ZaletyAbsolutnie żadnych
WadyPonadstandardowa niekompetencja, bałagan, kompletny brak informacji (bot to nie partner do działania)
strona 611 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 609
- 610
- 611
- 612
- 613
- nastepna »
-
~Tytus / 2023-11-09 19:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką sobie można wyobrazić. Liczba wpadek przy każdej dostawie też niewyobrażalna. Podczas ostatniej dostawy za pobraniem otrzymałem jednego dnia mail, że kurier nie zastał adresata (zdarza się) i że podejmie próbę dostarczenia następnego dnia. Rzeczonego następnego dnia postanowiłem wysledzic przesyłkę i okazało się, że bez dyspozycji z mojej strony przesyłka została przekierowana na inny adres.??? Próba skontaktowania się pod podanymi telefonami kończy się głupkowatą dyskusją z botem, który podaje m. in. możliwość otrzymania telefonu do kuriera lub przekierowanie przesyłki na inny adres, ale próby wyegzekwowania tego kończą się komunikatem "tej funkcji nie można wykonać". Kontakt z realną osobą jest niewykonalny (przy próbie kontaktu z kurierem który nas obsługiwał wcześniej, poinformował on, że firma zabrania im podawać telefonów do żywych). W związku z tym po jednej nieudanej próbie przesyłka wraca do nadawcy i czy on ją wyśle ponownie - nie wiadomo. Nie rozumiem co skłania firmy do współpracy z tymi tandeciarzami, bo ponoszą poważne straty wizerunkowe przez absolutny brak kompetencji ze strony posredniczącego dostawcy. Taka żenada nie przystaje do XXI wieku. Unikać jak ognia! -
-
~Tytuszg / 2024-04-10 19:10Ocena: 1.00 / 5
Jak można nie używać agresywanego języka skoro kurierzy mają klienta za nic. Paczka miała być dostarczona pod wskazany adres, ale kuriierowi nie chciało się zadzwonić domowonem i zgłosić,że ma paczkę. Zdał ją nie wiem gdzie (chyba trzymał ją u siebie w domu) do mnie nie dotarła. Dziękuję za taką usługę. ZaletyŻadnych zalet. Ohyda!WadyMniej niz ZERO! -
~Tzimisce / 2020-09-11 12:56Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym bardzo serdecznie podziękować za bezbłędne zrealizowanie usługi firmie #DPD Polska. Warto mieć pewność, że paczka nadana z gwarantowanym terminem doręczenia do 12, dojdzie na czas. Niestety informacja o tym, że chodzi chyba o 12 dni, a nie godzinę 12.00 następnego dnia gdzieś umknęła operatorowi.
Drogie(dosłownie) #DPD, jeśli nie potraficie świadczyć jakiejś usługi to świadczenia jej nie oferujecie. -
~Tzw. odbiorca nieobecny / 2020-03-13 18:43Ocena: 1.00 / 5
Niestety spełnił się najgorszy scenariusz opisywany w internetach. Kurier obiecał, że jak znajdzie paczkę, to zadzwoni. Nie zadzwonił. Tuż przed 18 sam do niego próbowałem zadzwonić, ale nie obierał. Na infolinii dostałem info, że 'podjęto próbę doręczenia, odbiorca nieobecny'. Serio? Nie wierzyłem w te opowieści aż do dzisiaj. Cały dzień zmarnowany. Poza tym konsultant powiedział, że nie ma żadnej gwarancji ani dowodu, że faktycznie nastąpiła próba doręczenia. Pseudokurier może sobie wpisać ot tak co tylko chce i oni mu wierzą na słowo. A piszą o sobie "Your delivery experts". Ani razu nie usłyszałem nawet słowa 'przepraszamy'. Śmiechu warte. ZaletyBrakWadyZero profesjonalizmu, brak elementarnej przyzwoitości -
