strona 534 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 532
- 533
- 534
- 535
- 536
- nastepna »
-
~Oz / 2019-10-08 16:04Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD to oszuści i lenie kolejny raz nie odebrali paczki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu. -
-
~oze / 2019-12-07 14:49Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem, jak w dobie tak wielkiej konkurencji na rynku kurierskim firma ta jest w stanie się utrzymać na rynku? Poziom usług wyzwala we mnie takie emocje, że w normalnych słowach trudno je określić. Po molestowaniu od godz. 5.00 w mailach i sms-ach , że spokojnie zapłacę u kuriera kartą, w momencie kiedy tenże przystąpił do progów mojego domu, lakonicznie stwierdził, że przyjmuje tylko gotówkę. Dowiedziałem się że paczka będzie pozostawiona do odbioru w punkcie DPD. Postanowiłem w masochistyczny sposób dodzwonić się do tejże firmy..no kuźwa..telefonów mnóstwo tylko nikt nie odbiera !! Po ponad 30 min próbach udało mi się porozmawiać z ŻYWYM CZŁOWIEKIEM !! Dowiedziałem się, że nie każdy kurier jest wyposażony w czytnik kart...w takim razie po kiego molestują mnie od rana informacjami o płaceniu kartą? Po dalszych rozmowach dowiedziałem się że paczka moja będzie w punkcie do odebrania po godz. 16.00. Nic z tego !!! Nie była do odebrania w tym czasie !! Dostałem za to informację droga mailową że jest ona do odebrania w tymże punkcie do godz 18.00....mail nadany 18.03 !!!!!!!!! Dowiedziałem się również że będę ją mógł odebrać w sobotę. Pojechałem i odbiłem się od drzwi...najnormalniej w świecie ZAMKNIĘTE !! DPD w całej krasie !! NIE POCHWALAM !!! NIE POLECAM !! KOMU NALEŻY SIĘ NAJNORMALNIEJSZY WPIEPRZ?? Jesli zobacze , że ktokolwiek korzysta z usług tej firmy zrezygnuje z zakupu i poszukam kogos kto ma w ofercie paczkomaty. Zaletynie maWadycałe mnóstwo -
~P / 2020-04-18 11:24Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem Jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje!
Kontakt z Kurierem - zerowy.
W czasie Izolacji trzeba wychodzić z domu i latać po paczki czekając łaskawie aż Kurier znajdzie czas żeby ją wydać albo nie kontaktuje się wcale i wymusza przemieszczanie się do punktu odbioru - Super zwłaszcza że chodzi o Leki!!
Jedynym lekarstwem na nich to przestać zamawiać usługi - albo zrobimy to my jako klienci albo musimy przestać kupować w miejscach które obsługuje DPD!WadyTa firma to 1 wielka wada!! -
~P / 2020-04-22 12:58Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z DPD od dłuższego czasu. Niedociągnięcia i opóźnienia występowały zawsze ale myślałem że to chwilowe problemy z kurierami. Niestety cierpliwość się skończyła. Uważam że to najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłki dostarczane z opóźnieniami po kilka dni, odbiór przesyłek graniczy z cudem bo kurierzy nie przychodzą. Obsługa na infolinii jest karygodna, widać że firma ma zerowe standardy customer service. Zawsze na infolinii tylko słyszę że się nie da i jest przeciąganie i przeciąganie. Gdy po 4 dniach ( z codziennym ponawianiem odbioru) na infolinii jedyną radą jest "może Pan zrezygnować albo ponowić odbiór w systemie na następny dzień" to ręce opadają. Kurier potrafi zostawić pod drzwiami bez żadnego uprzedzenia i kontaktu, paczkę o wartości ponad 5000zł, i ma gdzieś czy ją ktoś ukradnie czy nie. Kurierzy sami w systemie sobie potwierdzają swoje obecności pod danym adresem mimo że nigdy tam nie dotarli a telefonów nie odbierają. Można napisać całą książkę na temat firmy DPD i byłby to przykład jak nie należy traktować klientów. ODRADZAM pod każdym względem! Zaletybrak!!!Wady- fatalna obsługa klienta
