Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12971 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Renia / 2020-01-10 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, od dostawcy dowiedziałam się że nie wyrażam zgody na odbiór, czekałam cały dzień na kuriera, dostałam sms że mogę mogę zapłacić kartą, a tu że odmówiłam przyjęcia.
    ZaletyBrak
    Wadynierzetelność, kłamstwo
  • ~Renia / 2021-12-28 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka była złe wysłaną, to samo życie... ale adres nadawcy, (czyli mój) to jest adres, który był podany w oddziału jako adres dla faktury, a nie mój adres zamieszkania, jako nadawczy. I jeżeli paczka(nie daj Bóg...☝️) przyjedzie nie na ten adres, który wam potrzeba, to niema żadnej opcji, żeby wam ją wrócili na wasz wybrany, lub zmieniony adres. Jest tylko to co podane w umowę i koniec. Praciowniiki na telefonie absolutnie bezradni. Nic, nic nie można zmienić przez telefoniczną poradę(((( nie porada, a nieprofesjonalna bezwłada???? to dla czego w ogóle jest taka służba dostawy, jeżeli klient nie może odesłać swoją przesyłkę tam, gdzie jemu potrzeba!!!!!?????
    Na pytanie:co nam robić? Jak wrócić przesyłkę? Powiedziała:wysłać na maila cc@dpd.com.pl lista z opisem problemy i numerem paczki. Odpowiedz: że nie można zmienić adresu nadawcy. Musieliśmy jechać w inne miasto, tam gdzie zarejestrowana nasza firma, adres której podaliśmy ????????????
    To korzystamy już drugi raz, pierwszy raz kurier nawet nie zadzwonił, że on będzie. Na maila przyszła informacja, że wasza paczka nie doręczona. Dzwonię na infolinie, pytam: Dla czego mnie kurier nie dzwoni? Ona mnie mówi, że nie powinien...???? co to jest za obsługa?
    ☝️ W DHL-zawsze mnie kurier uprzedza, że on będzie o taki godzinie, lub wysyłano SMS. ????

    Nigdy z tej firmy nie skorzystam. I NI KOMU NIE POLECAM.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak żadnej pomocy klientowi.
  • ~REW23 / 2025-08-05 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    WSZYSTKO NAJLEPIEJ BYŁOBY WYSTAWIĆ NA ZERO PONIEWAŻ KURIERZY TEJ FIRMY SZCZERZE NA TAKĄ OCENĘ PRACUJĄ, A NAJCIEKAWSZE WTYM, ŻE FIRMA ICH WSPIERA W DZIAŁANIACH. NIEDOSTARCZANIE PACZEK, PRZEKIEROWANE PACZKI LĄDUJĄ W MAGAZYNIE I SĄ ZWRACANE DO NADAWCY NAWET TE POBRANIOWE. OD JAKIEGOŚ CZASU (BYĆ MOŻE PO JAKIEJŚ REORGANIZACJI) PACZKI PRZESTAŁY DOCIERAĆ DO ADRESATÓW I TO NIE TYLKO W MOIM PRZYPADKU, ZNAJOMI POTWIERDZAJĄ, ŻE TO NIE DOTYCZY TYLKO MOJEJ OSOBY. POZOSTAŁE OCENY JAKIE WIDZĘ SĄ ADEKWATNE DO JAKOŚCI I POKRYWAJĄ SIĘ Z RZECZYWISTOŚCIĄ. DPD ZESZŁO NA PSY.
    ZaletyBRAK
    WadyISTNIENIE FIRMY JAKO FIRMY KURIERSKIEJ.
