Nigdy w życiu nie skorzystam. Problem z kurierem, który od paru dni zaznacza paczkę jako odbiorca nieobecny, a infolinia nie potrafi pomoc.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta to dno
~Ola / 2022-10-19 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Aplikacja to totalny niewypał.
Kolejny raz nie mogę się zalogować. Pisze, że blędy e-mail, chcąc utworzyc nowe konto pisze, że e-mail juz istnieje. Od wczoraj moje paczki gniją w paczkomacie, a dodzwonienie się do konsultanta jest niemozliwe bo na liniach macie tylko boty. Jak was nie stać na informatyków z prawdziwego zdarzenia i zywych konsultanów to po co się tym dalej zajmujecie?
Kolejna sprawą jest kurier, byl wczoraj u mnie w domu, dostarczyl mi jedna paczkę a drugą? Dostałam powiadomienie, ze nie zastał mnie w domu a paczka do odbioru w punkcie na drugim końcu miasta. Porażka, kabaret na kółkach.
Ostani raz zamowiłam coś przez Was.
ZaletyBrak!
WadyCała firma to jedna wielka wada
~Ola / 2022-11-16 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Przekierowanie paczki do różnych punktów bez zgody klienta, np. Na drugi koniec miasta. Potem jeszcze cyrk z odebraniem paczki przez brak wysłania przez firmę kodu odbioru.
WadyWszystko
~Ola / 2022-12-07 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ze wszystkich. Kurier nie dzwonił na telefon, nie dzwonił dzwonkiem do drzwi, paczkę wartą prawie 500 zł zostawił pod drzwiami mieszkania! Już kolejny raz jak zawiodłam się na tej firmie.
ZaletyBrak
~Ola / 2023-02-03 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała dotrzeć we wtorek, w środę na stronie do śledzenia przesyłek wyświetliła się aktualizacja, że przesyłka jest magazynowana w oddziale, po wymianie maili dowiedziałam się, że na następny dzień czyli czwartek przesyłka ma zostać wydana do doręczenia. W czwartek popołudniu pojawiła się kolejna aktualizacja mówiąca o ponownym magazynowaniu przesyłki, na mojego maila już odpowiedziano zdawkowo, że pytanie zostało wysłane do oddziału. Do piątku rana nie było żadnej odpowiedzi więc ponownie wysłałam maila, dostałam informację, że system odrzucił moją wiadomość. Przesyłka została mi doręczona po paru godzinach od tej sytuacji oklejona z jednej strony taśmą kurierską po rozpakowaniu okazało się, że karton byl rozerwany w tym miejscu a towar lekko uszkodzony. Wysłałam protokół szkody, nie chce mieć z tą firmą już nic do czynienia
~Ola / 2023-09-13 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Dramat ostatni raz korzystam z usług tej firmy. Kurier,,pan starszy" beszczelny prostak. Odzywki jak do kolegi zero szacunku do drugiego człowieka już nie mówiąc o kobiecie.
~Ola / 2023-10-24 08:34
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam paczkę otwarta , kierować na pytanie dlaczego jest paczka otwarta odp. Że on nie kradnie. Paczki podeptane , rozwalone
ZaletyBrak
~Ola / 2023-11-10 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Mija tydzień, a ja dalej nie mam przesyłki z ważnymi dokumentami. Miało być bezpiecznie i pewnie. Przesyłka leży w polowie drogi w katowicach. codziennie dzwonię i jestem przekonywana ze następnego dnia będzie w punkcie odbioru. I tak mija siódmy dzień.
Infolinia to jakaś porażka, wiszę co rano godzinę na telefonie żeby i tak nic nie załatwić:( nie polecam
ZaletyBrak
WadyZły wybór kuriera
~ola / 2024-02-16 10:32
Ocena: 1.00 / 5
tragedia, zero porozumienia, pomimo ze bylam w domu czekalam na paczke zaznaczano ze nyla proba doreczenia a mnie nie bylo, nasteonie dzwonilam powiedziano mi ze jutro paczka bedzie dostarczona , czekam powiadomienie ze kest doreczona(nie byla) dzwonie tam bot mowi ze nie polaczy mnie z konsultantem a po kilku h oczekiwania w koncu konsultant odbiera i mowi ze paczka to juz jest u nadawcy. Mowie o sytuacji calej i oytam co w zwiazku z tym a on mowi nic dziekuje do widzenia. Czy to sa jakies jaja??!? Nie poerwsza taka sytuacja , raz kurier gdy bylam na zajeciach pisze mi sms ze nie bylo mnie w domu to zostawil u sasiadki bo akurat wychodzila. Co to ma byc?!? Nie wyrazalam zgody na to aby zostawial komus mojej paczki, przeciez to moglbyc sasiad ktory by mi nie oddal tej paczki. Nigdy wiecej nie zamowie z dpd i nie polecam z inpostem nigdy nie mam proboemow i zawsze kurierzy do mnie dzwonia zapytac czy moga zostawic u sasiadki lub pytaja czy jestem w domu sa mili zyczliwi i nie ma proboemow z komunikacja. DPD tragedia!!!
