Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13017 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 567 z 651
  • ~Ice / 2020-01-30 09:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Rano email automat, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 12:45-14:45, od 13 byłem w domu. I co? Przed 15 dostaję smsa od kuriera, że paczka zostawiona w punkcie 3 ulice dalej i mam sobie po nią pójść. Jakbym chciał odbierać w punkcie to bym zamówił sobie paczkomat albo pocztę czy nawet do żabki. Ale nie, z DPD zapłacisz więcej tylko po to żeby kurier nawet się nie pofatygował. Odradzam.
    Zaletyszybki przewóz międzymiastowy
    Wadycała reszta, kurier nawet się do drzwi nie pofatygował
  • ~gos / 2020-01-30 07:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Miałam dwie nieprzyjemne sytuacje związane ze zmianą czasu i miejsca doręczenia. Na stronie internetowej opcja zmiany a kurier zamiast 14-16 przywozi paczkę na 10. Tak samo z adresem. Wieczorem po odebraniu maila z informacja o planowej dostawie zmieniłam adres dostawy oraz godziny a tu niespodzianka kurier przywozi paczkę pod pierwotny adres (skoro jest coś takiego to po co opcje zmiany na stronie internetowej?)
  • ~nienienie / 2020-01-29 23:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Masakra! Moja paczka została skradziona z magazynu DPD. Dzwoniłem pierwszy raz gdy po 3 dniach spoczywania paczki w oddziale dostałem zero kontaktu kiedy nastąpi dostarczenie, wtedy pani nie mogła się dodzwonić do oddziału i powiedziała, że nic więcej nie może zrobić. Dwa dni później już inna pani się dodzwoniła, po 5 minutach rozmowy z nimi oznajmiła, że przeszukają magazyny i sprawdzą kamery. Kolejne 3 dni później dowiedziałem się, że kontaktowali się z nadawcą (inną firmą transportową) i kazali dzwonić tam, złożyłem reklamację. Dopiero z odpowiedzi się dowiedziałem, że jakiś pracownik DPD przywłaszczył sobie moją paczkę z magazynu i firma złożyła już sprawę na policję. Teraz czekam na jej wynik ale biorąc pod uwagę, że paczka trafiła tam 12 dni temu pewnie już jej nie zobaczę. Stanowczo odradzam komukolwiek.
  • ~wuj / 2020-01-29 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna niekompetencja .Nadawcy nie wysylajcie ta firmą niczego .Oszukują na każdym kroku są bezczelni i jedynie pomaga walić w kły kuriera .Następnym razem jest na czas i okazuje się że może .
  • ~Roksana / 2020-01-29 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres, mimo że byłam cały czas w domu. A odnotował że nie udana próba doręczenia, nie ma nikogo w domu! Nie polecam firmy! W Krakowie to porażka.!
    WadyNie na czas, nie pod wskazany adres, nie uprzejmy
  • ~am83 / 2020-01-29 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwykle było wszystko ok. Zmienił się kurier i nie przyjechał po paczkę. Jedynie co mi zaproponowano to odebranie paczki kolejnego dnia. Zero propozycji przyspieszenia dostarczenia, czy innej rekompensaty. Nie polecam
  • ~krk / 2020-01-29 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie dostarczają nic na czas i we wskazanie miejsce - odradzam
  • ~Ella / 2020-01-29 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    przesylka dotarla z duzym opoznieniem, do tego zniszczona. Czesc paczki byla w zasadzie zmiazdzona wiec ktos uzyl sporej sily.
    Reklamacji oczywiscie nie uwzgledniono, a odpowiedz na reklamacje nie zawierala nawet slowa 'przepraszam'. Odradzam!!!!
    Wadyfatalna obsluga klienta
  • ~barman / 2020-01-29 15:40
    Ocena: 3.67 / 5
    W dniu 28.01.2020 otrzymałem informację, że kurier następnego dnia dostarczy zamówioną przesyłkę na adres. Niestety zamiast dostarczyć,- kurier oddał przesyłkę do punktu odbioru ( widocznie był zmęczony godz-12,15 ). Jestem inwalidą, więc interesowała mnie przesyłka kurierska, którą dostarczy mi kurier na podany adres. Niestety pomyłka. Podczas rozmowy z działem obsługi klienta w tej sprawie zostałem potraktowany niepoważnie. Niestety nie było możliwości płatności przy odbiorze, co pozwala uniknąć takich sytuacji.
    ZaletySzybka wysyłka.