- duże opóźnienia
- brak kontaktu z kurierami
- infolinia na żenującym poziomie -
~P / 2022-05-09 11:57Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczana w godzinach niezgodnych z założonymi i zgłoszonymi na stronie internetowej. Kurier chamski (dzielnica Stogi Gdańsk), ContactCenter równie nieprofesjonalny jak kurier, nie ZaletyBrakWadyCiezko wymieniać. Chyba całą ta firma to jedna wielka wada -
~P / 2022-08-23 17:21Ocena: 1.00 / 5
CHORE!!!!! Dpd KATOWICE zamawiam kuriera na popołudniu przychodzi rano, nie ma nikogo, zamawiam na następny dzien na popołudniu. ZNOWU PRZYSZEDŁ RANO. O 14 odesłał paczkę do nadawcy. CHORE ZaletyBrakWadySame wady -
~P / 2023-05-10 14:59Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki kurierskie za pośrednictwem DPD to jakaś tragedia. Zgubili paczkę i oczywiście nie ma winnego. Kontakt z bok to jedno wielkie nieporozumienie brak kompetencji. Nie polecam tej firmy. -
~P / 2023-07-29 18:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona na czas, na infoliniach jedynie boty, brak kontaktu z kurierem, brak szacunku do klienta. Najgorsza firma kurierska, stanowczo odradzam. ZaletyżadneWadywiele -
-
~P / 2024-02-06 04:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dowozi paczek do mnie do domu nawet nie wysiada z samochodu mimo ze byłam odebrać paczkę . Nie odpowiada na telefony . -
~P. / 2022-04-15 10:37Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma kurierska, za każdym razem kiedy jestem zmuszona z niej korzystać są problemy... Jeśli tylko mam możliwość wyboru wybieram dhl niestety niektóre sklepy oferują tylko dpd. Kurier Konrad jest absolutnie niekompetenty składałem już kilkukrotnie skargi na jego zachowanie niestety firma nic sobie z tego nie robi. Wczoraj podczas mojej nieobecności paczka nie została doręczona więc przekierowalam ja do punktu pick up, po czym okazało się że kurier zaznaczył odbiór w siedzibie firmy. Kiedy otrzymałam taka informacje zadzwonilam do dpd i zostałam poinformowana ze przesyłka jest tam sortowana i ze następnego dnia powinna być w punkcie pick up. Dzisiaj zadzwonilam ponownie i dziś powiedziano mi że pacza jest do odbioru w siedzibie i nikt nie zgłaszał ze ma być przekierowana do punktu pick up (chociaż widza moja dyspozycję w systemie te kurier zaznaczył ze chce ja odebrać w siedzibie oddalonej ode mnie o kilkadziesiąt km) a żeby tak się stało muszą wygenerować nową etykietę i ze w takim razie dzisiaj to zgłosza... Kompletny haos. Mam wrażenie że każdy pracownik robi tam co chce... I to tylko jedna z wielu sytuacji jakie miałam przez tą firmę... NIE POLECAM a w szczególności jeśli mają Państwo jakas ważna przesyłkę.POLECAM OMIJAĆ TE FIRMĘ! ZaletyŻadnychWadySame wady, począwszy od niekompetentnych pracowników, którzy za każdym razem mówią co innego kiedy się do nich dzwoni. Kurier Konrad to totalna samowolka, kilkukrotnie przez niego nie soatarczono mi paczki ponieważ przekierowywuje paczki bez kontaktu z klientem gdzie i kiedy mu pasuje. -
~P. K / 2020-10-22 14:24Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu. Kurier twierdzi że chce mi pomóc i podaje mi adres spedycji z propozycją odbioru paczki samemu. Podziękowałem za taką pomoc. Od tej pory cisza mimo wielu monitów do Dpd. Nie polecam Dpd. Omijać ich dalekim łukiem. ZaletyBrakWadyNiekompetencja. Olewnictwo. -
~P.B. / 2020-12-01 13:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam - kurier nie doręczył paczki na wskazany adres.