  • ~Ręceopadaja / 2019-12-19 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z przekierowaniem, aktualizuje się system po 3 dniach, infolinia to jakaś tragedia nikt nic nie wie i łaskawie można odebrać swoją paczkę jadąc do miasta obok (taniej by wyszło wysłanie paczki poczta Polska niż stanie w korkach jadąc na ich magazyn). Kurierzy są aroganccy i nie pomocni „nie interesuje mnie to paczka nie odebrana”. Jeszcze nigdy nie dostarczyli paczki normalnie. Firma H&M zmieniła przewoźnika na DHL i zero problemów szybkie łatwe przekierowanie do najbliższego sklepu, kontakt, czas wszystko na 5. Inne firmy np zalano powinny się uczyć i DPD olać tak jak oni olewają klientów
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~RG / 2024-12-02 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma Kurierska w Polsce - nawet takie stwierdzenie dla tej firmy to komplement.
    Szczerze odradzam wszystkim korzystanie z tej firmy. Jakość usług i poziom obsługi klienta na najniższym możliwym poziomie. Prowadzisz działalność , masz sklep internetowy - dbaj o swoich klentów . Nie korzystaj z tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Richard / 2023-12-07 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kto choć raz skorzystał z usług DPD ten w cyrku się nie śmieje! Kurier z tej żałosnej firmy DPD zostawia bez informacji paczki a to u sąsiada, a to wrzuci do skrzynki na listy, ale najlepszy numer odwalił kiedy wrzucił bardzo drogie paczki z elektroniką za sanki dzieci pozostawione na KLATCE SCHODOWEJ! Ten nedorozwój zostawił towar za 1000zł na klace schodowej w bloku gdzie przewija się dziesiątki osób dzienni I NIE POINFORMOWAŁ mnie o tym. Jako, że wcześniej zostawiał paczki u losowych sąsiadów to zacząłem chodzić po mieszkaniach i wypytywać kto ją tym razem dostał. 10 pięter i 20 mieszkań!!!! Wracając po godzinie bezskutecznych poszukiwań do swojego mieszkania zauważyłem jedną z nich wystającą spod sanek. Na infolinii DPD niczego nie możesz się dowiedzieć, kurierów zatrudniają tylko takich z deficytami IQ - wystarczy poziom IQ mopa do podłogi i cyk, masz pracę w DPD. Wczoraj ku..as zaznaczył w systemie, że nie zastał nikogo w domu - gdzie były 4 osoby. Dzisiaj miał ponowić dostawę i na chwilę obecną godz. 19.45 nie mam paczki. Innym razem zwrot towaru Allegro dostarczyli zupełnie innej osobie zamiast sprzedającemu. Oczywiście odbiorca ucieszył się z darmowej hulajnogi za 400zł. Kiedy ten żałosny twór zdechnie? Ja od czasów akcji z sankami unikam tych impotentów umysłowych, ale czasem żonie się zapomni :(
  • ~Rici / 2021-10-22 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie plecami już dwie paczki mi rozwalili i zero pozytywnego rozwiązania sprawy ogólnie zecz mówiąc paprochy nie polecam
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~Rico / 2026-06-02 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy więcej dpd, kurier jan telefon 451009688 z krakowa to parszywy kłamca i oszust!!!!!
    Zaletyzero
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Rinocco / 2021-02-22 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdy razem jak jest problem z przesyłką to oczywiście DPD, kilkukrotne czekając w domu na paczke dowiaduje się że mnie w domu nie było ,zerowy kontakt z kurierem,i problemy z wniesieniem.Kpina i żenada .Z całego serca nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZerowy kontakt ,kurierom się nie chce nawet paczek dostarczać i podają że klienta nie było w domu
  • ~Rinocco / 2023-07-17 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat dramat i jeszcze raz dramat omijac szereokim łukiem
    Zaletybrak
    Wadynie ma tu tyle miejsca
  • ~Rita / 2021-11-30 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Najgorszy dostawca. Moje zamówienie za które zapłaciłam nie mała kasę nie dostarczyli. Kurier stwierdził ze nie było mnie w domu co jest nie prawda. Bez żadnego kontaktu ze mną wysłali paczkę z powrotem do nadawcy. Nie polecam! Nie chce nigdy więcej mieć z nimi sprawy. Już nie wspominając o tym ze dostawa była kilka dni opóźniona
  • ~Rix / 2020-11-26 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    szanowna firmo DPD regulamin to podstawa działania firmy,przekierowania przesyłek nie działają,odbiorca przesyłki podaje nr kontaktowy,dlaczego kurier z niego nie korzysta
    korzystałem z firmy DHL , od nich powinniście się uczyć
    Zaletybrak
    Wadytylko wady
  • ~rk / 2022-03-24 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Na moich oczach samochód podjechał kurier chwilę postał i za chwile otrzymałem wiadomość , że nie było mnie w domu. Ciekawe jak on to zrobił skoro nawet nie podszedł do klatki ? Na dodatek jak zadzwoniłem na infolinie to mi powiedzieli , że kurier był i dzwonił i na pewno się nie cofnie . Pomimo , że dzwoniłem od razu wiec to kwestia kilu minut. skoro tak dostarczane są przesyłki to jak oni utrzymują się na rynku?
