DPD opinie

Ocena na podstawie 12971 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 560 z 649

~Przemmmm / 2021-06-14 21:04

Ocena: 1.00 / 5

Pierwszy i ostatni raz!!! No kiego grzyba jest opcja ustawienia godziny dostarczenia skoro kurier cytuje: "w d..IE to mam, ja pracuję do 12!!! Jak się nie podoba, zostawię w punkcie odbioru". Szanowni kurierzy, nie jesteście ksieciami z bajki! Nie tylko wy pracujecie. Skoro firma udostępnia opcje dopasowania godziny odbioru to chyba logiczne że w innych godzinach nikogo pod adresem nie zastanówcie!!!
ZaletyBrak
WadyOd groma
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemo / 2020-02-10 19:54

Ocena: 1.00 / 5

09 lutego 2020 opłaciłem odbiór pilnej przesyłki zagranicznej. Kurier miał przyjechać pomiędzy 10 a 14 następnego dnia. Nie przyjechał. Od godziny 14 kilkukrotnie interweniowałem na helpdesku DPD. Konsultanci mieli wszystko w nosie i nikt mi przez cały dzień nie pomógł. Polecono mi jedynie dzwonić na numer telefonu kuriera, ale jego telefon był przez cały dzień wyłączony. Na koniec dnia okazało się jeszcze, że kurier odhaczył zlecenie w systemie DPD jako 'zrealizowane' (!). Helpdesk poinformował mnie, że nic na to nie poradzą i że kolejnego dnia mam złożyć nowe zamówienie na odbiór tej samej przesyłki :) Przy czym wcale nie gwarantują, że tym razem kurier przyjedzie ...
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~przemo / 2020-09-25 11:40

Ocena: 1.00 / 5

Bieda.... Przesyłka zamówiona z płatnością kartą. Dwa dni pod rząd ten sam kurier bez czytnika. Dwa dni towar nie przekazany.
Wadybrak możliwości płacenia kartą, mimo, że wskazane, że będzie płatność kartą.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemo / 2022-12-01 09:44

Ocena: 1.00 / 5

Pan przywoził przesyłkę na MTP od Śniadeckich, prosiłem by wjechał na teren targów bramą nr 10 od ul.Głogowskiej.
Oczywiście się nie zgodził i powiedział że to nie jego teren, a miał ok kilemetra do podjechania ?
Następnie proszę o podjechanie na plac gdzie by zawrócił ciężarówką, a kierowca stwierdził że to ślepa uliczka i to nie wjedzie więc powiedziałem że czekam to, bo na dworze jest mróz to zlitował się. Ogólnie bardzo nie przyjemny kierowca pojazdu o nr PO8MU20
TRAGEDIA ta dzisiejsza młodzież
ZaletyPoniżej wszelkiej krytyki
WadyWyżej wymieniłem, a mógł bym jeszcze bardziej się rozpisać lecz brak mi ta takich ludzi czasu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemo / 2023-02-03 16:44

Ocena: 1.00 / 5

DPD powinno zniknął z rynku, a wszystkie osoba pracujące w tej firmie stracić pracę i nie znaleźć nigdy pracy w firmach kurierskich.

Zawarłem umowę na realizację dostaw. Jest to najgorszy okres w moim życiu.

Zgłosiłem DPD do Prezesa UODO bo nakazują ujawniać dane klientów, którzy nawet nie wyrazili zgody na udostępnianie danych osobowych.

Co miesięcznie składam reklamacje, których oczywiście nie rozpatrują w terminie.
ZaletyBrak zalet
WadyZłe podejście do klienta (powinni zniknąć z rynku), zła, na niskim poziomie obsługa wsparcia, fakturowanie na raty, raz dostaje się fakturę innym razem specyfikację.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemo / 2023-05-03 22:26

Ocena: 1.00 / 5

Towar uszkodzony przez kuriera
Następne zlecenie
Trzy razy nadawałem przesyłkę Kurier nie przyjechał Po kontakcie z firma kurierska odsyłany na za godzinę aż skończył sie czas pracy Nie jasne odpowiedzi przez konsultantów
jakaś masakra
WadyNie kompetentna firma
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemo1970 / 2022-06-29 16:33

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nawet nie raczył podjąć próby kontaktu, żeby ustalić termin przekazania przesyłki. W historii dostarczenia przesyłki do adresata jakieś kosmiczne bzdury. Od operatora usłyszałem ze kurierzy nie mają obowiązku kontaktować się z klientem. No po prostu porażające. Usłyszałem również że mogę sobie odebrać przesyłkę z magazyny!! No to po co są ci kurierzy?
ZaletyTrudno znaleźć
WadyObsługa klienta oraz profesjonalizm rodem z poprzedniej epoki.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~PrzemoPrzemo / 2020-06-14 20:20