    WadyDo współpracy źle dobrana firma kurierska.
  • ~Klient / 2020-01-29 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka 3 dni czeka na zabranie. Dziś dzwoniąc tam dowiedziałem się ze kurier nie przyjedzie bo paczka trafiła jako do systemu jako zawieszona. Powód kurier o tej godzinie nie może podjechać. Zaznaczona godzina 16-18. Skoro nie może kurier podjechać to dlaczego taka opcje można zaznaczyć w systemie. I dlaczego nie poinformują ze coś się zmieniło. Żebym nie zadzwonił to bym się nie dowiedział ze maja mnie gdzieś. Paranoja nie polecam. Trzymajcie się z daleka od tych partaczy.
    ZaletyZadnych
    WadySame wady
  • ~Noe / 2020-01-29 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Do jakiegoś czasu nie miałem problemów, ale odkąd naliczyli mi dodatkową kwotę (raz tyle co zapłaciłem za przesyłkę) za niestandardową przesyłkę a przesyłka nie przekroczyła wymiarów ani wagi deklarowanej uważam że pracują tam złodzieje. Na pewno nie skorzystam już z usług tej firmy spod ciemnej gwiazdy. Nadmienię że doliczenie nastąpiło po 2 miesiącach od dostarczenia przesyłki.
  • ~Marzena / 2020-01-29 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma i jej pracownicy to jakaś porażka (zachodniopomorskie Szczecin) Każda moja paczka jest otwarta, brak możliwości reklamacji
  • ~Olo / 2020-01-29 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo źle Obsługa kłamie kurierzy nie dostarczają paczek na czas.
  • ~EM / 2020-01-29 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM! Jedno wielkie oszukaństwo!
    2 dni opóźnienia w dostawie, zero kontaktu, w statusie zamówienia piszą nieprawdę.
    ZaletyBRAK
  • ~klient / 2020-01-28 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!! Kurierzy nieżeteli, nie dostarczają przesyłek w terminie wymawiąjąc się błędnym adresem lub brakiem kontaktu z klientem a gdy klient dzwoni nie odbierają telefonu. Pomimo oczekiwań na przesyłkę do 16.00, w statusie przesyłki odnotowano o 14.33 brak kontaktu z adresatem.
  • ~Klientka / 2020-01-28 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Tragedia. Katastrofa. Uciekać od tej firmy jak najdalej. Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce. Kurier przyjeżdża kiedy chce i gdzie chce. Nie sposób ustalić terminu odbioru. Arogancka obsługa telefoniczna. Odradzam po stokroć!!!
  • ~Marcin / 2020-01-28 16:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Wysyłam mnóstwo przesyłek kurierem, zarówno prywatnie jak i zawodowo. DPD to jakaś kpina. NA 10 wysłanych, zaledwie 2 udało się nadać na czas. Rozumiem, dzień roboczy opóźnienia, ale trzy??
    Lubią naliczać dodatkowe opłaty. Ostatnio wysłałem tubę w kształcie walca 100x20x20 i z 18zł zrobiło się 48zł jakby przesyłka faktycznie wymagała specjalnego traktowania.
    ZaletyNiska cena.
    WadyNiska jakość usług.
  • ~Kasia / 2020-01-28 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapewniono mnie w mailu, ze przesyłka dotrze w dniu dzisiejszym (tj. Wtorek - ważne, bo to nie pierwszy dzień po weekendzie). Przesyłka nie dotarła, mało tego - gdyby nie moja interwencja nawet nie wiedziałabym, ze dpd samo zmieniło termin realizacji dostawy, nie informując mnie o tym. Zrozumiałabym gdyby był to okres przedświąteczny. Nie polecam! W innych firmach jest to nie do pomyślenia
  • ~Beti / 2020-01-28 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy DPD paczki przychodzą zniszczone albo giną i nigdy nie dochodzą do klienta.A jak się dzwoni i chce się dowiedzieć coś na temat paczki to umywaja rączki i zachowują się beszczelnie.A więc nigdy nie korzystacie z tej firmy.
  • ~Jaca / 2020-01-28 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać tą firmę z daleka. Dramat do kwadratu, kurierzy to kpina, nie odbierają telefonu, nie zadzwoni i niepoinformuje. W porównaniu z innymi firmami kurierskimi to DPD jest lata swietlne w tył...
    Nigdy więcej i proponuje to innym, już lepsza jest poczta Polska
    Zaletybrak
    Wadywszystkie mozliwe
strona 567 z 651
Dodaj własną opinię »