~Ubongo / 2023-09-30 18:52Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam dodatkowo żeby paczka dotarła w sobotę, mimo że cały dzień byłam w domu to okazuje się że kurierowi nie chciało się przyjechać i wolał wpisać że nikogo w domu nie było! Kogo ta firma zatrudnia!! ZaletyBRAKWadyCała firma to dno -
~Uczulona na dpd / 2022-07-18 20:08Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Jak można tak ciśnienie podnosić ludziom którzy czekają na przesyłkę. Cały dzień siedziałam w domu nawet nie wyszłam za drzwi a o godzinie 18;51 skubany napisał maila że mnie w domu nie zastał. Najgorsza firma kurierska, pora zwinąć interes. Coś poszło nie tak. ZaletyNIE MAWadySame wady. -
~Uganda / 2022-10-10 07:46Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczkomaty są porażką. Chciałam nadać przesyłkę i otwarła mi się cudzą paczka. Ciekawe czy moja dojdzie.. Paczkomat łaskawie łączy się z tel po 10 minutach albo wcale, a potem jak już się połączy to wyskakuje błąd i skrytka pozostaje zamknięta. Byłam przy dwóch paczkomtach a udało mi się nadać tylko jedną pzesyłkę ZaletyDostępność -
~uj / 2022-12-13 18:45Ocena: 1.00 / 5
dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno,dno, Zaletyidealni do rozwożenia węgla idealniWadyszkoda śliny! -
-
~Ukasz / 2022-06-03 13:41Ocena: 1.00 / 5
Burdel na kółkach. Kurier nie dzwoni, sam zmienia terminy, nawet nie pojawiając się przy adresie. Wasz bot na infolinii to porażka jakich mało. -
~Uki / 2020-06-26 15:53Ocena: 1.00 / 5
Sprzedający zrobił wszystko aby paczka była na następny dzień, NIESTETY kurier odebrał od niego paczkę w czwartek rano ,nie dostałem od DPD żadnego powiadomienia tylko numer paczki od sprzedającego,jak się okazało dopiero w piątek przed 16 gdzie ja czekałem z nadzieją na dostawę ,paczka została dopiero przyjęta w oddziale daleko ode mnie. -
~Ula / 2020-07-16 15:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, złodzieje,!!!!!paczka została nadana z UK do polski i nigdy tam nie dojechała. Nawet jej nie znaleźli po numerze referencyjnym. Ktoś ją zgubil, ukradł a jakie oferują odszkodowanie jest żałośnie niskie!!!!!!!! -
~Ula / 2020-11-27 11:09Ocena: 1.00 / 5
Brak słów na działanie firmy. Dwa razy mogłam się przekonać jak potrafią zostawiać się swoimi regulaminami. Zamówiłam przesyłkę na której bardzo mi zależało , Pani wysłała mi ja odrazu po zakupie jednak szanowna firma postanowią zatrzymać ja na oddziale cały piątek i weekend, bo przecież oni mają 3 dni na wysłanie przesyłki z oddziału. ZaletyBrakWadyCzas dostawy -
~Ula / 2020-12-14 13:04Ocena: 1.00 / 5
DPD nie dostarczyło przesyłki odsyłając spowrotem do nadawcy z powodu rzekomej niekompletnej przesyłki mimo że z informacji uzyskanych od sklepu wynika że paczka była kompletna, przy tym nie informując w żaden sposób o zaistniałej sytuacji. Przykre rozczarowanie -
~Ula / 2020-12-19 17:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie doręczył przesyłki, nie próbował się nawet skontaktować, po czym na koniec dnia otrzymałam maila, że przesyłka nie została doręczona, ponieważ byłam nieobecna, a warto zaznaczyć, że cały dzień byłam w domu. Następnego dnia inny kurier zgodził się zostawić paczkę w punkcie pickup, ponieważ nie było mnie w domu. Gdy poszłam do punktu odebrać paczkę okazało się, że nie ma jej tam, a Pani w punkcie znalazła w systemie informację, że paczka ponownie została odhaczona jako niedostarczona. Dwa dni później po próbie ustalenia czegokolwiek zarówno z kurierem, jak również z pracownikiem magazynu, w którym powinna znajdować się moja paczka, nie wiem nawet co się z nią dzieje. Gdy próbuję ją zlokalizować za pomocą numeru przesyłki, w systemie nie ma absolutnie żadnej informacji na jej temat. ZaletyBrakWadyDPD składa się chyba z samych wad -
