Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13017 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 537 z 651
  • ~kar / 2020-04-24 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,

    Od 20.04.2020 oczekuję na paczkę jeszcze tak fatalnej spedycji nie widziałam.
    Status Przesyłka niedoręczona - błędny adres to jakaś kpina , z kurierem brak kontaktu nie odbiera telefonu w środę na infolinia mi powiedziano, że przesyłka będzie doręczona w czwartek, w czwartek mi powiedziano że przesyłka w piątek będzie doręczona, a dziś mi powiedziano że w poniedziałek to jest nie dorzeczne.
    Zaletyzero zalet
  • ~WM / 2020-04-24 14:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Do czasu dostawy nie mogę się przyczepić lecz niestety do zachowania Pani kurierki już tak. W bardzo bezczelny sposób Pani kurier potraktowała moją mamę podczas odbioru paczki. Nie polecam tej firmy.
  • ~Karo / 2020-04-24 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Wita,zazwyczaj nie uczestniczę w opiniach itp.ale tym razem nie mogę się powstrzymac żeby wyrazic swoją opinię w sprawie firmy Dpd.zamówiłam siatkę ogrodzeniową kilka rolek za dość sporą sumę.17.04 2020 paczka wyjechała z magazynu z Rzeszowa,dzisiaj jest 24.04.2020 paczki nadal nie ma i dzisiaj napewno nie będzie,codziennie dzwonie do Pani na infolinię i tylko słyszę"już wysłalam meila na magazyn"wiec z nerwów dzisiaj jej powiedziałam co mi po Pani meilu?wkurzam sie bo juz 2 razy przekładałam ekipę która ma mi robić ogrodzenie.po prostu robią z ludzi debili i złudzają z dnia na dzień,najgorsza firma kurierska wiecej nie skorzystam z ich usług.w inposcie zamówie i zaraz jest a tutaj zawsze jakieś problemy.
    Zaletynie ma
  • ~xyz / 2020-04-24 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Notoryczne ustawienia statu: :przesyłka niedostarczona-klient nieobecny" pomimo, że cały dzień czekam w oknie. Brak kontaktu z kurierem pod podanym numerem telefonu, w moim przypadku kurier ma wyłączony telefon. Biuro obsługi również nie może się z nim połączyć.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Gabriela / 2020-04-24 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadal czekam na przesyłkę... Zdecydowałam się na dpd ze względu na gwarantowana czas dostarczenia... Niestety dwa dni po grawerowanej dacie nadal nic.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak wywiązywania się z umów
  • ~Tadeusz / 2020-04-24 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska Trzymają przesyłki na magazynie i trzeba się prosić o dostaww
    ZaletyBrak
  • ~Jolanta / 2020-04-24 01:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską.Zlodzieje.Pisza że paczka dostarczona a paczki nie ma.Banda oszustów
    ZaletyJolanta
  • ~Barbara / 2020-04-24 00:07
    Ocena: 1.00 / 5
    OSTRZEGAM! Brak towaru w paczce i reklamacja odrzucona, choć na zewn. naklejka z informacją, że paczkę dpd przepakowywało...
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, złodziejstwo, nonszalancja pracowników
  • ~Aleksandra / 2020-04-23 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy notorycznie ustawiają w systemie status "odbiorca nieobecny", po skontaktowaniu się z nimi bezczelnie kłamią, że byli, mimo, że odbiorca wyczekuje ich w domu od rana do wieczora. Paczki ostatecznie nie dochodzą, giną po drodze lub są odsyłane do nadawcy. Ich kultura osobista wyklucza ich z pracy z klientami. Firma jest nierzetelna, nieprofesjonalna, nie ma kontroli nad przesyłkami, kurierzy nie są w żaden sposób monitorowani i nie ponoszą żadnych konsekwencji za wystosowane wobec nich negatywne opinie. Wysłanie paczki tą firmą niewiele różni się od zostawienia jej na ulicy. Opinia wystawiona na podstawie kilku "doręczeń".
    Zaletybrak
  • ~Mm / 2020-04-23 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam tej firmy. Po pierwsze kurierzy nie dostarczają paczek do mieszkań tylko jest kolejka pod blokiem po odbiór paczki, co według mnie jest w tej sytuacji dużo bardziej ryzykowne niż pozostawienie paczki pod drzwiami. Po drugie jeśli kurier dzwoni i nie odbierzesz telefonu, bo np tak jak w moim przypadku masz inną rozmowę telefoniczną to kurier zabiera paczkę i trzeba ją odebrać w jakimś punkcie...Z innymi firmami kurierskimi nigdy nie miałam takich problemów. Z DPD zachowują się tak jakby mi łaskę robili,że w ogóle paczkę przywieźli
  • ~Sandy / 2020-04-23 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz pierwszy trafił mi się tak arogancki i nieuprzejmy kurier. W SMS informacja "Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposób dostawy". Ze strony kuriera żadnych uzgodnień, tylko arogancka i nieuprzejma informacja, że "ona za 4 zł narażać się nie będzie" i "zostawia paczkę przed klatką", mimo informacji, że jestem sama w domu i ponad 20kg paczki nie dam rady sama wnieść na górę. Zero pomocy i chęci rozwiązania sprawy. Po niemiłej rozmowie telefonicznej i poinformowaniu, że nie jestem w stanie odebrać paczki, bo nie dam rady jej unieść łaskawie przynosi paczkę pod drzwi, oczywiście z dalszymi pretensjami. Niby boi się koronawirusa a przychodzi bez maseczki i rękawiczek. Tym samym to on naraża mnie, bo byłam ubrana w maskę i rękawiczki i zachowałam odpowiedni dystans. Podejrzewam, że po prostu nie chciało mu się wnosić ciężkiej paczki, a wirus był tylko pretekstem by się nie napracować. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z usług DPD, ale tym razem obsługa to dno.
