strona 529 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 527
- 528
- 529
- 530
- 531
- nastepna »
-
~Olga / 2025-11-10 11:38Ocena: 1.00 / 5
Siedzę w domu, dostaje informacje o nieudanej próbie doręczenia przesyłki. Nikt nie dzwonił ani w domofon ani na komórkę. To już nie pierwszy raz, proste zadanie - dostarczyć paczkę jest najwyraźniej niewykonalne dla kurierów tej firmy. Żenada -
-
~Olha Dmitriieva / 2026-03-18 13:53Ocena: 1.00 / 5
To moja opinia o firmie DPD — niestety skrajnie negatywna.
23.02.2026 złożyłam i opłaciłam zamówienie w sklepie internetowym w Chinach. Przesyłka dotarła do Krakowa.
16.03.2026 o godz. 08:13 otrzymałam w aplikacji DPD powiadomienie o przekazaniu paczki kurierowi. Wtedy zauważyłam, że adres dostawy został błędnie wpisany przez pracowników DPD — zamiast poprawnego „Wadowicka 1a” widniało „Wadowica 1a”. Podkreślam, że przy składaniu zamówienia podałam adres poprawnie.
Próbowałam skontaktować się z kurierem — bezskutecznie. Nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał. W tym czasie byłam na miejscu pod właściwym adresem i czekałam na przesyłkę.
O godz. 08:21 tego samego dnia przekierowałam paczkę w aplikacji do punktu odbioru (Żabka, Wadowicka 3). System bez problemu przyjął zmianę.
17.03.2026 dwukrotnie kontaktowałam się z infolinią DPD (o 11:00 i 16:50). Konsultanci zapewniali mnie, że przekierowanie zostało zarejestrowane i dostawa zostanie zrealizowana 18.03.2026.
Jednak 18.03.2026 informacja o przesyłce zniknęła z aplikacji, a na stronie pojawiło się powiadomienie o zwrocie do nadawcy.
Na każdym etapie firma DPD zawiodła:
— błędnie wpisano adres,
— kurier nie podjął żadnej próby doręczenia (nie pojawił się, nie zadzwonił),
— obsługa klienta nie zrobiła nic, aby rozwiązać problem, mimo zapewnień,
— nie było ponownej próby doręczenia ani na adres, ani do punktu odbioru.
Co więcej — obsługa klienta wprowadza w błąd. Konsultanci twierdzą, że kurier nie kontaktował się, ponieważ „nie był podany numer telefonu” — co jest nieprawdą. Kazano mi „czekać miesiąc” na rozpatrzenie reklamacji, a rozmowy były po prostu rozłączane.
Poziom obsługi jest skandaliczny. Brak odpowiedzialności, brak kontaktu i brak realnej pomocy. To jedno z najgorszych doświadczeń z firmą kurierską.Zaletynie -
~Olha Dmitriieva / 2026-03-18 14:30Ocena: 1.00 / 5
To moja opinia o firmie DPD — niestety skrajnie negatywna.
23.02.2026 złożyłam i opłaciłam zamówienie w sklepie internetowym w Chinach. Przesyłka dotarła do Krakowa.
16.03.2026 o godz. 08:13 otrzymałam w aplikacji DPD powiadomienie o przekazaniu paczki kurierowi. Wtedy zauważyłam, że adres dostawy został błędnie wpisany przez pracowników DPD — zamiast poprawnego „Wadowicka 1a” widniało „Wadowica 1a”. Podkreślam, że przy składaniu zamówienia podałam adres poprawnie.
Próbowałam skontaktować się z kurierem — bezskutecznie. Nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał. W tym czasie byłam na miejscu pod właściwym adresem i czekałam na przesyłkę.
O godz. 08:21 tego samego dnia przekierowałam paczkę w aplikacji do punktu odbioru (Żabka, Wadowicka 3). System bez problemu przyjął zmianę.
17.03.2026 dwukrotnie kontaktowałam się z infolinią DPD (o 11:00 i 16:50). Konsultanci zapewniali mnie, że przekierowanie zostało zarejestrowane i dostawa zostanie zrealizowana 18.03.2026.
Jednak 18.03.2026 informacja o przesyłce zniknęła z aplikacji, a na stronie pojawiło się powiadomienie o zwrocie do nadawcy.
Na każdym etapie firma DPD zawiodła:
— błędnie wpisano adres,
— kurier nie podjął żadnej próby doręczenia (nie pojawił się, nie zadzwonił),
— obsługa klienta nie zrobiła nic, aby rozwiązać problem, mimo zapewnień,
— nie było ponownej próby doręczenia ani na adres, ani do punktu odbioru.
