Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12971 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Seba / 2019-10-16 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jakikolwiek kontakt z ta firma kurierska. Od tygodnia próbuje odebrać swoją przesyłkę. W systemie okazuje się ze są już 2 terminy w których nie podjąłem przesyłki, a nikt się ze mną nie kontaktował ze mną w sprawie uzgodnienia terminu dostarczenia. Na infolinii zostałem poinformowany ze kurier nie ma obowiązku kontaktować się ze mną przed dostarczeniem przesyłki... To ja się pytam, jak ja w ogóle mogę mieć szanse żeby ta przesyłkę odebrać skoro nie ma kontaktu ze strony kuriera. Tylko dla ludzi o mocnych nerwach. Stanowczo odradzam.
  • ~seba / 2022-03-03 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka nie doszła dostałem maila o odbiorze osobistym w punkcie dpd w gorzowie 120km w tą i spowrotem dzięki
  • ~Seba / 2022-06-02 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra paczka tydzień idzie j*** takich dostawców ….. powinni zamknąć cały zakład
    ZaletyBrak
    WadyDługaaaaaaaa dostawa masakra brak słów
  • ~sebakos / 2022-06-09 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia.
    Zniszczyli paczkę w sortowni i mają w dupie klienta. Omijajcie to dziadostwo z daleka.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Sebas / 2022-04-28 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest nie do pomyślenia , że w XXI wieku tak może działać firma i ich dział reklamacji , Maja przygotowane formułki i wydaje mi się , że żadna reklamacja nie jest uznawana a tylko naciągają klientów na pieniądze .
    Wysłałem 2 paczki jako jedną do klienta - po czym klient po 2 dniach dzwoni , że miał zapłacić za 2 paczki a kurier ma tylko jedną , więc kurierowi powiedział , że jak będą dwie paczki zapłaci za pobranie tak jak było wysłane . Po 3 dniach paczki wróciły do mnie jako nadawcy z opłatą za odbiór ponieważ odmówił odbiorca odbioru mimo iż jedna z tych dwóch paczek nie wyszła nawet z magazynu nadawczego . Reklamacja napisała , że to moja wina ponieważ adres źle został podany haha mimo iż kurier był pod tym adresem ale twierdzą że źle został podany no czysta głupota . Nie polecam
  • ~Sebastian / 2019-07-23 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia na dostarczenie paczki na 26 kilometrów od oddziału kurier potrzebuje 5 dni roboczych.Na infolinii twierdzą że paczka będzie dostarczona a już widnieje wpis że kurier nie zastał nikogo.Nie polecam najbardziej lekzeważąca klijęta firma.
  • ~Sebastian / 2019-07-26 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Robia z ludzi idiotow !!
    1 dnia dzwoni do mnie kurier o 16.30 i mówi mam dla pana paczkę,aja na to sorry pracuje popoludniu prosze dostarczyc w godzinach porannych ,na drugi dzien o 16.30 dzwoni do mnie kurier i mowi mam dla pana paczke ...a ja na to ze mowilem o godzienach porannych a on na to ja jestem od dostatczania ...
    Wiec chcac wyslac paczke lub ja odebrac musisz byc o 16.30 bo tylko w tych godzinach dzialaja ...
    OD LAT WSPOLPRACUJE Z DHLEM FEDEXEM POCZTA POLSKA NAWET GIESEM I ZAWSZE PACZKA DO MNIE DOCIERALA NA ROZNE SPOSOBY ...ale nikt mi nie kreowal czasu kiedy paczke dostarczy zawsze kurier dzwonil i sie pytal kiedy moze doreczyc a w przypadku DPD to kurier rzadzi klientem dobre no nie??????
    ZaletyNie dostrzegam
    WadyChamstwo,brak logiki problem z komunikacja nawet jak podasz opcje alternatywna i doplacisz to i tak nic nie zdzialasz
  • ~Sebastian / 2020-01-31 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć. Nie potrafią poradzić sobie z kurierem który bezczelnie nie dostarcza moich przesyłek opisując je jako że do odbioru osobistego po czym zostają odesłane bez poinformowania mnie o tym iż wogule paczka była do odbioru. Pisałem 3 skargi do siedziby DPD Polska i zero odzewu.
    ZaletyBrak
    WadyNie polecam tej sieci
  • ~Sebastian / 2020-05-05 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z dostarczeniem paczki przez rzekomo błędny adres, który był potwierdzony kilkukrotnie mailem oraz telefonicznie.
    Nawet po zapewnieniach przez ludzi z infolinii, że paczka zostanie wydana do doręczenia wciąż jest magazynowana w oddziale (dzisiaj minęły DWA tygodnie).
    ZaletyBRAK
    WadyNiekompetentni (bywa że bezczelni) ludzie udzielający informacji o przesyłce
  • ~Sebastian / 2020-11-18 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w tej firmie to jakaś pomyłka leniwi bez empatii prostaki nie wiem czym spowodowane jest takie zachowanie panów?
    Płacę za przesyłkę która ma być dostarczona pod wskazany adres i pierwszy zonk kurier nie przyjedzie bo jest w innym miejscu a pracuje do 13 więc wsiadam do samochodu i jadę odebrać paczkę z miejsca postoju kuriera... na miejscu okazuje się że kurier strasznie zapracowany wypoczywa w fotelu i ślamazarnym ruchem z łaską wydaje paczkę
    ZaletyBrakuje
    WadyDużo by pisać
  • ~Sebastian / 2021-03-30 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    To chyba kpina ponieważ napisali że przewidywany termin dostawy jest na dziś a jest godzina 18 i kurier nawet jej nie odebrał do doręczenia i cały dzień zepsuty w domu.
