Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12970 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niki99 / 2022-04-02 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę. Kurier nie wysłał SMS ani nie zadzwonił. Odesłał paczkę do nadawcy i muszę ponosić koszty zwrotów. Dzwoniłam na infolinie i za „usługę „ SMS lub telefon trzeba dopłacić XD Śmiech na sali z tego wynika ze po zamówieniu paczki muszę siedzieć w domu przez 24 godziny poniewaz kurier nie dostanie pieniędzy za wykonanie ktore trwa 3 sekundy . Jest to ponad jego siły . Nie polecam . Z dpd już nie zamówię nigdy więcej .
    WadySame wady
  • ~Nikita / 2023-08-18 07:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja nie wiem, czemu sklepy online korzystają jeszcze z tego gówna
    ZaletyBrak
    WadyNie chce mi się wymieniać. Ale ani razu przesyłka nie była na czas
  • ~Nikki / 2022-06-20 22:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma żenada. Człowiek bierze wolne żeby dostarczono mu paczkę i co? Nagle powiadomienie że nikogo w domu nie ma. Myślę ok... No dobra nasz dom w głębi może ktoś ślepy nie widział. Przekierowuje paczkę więc do cioci i co paczki brak adres nie prawidłowy bo jakiemuś Leninowi nie chciało się wysiąść i do bramy na osiedle strzeżone zadzwonić! No przecież to paranoja oszuści!!! I nieroby totalne lenie. Dno i kilo mułu omijać tą firmę z daleka!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Niko / 2020-03-14 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałem. Gorąco nie polecam. Kilka razy miałem sytuacje że czekam na odbiór paczki w domu. Kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania a później na stronie www dostaje informacje że nie zastał mnie w domu. ŻENADA!
  • ~Niko / 2022-07-19 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety wysylaja meila ze paczka bedzie nastepnego dnia roboczego , a tu kurier nawet paczki nie ma
    WadyCzas oczekiwania
  • ~Niko / 2023-12-08 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa kurierska fatalna, nie kontaktują się z klientem, paczkę traktują jak worek z kamieniami, zniszczone opakowanie. Paczkę odsyłają z jednego miejsca w drugie. Wysyłają smsa, że paczka czeka w punkcie a tak naprawdę jej tam nie ma!!! Terminowość a tak naprawdę barak terminowości, brak słów. Ludzie pracują tam chyba za kartę, nie polecam!
    ZaletyBrak zalet
    WadyCała masa
  • ~Nikodem352 / 2020-02-05 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowany jakością odbioru przesyłek, a raczej jej brakiem.
    ZaletyBrak
    WadyTak
  • ~nikolaż / 2019-08-20 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    1) Czekam na kuriera cały dzień, specjalnie płaszczę się przed przełożonymi żeby dostać dzień pracy zdalnej a kurier tego dnia pisze że nie ma mnie w domu...
    2) Dwukrotnie sytuacja jak w pkt 1 dzwonię na infolinię w celu odbioru osobistego. Zapewniają że paczka jest na magazynie i czeka. Jadę 50km w jedną stronę i co? Paczki nie ma, wydana kurierowi. Kolejna informacja w systemie że odbiorca nieobecny
    3) Reklamacja - mamy Cię proszę pana w głębokim poszanowaniu, nie oddamy kasy za paliwo bo to nie leży w naszym interesie.

    Konsekwencje: 20 telefonów na infolinię/do oddziału, pełno nerwów, zniszczona przesyłka, strata paliwa i poczucie totalnego zignorowania.
    Komentarz rodzi się sam
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~nikon / 2023-06-26 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek.
    Raz dostarczył opłaconą paczkę pod adres blok obok, paczka odzyskana tylko dzięki znajomości z sąsiadem.
    Innym razem paczka rozpoczęła powrotną podróż do magazynu sprzedawcy- UWAGA! 5 minut po wydaniu paczki do doręczenia. Zero kontaktu ze strony kuriera, nie odbiera też telefonów.
    Zamiast umieścić paczkę w dpd pickup - paczka rozpoczyna powrót do nadawcy.
    NA chacie na stronie dpd rozmawia się z niedziałającą "sztuczną inteligencją" - praktycznie nic się nie można dowiedzieć.
    Dobrze że jeszcze sprzedawcy w Polsce się interesują losem przesyłek - to wspierają klientów w uzyskaniu jakiejkolwiek informacji o losach paczek.
    ostatnio sprzedawca wysłał paczkę ponownie bo też pierwotne zamówienie wróciło bez kontaktu do sprzedawcy.
