proponuję nie korzystać z usług tej firmy . Arogancki i niemiły kurier który w dodatku oszukuje że próbował dostarczyć przesyłkę 2 razy. pominmo że w wiadomości było przekazane aby przesyłkę dostarczyć po godzinie 15,30 i tak pierwsza próba odbyłą się o godz.ok 10,00. po prostu śmiech na sali . to chyba normalne że zazwyczaj ludzie o tej porze są w pracy. Najlepiej aby wziąść urlop i czekać z rozwiniętym czerwonym dywanem na jaśnie pana kuriera od rana. Kontakt na infolinii to kolejna porażka - na początku odzywa się Boot haha. Życzę aby powstały paczkomaty dla przesyłęk wielkogabarytowch i już wogóle nie będę musiał korzystać z ich usług. Jak taki człowiek chce pracować do 15.,00 to nich się zatrudni gdzie indziej.
TOTALNE DNO i PRL!!!!!!!!! . gdyby się dało dałbym ocene zero!!!!
Zaletyżadnych zalet!!!!!!
Wadyzero profesjonalizmu i arogancja kureira jak i pani na infolini
~Sama prawda / 2021-09-04 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co może być. Paczka nie dotarła, ponieważ kurierowi się nie chciało po schodach wchodzić. Jeszcze bezczelni ludzie na infolinii, zero szacunku do rozmówcy i jakichkolwiek chęci do pomocy. Nawet pozytywne nastawienie nic nie pomoże przy takim traktowaniu drugiego człowieka.
~Samko / 2020-01-14 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki z DPD to jakiś dramat. Kurier ani razu sie nie pojawił a w śledzeniu przesyłki pojawialy sie nieprawdziwe opinie.
ZaletyBRAK
~Samuel / 2024-03-06 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Paczka odesłana bez powiadomienia odbiorcy. Infolinia to bot. Zdecydowanie odradzam tą firme
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości rozmowy z przedstawicielem firmy. Niech booty firma wozi zamiast paczki dla ludzi
~Sandii / 2023-12-23 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odebrana ze sklepu w dniu 21.12 dostarczona miała zostać w jeden dzień roboczy, sprzedający dokupił usługę dodatkowo dostarczenia przesyłki w sobotę a ostatni ślad na aplikacji jest w dniu 21.12 „przyjęcie przesyłki w oddziale”…. To jest jakaś kpina zero informacji, żadnego maila, że będzie opóźnienie albo że nie będzie można dostarczyć paczki w określony czasie… Po co oferować usługi dodatkowe skoro nie potrafią ich zrealizować, mamy sobotę godzinie 15;30 przesyłki nadal brak i jak się domyślam już jej dziś nie zobaczę a był to prezent zamówiony dla mamy na święta…
Na infolinii bot, który w niczym nie potrafi pomóc-jednym słowem PORAŻKA!
~Sandra / 2019-06-19 00:46
Ocena: 1.00 / 5
Każdy tak polecał DPD... nigdy więcej w życiu! Kontakt z obsługą klienta- jedna wielka porażka. Pani odpisała to samo co sama zdążyłam przeczytać na stronie śledzenia przesyłki (nie odpowiadając na moje pytanie) po czym rozlaczyla czat. Paczka piąty dzień stoi w miejscu i nikt nie wie kiedy dotrze na miejsce. Śmiechu warta firma.
~Sandra / 2020-08-31 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, dramat , dramat , dzwonią po to by powiedzieć że paczki pod dany adres nie mogą przywieść,bo to zbyt daleko od głównej drogi, bądź na wiosce w której paczka była zamawiana , zostawiają w sklepie.
~Sandra / 2021-04-16 01:34
Ocena: 1.00 / 5
To jest chyba jakiś absurd! Zamówiłam paczkę w zooplusie na 350zl- została z góry opłacona . Przy zamawianiu podkreśliłam , ze proszę o telefon bo mogę być w pracy . W dniu dostawy dostałam powiadomienie na maila ze Kajetan dostarczy mi paczkę i był podany nr telefonu . Wiec zadzwoniłam 3 razy, nie odebrał. Napisałam grzecznościowego smsa na którego nie dostałam żadnej odpowiedzi . O 11 dostałam potwierdzenie na maila , ze odebrałam paczkę ( w tym czasie byłam w pracy ). Przychodzę do domu po 23 a moja paczka stoi pod moimi drzwiami na klatce schodowej ..????????????. Sąsiedzi potwierdzili ze paczka stoi tam minimum od godziny 13...a wróciłam po 23 ! I teraz pytanie ? Gdyby ktoś ja ukradł ?! To kto poniesie konsekwencje !! Kto mi zwróci pieniądze ?! Będę unikać tej firmy kurierskiej jak ognia . Nie polecam !!Podkreślę ze to rejon Bytomia - Śląsk- ulica Ligęzy - liczby bloków nieparzyste . Mam porobione zdjęcia. Tak tego nie zostawię !
