Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12970 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ona / 2022-11-23 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam telefon z opcją dostawy do domu. Dostałam wiadomość że w dniu dzisiejszym będzie dostawa, niestety bez żadnego kontaktu kurier zmienił sobie datę odbioru paczki na dzień następny bez kontaktu z odbiorcą, numeru do kuriera brak -firma tłumaczy że jeszcze system nie zmienił danych, dnia kolejnego dostaje wiadomość z firmy DPD że paczka czeka w firmie i czeka na odbiór własny, gdzie zaznaczam wybierana była opcja z dostawą do domu.
    ZaletyZero
  • ~ona / 2023-05-22 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina totalna. Paczka wodzie do mnie od 10.05
    Dzwonię na infolinie po raz 3,wciąż to samo.
    Nie udolni kretyni.!!
    Ostatni raz korzystałam z DPD.
    ZaletyZero
    WadyMilion wad.
  • ~Ona / 2023-06-09 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!!!
    Kurier nawet się nie pojawił żeby dostarczyć przesyłkę, żadnego telefonu, tylko od razu oddał jako niedostarczona.
    Było już kilka takich problemów z dostawą -
    Bot w obsłudze - to kolejny debilizm

    Absolutnie odradzam korzystania z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyUsługi kurierskie - brak!!!
  • ~Ona / 2023-08-22 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ! Paczka od środy nie potrafiła trafić do miejsca docelowego , mimo, że codziennie dostawałam SMS o tym, że kurier ma się zjawić. Dotarła dziś , po wielokrotnych telefonach do DPD, które oczywiście nic nie mogło poradzić i nie potrafilo się połączyć z własnym pracownikiem . Nie wspomnę o tym jak wyglądał karton tej paczki. Nie polecam i odradzam korzystanie z usług tej firmy .
  • ~Ona / 2023-09-20 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Odnośnie aplikacji. Aplikacja się nie instaluje!!! Na żadne z możliwych urządzeń.Straciłam dwie paczki. W obsłudze Nue potrafią pomoc. Nie ma nawet możliwości przedłużenia czasu. Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Ona / 2023-10-26 05:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez nadzieja Poznań Dolna Wilda bez nadzieja obsługa . Rolna w poznaniu tragedia kurier nie dzwoni wystawia awizo i paczka do odbioru w punkcie . Radzę omijać tą firmę z daleka. Nie polecam nikomu chyba że na dniach zmienia kuriera. Bo zaraz święta to będziemy wszyscy do ząbek latać i odbierać paczki
  • ~Ona Kielce / 2019-12-24 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwoniłam od rana do kuriera, nie odbierał telefonu. Caly czas bylam w domu, sprawdzam status przesyłki - nie doręczono brak adresata w domu. To chyba jakis kiepski zart!!!!!
    ZaletyŚledzenie przesylek
    WadyKurier do wymiany
  • ~Oni Ona / 2020-05-01 01:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsi z najgorszych. Jak najdalej od tej pseudo firmy kurierskiej
    ZaletyBrak
    WadyNie doskarżają przesylek, nawet nie podejmują próby dostarczenia. Paczkę zostawiają w punkcie i nawet o tym nie informują. Omijać i nawet nie splunac
  • ~Onlyhope / 2020-03-26 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd- dupa pierdo.... dupa...
    Przesyłka miała dotrzeć w poniedziałek...łaskawie po wielu moich telefonach do konsultantów ( gdzie oczywiście każdy mówi co innego) w czwartek mogłam sobie przesyłkę odebrac sama w punkcie obsługi.
    Nigdy nie miałam problemów z żadną firmą kurierską, a w tej sytuacji wiem ze dpd już nigdy w zyciu nic mi nie przywiezie.
  • ~Ooo / 2023-01-16 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjeżdża na 10 "bo na tej ulicy jest o 10:00", po zmianie terminu odbioru w systemie znów przyjeżdża o 10:00 i zwrot paczki bo nikto nie je doma. Konsultant informuje że fancy strona ze zmianą terminu jest tylko moim pobożnym życzeniem a kurier i tak będzie o tej o której będzie... Paranoja!
    W efekcie przesylka wraca do nadawcy, ja załatwiam DPD reklamację u dużego klienta a paczka wróci do mnie pocztą polską, DPD to samo zło
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, brak telefonu przed dostawą, brak elastycznosci, zmiany w systemie nie wpływają w żaden sposób na dostawę
  • ~Op / 2023-06-03 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez uzgodnienie zostawił przesyłkę w innym mieszkaniu.
  • ~Ope / 2022-10-03 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Syf dno i ... To klient jest dla kuriera nie odwrotnie masakraaaa
    ZaletyNie warto korzystać brak jakichkolwiek zalet
    WadyMam nadzieję że paczkomatów będzie więcej
  • ~Opole / 2019-11-15 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Na Opolu to jest tragedia. Kurier który jeździ na ul.Krapkowickiej specjalnie niema ma przy sobie pieniędzy w celu wydania (10zlotych) i liczy na napiwki. Sytuacja jest nagminna i bardzo częsta a następnie jak nie dasz mu napiwku to paczkę zabierze i pisze głupoty że to Odbiorca nie ma pieniędzy na odbiór i paczka wraca. Sytuacja jest nagminna dlatego omijam to firmę szerokim łukiem i radzę to robić każdemu kto niechce mieć kłopotów.
    ZaletyCwaniactwo i bezszczelnosc kuriera
    WadyJ.W.
