WadyDział reklamacji porazka. Tylko mailowo zero kontaktu telefonicznego z fizyczną osoba...
strona 559 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 557
- 558
- 559
- 560
- 561
- nastepna »
-
~Prezes / 2020-11-01 12:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy rzucają paczkami u mnie została przezucona 22kg paczka zawierajaca lodke zanetowa z włókna szklanego przez ogrodzenie o wysokosci 150cm... przesyłka ubezpieczony dział reklamacji to kpina... skladalem formularze i inne dokumenty które sobie rzyczyli i tak dostawalem odmowę... lodka za 2000zl chcialem zwrot na czesci w wysokosci 1000zl... porażka na przyszłość jak będzie taka sytuacja to będę zgłaszał że nie otrzymałem towaru będzie prościej z reklamacja oni będę musieli udowodnić że ja dostarczyli -
-
~Prezes / 2023-08-14 12:54Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich po GLS w Polsce nie polecam nikomu tych firm kurierskich bullshit konkretny!!!! Tfu!!! ZaletyŻdnych zaletWadyPełno WAD!!!! -
~Prezes999 / 2023-09-26 05:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier jak zwykle nie przyjechał. Paczka do odebrania z oddziału do 7 dni aczkolwiek po 6 dniach okazało się że została zwrócona do nadawcy. Skandal i złodziejstwo ZaletyBrakWadyCałokształt i oszustwo -
~Producent Odzieży Medycznej / 2020-07-03 12:12Ocena: 1.00 / 5
Nikomu źle nie życzę, dlatego kategorycznie odradzam usługi firmy DPD. Począwszy od obsługi około umowy (mam firmę i na nieszczęście umowę czasową, obostrzoną karami za zerwanie - wg handlowca miało być nam razem tak bezproblemowo, tanio i na czas...) po obsługę reklamacyjną, obsługę zleceń i samych kurierów, którzy nie docierają z paczkami do klientów (najczęściej status: " nie zastano pod adresem" choć klient cały dzień czekał w domu i oczekiwał paczki). Pierdylion skrajnie niekompetentnych ludzi zatrudnionych w milionie działów, a w każdym z działów ta sama polityka spychologii... Kto lubi pisać e-maile, które pozostają bez konkretnej odpowiedzi, dzwonić i czekać godzinami na połączenie, z którego wyniknie, że masz napisać e-mail, który pozostanie bez konkretnej odpowiedzi... i prowadzić ciągłą batalię z firmą kurierską - polecam szczerze - z DPD nie będzie nudy!
PS.: Już tak przywykłam do pisania z firmą DPD, że postanowiłam poświęcić czas na umieszczenie odpowiednich opinii w internecie. Mi to już nie pomoże, ale może ustrzeże innych, rozwieje wątpliwości i pomoże w dokonaniu wyboru firmy kurierskiej.ZaletyNie zauważyłam.WadyJak w opisie powyżej. -
~proletariusz / 2021-02-02 12:54Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne zachowanie kuriera... To się wydarzyło u sąsiadów... Widzę DPD podjechało do sąsiadów vis a vis mnie, patrzę, idzie typ, dzwoni do drzwi, sąsiadka otwiera a ten już w połowie schodów i zmierza do fury, jednak odwraca się i najbezczelniej w świecie rzuca kobiecie paczkę pod nogi... Obelżywe, skandaliczne godne pogardy zachowanie... Zaletynie maWadybrak kultury -
~Przemek / 2019-05-22 17:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,mieli dostarczyc 21 maja lodowke,zakupiona w jednej z firm z agd,musze zaznaczyc,ze 17 maja potwierdzili zlozone zamowienie,mieli 4 dni,zeby przygotowac sie do dostarczenie towaru,niestety,ale przesylki nie otrzymalem 21,ani 22 maja,kiedy prosilem o wyjasnieniezaistnialej sytuacji w dziale konsumenta,nikt nie potrafil mi odpowiedziec,co sie wydarzylo,bylem zmuszony odstapic od zakupu lodowki przez firme dpd,masakra,nie polecam i mam nadzieje,ze sklep internetowy wyciagnie wnioski i zrezygnuje z uslug tej smiesznej firmly kurierskiej ZaletyBrak zaletWadyWszystko,amatorszczyzna -
~Przemek / 2020-02-01 18:19Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA. DPD w Piasecznie dało ciała 2 razy z rzędu, następnego razu nie będzie.
