Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13019 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 615 z 651
  • ~Konrad / 2019-09-20 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku od firmy UPS powinniście się uczyć a jak narazie możecie im buty czyścić . Nigdy nie zamówie paczki już gdzie będą wysyłać wasza firma kurierska
  • ~kuba12 / 2019-09-20 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nierzetelni, wiecznie z opóźnieniami i bezczelni kurierzy. Kwintesencja DPD
    ZaletyBrak
    WadyCała ta firma to jedna wielka wada
  • ~Agata / 2019-09-20 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje na polskim rynku. Nie mają żadnej kontroli nad kurierami. Kurier napisał, że próbował doręczyć dwa razy paczkę, tymczasem za drugim razem ani nie zadzwonił, że chce ją doręczyć ani się nie pofatygował, żeby zadzwonić domofonem. Mimo umowy, że dam mu znać, kiedy będzie mógł dostarczyć paczkę, po dwukrotnej prośbie smsem, żeby ją dostarczył (taka była umowa co do potwierdzenia terminu dostawy), oddał paczkę na magazyn. Nawet interwencja na infolinii z mojej strony i ze strony sklepu nic nie dała. Po 5 dniach nawet nie są w stanie powiedzieć, czy w końcu ją dostarczą czy tez nie.
    Zaletybrak
    WadyNiekompetencja, brak kontroli nad doręczeniami i kurierami. W zasadzie kurier może wpisać, że był na miejscu 10 razy i nie ważne, że klient mówi, że tak nie było.
  • ~Bartek / 2019-09-19 23:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie na tych oszustów. W moim przypadku 2 tygodnie czekałem na niewielką przesyłkę. W systemie widniały 3 nieudane próby doręczenia przy czym dwukrotnie adresat był obecny w domu. Co najlepsze właśnie otrzymałem fakturę za telefon, gdzie doliczono mi do faktury ponad 8 zł za 13 minut rozmowy bez informowania o kosztach połączenia. NIE DZWOŃCIE NA INFOLINIĘ DPD, niektórzy szczęściarze zapłacili kilkadziesiąt złotych za połączenie.
    Zaletybrak
  • ~antyfandpd / 2019-09-19 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Początkowo moja paczka została przekazana innemu kurierowi, następnie nie dostaję żadnej informacji, o której będzie doręczenie przesyłki. Po udanej próbie kontaktu z kurierem umówiłam się, że w godzinach popołudniowych dostarczy paczkę. Czekałam cały czas w domu, bo przecież "zaraz ma być kurier". Dzwonię do niego i dowiaduję się, że pracuje do 18:30 i on raczej paczki dziś nie dostarczy... Dzwonię o 18:20, nie odbiera. Szczęście takie, że jest to przesyłka za pobraniem, bo nadal mam wątpliwości czy do mnie dotrze.
    Zaletybrak
    Wadynajwiększą wadą jest brak szacunku do klienta i jego czasu
  • ~rozczarowany klient / 2019-09-19 21:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Nieeee.... to jakaś masakra i totalna porażka ta firmz!!!!.... korzystam z tego g....wna po raz ostatni.... Pan kurier miał do mnie telefon, ale chyba szkoda mu było zadzwonić i uprzedzić, o której przyjedzie. Oni chyba stracili poczucie realu i myślą, że w tygodniu nikt nie pracuje.... przyjechał o 12 tej, zastał córkę, zawinął się z przesyłką z powrotem do samochodu. Po powrocie otrzymałem telefon do kuriera od nadawcy, ale telefon nie odbierany.... zero szacunku do klienta, myślą, że żyją jeszcze w komunie.... takich kurierów to na zieloną trawkę, bo to antyreklama firmy...
    Zaletyzero
    Wadytotalna porażka
  • ~ADA / 2019-09-19 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Skopiuję treść ze skargi którą składam.W dniu dzisiejszym tj 19.09.2019 przybył kurier z moją przesyłką, chciałam sprawdzić czy telewizor nie jest uszkodzony a kurier powiedział, że nie będzie czekał, zabrał paczkę i poszedł. Osoba ta była arogancka, wyglądem i zachowaniem przypominał bandytę a nie kuriera. Jego odzywki i zachowanie , jak szarpał tą przesyłką a chciałam nadmienić, że zawartością był telewizor... Kurier poszedł a w Internecie figuruje zwrot, a wcześniej było że odmówiłam odebrania przesyłki, co jest nie prawdą, żadnej odmowy nie udzielałam ani pisemnie ani ustnie co poświadczyć może mój mąż. Dzwoniłam do kuriera z pytaniem dlaczego wpisał że rezygnuję , skoro ja nie zrezygnowałam A on odpowiedział mi ,że tej przesyłki na pewno już nie dostanę, na co odpowiedziałam że drugie doręczenie A on że nie przywiezie nikt Odbiorca przesyłki jest osobą nie wychodzącą z domu i nie ma możliwości ,że kurier będzie i nikogo nie zastał. Kurier zrobił co chciał, a mi pozostaje pogratulować państwu kadry.
    Zaletybrak
    Wadysame negatywy , wymieniać można do rana
  • ~Klaudia / 2019-09-19 16:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zamiast zadzwonić do mnie na telefon lub do drzwi wolał zostawić paczkę na ławce przy samej drodze. Nikt nie potwierdził odbioru przesyłki, każdy z ulicy mógł ją ukraść. Porażka.