  • ~Mamba / 2020-04-23 17:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa tragedia. Kurier bardzo nie miły, wręcz wyskoczył na mnie z pretensjami i mnie pospieszał. Napewno więcej nic od DPD nie zamówię, nie pozdrawiam. Zmieńcie pracowników, bo jak tak dalej pójdzie to InPost pozbawi was pracy.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~Elly / 2020-04-23 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozumiem , że z terminem dostarczenia
    przesyłki może być różnie ale skoro pierwsza próba dostarczenia się nie powiodła ( bylam w pracy) to warto skontaktować się telefonicznie z klientem w celu umówienia następnego terminu. Tak robią inne firmy kurierskie. DPD to dramat. Kontakt z kurierem zerowy. Nie dzwoni do klienta, nie odpowiada na smsy, nie odbiera telefonu. Generalnie nie istnieje. Już trzeci dzień krąży z moją przesyłką nie dostarczając jej. Siedzę pokornie cały dzień i jak dotąd nie przyjechał. Jakiś dramat. Totalnie zniechęca do korzystania z usług waszej firmy o ile nie do zakupów przez Internet w ogóle. Nie pierwszy raz robię zakupy on line ale takich jaj to jeszcze nie było. Dodatkowo historia przesyłki niezgodna z rzeczywistością. Napisane , że otrzymałam maila i SMS pewnego dnia a wcale nie otrzymałam. Dobrze, że to przesyłka za pobraniem....
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, nieprawdziwe dane w historii lokalizacji przesyłki.
  • ~Patrcja / 2020-04-23 13:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Typ zadzwonił do mnie powiedział ze przesyłka na dole, ja powiedziałam ze moja mała siostra jest w domu i czy przesyłka jest duża, on powiedział ze średnia, siostra zeszła typa nie było, przesyłka ogromna ciężka stoi pod klatka bo to było biurko, nie pomógł jej chociaż wiedział ze przesyłka jest ciężka burak!
  • ~WIKTOR / 2020-04-23 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    PASZKA RZUCONA ZA PŁOT DO SĄSIADA - bardzo zniszczona
  • ~Mona / 2020-04-23 11:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier bezczelny i bardzo nieprzyjemny zachowywał się jak by to on był klientem A nie na odwrót
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~nick / 2020-04-23 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    chlop se wszedl bez maseczki i rekawiczek do domu po zapukaniu mowiac dla pani elzbiety paczka XDDD
  • ~efka / 2020-04-23 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma reklamuje się że dostarcza przesyłki expresowo, na drugi dzień, (1-2 dni za granicę ). To bzdura, nadałam przesyłkę w punkcie Pickup. W tym samym dniu przyjęto ja w oddziale. Ponieważ przez dwa dni nie było żadnej zmiany w statusie , nie można się było również dodzwonić do oddziału, zadzwoniłam na infolinię.To czego się dowiedziałam nie było zabawne , ale żałosne. Przesyłki nadawane w punkcie są dostarczane w ciągu 5 dni !!!!!. Moja przesyłka nie jest przekazywana kurierowi tylko dlatego że dostarczono ją z punktu i sobie leży kilka dni i czeka, a płacę wcale nie mniej. Szybciej już poczta działa.
  • ~Hania / 2020-04-23 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogę inaczej,nie polecam.
    Dostałam przesyłkę uszkodzoną,zegar poczaskany ,maszyna dziewiarska,poczaskana.
    Spisywał protokół do reklamacji i na tym koniec.
    Żadnej odpowiedź.
    Druga przesyłka to samo,suwak od maszyny dziewiarkiej poczaskany w drobny mak.
    Sprzedawca zrobił reklamację i nic cisza.
    Kurierzy nie odbierają telefonu.
    Najgorszy kurier,omijać dalekko
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie ,nie zmieściła bym tutaj
  • ~Marysia / 2020-04-23 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier!!!!! Odmawia doręczenia paczek pod drzwi domu i zostawia je pod blokiem na chodniku!!!! Krzyczy przez telefon,rozkazuje zejść w minutę bo jak nie to dzwoni i mówi „ SCHODZISZ CZY NIE?” Jakieś żarty. Takie nieprzyjemności mam tylko z DPD. Zareagujecie wreszcie na te skargi ile można to akceptować.
    ZaletyBrak
strona 537 z 651
Dodaj własną opinię »