  • ~Opryskliwa Zuza / 2025-09-27 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam !! Kurier miał się zjawić po odbiór paczek do godziny 1100. O 1200 dzwoni i mówi, że najlepiej będzie, jeżeli ja mu te paczki dowiozę gdzieś tam (!). Jedna wielka kpina. Musiałem anulować to zlecenie. Ciekawe czy dostanę zwrot pieniędzy.
    ZaletyŻadnych
    WadyInteres klienta mają na ostatnim miejscu.
  • ~Optymistycznie.tv / 2022-03-21 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego dostawcy. Tylko gdy nie ma innej opcji ich biorę.Ostatnia dostawa to całkowita porażka. Rzecz miała miejsce w grudniu. Czekam na paczkę, nic. Po czym otrzymuję na mejla info ,że Kurier próbował dostarczyć. Bzdura-nie próbował, byłam cały dzień w domu. Dzwonię na drugi dzień i pytam czemu nie zadzwonił skoro ma nr tel, stwierdził że nie ma obowiązku dzwobic na nr tel i że na domofon dzwonił- na 100% kłamał.Pytam dalej więc o której będzie ,kurier Patryk z Częstochowy, powiedział , że właśnie jest pod moim blokiem ,jak powiedziałam że jestem i może dostarczyć to powiedział, że nie ma gdzie stanąć. Dodałam , że czekam żeby znalazł miejsce to odburknal ,że nie będzie się wracał, że w żabce może zostawić jak innym i tak dla niego lepiej. Nie zgodziłam się i powiedziałam że zależy mi na dostawie do domu, którą zamówiłam, poinformowałam do o której jestem w domu i że czekam oraz w jakich godzinach będę następnego dnia i się rozlaczylam. Po kilku minutach przyszedł mejl o nieudanej próbie doręczenia a potem o nowym terminie dostawy-trzeci dzień. Podczas rozmowy był nieuprzejmy, dziecinny i opryskliwy. Trzeciego dnia przyjechał w podanej godzinie, domofon, podchodzi do drzwi i słowem się nie odezwał, ani be, ani nie, ani dzień dobry, ani przepraszam . Wnioski :Kurier jedzie na ślepo i mimo iż ma nr tel to nie dzwoni,ten Patryk dwukrotnie zwracał paczkę do magazynu i trzykrotnie podjeżdżał i pobierał ją z magazynu a wystarczyło wykonać jeden tel do odbiorcy. Nie wiem za co płacą kurierom, ale na pewno nie za dobrą obsługę klienta i nie za myślenie w kategorii optymalizacji czasu i kosztów. Podziwiam kierownictwo i zarząd DpD. Brawo wy !
    Dzięki wielkie za taką obsługę. Next.
    ZaletyBrak
    WadyJak powyżej, brak myślenia i dobrej woli kuriera, bicie km zamiast dobro klienta
  • ~ORB / 2024-11-28 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem materac w firmie Pan Materac 16.11. sobota.
    Przesayłka miała być dostarczona w czwartek, a najpóżniej w piątek następnego tygodnia.
    Oczywiście nic z tych żeczy, przesyłki nie mam do chwili obecnej.
    Z kanału śledzącego wynika że wędruje od kuriera do magazynu, akonsultant zapewnia za każdym razem, że jutro, więc poprosiłem o przetłumaczenie słowa "jutro" i chyba w dosłownym tłumaczenjiu jutro znaczy nigdy.
    Jeśli ktoś z klientów będzie miał wybór to każdy oprócz DPD.
  • ~Ori / 2022-01-19 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kultury w przypadku niektórych kurierów. Odmowa dostarczania paczek do mieszkania. Obojętność na stan chorobowy odbiorcy. Namawiam ludzi korzystających z zakupów internetowych do wymuszania na sklepach internetowych zmiany firm kurierskich, które w taki sposób traktują ludzi, którzy płacą za ich usługi. Tylko w ten sposób można wymusić szacunek i poprawną usługę.
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo szczególnie młodych kurierów
  • ~origami / 2023-03-28 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Zgubili moja paczkę. Z wartościowym sprzętem.NIE POLECAM NIKOMU. Obsługa klienta - TRAGEDIA.
    ZaletyXDD
    WadyWszytsko.
  • ~Ormad / 2022-04-21 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która miała być w dniu następnym, a dzień wcześniej przekierowałem ją do punktu spowodowała zmianę numeru przesyłki, oraz przesunięcie dostawy o kolejne dni !!!
    Takiej lipy nie ma u innych dostawców. Jak przekierowywałem to w paczkomatach, albo punktach, była w tym samym dniu w którym miał ją dostarczyć kurier do domu.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnianie dostawy
  • ~Ormad / 2022-04-21 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    2022-04-19 12:42:10 Przesyłka odebrana przez Kuriera
    2022-04-20 06:51:37 Wydanie przesyłki do doręczenia
    Kurier ani się nie zjawił, ani nie zadzwonił... ale zwrócił przesyłkę do oddziału DPD:
    2022-04-20 19:48:39 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD
    2022-04-21 10:30:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale
    2022-04-21 16:16:52 Wydanie przesyłki do doręczenia
    Ciekawe - wydali po 16-tej. Miał dostarczyć kiedy?
    2022-04-21 19:12:44 Umówiono późniejszy termin doręczenia
    A z kim oni go umówili? Bo nie ze mną.
    2022-04-21 19:12:44 Nowy termin doręczenia: 2022-04-22
    To już 3-ci termin!
    Ma 3-ci dzień siedzieć w domu? Niech się bujają.
    ZaletyŻadnych
    WadyKłamcy i manipulanci.
    Nie dotrzymują terminów.
    Ciągle przesuwają termin odbioru.
Dodaj własną opinię »