    ZaletyCzas
    WadyBrak szacunku do pieniędzy klientów
  • ~Klada / 2019-09-19 15:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie mili nie przyjemni beszczelni bo inaczej powiedzieć nie można... Z łaską dają paczki a do tego chamsko się odzywają
  • ~Aleksandra / 2019-09-19 13:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Potrzebowałam pomocy w sprawie zaginionej przesyłki, jedyne co otrzymałam to zirytowany komentarz konsultantki i rzucenie słuchawką.
    Nie wiem czy to normalne traktowanie klientów mających kłopot, ale zdecydowanie nieprzyjemny posmak.
  • ~Elza / 2019-09-19 10:53
    Ocena: 4.67 / 5
    Często korzystam z usług DPD i jak na razie mam bardzo dobre opinie na ich temat. Wiem, ze paczka będzie dostarczona ok godziny 7.00. Kurier zaczyna dzień w moim rejonie. Jeśli danego dnia go nie będzie, to następnego dnia będzie w tych godzinach. Kurier Robert jest przesympatyczny (rejon Ursus), nie zdarzyło mi się nic niewłaściwego z ich strony. Oby tak dalej.
    ZaletyPaczkę dostaję na czas, przemiła obsługa.
    WadyNa razie nie ma.
  • ~Paulina / 2019-09-18 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno DNO I JESZCZE RAZ DNO. Nie wiem czy kiedyś dostalam paczkę w terminie. W dupie maja klienta. Bezczelna firma. Przetrzymują paczki jak im się podoba. W sezonie zle..normalne miesiące tez..nigdy nie są w przedziale godzin podanych w smsie. Człowiek waruje cały dzień po czym paczka nie przyjeżdża..będzie jutro..masakraaaaaa.
    ZaletyBrak
    WadyCała masa..
  • ~Paulina / 2019-09-18 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno DNO I JESZCZE RAZ DNO. Nie wiem czy kiedyś dostalam paczkę w terminie. W dupie maja klienta. Bezczelna firma. Przetrzymują paczki jakim się podoba. W sezonie zle..normalne miesiące tez..nigdy nie są w przedziale godzin podanych w smsie. Człowiek daruję cały dzień po czym paczka nie przyjeżdża..będzie jutro..masakraaaaaa.
    ZaletyBrak
    WadyCała masa..
  • ~Eryk / 2019-09-18 12:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeśli możecie korzystacie z innych kurierów, nie dbają o powierzony towar, a reklamacji i tak nie uznają bo......nie było kokardki, masakra jednym słowem
  • ~Anna Sosnowska / 2019-09-18 12:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dziękuje za doręczenie paczki Panu Michałowi spisał się na medal:)
  • ~Enya. / 2019-09-18 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak dziadoskiej firmy NIE ZNAM!!!.LEK odebrali od sprzedawcy 16.09.19 a 19.09.19 NIKT NIE WIE W DPD gdzie jest przesyłka I KIEDY JĄ ODBIORĘ.Kazali mi (Kontakt z DPD Warszawa)siedzieć w domu i....czekać na kuriera.W 4 literach mają moje obowiązki (pracę, rodzinę).ZERO SZACUNKU O PRZEPRASZAM MOWY NIE MA.Dlaczego to SZAMBO(WERSAL za drzwiami) jeszcze działa na rynku?.
    Drodzy sprzedawcy ONI wam klientów dostraszają.Szukajcie innych dostawców jak DHL.My kupujący PONOSIMY koszty DOSTAWY W PRZYPADKU DPD NIE SĄ WARCI ANI CENTA.
    OT PRZYKŁAD POSTĘPU KAPITALIZMEM UWIEDZIONEGO.
    ZaletyZero
    WadyWszelkie możliwe w takiej działalności.Terminowość dostaw,kontakt,informacja o przesyłce.Szacunek do odbiorcy.
  • ~Ed / 2019-09-18 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona paczka nie została dostarczona w pierwszej wersji bo cyfra w kodzie pocztowym się nie zgadzaładnie ok zostało wyjaśnione i paczka miała być następnego dnia doręczona niestety na infolinii nikt nie umie i nie może pomóc każdy mówi co innego.Paczka po mimo że oczekiwana zostaje zmagazynowana żenada.Na sam koniec kurier odmawia dostarczenia bo błędny adres niby gówno prwada adres jest prawidłowy.Żenada nie polecam z daleka jeśli to możliwe od tej firmy
    ZaletyŻadne
    WadyBrak kompetencji chęci pomocy zbywanie klienta
  • ~nick / 2019-09-18 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    kompletna niekompetencja zarówno pań na telefonie jak i kierowców. Ludzi tam chyba biorą z łapanki. Zatrudniają tam chyba sam margines społeczny.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Patrycja / 2019-09-18 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jaka szkoda,że nie można wystawić zera. Dezorganizacja,niekompetencja,powiadomienia na stronie odbiegają od tych wysyłanych sms-em, telefonu do kuriera brak (nie wiadomo dlaczego). Żal. Szok i niedowierzanie. Burdel kompletny.
    ZaletyNic.
    WadyWszystko.
  • ~Henryk / 2019-09-17 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to DNO pod kązdym względem. Paczka nieodebrana ,bo wg. pracownika z infolini dyspozytor zapomniał przekazać zlecenie kurierowi. Z kolei przy dostawie brak jakiejkolwiek informacji ,że kurier przyjedzie, żadnego telefonu nic, zero czasu żeby jakoś zorganizować odbiór gdy nie ma nikogo w domu.
    Infolinia totalnie bezużyteczna ,brak jakiejkolwiek chęci pomocy klientowi, ludzie pracujący sa chyba wzięci z jakiejś łapanki, żądnych kompetenecji. NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ FIRMY.
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK
strona 615 z 651
Dodaj własną opinię »