ZaletyBrak
WadySame
~Sandra / 2021-05-19 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Dno Dno Dno i jeszcze raz dno robią sobie z paczkami co chcą nikogo nawet o tym nie informując,kurierzy są tak leniwi ze naprawdę dziwi mnie to ze nikt tego nie sprawdza. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyCzas oczekiwania
Kurierzy
~Sandra / 2021-08-13 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, dluuuga przesylka, po czym kurier przyjezdza do punktu pickup po zamknieciu sklepu i wpisuje ze paczka niedostarczona bo nikogo nie zastał... do domu zadzwonil raz i po prostu zwiał bo minelo 5 sekund zanim doszlam do drzwi... Masakra!!!!
~Sandra / 2021-09-17 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Od firmy dostałam info, że wyślą mi kuriera na ich koszt. Czekałam 3 dni, zero kontaktu nic. Zapytałam firmę co z kurierem, dostałam od nich odpowiedź, że rzekomo nie ma mnie od 3 dni w domu XD. Czekałam kolejne dwa i nic. Absurd. Człowiek pracuje, ma zobowiązania, siedzi na tyłku i dostaje taką odpowiedź. Dostałam od firmy numer na infolinię, żeby się dowiedzieć co z kurierem. Myślałam, że to dziwne, że mam ja dzwonić, a nie oni. Weszłam w opinie i widzę, że nie dość, że niczego człowiek się nie dowie, to jeszcze zapłaci kilkadziesiąt złotych. Dobrze, że sprawdziłam. Paczkę wysłałam na swój koszt na poczcie.
~Sandra / 2022-01-12 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak kontaktu z kurierami, olewanie reklamacji, zostawiają paczki u sąsiadów bez uprzedzenia. A przekierowanie paczki na inny dzień to totalna ściema, w ogóle nie trzymają się terminów, jeżdżą kiedy chcą. Miałam przekierowanie na środę, podjęli drugą próbę w poniedziałek i we wtorek zwrócili do nadawcy. Próbując to wyjaśnić usłyszałam, że oni za przekierowanie nie odpowiadają. Omijać szerokim łukiem!!
~Sandra / 2022-05-20 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Kukier po raz kolejny z lenistwa zaznacza błędny adres mimo iż od lat przesyłki z DPD przychodzą. Przez to przesyłki trafiają do nadawcy i muszę płacić za kolejną wysyłkę. Ale czy dojdą skoro pajac nie umie znaleźć adresu i na dodatek nie odbiera telefonu!
Nie polecam
Często też trafiałam z tej firmy na asów którzy zaznaczali że nie było adresata w domu mimo iż byłam cały dzień!
Zaletybrak
Wadydużo
~Sandra / 2022-08-05 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie korzystam zazwyczaj z tej firmy, niestety ta decyzja była narzucona odgórnie z firmy do której paczka ma dojść. Kurier Maciej olał sprawę od godziny 14 twierdzi że będzie po paczkę, co chwilę dzwonię doprecyzować czas, bo przecież każdy ma życie prywatne, mamy godzinę 17 jestem cały dzień w domu aby ją nadać a tu taki cyrk. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystko.
~Sandra / 2022-12-05 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zamówiona na urodziny specjalnie była wybrana konkretna data i godzina dostawy. Po czym po telefonach tego dnia okazało się że tak nie będzie i paczka będzie dnia następnego. Konsultant na linii ył nie przyjemny jak tylko zaczynałam mówić to mi przerywał.
ZaletySzybki kontakt z infolinia
WadyNie miły konsultant, paczka opóźniona
~Sandra / 2023-04-04 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może byc. Zamówiłam paczkę z Rossmana, inpostem idzie 2-3 dni, tym razem zaznaczyłam dpd i paczka jechała do mnie tydzień czasu, a to co zobaczyłam po otwarciu paczki mnie zwaliło z nóg. Plastikowa butelka po płynie do demakijażu była pusta, wieczko ułamane, paragon zalany rozmyte wszystkie napisy. Gdzie sie podział cały płyn do demakijażu? Otworzyliście paczkę, wylaliście plyn z worka i przywieźliście mi pusta butelke? Wstyd!!! Nie polecam z całego serca
~Sandra / 2023-07-05 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Od 3 dni paczka jest w moim oddziale i od 3 dni nie potrafia jej dostarczyc . Obsluga klienta 1 … zero jakiekolwiek informacji .
~Sandra / 2023-08-09 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczek nie odbierają telefonów robią sobie żarty jednym slowem
ZaletyNie ma
WadyWszystko zle
~Sandra / 2023-09-21 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Składałam reklamację dwa tygodnie temu do dzisiaj zero odpowiedzi kurier odesłał moją przesyłkę gdzie za wysylke musiałam zapłacić 200 zł żądam zwrotu i nikt nie Raczy nawet odpisać
~Sandra / 2023-10-20 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie można dostać prawidłowego numeru do kuriera. Ciągle uruchamia się poczta głosowa, a na kolejny dzień paczki i tak nie ma.
Dno.
Nie polecam.