strona 504 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 502
- 503
- 504
- 505
- 506
- nastepna »
-
~Najgorsza firma kurierska w polsce / 2020-09-08 18:26Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom obsługi klienta. Paczka przekierowana do punktu DPD została odesłana z powrotem do Nadawcy. Zero kontaktu ze strony DPD. Ze względu na to, że nie miałam żadnej informacji od DPD o losie paczki, dzwoniłam kilkukrotnie na infolinię, gdzie zapewniano mnie, że paczka będzie "jutro" do odebrania w punkcie. Ten dzień jednak nigdy nie nadszedł. Po którymś telefonie z kolei dowiedziałam się, że rzekomo zleciłam odesłanie paczki z powrotem do nadawcy (!). Tym samym, nie otrzymałam oczekiwanej przesyłki. Brak słów na takie praktyki DPD. Robię bardzo dużo zamówień internetowych i jeszcze nigdy nie zostałam potraktowana w taki sposób. -
-
~Nalli / 2022-06-29 19:49Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowana bo zostałam oszukana przez firmę dpd. Wysłałam fotel. Przesyłka kosztowała mnie 150 zł. Następnego dnia fotel wrócił bo było rzekomo „ponadwymiarowy” co oczywiście zaznaczyłam w formularzu. Dodatkowo kurier zażądał od dziecka 14 zł za zwrot… Syn zapłacił bo sie przestraszył. Nie uwzględnili reklamacji, kłamią i kombinują ze to moja pomyłka, choć wysłałam im screeny wypełnionego poprawnie wniosku. Żenada. Mnie oszukalii na 150,- a takich ludzi przecież jest więcej … WadyKonsultanci zwalają winę jeden na drugiego -
~Nameasnick / 2022-03-30 00:37Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być 29 marca, w ciągu 24 nic z tego. DPD coś ostatnio schodzi na ... -
~nana / 2019-04-16 17:31Ocena: 1.00 / 5
Śledziłam przesyłkę i podobno dostarczono ją na mój adres i nazwisko. Zdziwiłam się bardzo gdyż w tym dniu nie było nikogo w domu. Dzwoniłam kilka razy do centrali w Warszawie i zawsze podobno kurier miał wyłączony telefon. Miał się zjawić u mnie w celu wyjaśnienia sprawy a tu nic. Paczka warta kilka stówek zaginęła i nikt nie wie gdzie jest. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
Kiedyś miałam podobną sytuację ze niby przesyłkę odebrałam haha. Znalazła się w jakimś dziwnym punkcie bez powiadomienia mnie o tym mailem czy sms-em.
Porażka.ZaletybrakWadykłamią, oszukują -
~Nana / 2023-08-22 13:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier Damian nie zadzwonił ani nie poinformował mnie o planowanej dostawie po czym umieścił paczkę w punkcie odbioru A został poinformowany o zepsutym domofonie kurierzy z firmy DPD to jest jakaś porażka ZaletyBrak -
~nandito / 2025-06-10 20:48Ocena: 1.00 / 5
Firma dramatyczna . Kurier nawet nie próbował dostarczyć przesyłki i odebrać telefonu. Nie Polecam nikomu firmy dpd. -
~Napewno nie fan DPD / 2021-06-02 11:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczka przyszła uszkodzona. Co gorsza kurier nawet nie zadzwonił podczas zostawiania paczki tylko wrzucił ją przez ogrodzenie. Brak możliwości spisania protokołu uszkodzenia przesyłki co za tym idzie brak możliwości odzyskania pieniędzy. Tragedia, jak pracownicy tej firmy traktują klientów, teraz muszę opłacić transport do zwrotu ponieważ zamówiony towar zupełnie nie nadaje się do użytku. (uszkodzenia były widoczne, nawet kawałek towaru wystawał z paczki!!!!) Podejrzewam, że działania dostawcy były celowe, nie wiem kto ich zatrudnia ale powinni coś z tym zrobić. ZaletyZupełny brakWadyNiekompetentny i leniwy personel
Niszczenie przesyłek -
~Nastka / 2021-04-12 13:22Ocena: 1.00 / 5
Porażka, żadnej informacji na temat paczki, żadnego kontaktu z kurierem, na stronie sprzeczne informacje co do statusu przesyłki - na jednej że wkładek jest napisane, że przesyłka przyjęta do punktu Pickup, na drugiej że dopiero odebrana przez kuriera (?)
W mailu natomiast widnieje informacja o tym, że przesyłka zostanie doręczona w następnym dniu roboczym -
-
~Nat / 2020-08-25 16:41Ocena: 1.00 / 5
Domofon w moim mieszkaniu nie działa. Jest karteczka na domofonie z tą informacją, kurier oczywiście nie zadzwonił na telefon. Po jednej próbie doręczenia przesyłka trafiła do punktu pickup na drugim końcu miasta. Nie ma możliwości przekierowania przesyłki do innego punktu, np. tego znajdującego się trzy kroki od miejsca zamieszkania.