Ocena: 1.00 / 5

Ustalone z kurierem i oddziałem Rzeszów przekierowanie paczki na inny adres, po czym paczka wraca do nadawcy. Dramat, robią z człowieka idiotę, który naiwnie myśli, że sprawa będzie załatwiona zgodnie z umową. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyZero profesjonalizmu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemysław / 2019-10-30 21:36

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurierzy robią łaskę że dostarcza paczkę,albo informują na infolini że byli 2 razy i już więcej nie będą jechać i mam sobie sam odebrać paczkę.
ZaletyBrak
WadyNierzetelność
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemysław / 2021-02-03 10:27

Ocena: 1.00 / 5

Kurier przyjeżdża bez zapowiedzi skoro świt i wielką łaskę robi że musi przyjechać drugi raz bo nikt mu nie otworzył: "może przyjadę, a może nie". To ma być nowoczesna firma kurierska? Nigdy więcej DPD!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemysław / 2021-12-22 18:33

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie nie polecam tej firmy firma w razie reklamacji umywa ręce kurierzy nie doręczają przesyłek normalnie jakieś nieporozumienie
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemysław / 2022-05-17 17:05

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier Mateusz w Bielsku-Białej nie przywozi paczek pod adres tylko do oddziału dpd
WadyNajgorszy kurier
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemysław / 2023-03-14 11:48

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia, paczka odesłana do nadawcy, brak kontaktu z kurierem. Najgorsza firma kurierska w PL.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu,
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemysław / 2023-03-23 15:49

Ocena: 1.00 / 5

Żenada !!!! Dno i 5 m mułu inaczej nie da się tego ująć. Dostawa paczki na firmę pracująca do godziny piętnastej realizowana o godzinie 16:30. Brak kontaktu ze strony kuriera! Numer telefonu podany na platformie do kuriera nieprawidłowy! Cały dzień na infolinii DPD proszenia się o dostarczenie paczki która była bardzo ważna dla firmy. Paczka pobraniowa- kurier przyjeżdża bez terminalu płatniczego. Z infolinii otrzymałem numer telefonu do firmy w której pracuję kurier lecz niestety tam też nikt nie odbiera. Nigdy więcej DPD!!!
ZaletyZaleta jest jedna, nabierze człowiek doświadczenia w sporach sądowych.
WadyDPD
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemysław / 2023-07-24 15:06

Ocena: 1.00 / 5

Firma nierzetelna, kurierzy bardzo nie uprzejmi, niekomunikatywni. Przywieziono uszkodzony towar i nie uznano reklamacji pomimo udokumentowania z mojej strony zaistniałej sytuacji. Z innymi firmami kurierskimi takie problemy nie występują. Odradzam współpracę z tą firmą.
ZaletyFirma nie ma żadnych zalet
WadyBrak elastyczności i komunikacji, koszmarni kurierzy, niekompetentna obsługa. Klient jest na z góry przegranej pozycji podczas współpracuje z tą firmą. Odp. Na reklamację można otrzymać na zasadzie “nie oddam Panu pańskiego płaszcza i co mi Pan zrobi? "
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemysław / 2025-03-18 09:45

Ocena: 1.00 / 5

Tydzień czekam na przesyłkę i kobieta z infolini nie wie kiedy ja dostane
ZaletyBrak
WadyNie polecę nigdy to już kilka razy jakieś opoznienia
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Przemysław... / 2021-06-15 13:17

Ocena: 1.00 / 5

Kurier miał podaną informację że odbiór jest możliwy tylko po godzinie 14.30. Zjawił się o 12.40! Poza tym przesyłka miała zostać dostarczona w piątek! Dojechała we wtorek!
WadyNIERZETELNOŚĆ!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~PRZESYLKA NR.1000422403106U z dnia 15 0 / 2022-03-15 21:50

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie oddaje zamowionej przesylki tylko zwraca do wysylajacego,jako nie ODEBRANA .PARANOJA OMIJAC SZEROKIM LUKIEM TAKICH KURIEROW
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przyjaciel osoby niepełnosprawnej. / 2020-04-07 15:40

Ocena: 1.00 / 5

Najbardziej chamscy kurierzy z jakimi miałem do czynienia.
Brudasy, chamy i cwaniaczki.
Nie liczą się nawet z osobami niepełnosprawnymi.
ZaletyBrak.
Mniej niż zero.
WadyWszystko na nie.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~psiajuha / 2020-10-12 21:38

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam nikomu, wręcz odradzam wszystkim.
Uważajcie na DPD, maja gdzieś roszczenia klienta..
Procedury sprzeczne na niekorzyść klienta.
Tragiczna obsługa.
Zniszczony produkt.
Reklamacja odrzucona.
Całkowita olewka.
Szkoda pieniędzy i nerwów.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO JEST ŹLE
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 560 z 649

Dodaj własną opinię »