Co więcej — obsługa klienta wprowadza w błąd. Konsultanci twierdzą, że kurier nie kontaktował się, ponieważ „nie był podany numer telefonu” — co jest nieprawdą. Kazano mi „czekać miesiąc” na rozpatrzenie reklamacji, a rozmowy były po prostu rozłączane.
Poziom obsługi jest skandaliczny. Brak odpowiedzialności, brak kontaktu i brak realnej pomocy. To jedno z najgorszych doświadczeń z firmą kurierską.Zaletynie maWadysame minusy -
~Oli / 2019-07-30 18:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez mojej zgody zostawił paczkę u sąsiadów,nawet nie dzwoniąc,gdzie mieszkam tam dopiero miesiąc i nie muszę ich znac informacja jaka jest podana że odebrana paczka przez pana P. To ja zamawiałam paczkę a nie mój sąsiad !!!!!!
Pan beszczelnie wpiera że dzwonił do mnie,a sytuacja nie miała miejsca gdyż mam dziecko w szpitalu i każdy telefon odbiera.
Jak wasi kurierzy mylą nr drzwi to proszę o zatrudnianie bardziej kompetentnej kadryWadyAdres
Kłamstwa kuriera -
~Oliii / 2023-11-14 14:33Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od tej "firmy" strasznie leniwi kurierzy...ciężko im zadzwonić i powiadomić o zamiarze dostarczenia przesyłki. Nie otrzymałam swojej przesyłki bo kurier był na tyle leniwy żeby podjąć drugą próbę dostarczenia tylko od razu odesłał paczkę do nadawcy. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu -
~Olin / 2019-12-19 23:07Ocena: 1.00 / 5
kurierzy - najwięksi buce i kłamcy. Nie przyjeżdżają z towarem a w zleceniu piszą, że "klient zrezygnował z towaru"...
Brak słów na takich chamów
Teraz, jeśli coś kupuję przez internet z dostawą kurierską to wybieram sklepy których nie obsługują buce z DPDZaletyżadnychWadychamscy kurierzy, kłamcy, lenie -
~Olivia / 2020-12-12 13:01Ocena: 1.00 / 5
Problem z dostarczeniem paczki, oznaczanie adresu jako nieprawidłowy, a jak otrzymałam przesyłkę to cała zawartość zbita, reklamacji nie da się złożyć -
~OLIW / 2023-08-17 22:44Ocena: 1.00 / 5
Po raz drugi gdy zamawiam paczkę z tego przewożnika, moja paczka została odesłana do nadawcy. Oczywiście w obu przypadkach byłam w domu i po otrzymaniu wiadomości że dziś będzie kurier, cierpliwie na niego czekałam w domu nigdzie nawet nie wychodząc. Niestety po kurierze i paczce brak śladu, po czym dostaję wiadomość że paczka dwukrotnie została nie odberana z powodu nieobecności w lokalu i zostanie zwrócona do nadawcy. ZaletyBrakWadyNie odpowiedzialność, brak wywiązywania się z umowy -
-
~Oliwia / 2020-01-25 10:22Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy mieliśmy na, jak teraz już wiem nasze nieszczęście korzystać z usług dpd. Ani razu paczka do nas nie dotarła, żadnych inrofmacji SMS, E-mail nic. Na stronie śledzenia przesyłek rzekomo nie było nas ani razu w domu, gdzie siedziałam całymi dniami i czekałam, nikogo nie było z przesyłką. Pierwsza przesyłka poszla do zwrotu, niestety było już za późno, po następne dwie musieliśmy na gwałt biec do punktu pickup. ZaletyŻadnychWadyBrak profesjonalizmu, brak odpowiedzialnosci, brak rzetelności i całej reszty cech jakie powinni mieć. -
~Oliwia / 2021-03-03 20:16Ocena: 1.00 / 5
Kłomnice 42-270, Śląsk.
Kurier Robert nadaję się do wyrzucenia.. Zero szacunku do klienta.. Dzwoniłam do niego przed dostarczeniem paczki że od 15 pracuje i do 16 nie będzie nikogo w domu oraz że jutro też tak będzie. Nie przyjechał tego dnia w ogóle.. Kolejnego dnia przyjechał o 15 i dzwoni że jest pod domem.. Stwierdził że mogłam zostawić pieniadzę gdzieś u sąsiadów.. A że to druga próba doręczenia to odsyła moją paczkę.. przez telefon nie miły i oschły jakby pracował za karę. Nie polecam!!! -
~OLIWIA / 2021-12-03 16:59Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT DRAMAT I JEZCZE RAZ DRAMAT. NIGDY WIĘCEJ DPD ZaletyBRAKWadyBRAK EMAILA W ZWIAZKU Z CZYM NIE WIEDZA O NADANIU PRZESYŁKI ITD.... -
~Oliwia / 2022-05-07 23:16Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA aż się zmobilizowałam do napisania tej opinii. Dpd paczkomat pick up w Poznaniu to jakas tragedia. Trzy próby nadania opłaconej paczki w trzech różnych punktach zakonczone powrotem z paczką do domu i jednym wielkim wk**wem. Brak panelu wysyłka poprzez aplikacje, która NIE DZIAŁA.