Obsługa na infolinii zupełnie niezainteresowania udzieleniem jakiejkolwiek pomocy.
-
~nat / 2020-12-18 10:47Ocena: 1.00 / 5
Piszę do Pana Kuriera, który opisał tu swoją pracę i narzekał na zarobki oraz atmosferę, nazywając przełożonych dyktatorami. Szanowny Panie, to że macie beznadziejne warunki pracy, nie oznacza, że Pan i Pana koledzy mogą zachowywać się w tak arogancki sposób. Proszę powiadomić należyte organy, a nie wyładowywać się na Waszych klientach, klientach dzięki, którym pracę macie. Nie wyobrażam sobie sytuacji takiej, że z powodu słabych zarobków mam się wyładowywać na osobach, z którymi współpracuję. To moja decyzja jak i na jakich warunkach pracuję, Pana również. Proszę podać branżę, w której jest na to przyzwolenie, chętnie się dowiem.
Co do samej firmy, pierwszy raz w ogóle wystawiam komentarz, ale jestem na skraju. Pomijając aroganckiego kuriera, to samo zarządzanie wydaje być się poniżej jakiejkolwiek krytyki. Proszę szanowne DPD o chwilę refleksji, nie dostarczacie tylko i wyłącznie setnej kiecki czy dziesiątego Iphona. To często paczki z lekami, środkami czystości dla niepełnosprawnych ludzi, dokumentami, które są ważne, prezentem, który ktoś zamówił, bo odkładał na to cały rok! A nawet jeśli jest to setna sukienka - ktoś za to zapłacił swoimi pieniędzmi i normalna dostawa się po prostu należy.
Chciałabym dodać, aczkolwiek zdaje sobie sprawę, że na nic to się zda, ale nigdy nie zamówię nic, co wiąże się z dostawą firmy dpd.ZaletyżadnychWadywszystko! -
~Nat / 2021-02-11 12:40Ocena: 1.00 / 5
Totalnie nie kompetentna firma pozwalająca kuriera na samowolkę . Place za przesyłkę czekam kurier nie przyjeżdża z paczką pod adres tylko zostawia ja gdzieś sobie w punkcie bez większych informacji co i dlaczego i gdzie. 0kontaktu z kurierem nie odbiera nie odpisuje jakby ludzie mieli całe dnie tylko dla nich czekając na ich decyzję czy wogle przyjedzie . Nie polecam . -
~Nata / 2022-11-22 15:15Ocena: 1.00 / 5
Jak mogliście nie znalezc tak prostego adresu jak grzybowska???? To centrum Warszawy, budynek i wejście przy głównej ulicy. Zaznaczyliście że adres nieodnaleziony. Kupa durniow tam pracuje ZaletyBrakWadyBrak wiedzy ulic z centrum stolicy -
~Nata / 2023-08-20 23:42Ocena: 1.00 / 5
Найгірша кур'ерська служба. Розбили при доставці керамічну раковину, не доставили клієнту, не склали протоколу шкоди, залякали неповнолітнього і змусили заплатити гроші за зворотню доставку черепків,що хосталися, у відповідь на рекламацію, написали, пошкодження з середини пакування! Хоча посилка була відповідно забеспечена і обклеєна позначками крихкий вантаж. Але по зіпсованому упакуванню видно, що жбурляли , або кидали на неї щось важке. З тим, що не були виконані відповідні чинності службою DPD, винним виявився відправник. Zaletynie maWadyНе виконання своїх обов'язків кур'єрами. Не видавання відповідної документації. -
~Natali / 2024-07-22 12:54Ocena: 1.00 / 5
Za ostatni dwa tygodni nie 3 z 5 paczek nie zostałe dostarczone do odbiorcy. Paczki które miały być dostarczone do adresu zamieszkanie, zostały przekierowane na punkt pick-up z przyczyn braku odbiorcy pod adresem - co jest nieprawda. Punkt pickup. Dpd tez nie otrzymał paczek i one zostały zwrócone nadawce. Konsultanci Dpd nam nie pomogli, kurier nie odpowiadał . Informacji ani mailem ani sms nie dostawaliśmy. Kilkakrotnie kontaktowaliśmy się z pracownikami DPD i punktu pickup W rezultacie nie udało się otrzymać paczki. Odesłano ich z powrotem do nadawcy. -
~Natalia / 2018-12-14 16:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Podawany jest numer telefonu do kuriera, ale kurier przez cały dzień telefonu nie odbiera. Status paczki na śledzeniu : Paczka w dostarczeniu, a dostarczenia brak ! MASAKRA Zaletybrak !Wadycała firma kurierska jest wadą -