Za pierwszym razem przesyłka nie dotarła w określonym terminie, brak możliwości skontaktowania się z kurierem ponieważ nr podany w systemie był nieprawidłowy. Infolinię przerosło ustalenie nr do kuriera. Tak że jak czekacie na kuriera dpd lepiej mieć cały dzień wolny.
Innym razem dopłaciłem za dostawę w sobotę, lecz kurier nie raczył się nawet zjawić. Czekałem na paczkę do godziny 14 po czym posiliłem się na zlokalizowanie paczki na tracktrace.dpd.com.pl/ . Okazało się że o godzinie 8:30 paczka została wydana do doręczenia, a kurier miał być u mnie 8:50 lecz przesyłka nie została doręczona ponieważ odbiorca był nieobecny. Pobudkę miałem o 8 więc pewne jest że kurier sprawę olał, nie raczył nawet zadzwonić.
UNIKAĆ DPD SZEROKIM ŁUKIEM!!!ZaletyJakie zalety??WadyZa dużo pisania by wymieniać wszystkie. -
~Przemek / 2020-03-19 04:45Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam Magazyna zadecydował że w dobie koronowirusa nie potrzebuje paczki i odesłał ją do nadawcy ZaletyBrakWady Bardzo nie polecam -
-
~Przemek / 2020-04-06 16:05Ocena: 1.00 / 5
Zleciłem przesyłkę z odbiorem z firmy. Oczywiście kurier nie pojawił się po odbiór o przewidywanej godzinie, a nawet przez resztę dnia... Nie polecam. Zero kontaktu i jakichkolwiek informacji ZaletyBrakWadyWszystko -
~Przemek / 2020-11-13 11:29Ocena: 1.00 / 5
zniszczyli moja przesylke, reklamacje odrzucili. tyle na ten temat -
~Przemek / 2020-12-07 13:52Ocena: 1.00 / 5
Podczas zamawiania kuriera brak infromacji o tym, że kurier nie przyjedzie tylko trzeba mu przywieźć paczkę. Dowiaduje się o tym dzień po zapłaceniu, gdy paczka miała już być w drodze. -
~Przemek / 2021-08-18 06:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Za pierwszym razem dostałem informacje, że kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił awizo w skrzynce ( niestety nie zostawił, skrzynka była pusta), dodatkowo kurier nie zadzwonił żeby jakkolwiek się dogadać, a przy próbie kontaktu z mojej strony nie odbierał telefonu.
Po drugiej próbie doręczenia, gdzie również nikt się do mnie z kurierów nie odezwał, paczka została zwrócona do nadawcy, a szkoda bo można było dużo lepiej rozwiązać temat. Dodatkowo dzwoniąc na infolinie Pani po drugiej stronie słuchawki rozłączyła się w trakcie rozmowy, co jest żenujące jeśli chodzi o kontakt z klientem. -
~Przemek / 2022-08-02 10:02Ocena: 1.00 / 5
Totalne zero. Właściwego numeru do kuriera nie potrafią wysłać. Paczka miska przyjść w piątek.... nie przyszła, bo.... okazało się, że kurier przyjechał i w momencie doręczania paczki zadzwonił z zupełnie innego numeru niż ten podany w sms-ie. Wykonałem 18 połączeń jak się okazało bez sensu bo był to niewłaściwy numer. W poniedziałek sytuacja ta sama, znów SMS z błędnym numerem do kuriera mimo zapewnienia konsultantki, że sprawę skieruje do koordynatora. Po interwencji na infolinię kurier łaskawie zadzwonił bo.... takie polecenie dostał!!