Nigdy więcej, nie polecam. -
~Oliwia / 2022-07-05 08:39Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Automat w kółko gada tylko status kosztami, który znam! Problem dotyczy czego innego! Dopiero po trzeciej prośbie połączenia łączy z konsultantem.
Zero informacji zwrotnych na maile i zgłoszenia reklamacyjneWadyWszystko -
~Oliwia / 2023-03-01 11:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Po kilku problematycznych dostawach (tydzień byłam w domu całe dnie ze względu na wolne w pracy i każdego dnia otrzymywałam smsa że odbiorca był nieobecny, dzwoniąc do kuriera nigdy nie udało mi się z nim połączyć; kurier tydzień zwlekał z jeszcze inną przesyłką, musiałam dzwonić na infolinie by się przypomnieć; kolejna przesyłka bez zadnej informacji została zwrócona do nadawcy) myślałam że to może kwestia akurat tej miejscowości w której mieszkam i tego jednego kuriera. Niedawno przeprowadziliśmy się do innego miasta i dostawy na tak samo niskim poziomie. Póki co dostałam jedna kompletnie uszkodzoną i rozwaloną wręcz przesyłkę (w środku była szafka kompletnie popękana). Bardzo nie polecam jednak czasem zamawiając coś przez internet nie ma możliwości wyboru przewoźnika bo sklep ma umowę tylko z DPD. ZaletyBrakWadyNiedostarczanie przesyłek pomimo obecności odbiorcy w domu; Uszkodzone przesyłki; Brak kontaktu z kurierem; Zaginięcie przesyłek -
~Oliwoa / 2022-02-24 10:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza forma kurierska z jaką miałam do czynienia. Jedyna xktora twierdzi że mieszkam pod klatka schodową i wszystkie paczki zostawia tam chyba że wyraźnie jest ciężka to wgk jen nie dostarczają. Za dużo by kurier musiał dźwigać... A obsługa na tak żenującym poziomie że rece i padają. Kierownik powiedział że jak kurier nie dostraxzyl to mam pecha. ZaletyBrak zaletWadyBeznadziejna obsługa brak realizacji podstawowych założeń firmy -
~Olkusz / 2020-01-20 14:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, nie ma kontaktu z kurierem. A nr tel podany. Paczki nie dostarczy bo akurat nie ma nikogo i paczka zwróconado nadawczy. Szok.nie miałam takiej sytuacji -
-
~Ollli / 2019-11-19 19:42Ocena: 1.00 / 5
Dpd to chyba najgorsza firma dostarczająca przesyłki. Rano dostaje SMS że przyjedzie kurier, czekam cały dzień i nic. Kurier albo nie odbiera telefonu albo tłumaczy się że ma za dużo przesyłek, za duży teren i się nie wyrobi. W zeszłym miesiącu paczka szła do mnie chyba 2tyg po czym ostatecznie nadawca musiał wysłać towar ponownie prywatnym transportem bo dpd olało temat. Na infolinii też niczego nie można się dowiedzieć, tylko rady żeby zgłosić pisemną reklamacje. Co mi po skardze jak potrzebuje paczke? Totalny dramat, brak szacunku do klienta i nierzetelność. Każdy robi co chce. Po co wysyłają wiadomości o doręczeniu skoro i tak paczka nie dociera. Skoro kurierzy się nie wyrabiają to z całym szacunkiem ale niech firma zatrudni więcej ludzi. Tyle w temacie. Nikomu nie polecam, wręcz odradzam. Totalna porażka. ZaletyŻadnychWadyZa dużo by wymieniać- głównie nierzetelność, brak kontaktu -
~Olo / 2020-01-29 11:46Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle Obsługa kłamie kurierzy nie dostarczają paczek na czas. -
~Olo / 2020-03-03 15:00Ocena: 1.00 / 5
Arcychamstwo i megacwaniactwo - NIGDY WIĘCEJ DPD ZaletyŻadntchWadybrak możliwośći odbioru niedoręczonej przesyłki , chamstwo na infolinii -
~OLO / 2022-02-21 22:26Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE!!!!!!!!! czekasz na paczkę to sobie poczekasz... kurier przyjedzie nawet nie zadzwoni i odeśle paczkę! DNO!!!!! nigdy wiecej!!!
strona 529 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 527
- 528
- 529
- 530
- 531
- nastepna »