~Natalia / 2018-12-27 12:26Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam kuriera przed świętami, wiadomo gorący okres, ale każdy tak ma więc trzeba się spiąć a nie przyjmować za dużo zlecen ktorych nie jest się w stanie "obrobić". Zamówiłam kuriera we wtorek - nie przyjechał, w środę - nie przyjechał. Zero informacji, że nie przyjedzie. Infolinia - zielona, nikt nic nie wie, kurier nie przydzielony, proszę dzwonić później, kiedy bedzie - nie wiadomo. Kurier zamówiony WE WTOREK, przyjechał tydzień później - dawno po anulowaniu zamowienia. Skorzystałam z firmy UPS, gdzie zaraz po zamówieniu zadzwonili z pytaniem, do której mozna odebrać paczki - zero stresu, na drugi dzień paczki doręczone. DPD nie polecę nikomu. Wolę dopłacić więcej i mieć spokoj i zaoszczędzić czas na dzwonieniu na infolinię, szczególnie, że paczki musiały dojść na określony termin, inaczej sama musiałabym je wieźć do Wiednia. ZaletybrakWadyprzyjazd tydzien po zamowieniu i po anulowaniu zlecenia -
-
~Natalia / 2019-01-09 12:39Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakiś żart!!! Czekam na przesyłkę, moja firma działa w godzinach 10-18, okazało się że kurier był dwa razy o 9 rano i paczka wróciła do nadawcy. Zero telefonu, zero kontaktu, zero jakiejkolwiek informacji o próbie dostarczenia przesyłki. W czasie rozmowy na infolinii Pani podniesionym głosem mówi "może se Pan złożyć reklamacje, jak Pan chce" - totalny olewizm i agresja w głosie. PORAŻKA NA CAŁEJ LINII. NIE POLECAM Wadyj/w -
~Natalia / 2019-09-13 13:12Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Dzisiaj została do mnie doręczona przesyłka. Niestety podczas gdy dzwonił do mnie kurier byłam w toalecie i nie dałam rady rozmawiać. Kurier według rejestru połączeń dzwonił do mnie o godzinie 10;17,10;18 oraz 10;22. Niespełna 30 minut później pośpiesznie zadzwoniłam do kuriera. Jakież było moje zaskoczenie, gdy w słuchawce usłyszałam krzyczący na mnie głos. Kurier oznajmił mi, że nie wie gdzie mieszkam, pytał ludzi po drodze ale nikt mnie nie znał.. więc nie przywiezie mi paczki dzisiaj, bo nie ma na to czasu i jeśli będzie ktoś w centrum miasteczka, oddalonego o 4 km to może sobie ją odebrać. Pan przy tym był bardzo niemiły, opryskliwy,( żeby nie użyć słowa gbur) jakby robił łaskę, że wykona swoją pracę i przywiezie mi przesyłkę. Mało tego poinformował, że jest w mieście jeszcze 2 godziny bo później jedzie do innego miasteczka. Czy to jest jakaś kpina ? Przesyłka została zapłacona przelewem z góry, kwota 14 zł po czym sama sobie mam po nią jechać, gdyż kurier nie ma nawigacji żeby do mnie trafić? jestem w szoku, że osoby z tak niską kulturą osobistą pracują w państwa firmie! Mało tego, gdy zadzwoniłam ponownie, aby poinformować kuriera, że nikogo w centrum nie będzie z moich bliskich w przeciągu 2 godzin kurier odpowiedział, że w takim razie może w poniedziałek ktoś ją odbierze... po czym powiedział mi, iż nie ma czasu ze mną rozmawiać i rozłączył się.. Wiele razy korzystałam z usług Państwa firmy, lecz był to ostatni raz, ze względu na kuriera. Będę wybierać konkurecję, która nie robi łaski z dowiezienia przesyłki. Jest mi niezmiernie przykro, przez to w jaki sposób potraktował mnie kurier. Przesyłkę dał swojemu koledze do dostarczenia.. nawet nie pofatygował się aby przyjechać. Numer kuriera: 531 900 226. Jak można tak traktować osoby, które zapłaciły za usługę! ABSURD!! P:roszę uważać na tego kuriera!!! -
~Natalia / 2019-10-15 10:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Zero kontaktu z kurierem ani z klientem. Co skutkuje brakiem dostarczenia paczki. Porażka! -
~Natalia / 2019-10-29 16:22Ocena: 1.00 / 5
Ta „firma” to jakiś żart ! Burdel maja jak nie wiem ! Zamówiłam przesyłkę USTALAŁAM z nimi termin doręczenia , potwierdzony , a oni o tak przyszli dzień wcześniej , w dniu ustalonym i później nie było nikogo a paczkę zwrócili do nadawcy !!tragedia !!!
strona 504 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 502
- 503
- 504
- 505
- 506
- nastepna »