Zmieniłem dzień doręczenia przesyłki, dostałem potwierdzenie smsem o zmianie dnia, po czym kilka godzin później otrzymuję maila że przesyłka znajduje się w punkcie "takim i takim" i żebym sobie tam podjechał i odebrał.
Totalne dno.
ZaletyBrak
WadyTylko jedna
Brak zalet
~rafał / 2019-12-04 16:14
Ocena: 2.33 / 5
kurier postawił paczkę na ulicy , nie pozwolił na sprawdzenie zawartości , na pytanie czemu nie zadzwonił odpowiedział że nie musi.PORAŻKA
ZaletyŻADNYCH
WadyNie miły na odpowiedż czemu? cytat 'bo nie musze i speszy mi się
~rafał / 2019-12-04 16:13
Ocena: 3.50 / 5
kurier postawił paczkę na ulicy , nie pozwolił na sprawdzenie zawartości , na pytanie czemu nie zadzwonił odpowiedział że nie musi.PORAŻKA
Zaletyw miarę szybka dostawa
WadyNie miły na odpowiedż czemu? cytat 'bo nie musze i speszy mi się '
~Alicja / 2019-12-04 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie wysylaj paczki bo to zlodzieje paczka nie dochodI na czas,odpowiedzialnosc zero nie wiedza co sie dzieje nie maja kontroli nad niczym,
WadySame wady,zero totalne
~Krzysztof/kris / 2019-12-04 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Jako osoba niepełnosprawna,zostałem potraktowany w sposób poniżający i dyskryminujący mnie przez pracowników tej firmy.Mimo,że wybrałem opcje dostarczenia przesyłki pod podany adres,to pracownik punktu pick up z ul. Olbrachta 124 zmienił tę opcję na odbiór osobisty z magazynu.Oczywiście nie zostałem o tym poinformowany.Dwukrotne rozmowy z pracownikami nie dały żadnych rezultatów.Proponowano mi żebym jednak spróbował sam odebrać przesyłkę,a przecież poruszam się na dwóch protezach podudzia oraz dwóch kulach.Sugerowano tez,abym próbował kontaktu z jakimś kurierem za pomocą strony internetowej DPD.Było to dla mnie upokarzające i chamskie zachowanie tych pracowników.Przesyłkę ostatecznie odebrała moja żona z moim upoważnieniem i skerowanym orzeczeniem o niepełnosprawności moich narządów ruchu.Oczywiście następnego dnia złożyłem skargę i czekam na jej rezultat (do 30 dni ).
WadyNie jestem klientem DPD .Nadawca przesyłki korzysta tylko z usług tej firmy.
~Xyz / 2019-12-04 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Ciężko was nazwać firmą kurierską.... Paczki wyglądają jak po wojnie , zero telefonu od kuriera. Sama nazwa mówi KURIER A tu się okazuje że to ja mam za nim jeździć bo się nie wyrabia (nie mój problem ). Podziwiam że się jeszcze utrzymujecie na rynku.
ZaletyBrak
WadyGdyby większość osób widziała jak ich paczki są traktowane to wątpię żebyście mieli chociaż jednego klienta
~Mzr2 / 2019-12-04 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier odesłał przesyłkę do punktu odbioru twierdząc, że nie zastał nikogo w domu. Cały dzień byłam w domu więc jest to niemożliwe, że nikogo nie było. Nie raczył zadzwonic na komórkę i choćby zapytać się co robić. Firma dno. Reklamacji nie chcieli przyjąć twierdząc, że kurier wywiązał się z umowy.
~Sylwa / 2019-12-04 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska. Od 3 dni nie są w stanie odebrać przesyłki, kurier ustala przedział czasowy i się nie pojawia. NIGDY WIECEJ DPD.
ZaletyBRAK
WadySAME
~Marta / 2019-12-04 14:17
Ocena: 3.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Wczoraj otrzymałam sms,że kurier przyjedzie z paczką,więc czekam jak debil od 9-17 ,potem jeszcze jeden sms o 18 40 więc czekam do 20-tej. Kurier się nie zjawił, a dziś rano sms,że mam sobie paczkę sama odebrać. Skoro zlecenie jest pod drzwi, to z jakiej racji mam sama odbierać,zwłaszcza, że pracuję w godzinach ich urzędowania.
