DPD opinie

Ocena na podstawie 12966 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 507 z 649

~Natalia / 2023-08-17 12:54

Ocena: 1.00 / 5

Siedzisz cały dzień w domu czekając na paczkę, bo nie określają w jakich godzinach spodziewać się kuriera, nagle wiadomość zły adres kurier nie dostarczy paczki - adres był prawidłowy, kurier mógł zadzwonić. Oczywiście dpd nie podaje numeru do kuriera, żeby móc się z nim skontaktować - bo po co, lepiej napisać, że zły adres i dowodzenia
ZaletyBrak
WadyBrak numeru do kuriera, kurier również się kontaktuje się gdy ma trudność z dostarczeniem paczki
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia / 2023-08-17 16:13

Ocena: 1.00 / 5

Przesylka niedostalczona. Status odmowa. Kuriera u mnie nie bylo. Zenada. Kontakt z infolinia- 40min czekania zeby sie dowiedziec ze paczke odeslali.
Dno dna.
ZaletyBrak
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Natalia / 2023-08-30 15:30

Ocena: 1.00 / 5

Okropnie. Nie polecam. Kurier DPD całkiem nie jest dopasowany do twoich potrzeb.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Natalia / 2023-11-22 14:19

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam pana Remigiusza ,bezczelny i zamiast poinformować zadzwonić że jedzie z paczką to przyjdzie zadzwoni dzwonkiem do domu i zdążę odłożyć dziecko zejść do drzwi a jego już nie ma .
ZaletyBrak
WadyŻeby to opisać to zeszyt by się nie zamknął
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~natalia / 2023-11-30 19:13

Ocena: 1.00 / 5

najgorsze gowno wybralam dpd niz inpost bo bylo taniej to kurier ma 4 dzien paczke i nic z nia nie robi i zostal zmieniony adres gdzie ma byc dostarczona i nie moge sama juz zmienić bo pisze ze paczka nie istnieje, 2 paczka zostala dostarczona w inny punkt niz miala byc
Wadysram na was
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~NATALIA / 2024-01-23 18:34

Ocena: 1.00 / 5

BRAK SŁÓW...NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKĄ KIEDYKOLWIEK MIAŁAM DO CZYNIENIA. A NAJBARDZIEJ CHAMSKI KURIER TO PAN TOMASZ, KTÓRY PO RAZ DRUGI NIE POTRAFI DOWIEŹĆ TEJ SAMEJ PACZKI. ZA PIERWSZYM RAZEM USŁYSZAŁAM PRZEZ TELEFON, ŻE MU ZA TO NIE PŁACĄ...JESTEM ZAŻENOWANA JEGO ZACHOWANIEM I LICZĘ NA TO, ŻE ZOSTANĄ WYCIĄGNIĘTE POWAŻNE KONSEKWENCJE WOBEC TEGO KURIERA. SKORO MU TAK ŹLE TO RADZĘ MU ZMIENIĆ PRACĘ. POZDRAWIAM, NIEZADOWOLONA KLIENTKA.
ZaletyBRAK
WadyMNÓSTWO
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia / 2024-03-06 09:20

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa. Podany adres na przesyłce był prawidłowy a mimo to paczka nie została dostarczona, kurier nie odbiera, żeby przekierować paczkę. Na infolinii bot z którym nie da się porozumieć. Nie polecam !!! Omijać szerokim łukiem.
WadyDługi czas realizacji, paczka mimo dobrego adresu nie dostarczona, brak kontaktu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia / 2025-02-25 14:27

Ocena: 1.00 / 5

Najgrosza firma z jakiej kiedykolwiek korzystałam. Płacę za dostawę do domu a cyklicznie paczki mam dostarczane do punktów odbioru, bez wcześniejszej próby dostarczenia ich. Mam problemy zdrowotne i nie mogę chodzić, płacę za dostawe pod drzwi i za każdym razem jestem okradana i oszukiwana.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia / 2025-08-29 10:18

Ocena: 1.00 / 5

Niestety aby opisać to, jak bardzo jestem zirytowana waszą usługa, musiałabym użyć niecenzuralnych słów.
Kilka dni temu zgłaszałam problem. Kurier notorycznie pozostawia paczki dla całego osiedla w punkcie odbioru. Nie informuje o tym wcześniej, nie dzwoni ani na telefon, ani domofonem!!!
Czas na odbiór paczki krótki. Po tym czasie paczka wraca do nadawcy.
Jesli nie jestes w stanie odebrać paczki (choroba, paczka ciężka lub jak w moim przypadku złamana noga) - nie otrzymujesz zamówionych produktów, bo kurier nie wykonuje swoich obowiązków.
Infolinia? Bezradna. Nie są w stanie zlecić dostarczenia przesyłki kurierowi z punktu do domu ani wydłużyć czasu odbioru. Mogą jedynie "upomniec" kuriera.
Po zgłoszniu - 2 dni otrzymywałam przesyłki pod drzwiami. Dziś sms o pozostawieniu kolejnych przesyłek w punkcie odbioru.

To są jakies jaja. Nie masz pewności, czy otrzymasz zamówione produkty, bo zależy to od widzimisie kuriera.