~Ula / 2021-05-16 20:28Ocena: 1.00 / 5
Niestety, kurier w ogóle nie dotarł do mnie z przesyłką, pomimo iż opłaciłam celowo ten sposób dostawy (więc otrzymał on zapłatę za /nie/dostarczenie mojej paczki). Musiałam osobiście przez kilka dni chodzić, bo w sms-ie, który był jedyną informacją przesyłce nie było wzmianki o godzinach pracy firmy i odbioru. Na dodatek, gdy w 5 dniu od sms-a, dotarłam do firmy, pracownik powiedział, że nie mogę tu u niego zgłosić reklamacji, nie może mi również podać kontaktu do owego pracownika ani do szefa w tym samym celu, natomiast mogę dzwonić na infolinię (tam "przywitał" mnie automat). Nadto, dowiedziałam się od pracownika, że przez przypadek moja przesyłka 'jeszcze' tu jest, bo miał ją wczoraj odesłać z powrotem (oczywiście w tym jedynym otrzymanym sms-ie informacyjnym, nie było wzmianki ile paczka będzie czekać w punkcie). Przykra sprawa!... -
~ula / 2022-01-31 15:50Ocena: 1.00 / 5
Dramat pod każdym względem. 1 gwiazdka to i tak za dużo... -
-
~ULA / 2022-05-26 15:57Ocena: 1.00 / 5
Dziś 26.05.2022r.otrzymałam przesyłke do pracy,ponad 25 kg w 2 paczkach,pan przywiuzl przesyłke wozeczkiem na dwoch koleczkach.Ja kobieta już nie miałam wozeczka:) na kółeczkach i po schodach przez caly parking ciagnełam paczke ponad 25 kg.A wystarczyło zadzwonic i zostawic klientce na parkingu przed samochodem że ducha nie wypluwała.Brawo -nigdy z tej firmy usługi nie zamówie.ps.jakos inne firmy maja paczki 1kg i potrafią wykonac tel.przed dostarczeniem. ZaletyBrakWadyTak-na pytanie dlaczego pan nie zadzwonil wczesniej-wzruszyl ramionzmi ,zrobił obojetny wyraz twarzy i wyszedł. -
~Ula / 2022-11-24 22:05Ocena: 1.00 / 5
Tragedia paczki nie są dostarczane a jak są to nie w czas dział reklamacji umywa ręce -
~Ula / 2024-07-24 13:40Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie doręczona niby nikogo w domu nie było .Po telefonie do kuriera ,który się motał ,paczka idzie do zwrotu wbrew moim oczekiwaniom .Odradzam korzystanie z nich . Tragedia . ZaletyŻadnychWadyNie wykonanie usługi -
~Ula / 2025-07-03 09:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier z dod nawet nie podszedł do mieszkania żeby doręczyć przesyłkę, a firma twierdzi ,że próba doręczenia przesyłki nie powiodła się i to 2 razy. Dodam tylko, że na przesyłkę czekaliśmy w domu 3 dni, gdyż nie było żadnej informacji kiedy kurier przyjedzie. Nawet śledziliśmy przesyłkę na mapie i było widać że kurier jest na naszej ulicy ale z przesyłką nigdy nie dotarł. Po oczekiwaniu znów sprawdziliśmy na mapie i kurier był już w innej dzielnicy. Na drugi dzień, gdy w końcu dodzwoniłam się na infolinię, nieuprzejmy pan stwierdził że przesyłkę zwrócono i nic nie da się z tym zrobić. Żenada. ZaletyBrakWadyBrak kompetencji.nieuczciwy kurier.nieiprzejmy konsultant na infolinię. Brak chęci pomocy klientowi.
strona 611 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 609
- 610
- 611
- 612
- 613
- nastepna »