Zaletyżadnych
Wadyniemiła obsługa w infolini oraz w punkcie odbioru Katowice, Kotlarza 12
~Krzysztof / 2019-12-04 13:43
Ocena: 1.00 / 5
JEDNA Z NAJGORSZYCH FIRM KURIERSKICH, i ludzi którzy tam pracują zwłaszcza taka czarna kobita z Łodzi która obsługuje rejon śródmieścia. Strasznie pyskata i nie miła nie polecam. zero kontaktu z kurierem, CAŁE DPD to jedno wielkie gówno
Zaletynie ma już zalet
Wadynajgorsze z możliwych
~Paja123 / 2019-12-04 12:34
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka została pozostawiona pod drzwiami. Kurier wogole się nie kontaktował. Mieszkając w bloku jest to problem bo ktoś może bez problemu sobie wziąć przesyłkę
~Bob / 2019-12-04 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy z Zabrza to żenada, robią co chcą zero kontaktu nie odbiera telefonów,nawet od centrali, jak mu wygodniej to niby powiadomił cię że przełożył przesyłkę na następny dzień a tak naprawdę się nie skontaktował albo prosi żeby do niego podjechać w punkcie X bo mu tak wygodniej to jest żenada
~Ventor / 2019-12-04 11:18
Ocena: 1.50 / 5
Najgorsza firma kurierska. Otrzymałem SMS od DPD, że dzisiaj w podanym przedziale godzinowym zostanie dostarczona paczka. Kurier powiadomił mnie SMSem, że moja paczka nie zmieściła mu się do auta i że jutro ją dostarczy. A co jeśli jutro też mu się nie zmieści do auta?
~Zle / 2019-12-04 10:58
Ocena: 2.00 / 5
Witam 30listopada nadalem paczke o wadze 1.40kg dystans kaki miala pokonac to 150km i dociera 4 grudnia dosc ze ceny podniesli to jeszcze spóźnienie lepiej jednak poczta polska
ZaletyZle
WadyZle
~Magda / 2019-12-04 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zażenowana zarówno postawa kuriera jak i osób z infolinii. Wykupiłam opcje z dostawa do domu,, oczywiscie musze jechac na drugi koniec miasta odebrac paczke z punktu, poniewaz tam zostala zostawiona przez kuriera. Zadnych informacji wczesniej odnosnie dostawy, wytycznych godzinowych, czy numeru telefonu do kuriera. Okazalo sie, ze kurier nie musi sie kontaktowac wczesniej z klientem, nie ma go w domu = odbiera paczke z punktu polozonego w drugiej czesci miasta. Nigdy wiecej juz nie skorzystam z uslug tej firmy.
~Natalia / 2019-12-04 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to zwykle lenie i nic poza tym, nie chce im się szukac adresu dostawy a tymbardziej wjechac na podwórko kiedy juz go znajdą! W statusie paczki zaznaczaja po prostu ze proba doręczenia paczki nie powiodła sie i odbiorcy nie bylo w domu. Paczka miala zostac doreczona do mnie dwa dni temu tak jak pisalo w smsie natomiast do dnia dzisiejszego nie doczekalam sie jej a na statusie paczki pisze ze próba jej doręczenia nie powiodla sie z powodu braku odbiorcy w domu, gdzie wszyscy byli a kurier nawet nie raczył wjechac na podwórko czy chociażby zatrąbić, nie wiem cokolwiek zeby dac znac ze jest, nie podjął zadnej próby kontaktu i podejrzewam ze nawet nie podjął się próby doręczenia paczki, zenada!!!!! Nie polecam
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Ireneusz / 2019-12-04 06:55
Ocena: 5.00 / 5
Witam, chciałbym podziękować zespołowi DPD za współpracę jako zespół i dbanie o klijęta, pozdrawiam Pana Dawida który złamał nogę, szybkiego powrotu do zdrowia, pozdrawiam Ireneusz W.
ZaletyNigdy nie miałem problemów z kurierem DPD zawsze dzwoni.
WadyNie ma wad.
~Grzegorz / 2019-12-03 21:43
Ocena: 1.00 / 5
Podczas dostawy przesyłki nie potrafi powiadomić odbiorcy o brzybyciu pod wskazany adres gdzie od nadawcy ma też numer telefonu. Dla mnie ta firma to zero ,a dlatego ze przyjmują niekompetentniakow którzy mają w dupie klijenta to jest odbiorce paczki. Przyjeżdżają w innym czasie który maja podany na dostarczenie paczki . Nie informują odbiorcy o próbie dostarczenia, i odsylaja paczke do nadawcy. Zenada, brakuje w tej firmie dpd ozob ktore to sprawdzają...
ZaletyBrak zalet. Same minusy
WadySame wady
~Buba / 2019-12-03 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem tragedia. Dwa dni czekałam na kuriera na dostarczenie 3 paczek już opłaconych. Oczywiście się nie doczekałam. Na dodatek kurier całe 2 dni miał włączoną pocztę głosową. Wieczorem zobaczyłam status, że paczki dostarczono do Punktu Odbioru. Na infolinii konsultantka poinformowała mnie, że jak chcę odebrać paczki to muszę przyjechać z Warszawy do Pruszkowa.
ZaletyTa firma nie ma żadnych zalet
WadyWszystko
~Angelika / 2019-12-03 20:24
Ocena: 1.67 / 5
Jak zwykle. Pomimo TRZECH naklejek żeby uważać, nie rzucać i delikatnie obchodzić się z paczką.... Paczka została dostarczona z POTŁUCZONĄ zawartością... Wszystko pokruszone...
NIE POLECAM!!!
WadyPopękany kubek. Dodam że kubek był zabezpieczony 2m folii bąbelkowej... Więc to na pewno nie 'wypadek' ...