Zaletybrak
Wadywszystko to tragedia
~Ola / 2026-04-13 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam zamieszczone dotychczas opinie przez innych użytkowników.
Paczka odebrana przez kuriera w piątek , miała zostać dostarczona w poniedziałek. I nie dotarła.
~Olaf / 2023-09-08 19:13
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pomylił numery mieszkań i obudził mnie podczas mojego bardzo ważnego snu przez niego depresja mojej depresji dostała depresji nie lubie go
ZaletyBrak albo nie spoko ze jak najszybciej odjechał
WadyWszystko co możliwe
~Olala / 2023-04-22 23:09
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę do Niemiec.Kurierowi nie chcialo sie szukać ulicy, zaznaczył błędny adres i pojechał sobie. Żadnego kontaktu zwrotnego. Obiecywał przywieść w sobotę. Zadzwoniliśmy w sobotę zapytać gdzie paczka, powiedzieli ze bedzie albo we wtorek albo we czwartek w natepnym rtgodniu. Paczka prawie 2 tygodnie jedzi sobie. DPD TAM WGL SA NORMALNI LUDZIE????? NIE MOZNA TAK TRAKTOWAĆ LUDZI! NIE POLECAM! NIGDY WIECEJ NIE SKORZYSTAM Z WASZYCH USLUG.
ZaletyZero
WadyJak w opisie
~Olawa rejon 1 go maja / 2020-06-08 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Oława ulica 1 go maja ten rejon.
Pani kurier bardzo nieprzyjemna ,opryskliwa negatywnie nastawiona do odbiorcy ,nie dostarcza paczek za pobraniem twierdząc że i tak odbiorca nie odbierze podczas rozmowy telefonicznej wyjaśniające sprawę dostawy paczki jest bardzo nieuprzejma i wylancza telefon ,zawsze może pracę zmienić jeśli jej się nie chce chodzić a za darmo chce brać wypłatę.Przez panią kurier którą nie dostarczyła paczki musiałam zapłacić za dwie przesyłki ciekawe do kogo mam się teraz zwrócić o zwrot pieniędzy.
ZaletyBrak
WadyOsoba na nieodpowiednim stanowisku.
~Oldi / 2019-03-28 20:43
Ocena: 1.00 / 5
4 dni czekam na przesyłkę od momentu kiedy dostałem sms-a że kurier ma moją przesyłkę. Jak zadzwoniłem powiedział mi że ma pełno paczek i nie da rady do mnie przyjechać. Dziś to już trzy dni dalej go nie ma a na dodatek ma wyłączony telefon. Jakaś masakra.
ZaletyBrak
WadyOszuści
~Oleg / 2023-08-23 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie była doręczona w pierwszym dniu bo ja rzekomo byłem nie obecny, czytając opinii innych użytkowników widzę że jestem nie jednym który z tym spotkał się. Firma która kłamie jest nie wiarygodna co jest nie dopuszczalne dla firmy kurierskie. Telefony wykonane do infolinii nie skutkują, ta że odpowiedź Pan nie obecny.
Podsumowanie:
Kurier kłamie
Firma kuriera pokrywa
NIE POLECAM TEJ FIRMY.
ZaletyBRAK ZALET
WadyNIE WIAREGODNA
~Oleg / 2023-08-23 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczyła przesyłkę w pierwszym dniu z powodu mojej nie obecności co jest kłamstwem. Firma która kłamie jest nie wiarygodna. Brak jakiejkolwiek reakcji ze strony infolinii oraz pisania skargi do siedziby DPD. Wszędzie ta sama odpowiedz - Pan nie obecny dostarczymy jutro.
Firma która kłamie nie wiarygodna.
NIE POLECAM TEJ FIRMY.
ZaletyBRAK ZALET
WadyNIE WIARYGODNA.
~Olek / 2023-02-08 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Spzedałi umowę firmową 18,5zł zapaczke.
Na koniec miesiąca dostałemfakture za 10 paczek - 320zł.
Dodałi 100zł za to że robiłem wysyłki ręcznie z pikc-up.
Patologia!
Na taką wysyłke wydaje 15-20 min, przez system 1-1,5h.
Firma nie jest elastyczna do klientów.
Bazdzo żałuje o tym że podpisałem z nimi umowę!
Zaletydroga wysyłka
Wadyprzychowane dodatkowę opłaty
~Olek / 2023-03-02 20:32
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego kuriera. Po co podawać numer telefonu, jak kurier do ciebie nie dzwoni, tylko odsyła paczkę z powrotem?
~olek / 2023-09-30 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Moja przesyłka została zwrócona do nadawcy podobno na mój wniosek, chociaż nie kontaktowałam się z firmą. Nikt nie jest w stanie wyjaśnić dlaczego tak się stało.
~Olek / 2026-03-02 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Firma gowno pobrali kase za paczku za pobrania i nie pobrali kase od kupujacego. tak ze nie odebrali paczku jak nalezeoplacona jak odbior przez kurjera, musial sam biegac za kurjerem bo on nie musi od domu odbierac.....!