Klient to ich wróg. W tej firemce nie ma w zwyczaju dzwonić do klienta z informacją o ramach czasowych doręczenia przesyłki lub choćby jak w innych firmach w wiadomości taka informacja w przedziale 2 godzinnym jest zawarta. Jeśli próbuje się oddzwonić na infolinię to albo pogadasz z botem, albo nieporadny konsultant będzie Cię zbywał. Wysyłają SMS, że paczka DO KOŃCA DNIA zostanie doręczona i tyle. Siedzisz i czekasz. I piszesz reklamacje ????????ZaletyBrak !!! -
~Przemek / 2022-11-08 20:43Ocena: 1.00 / 5
Reperaturka, która zamówiłem przyszła całkowicie zgnieciona. Na dodatek kurier zostawił paczkę u sąsiada. Reklamacja odrzucona z mojej winy. No cóż najlepiej podjechać i odebrać paczkę od sprzedawcy i podziękować DPD za to , że nic nie zrobili. ZaletyBrakWadyZłe traktowanie przesyłek, odrzucanie reklamacji. -
~Przemek / 2023-09-19 13:15Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał mi paczkę dzisiaj i nie zrobił tego po prostu przejechał obok mojego domu i tyle a ja prałem specjalnie wolne w pracy żeby odebrać paczkę nie polecam kuriera z DPD -
~Przemek / 2023-11-15 16:14Ocena: 1.00 / 5
Firma kogucik, biorą pieniądze za dodatkowe usługi, nie wywiazuja się z nich, konsultanci umywają ręce. -
-
~przemek / 2023-12-07 17:30Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, infolinia mówi że kontaktuje się z kurierem i przywiezi mi paczkę a kurier nawet pod drzwi które sa otwarte nie podjeżdża i wysyła informację do centrali że próbował przyjechać. Żałosne!!! Najgorsza firma na świecie. Ostatni raz z niej korzystam. Nawet jak będzie jedyną do wyboru firmą to zwyczajnie nie zamówię na sklepie -
~Przemek / 2024-01-25 17:00Ocena: 1.00 / 5
kurierzy DPD w Olkuszu - bagno,dno i kilometr mułu . Kurier zrzuca paczki od razu na punkt , gdzie na śledzeniu nikt nie odbiera - adresat nieobecny ( 3 osoby w domu , samochodu w okolicy bloku brak ) . Chamstwo i obłuda , niejedna spierdzielona dostawa w tym dniu !!! Kurier nie odbiera telefonów , nawet gdy w trakcie zgłoszenia na infolinię dzwonią do niego z infolini ! Pierwotne dostarczenie miało być w poniedziałek - paczka odebrana z punktu w sklepie w czwartek ,ze zniszczonym opakowaniem - tu uwaga naklejka szkło !!! Szambo totalne ! Zaletynie widzęWadyodmulić to towarzystwo - jak wyżej - bagno,dno i kilometr mułu -
~Przemek / 2026-02-20 21:24Ocena: 1.00 / 5
Kurier wręczył mi paczkę z dziurą wielkości pieści w kartonie jak chciałem żeby spisał protokół że opakowanie jest uszkodzone zabrał paczkę powiedział że kierownik to wyjaśni i odesłali moją paczkę do nadawcy ZaletyBrak zalet -
~Przemjez / 2019-05-27 20:51Ocena: 1.00 / 5
Paczka z zaproszeniami na wesele została przyjęta w sobotę o 3:30 w Poznaniu i przez cały dzień nikt nie raczył dostarczyć ani w sobotę, ani w poniedziałek!!! co to jest w ogóle za firma??? Zaletyzero zaletWadyDostarczanie paczek!
strona 559 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 557
- 558
- 559
- 560
- 561
- nastepna »