Najgorsza firma z jakąkolwiek miałam styczność. Zdecydowanie nie polecam!!! Dla higieny umyslu radzę omijać szerokim łukiem!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia / 2026-06-05 08:50

Ocena: 1.00 / 5

najgorszy wynik dostawy.najgorszy !!!!!
najgorszy wynik dostawy
najgorszy wynik dostawy
najgorszy wynik dostawy
Zaletynajgorszy wynik dostawy
Wadynajgorszy wynik dostawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia B / 2022-11-19 19:16

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Paczka wysłana za dodatkową opłatą z dostarczeniem w sobotę, oczywiście nie doszła. Zero kontaktu z biurem obsługi, gdyż pracują do godziny 14:00. Brak przekierowania numeru do kuriera. Podsumowując nie polecam korzystania z usług firmy. Będę odradzała to każdej osobie, która będzie chciała skorzystać z usług organizacji, która oszukuje ludzi. Jestem ciekawa ile w skali miesiąca osób oszukują na płatną dostawę konkretnego dnia, a później zostaje się z niczym. Dodatkowo cały dzień zmarnowany na wyczekiwanie aż łaskawie zjawi się Pan z paczką za kilka tysięcy. Mam nadzieję, że nie zaginęła bo wszystkiego mogę się już spodziewać. Jeżeli szanują Państwo swoje pieniądze, czas i nerwy, stanowczo odradzam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Natalia Necelman- / 2022-05-11 16:05

Ocena: 1.00 / 5

Dno. Paczki leżą po kilka dni w punkcie, a kurier ich nie dowozi
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Natalia09012008 / 2019-09-26 11:34

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza forma jaka może być. Najpierw twierdzą że nie mają danej przesyłki w systemie a za chwilę inny konsultant że mają ale przesyłka jest dnie nadana. Od 4 dni kurier nie był w stanie pojawić się po odbiór przesyłki. Nigdy również nie dostarczyli przesyłki w terminie pomimo że była wiadomość że paczka zostanie dostarczona. Zawsze informacja że brak odbiorcy w domu pomimo że zawsze w domu byłam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nataliaa92 / 2022-10-13 16:28

Ocena: 1.00 / 5

Zenujaca firma. Zero kontaktu z konsultantem jedynie jakiś śmieszny bot albo można sobie popisać na czacie. Niby jest możliwość zmiany daty i miejsca ale uwaga jak wpiszesz zmianę miejsca w obrębie tego samego miasta to potrzebują 2 dni żeby paczkę dostarczyć mimo ze jednocześnie ustawiasz datę doręczenia na następny dzień. W ten sposób nie ma opcji odbioru paczki jeśli pracujesz hybrydowo i chcesz tak ustalić żeby paczka faktycznie dotarła. Z innymi firmami nie ma takiego problemu. To już poczta Polska lepiej ogarnia. Nigdy więcej.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z konsultantem
Opcje śledzenia na bardzo kiepskim poziomie
Dyspozycje zmiany czasu i miejsca dostawy nie działają tak jak powinny
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~nataliia / 2023-01-31 09:28

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma dostawca!!! Odradzam!!!Brak kontaktu ze strony kuriera, i nagle „odbiorca nieobycny”, chociaz jestem 24/7 w domu!
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, i nagle „odbiorca nieobycny”, chociaz jestem 24/7 w domu!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Nataliia / 2023-09-26 18:10

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostarczają paczki, nie wysyłają sms lub maila. Kurier nie przyjeżdża, a mówi ze był. Zwracają paczki do nadawcy beż mojej zgody.
Najgorszy serwis na świecie.
Nie polecam. Nigdy więcej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~natalis / 2020-04-27 23:26

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nadana 23.04 do 27.04 nie udało się jej dostarczyć. Na stronie nie prawdziwe statusy. Kłamcy.
Zaletybrak
Wadyto nie kurier
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Natalka / 2020-02-26 21:03

Ocena: 1.00 / 5

Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat braku profesjonalizmu jaka wykazuje się firma DPD. Kurier ( chyba przestraszony ciężarem paczki ) postanowił nawet nie podjąć próby dostarczenia mi jej pod drzwi. Byłam cały dzień w domu a mimo to w statusie przesyłki wieczorem zobaczyłam „nieudana próba doręczenia”. Natychmiast postanowiłam wyjaśnić sprawę mailowo i wystosowałam odpowiednie pismo w tej sprawie. Z racji tego, że była już pozna godzina wieczorna nie oczekiwań odpowiedzi szybko ale ku mojemu zdziwieniu już o godzinie 7:36 rano odpisała mi na maila Pani Weronika Pacek z obsługi klienta formułą „kopiuj” „wklej” (Informujemy, iż kontakt z odbiorcą jest indywidualną decyzją kuriera. Nie ma możliwości ustalenia doręczenia pod adres. Możliwy odbiór własny lub zwrot do nadawcy). Zaznaczę, że Pani Weronika nie sprawdziła nawet co się stało z paczką, że nie została dostarczona tylko napisała maila spławiającego.
Droga firmo DPD, sugeruje przeszkolić swoich pracowników na każdym szczeblu obsługi klienta. Po tych doświadczeniach niestety będę unikać korzystania z Waszych usług. Dodam jeszcze, ze kilku moich znajomych miała podobne historie wiec nie jest do jednorazowy problem.
Pozdrawiam Pana Kuriera oraz Panią Weronikę aby w końcu znaleźli pracę, która nie będzie ich frustrować :)
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Natalka / 2021-09-24 18:03

Ocena: 1.00 / 5

Kurier Wiesław bardzo nieprzyjemny człowiek bardziej jego kobieta szczerze nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~natan / 2021-07-08 11:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostarczył paczki od trzech dni twierdzi że adres jest nie prawidłowy
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 507 z 649

Dodaj własną opinię »