    Zaletybrak
  • ~RLA / 2024-08-07 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj odebrałem paczkę zalaną. Dziś otrzymałem informację o nowej przesyłce, od rana do 11.40 nie udało mi się dodzwonić do kuriera - nie odbierał telefonu. Kiedy wreszcie udało mi się dodzwonić kurier w dość nieprzyjemnej rozmowie powiedział, iż jeśli nie podoba mi się obsługa DPD, to mogę z niej nie korzystać, co zamierzam zrobić.
    Moja ocena to "0", ale tego nie można wybrać.
    Zaletybrak
  • ~rob / 2019-05-14 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kurier nie przyjechał po przesyłkę a Pani w DPD poinformowała że trzeba jeszcze raz zrobić zlecenie. Nie potrafiła powiedzieć dlaczego i co jest złego w moim adresie, że kurier nie przyjechał. Poleciła ponowną zapłate za kuriera.
    Zamówiłem kuriera DPD ponownie. Sytuacja powtórzyła się po raz drugi.Kurier nie przyjechał po przesyłkę.
    Brak możliwości kontaktu z kurierem.
    Zaletybrak
    Wadyjak w opisie
  • ~Rob / 2019-10-09 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać zlecenie i przyjechać po odbiór. Zlecenia nie miał. Dzwoniąc do działu obsługi powiedziano mi że obsługa jest realizowana
    ZaletyŻadne
  • ~Rob / 2019-11-05 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Anglii do Polski dotarła w dwa dni. Potem przejęło ja DPD i zaczęły się cyrki. Mimo zmiany adresu doręczenia i zatwierdzeniu w systemie przesyłka nie dotarła w zapowiadanym dniu 31.10. Kurier w ogóle nie próbował się skontaktować, nie podjechał pod właściwy adres choć na stronie pojawiła się informacja, że nie zastał nikogo o 14. Zero kontaktu i informacji z DPD. W poniedziałek telefony niewiele dały. Najpierw sugerowano bym sam odebrał od nich paczkę tracąc pół godziny na sam dojazd potem zapewniono, że przesyłka zostanie dostarczona na drugi dzień. Ponownie brak jakiejkolwiek informacji i paczki. Zdecydowanie odradzam DPD. Jak mogę korzystam z solidniejszych firm gdzie można się porozumieć i dogadać z kurierem.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy. Brak kontaktu
  • ~Rob / 2023-03-11 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier już poraz kolejny niby przywiózł przesyłkę, wysłał wiadomość z numerem telefonu na który nie można się dodzwonić.
    Porażka
    WadyNie dochodzą przesyłki
  • ~Rob / 2023-11-07 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia przesyłkę i ucieka, nie dając możliwość obejrzenia przesyłki. Ostatnie dwa doręczenia z DPD to dwie podrzucone i uszkodzone przesyłki. Odradzam!!!
  • ~Rob / 2024-09-27 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    ODRADZAM korzystanie z firmy dpd. Umieszczają paczki w paczkomatach ,które współpracują tylko z najnowszymi telefonami. Jeżeli odbiorca ma nieco starszy telefon to nie może w jakikolwiek sposób odebrać paczki.
Dodaj własną opinię »