W dniu doręczenia dostałem informację, o przekazaniu paczki do odbioru własnego. Na próbę interwencji na infolinii otrzymałem informację, że jest to zgodne z ich regulaminem.ZaletyBrakWadyUsługa nie została wykonana, brak możliwości interwencji -
~P.P. / 2019-12-30 11:13Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę 19.12.2019 z Niemiec do Polski.
Dziś mamy 30.12.paczka zaginęła, nikt nic nie wie co się z nią stało.
Trafiła do odbiorcy Amazon, gdzie oni o niczym nie wiedzą.
Po wielu telefonach nikt nie potrafi wyjaśnić gdzie jest moja paczka.
Ostatni ślad był w firmie Dpd w Legnickim Polu.
Ślad po niej zaginął!!!
Pierwszy raz i ostatni...!!!!!!
Moja Rodzina w Polsce spędziła Boże Narodzenie bez prezentów!!!!
P.P.ZaletyNie maWadyZa dużo pisania -
~p1xa / 2022-05-18 08:42Ocena: 1.00 / 5
Zawsze tylko z tą firmą kurierską mam problem. Raz kurier nie przyjeżdża i wpisuje że nikogo nie zastał tłumacząc sie po dodzwonieniu że miał za daleko i się mu nie chciało. Dwa przypadki opóźnienia przesyłki o parę dni bo sortownia zawaliła. Z innymi firmami nigdy nie było podobnych problemów mimo iż codziennie coś zamawiamy na sklep. -
~p81 / 2023-09-14 16:07Ocena: 1.00 / 5
Paczka czesto nie zostaje doreczona bo kurierowi się nie chce mimo tego ze czekam w domu. o pieniadze z pobrania za wyslany towar trzeba sie upominac moze laskawie wyplaca... Zaletyzalet brak.. -
~Pabel / 2021-01-16 18:34Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na miejsce, wróciła do mnie po tygodniu ze... zbitą zawartością. Pomimo, że na paczce była naklejka o tłukliwej zawartości. Reklamację odrzucono, bo według DPD spóźniłem się z procedurą co jest nieprawdą. -
-
~Pablitto / 2022-11-23 09:06Ocena: 1.00 / 5
Nie przeczytałem opinii i zgodziłem się na wysłanie paczki przez tą firmę. To jakaś kpina. Na pieniądze czekałem 3 tygodnie. Bo w międzyczasie wypadło jakieś wolne. Przelew zrobiony chyba w ostatniej możliwej sekundzie. Nigdy więcej. ZaletyNie maWadyZa dużo wymieniać -
~Pablo / 2022-12-22 15:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam nie polecam przesyłka mie dosc ze tydzień po terminie to uszkodzona ZaletyNie maWadySame -
~Pablo / 2023-01-02 17:54Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie adresu doręczenia w systemie i potwierdzeniu na infolinii że paczka dojdzie na zmieniony adres nie dostarczyli przesyłki pod wskazany adres. Paczka trafiła przez to do innej miejscowości a w DPD reklamacji nie uznali. Czeka nas batalia sądowa. Nie polecam tej firmy i na pewno pracując jako szef logistyki z usług DPD nigdy nie skorzystam. ZaletyBrak zaletWadyReklamacje -
~Pablo / 2023-01-04 10:57Ocena: 1.00 / 5
Pickup point to jakiś kiepski żart !!!!!!!!!!!!!! odbiór paczki może trwać nawet do 5 dni roboczych !!!!! NIGDY WIECEJ NIE SKORZYSTAM Z DPD !!!!! ZaletyNIE MAWadyNIE MOZNA ZABRAC PACZKI Z PUNKTU PICKUP POINT , MOZE JA ZWROCIC TYLKO KRURIER DO 5 DNI ROBOCZYCH !!!!!!!!!!!!
TA FIRMA TO ŻART Z LUDZI !!!!!
strona 534 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 532
- 533
- 534
- 535
- 536
- nastepna »