Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13017 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patrycja / 2020-01-21 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy! Z tą firmą miałam trzy bardzo nieprzyjemne sytuacje. Pierwsza była taka, że kurier zostawił paczkę pod drzwiami wiedząc że nikogo nie ma w środku i nawet nie poinformował, że zostawia tą paczkę. Druga kurier zadzwonił do mnie czy jestem w domu i czy mogę odebrać przesyłkę , powiedziałam mu ze może podjechać i gdy tylko zauważył że wychodzę z domu paczkę rzucił za ogrodzenie posesji. Trzecie zamówienie składało się z dwóch pączek o dużych wymiarach (szafka lazienkowa) . Z pierwsza paczka przyszedł do drzwi, odebrał podpis od osoby 77-letniej, a drugą paczkę o takich samych wymiarach i ciężarze zostawił za ogrodzeniem posesji. Gdyby zostawił tą paczkę mnie to ja bym dała sobie z nią radę, ale dla mojej babci był to bardzo duży problem. Już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. NIE POLECAM!!!
  • ~XYZ / 2020-01-21 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze rok temu to była przyzwoita firma, teraz zeszła na psy. Kurierzy z oddziału w Kielcach celowo nie dostarczają przesyłek, nie nawet nie skontaktują się z klientem a potem kłamią, że nikogo nie było w domu i odsyłają przesyłki do nadawcy. Ostatni raz skorzystałem z usług tej firmy. Jedno wielkie DZIADOSTWO.
  • ~Marta / 2020-01-21 16:30
    Ocena: 4.00 / 5
    Zamówienie wyszło z opóźnieniem z EuroAgd, dzisiaj rano w oddziale DPD Gdańsk, zaraz ok. 8 dostałam info że maja dla mnie przesylkę, nr tel do kuriera. Zadzwoniłam, bardzo miły człowiek powiedział, że na moim osiedlu będzie między 15-17. O 15.00 byłam już w domu i żeby nie marnowac czasu wykonałam jeszcze jeden tel. do kuriera i okazalo się, że bedzie za 15 min. i był. Paczka cała i zdrowa. Pieknie...a rano czytając opinie na temat "potworów" z DPD już mnie brzuch rozbolał na myśl jak to będę poszukiwała swojej przesyłki. Wniosek ? Nie wszystko zależy od firmy, tylko od ludzi, a czasem nawet od naszych wygórowanych oczekiwań ....Ja też spotkałam się kilka razy w zyciu z nieuprzejmymi kurierami, ale to były incydenty... Jesem zadowolona. POLECAM !
    ZaletySzybko, komunikatywnie, profesjonalnie
    WadyBrak
  • ~Klientka / 2020-01-21 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada a nie firma kurierska. Kurier przyjeżdża jak mu pasuje lub nie przyjeżdża wcale wciskając elaboraty o nieobecnym odbiorcy. Zmiana daty dostawy to jakaś kpina. Nikt normalny nie będzie brał dnia urlopu by Szanowny Pan kurier mógł doręczyć paczkę w godzinach porannych. Płacenie 20zł za kuriera i odbiór paczki na maksymalnym zadupiu dużego miasta?!
    ZaletyBrak
    WadyKurier przyjeżdża jak mu pasuje lub nie przyjeżdża wcale wciskając elaboraty o nieobecnym odbiorcy. Zmiana daty dostawy to jakaś kpina. Nikt normalny nie będzie brał dnia urlopu by Szanowny Pan kurier mógł doręczyć paczkę w godzinach porannych.
  • ~ASIA / 2020-01-21 14:04
    Ocena: 3.00 / 5
    Najgorsza firma pod słońcem!!kurier notorycznie bez terminala...na infolinii nie potrafią niczego załatwić!!NIE POLECAM OMIJAĆ Z DALEKA
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY,KURIER NOTORYCZNIE BEZ TERMINALA,ODSYŁAJĄ PACZKI ,INFOLINIA NIE POTRAFI NICZEGO ZAŁATWIĆ OD PÓŁ ROKU
  • ~FoBuKoS / 2020-01-21 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna, nie polecam nigdy i nikomu. Kurier nie potrafi zatelefonować, punkt odbioru to chamy ... wstyd ...
    WadyWszystko jest tak źle że 1 jako ocena dla nich to za dużo.
  • ~Beata Bogusiewicz / 2020-01-21 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    WITAM PO 3 DNIACH OCZEKIWANIA NA ODBIOR PACZKI PRZEZ KURIERA I 2 DNIACH SKŁADANIA REKLAMACJI UZYSKAŁAM ODPOWIEDZ ZE DZISIAJ ZNOWU NIE ODBIORA PACZKI REZYGNUJE CAŁKOWICIE Z USŁUG DPD I NIECH KAZDY KTO NIE MUSI NIE KORZYSTA Z ICH USŁUG BO BRAK KOMPETENCJI PRACOWNIKOW W ZAŁATWIENIU SPRAWY JEST OKROPNY FIRMA NIE PONOSI ZADNEJ ODPOWIEDZIALNOSCI ZA BRAK WYWIAZANIA SIE Z UMOWY Z TAKIM BEZNADZIEJNYM TRAKTOWANIEM KLIENTA NIE SPOTKAŁAM SIE DAWNO
  • ~Beata / 2020-01-21 09:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Niby nie było mnie w domu.Paczka przekierowania do punktu. Problem zgłoszony,ale i tak w końcu musiałam odebrać sama. BĘDĘ unikać jak ognia.