    WadyNajwiększą wadą jest że takie firmy jeszcze istnieją.
  • ~Sebastian / 2021-04-21 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE Polecam!!!!
    Pobierają dodatkowe opłaty + 200% bo paczka podobno za duża 1cm.
    NIE Polecam!!!!
    Nie polecam!!!
    Są inne firmy dużo tańsze, wystarczy poszukać.
  • ~Sebastian / 2021-07-15 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przyszła dzień wcześniej niż planowana co masz mnie akurat w domu nie było kurier zostawił przesyłkę prawdopodobnie u sąsiadów powinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś
    ZaletyPowinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś brak
    WadyBrak
  • ~Sebastian / 2021-07-15 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przyszła dzień wcześniej niż planowana co masz mnie akurat w domu nie było kurier zostawił przesyłkę prawdopodobnie u sąsiadów powinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś
    ZaletyPowinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś brak
    WadyBrak
  • ~Sebastian / 2022-04-12 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Wczoraj miała dotrzeć do mnie paczka, którą przekierowałem do ich punktu paczkowego. Po jakimś czasie dzwoni kurier, że będzie z paczką osobiście u mnie, więc przekazuję mu informację o tym, że za pomocą ich strony, przekierowałem paczkę do ich punktu. Kurier zrozumiał i się rozłączył, a po chwili przyszła do mnie wiadomość, że kurier nie zastał odbiorcy i jutro podejmie kolejną próbę doręczenia paczki. Następnego dnia czekając na kuriera okazało się, że paczka od kilku godzin jest w punkcie, do którego wczoraj paczkę przekierowałem. Oczywiście żadnej informacji mailowej, ani telefonicznej nie otrzymałem. Zdecydowanie nie polecam ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyBrak powiadomień
    Ciężka logistyka
  • ~Sebastian / 2022-06-24 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, najgorsza obsługa klienta, ogólnie dramat
    ZaletyŻadnych
    WadyTakie firmy nie powinny świadczy usług.
  • ~Sebastian / 2022-12-12 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja z dzisiaj. Paczka powinna trafić do mnie w piątek, kuriera nie było. Została przekierowana do punktu PickUp - nie trafiła tam. W sobotę numer na infolinie - "Zostanie dostarczona dzisiaj". Paczki oczywiście brak. W poniedziałek telefon na infolinie - "Uzgodniony odbiór w głównym magazynie"... bez komentarza. Rozmowa z kosultantką - "Paczka jednak jest w punkcie PickUP ale na drugim końcu miasta. Kurier po 3 dniach wydzwaniania odebrał i stwierdził że paczkę ma na samochodzie, po czym stwierdził że mam sobie jej szukać gdzieś i się rozłączył. Po kilku minutach dostałem maila że paczka będzie w pierwotnie wybranym punkcie następnego dnia czyli 5 dni po terminie dostawy. Zobaczymy czy będzie w całości... Chamstwo tego pana jest poniżej krytyki. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy, zarówno prywatnie jak biznesowo.
    WadyChamstwo kuriera
    Niedotrzymywanie terminów
  • ~Sebastian / 2023-01-30 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ze wszystkich firm kurierskich. Nie dostarczaja przesylek, nie dzwonia, nie odbieraja telefonu, maja wszystko gdzies. Mozesz sobie brac wolne i czekac... nie pojawi sie nikt. Reklamacja? Zgodnie z danymi gpsa kurier byl. Smiech na sali. Nic juz od was nie chce....
    ZaletyBrak
    WadyNie staraja sie distarczyc przesylke.
  • ~Sebastian / 2023-03-01 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczkę przyjęli w oddziale 21.02 dziś mamy już 1 marca i codziennie dostaje informacje ze dostarcza paczkę jutro ! Nie polecam !! Obsługa fatalna !
    WadyDPD to jedna wielka wada
  • ~Sebastian / 2023-04-20 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma krzak omijać szerokim łukiem. Kurier nie zastał nikogo w domu chociaż cały czas siedziałem i czekałem na ksiecia kuriera. Kurier dzwonił,lecz rozmawiałem przez tel więc nie dodzwonił sie,oddzwoniłem po 5 min lecz miał już wywalone i tel nie odbierał chociaż podjechałbym do niego. Po otrzymaniu maila z wiadomościa postanowiłem przekierować przesyłkę do paczkomatu lecz system przesyłki nie odnalazł. Zadzwoniłem na infolinię i genialny bot dpd także przesyłki nie odnalazł po numerze,dopiero konsultant zidentyfikował przesyłkę i powiedział,że przekaże prose o przekierowanie przesyłki. Po zakończonej rozmowie poprosiłem o id (nr rozmowy) aby miec podkładkę w razie reklamacji,a pani powiedziała,że oni nie mają czegoś takiego jak rejestrowanie rozmów,więc muszę zaufac pani na słowo,że załatwi sprawę pozytywnie. Firma sięgła dna przebiła pięć metrów mułu i systematycznie kopie głębiej.
Dodaj własną opinię »