Po prostu tragedia. 10 uszkodzonych przesyłek w ciągu 2 m-c współpracy z tragiczną firmą.
ZaletyBrak zalet
WadyWszystkie jakie są tylko możliwe.
~RObert / 2021-09-28 10:03
Ocena: 1.00 / 5
totalne dno poprostu najgorsze firma, kurier pracujacy za kare , zero profesjonalizmu
~Robert / 2021-11-01 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści brak słów trzy paczki, zawartość paczek uszkodzone, ubezpieczył emocji na 2000,mimo składania reklamacji, protokołu szkody cały czas twierdzą że nic do nich nie doszło,mimo że to samo wysłałem trzy razy. Odradzam i już nigdy nie nadam tą firmą...... Jeszcze raz złodzieje i oszuści......
~Robert / 2021-11-04 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem paczkę z Poznania do Francji w dniu 18.10. 2021r. miała być dostarczona w ciągu 5 dni, do dzisiaj (04.10 2021r.)nie doszła. Kurierzy we Francji mają w "głębokim poważaniu" dostarczenie paczki pod wskazany adres, ponieważ kurier nie mógł trafić pod wskazany adres mimo przesłania zdjęć ze wskazaniem gdzie ma dostarczyć paczkę i przekazaniu numeru telefonu francuskiego i polskiego pod który ma dzwonić, nie dostarczył paczki i nie zadzwonił mimo ustaleń. Już prościej być chyba nie mogło. Zobaczę co będzie jutro w punkcie odbioru, bo będzie trzeba paczkę odebrać osobiście w punkcie-oddziale, oczywiście ponosząc dodatkowe koszty.
Wadyniedostarczenie przesyłki przez kuriera
niedostarczenie przesyłki na czas
jutro będę wiedział czy uda się odebrać paczkę w punkcie po trzech tygodniach oczekiwania
~Robert / 2021-12-06 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa!!! Nadałem paczkę w Gdańsku.
1ego grudnia, jest 7 grudnia i paczka jest nadal w paczkomacie.
Dzwoniłem na infolinię i nic nie mogą mi pomóc, mam czekać. Dzwoniłem przrd cheilą żeby poinformować że chce zwrot paczki T również kazano mi czekać, nie wiadomo kiedy mi zwrócą, konsultanci na infolinii nic nie mogą tylko zgłoszenia przyjmują.
Nigdy więcej DPD!!!
~Robert / 2022-02-01 21:20
Ocena: 1.00 / 5
DPD Totalne dno. Niszczą nagminnie przesyłki. Nie odpisują na reklamację. Omijajcie z daleka.
Zaletybrak
Wadywszystkie jakie tylko możliwe.
~Robert / 2022-03-20 13:10
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem i opłaciłem towar we czwartek popołudniu. Od DPD w piątek otrzymałem e-mail, że dostawa nie została zrealizowana gdyż nie było osoby do odbioru paczki oraz, że nie odbierałem telefonu. Dalej, że mogę zmienić termin dostawy. Okazało się, że wpis dokonany został w piątek o godz. 00,06. Kiedy w takim razie chcieli przekazać paczkę? W nocy? Ponadto nie miałem żadnego nie odebranego połączenia. Zmiana terminu dostawy jak się okazuje to 4 lub 8 zł. Innej opcji nie ma. To najzwyklejsze naciąganie. Nie polecam firmy. Opinia „1”
~Robert / 2022-04-15 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem paczkę za granicę nie doszła wróciła za co też musiałem zapłacić.
Nie wyjaśniono dlaczego nie została dostarczona.
Po złożeniu reklamacji okazało się że przekroczyłem okres dwóch tygodni.
Czyli zarabia się na nie wykonaniu usługi o braniu podwójnej opłaty.
BRAWO ŻENADA
ZaletyBrak
~Robert / 2022-04-19 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonów. Na koniec dnia pisze że nie było adresata w domu. Wielka bzdura. Cały dzień byłem w domu bo jestem na L4.
Z centrum obsługi DPD nie mogą się do kuriera dodzwonić.
Po prostu żenada.
Omijajcie tę spedycję wielkim łukiem
Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce.
~Robert / 2022-06-03 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczka po prostu do mnie dotarła. Najpierw nie mogli skontaktować się z kurierem. Za trzecim razem udało im się skontaktować i kurier powiedział że dostarczył przesyłkę.
~Robert / 2022-07-27 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, ja także mam niemiłe doświadczenie z tą firmą. Zamówiłem usługę nadania paczki, kurier miał być wczoraj. Nie przyjechał. Zadzwoniłem na infolinię, nawet nie przeprosili, mieli podać numer do kuriera, nie podali. Dzisiaj ponownie dzwoniłem na infolinię, bo ileż można czekać na kuriera. Pani podała powód, z przyczyn serwisowych kurier wczoraj nie dotarł. Miał dotrzeć dzisiaj w przeciągu dwóch godzin, moja trzecia godzina czekania, kuriera nie widać. Kpina z klienta. Nie polecam i już na pewno nie skorzystam z usług tej firmy.
Wadyniekompetencja, niesłownosć, wprowadzanie klienta w błąd
~Robert / 2022-10-27 07:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Michał z nr tel 798935880 to jakiś żart jeżdżący jako kurier. Nazwał bym go parową, ale na to nie zasługuje. Zwykły dzyndzel. Obiecuje że podwiezie paczkę o konkretnej godzinie, a potem blokuje telefon .DRAMAT!!!!
ZaletyNIE MA
WadyNie kompetentni, nie słowni i niedorozwinięci
~Robert / 2023-02-25 00:43
Ocena: 1.00 / 5
Może i firma jest dobra. Sama w sobie. Natomiast nie wiem na jakiej zasadzie zatrudniani są kurierzy. Chodzi konkretnie o oddział w Białymstoku ul. Welurowa. Osobiście trzeci już przypadek. W każdym przypadku było tak: kurier ani razu nie zadzwonił i stąd moje pytanie po jaki grzyb podaje się numer telefonu odbiorcy. Do kuriera w ogóle nie można się dodzwonić - nie odbiera telefonu, informacja że przesyłka zostanie doręczona w dniu dzisiejszym przychodni około 8:40 w dniu doręczenia a kurier jest o 9:40. Kto czyta e-maile o 8:30? I po to chyba kurier ma telefon który zresztą jak wół wielkimi literami jest napisany na przesyłce którą chyba ma w ręku. Ale nie, nie zadzwoni i nie odbierze telefonu. W tele informacji Pani oczywiście nie odpowiada za kuriera. A kurier pracuje - oczywiście 8-15. A ja to co? Siedzę tydzień w domu 8-15 i czekam na kuriera ? Też pracuję. Nie polecam tej firmy. Kurierów mają do bani.
ZaletyNie widzę
WadyBrak doręczeń w godzinach popołudniowych kiedy normalny człowiek przyjdzie z pracy,
Późno przychodzące powiadomienie o doręczeniu
Brak kontaktu z kurierem
Kurier pomimo posiadanego kontaktu nie dzwoni
~Robert / 2023-04-12 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Bytom Szombierki 12 kwietnia 2023 godz. 16:30 ul.Generała Hallera kurier DPD ww elekrtycznym Mercedesie o nr rej. PY00066 jeżdża w ulicę jednokierunkową pod prąd i na zwróconą mu uwagę pokazuje niecenzuralne gesty. Gratuluję firmie DPD pracowników.Zenada.
~Robert / 2023-05-16 15:17
Ocena: 1.00 / 5
W piątek 12 maja kurier DPD miał odebrać przesyłkę od sprzedawcy nie zabrał olał swoje obowiązki a ja miałam otrzymać paczkę w poniedziałek 15 maja.W poniedziałek 15 maja pod moją i sprzedawcy ponagleniach zjawił się kurier DPD z wielką faska zabrał przesyłki Dzwoniłem na infolinię DPD zgłaszała się automatyczna sekretarka po 40 minutach oczekiwania zgłosił się konsultant stwierdził że ich strony nie widzi zadanego problemu u nich takie praktyki to sa standardowe Nie polecam nikomu takiej firmy transportowej jak DPD dla nich potencjalni klienci sa nikim a firma DPD uważają się bogow im wszystko wolno a ty masz czekać na przesyłkę cierpliwie i się nic nie odzywać Zbyszek z lubelskiego
ZaletyNie ma zadanych zalet im się nie należą zadane zalety
WadyNie sumienni bez honoru firma DPD nie powinna istnieć na rynku polskim
~Robert / 2023-05-22 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji kuriera,który nawet nie podejmuje próby doręczenia paczki pisząc że nikogo nie zastał .
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta,brak podjęcia próby dostarczenia paczki .
~Robert / 2023-07-28 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę pod drzwi nikogo nie formując
Oczywiście przesyłka uszkodzona doskonale wiedział, że jest zniszczona, dlatego zostawili pod dziwami i odjechał na drugi dzień nic się nie da zrobić, bo protokół trzeba spisać z kurierem, ale jak jak uciekł.
Co za chamstwo !!!!!! NIE POLECAM TEJ FIRMY !!!!!
~Robert / 2023-07-31 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Kupilem czesc do auta, odleglosc 50km, dogadalismy sie ze sprzedajacym, ze podejcie i zapyta w DPD jaki czas, i wtedy zdecyduje czy pojade osobiscie czy czy ma wyslac paczke. Pani w DPD (czwartek po poudniu ok. 15) mowi, ze bedzie jutro rano w piatek. Ok, zatem sprzedawca nadaje paczke.W piatek paczki nie ma, a tracking wskazuje, ze sobie lezy w magazynie. W sobote tez nie ma. Dzis minal termin nadania podany w sledzeniu paczek a paczki ciagle nie ma. To byl ostatni raz kiedy korzystalem z ich uslug
/edit: w trakcie pisania przyszedl kurier, 40 minut opoznienia
~Robert / 2023-10-05 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Firma zeszła na psy, zatrudniają ludzi którzy psują im opinie, są niekompetentni, kurierzy i konsultanci na infolinii do zwolnienia. Przyjeżdża o której chcą i nawet jeżeli na stronie pisze inna godzina, to kurier odda paczkę na magazyn i nawet nie zadzwoni że jest wcześniej. Nigdy więcej tej firmy
~Robert / 2023-10-06 08:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zalega w magazynie 3dzień Dpd tłumaczy się brakiem kurierów w naszej okolicy.masakra niedługo mija tydzień od wysyłki.
ZaletyBrak
WadyRozmowa z botem brak reakcji ze strony dpd.Nieterminowośc