    ZaletyBrak
  • ~Asia / 2020-01-20 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie poinformuja ze jada po czym,zwracaja paczke i kłamia ze ktos siedzial w domu i celowo nie otworzyl drzwi..zalosna firma,nie polecam!
  • ~Krystyna / 2020-01-20 22:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Paczki traktują jak worki z ziemniakami, rzucają nimi na wskutek czego dochodzi do uszkodzeń. Reklamacji nie uznają, bo według nich jeśli opakowanie jest nie uszkodzone, to zawartość też nie może być uszkodzona. Nie przyjmują do wiadomości,że pęknięcia, zmiażdżenia towaru powstają z powodu rzucania i przekładania większymi i cięższymi paczkami. Jeśli ktos chce korzystać z usług DPD, to proszę towar pakować w metalowe lub żeliwne opakowania, a nie kartony, bo pozniej żadna reklamacja nie będzie uznana i nigdy nie otrzymacie ani grosza odszkodowania. Przestrzegam wszystkich przed tą firmą !!!!
    Zaletybrak
    WadySkandaliczne traktowanie i uszkadzanie przesyłek, nie uznawanie reklamacji, brak szacunku dla klientów
  • ~Wkurzony / 2020-01-20 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś tragedia.. Chamscy pracownicy, brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, pomimo że cały dzień byłem w domu to paczka nie została dostarczona bo niby nikogo nie było..i tak kilka razy. To samo po telefonach na interwencję.. Obiecują dostarczenie, czekam cały dzień i dalej nic.. Każą odebrać w innym mieście.. To jakaś kpina!
    ZaletyBrak
    WadyChamscy pracownicy, brak kontaktu z kurierem, nie dostarczanie paczek
  • ~Kawosz / 2020-01-20 17:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Olkusz
    Kurier nie odbiera telefonu, potem notuje, że drugi raz nie udało mu się dostarczyć przesyłki, chociaż go nie było!!!
    Ponowne nadawanie, odkręcanie zwrotu...masakra!
    Pani w punkcie na Sławkowskiej warczy na klientów jak za czasów PRL!
    Nie wybiorę już DHL
  • ~Monika / 2020-01-20 15:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat. Beznadziejny A w zasadzie żaden kontakt z kurierem. Żadnego śladu nie ma gdzie paczka przekierowana.
  • ~Olkusz / 2020-01-20 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie ma kontaktu z kurierem. A nr tel podany. Paczki nie dostarczy bo akurat nie ma nikogo i paczka zwróconado nadawczy. Szok.nie miałam takiej sytuacji
  • ~ak / 2020-01-20 11:37
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem wyłącznie kupującym. Mam stałego kuriera na moim terenie. W skrócie wykonuje dobrze swoją pracę. Co do firmy jako ogółu, dotychczas nic nie uszkodzili, a zamawiałem porcelanę i sprzęt elektroniczny. Jak z reklamacjami nie wiem nie korzystałem.
    ZaletyDobra obsługa
    Przystępna cena
    WadyZamawianie dostawy w określonych godzinach nie zawsze działa jak powinno
  • ~stasy1963 / 2020-01-19 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia.Paczki znikają i trzeba ich szukać a w placówce są chamscy i olewają klienta.Otwieram sklep i zamówiłam towar.Jedna paczka utknęła w drodze i nie wiadomo gdzie jest a drugą przywiózł kurier i okazało się ,że miały być dwa opakowania.Zapłaciłam 165o zł i nie rozpakowałam od razu bo kurier nie miał czasu.Okazało się,że znalazłam w niej towar wart ok.50 zł i to miały być 2 opakowania a nie jedno.Nie wiem co stało się z resztą i gdzie utkwiła oraz czy uznają moją reklamację.Masakra.Nikomu nie polecam.
    ZaletyBrak.
    WadyTylko wady bez żadnych zalet.
  • ~KRZYSZTOF / 2020-01-18 20:48
    Ocena: 2.67 / 5
    paczka do angli zlew szklany opisany ostrożnie szkło do londynu dociera W KAWAŁKACH CZY TO SĄ Q DEBILE?
    WadyFIRMA TRAGEDIA
  • ~Mundek500 / 2020-01-18 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Już raz mnie zawiedli. Sam nie wiem dlaczego zdecydowałem się na nich drugi raz. InPost, DHL, nie było żadnego problemu. W obsłudze klienta powiedzieli ze, kurier był ale nie było nikogo w domu co jest kłamstwem. Pytam wiec dlaczego kurier nie zadzwonił przecież nr telefonu jest podawany w zleceniu. Odpowiedz biura „kurier nie ma takiego obowiązku ”. Moja ocena? Szkoda na nich czasu który, poświęciłem na zlecenie i oczekiwanie na kuriera.
    ZaletyNie ma
  • ~Patryk / 2020-01-18 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero profesjonalnego podejścia. Paczka która miała być w sobotę znikła ukradli.
  • ~Junik / 2020-01-18 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechał nawet nie zadzwonił na następny dzień pojechałem po paczkę i nagle się zgubiła czekania było około 4 godzin
Dodaj własną opinię »