    Patologia.
    Zaletybrak - no może cena za paczkę
    Wadyniedostarczają paczek, nie dzwonią, nie odbierają telefonów, na chacie rozmawiacie z robotem a nie człowiekiem. Firma widmo.
  • ~Nikt / 2020-12-04 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Uszkodzili paczkę i olali sprawę , zero kontaktu z ich strony , omijać tą firmę szerokim łukiem
  • ~Nikt / 2023-03-10 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nie na czas. Kurier to żenada nie odpowiada. Po co wysyłać smsy że paczka będzie o danej godzinie jak trzeba czekać cały dzień i nie wiadomo czy wogole będzie w dany dzień.
  • ~Nikusia / 2023-09-21 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z paczkomatu idzie już drugi tydzień zero reakcji ze strony dpd poprostu jakaś masakra.
  • ~nikusia33 / 2020-08-13 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia. Albo twierdzą że nikogo nie zastali, chociaż murem siadziałam w domu, albo nie mogą znaleźć adresu twierdząc że go nie ma (duże miasto w centrum). jakakolwiek próba reklamacji i skargi oraz kontakt z doradca osiąga taki efekt jakby człowiek nic nie robił. Efekt za każdym razem trzeba jechać na drugi koniec miasta po odbiór przesyłki. Osobiście unikam jak mogę, ale czasami nadawca ma tylko tą firmę w ofercie. Cud że jeszcze mają klientów
    Zaletybrak
    Wadyta firam to jedna wielka wada
  • ~Nila / 2023-04-12 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W marcu dostałam przesyłkę przez kuriera Marcina wraz całą dokumentacją podpisaną moim podpisem i całymi danymi jakie człowiek może mieć zaznaczam że jest rodo na następny dzień kurier piszę że zagubił dokumenty z racji iż to były moje dane musiałam zastrzec i zmienić wszystkie dokumenty sprawę zgłosiłam i firma DPD nawet nie poczuła się do opowiedzialnosci zwrotu kosztów za wyrobienie nowych dokumentów ta firma do likwidacji sami oszuści i złodzieje, dodam że po ponad dwóch tygodniach kurier znalazł zgubę ale co mi z tego jak już poniosłam szkodę materialną bardzo wysoka.
    ZaletyBrak wszystkiego
    WadyMają wszystkie wady jakie może mieć pracownik tej firmy nie dopilnowanie dokumentów ,brak odpowiedzialności i oszustwo.
  • ~Nina / 2019-08-01 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Jest nierzetelna i czuję się oszukana. Kurier zostawił paczkę w punkcie DPD bez próby doręczenia na mój adres. Na infolinii uzyskałam informację, że niby z regulaminu DPD wynika, że kurier może odstąpić od próby doręczenia paczki na adres odbiorcy i po prostu zostawić ją w jakimś punkcie. Nie po to zamawiałam usługę kurierską, by gdziekolwiek chodzić po swoje zamówienie.
  • ~Nina / 2020-04-22 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna! Nie trzymają się godzin dostawy, które wysyłają, kurier nie poinformuje, ze czas dostawy jest inny, nie da się zmienić terminu dostawy. Zero komunikacji i szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak
  • ~Nina / 2022-08-20 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, przesyłka odebrana miała przyjść na następny dzień. Opóźnienie od 3 dni, nie można porozmawiać z konsultantem. Obsługa klienta za pomocą boota to chyba jakiś żart
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienie
    Brak kontaktu
  • ~Nina / 2022-08-25 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny Sajgon, paczka zamówiona w poniedziałek miałabym u mnie we wtorek. Dziś dzwonie oni nie wiedzą gdzie znajduje się moja paczka nie wiedzą też kiedy zostanie doręczona. Infolinia nie jest w stanie udzielić konkretnej odpowiedzi karzą kontaktować się z placówką przyspisaną danemu miastu gdzie oni nawet nie mają niby żadnej informacji o takiej przesyłce. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji.
  • ~Nitka / 2019-12-11 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie polecam ,brak zainteresowania klientem, dostarczają kiedy im się podoba
    WadySame wady
  • ~Nitro / 2019-11-05 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurierską Dpd Malbork,totalna ignorancja,kłamie że dzwoniła,żadnej informacji o przesyłce,odsyła paczki bez próby dostarczenia,nie powinni mieć płacone za niedostarczone paczki,specjalnie odsyła bo szybciej,odradzam korzystania z jej usług.
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »