Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12965 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 501 z 649
  • ~MORI / 2022-01-15 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem towar kurier przywiózł mi uszkodzoną kopertę z brakiem zakupionego towaru nie zadzwonił do mnie że koperta jest uszkodzona zostawił przesyłkę na portierni, portier nie zauważył że w przesyłce jest brak zakupionego towaru, wypełniłem na stronie dpd reklamację ale stwierdzili że nic nie wysłałem i reklamacja została nie uznana.
    Pozdrawiam
    MORI
    Zaletybrak
    WadyKurier jak ma pobrać opłatę za przesyłkę to czeka ale jak przesyłka jest uszkodzona to zostawia i nawet nie informuje telefonicznie.
  • ~mors / 2021-10-28 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przekazana jako zwrot do nadawcy za granicę dwa dni przed upływem możliwości odbioru w punkcie który był wskazany w wiadomości e-mail. Wyjaśnianie co się stało z paczką trwało cały dzień.
    Zaletybrak
    WadyNiekompetencja i lekceważenie klienta
  • ~Mos / 2023-08-31 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier RJA93752 dostarczając paczkę tak naprawdę nie dostarczył jej do drzwi tylko wyrzucił na podwórko i odjechał przy czym był bardzo niemiły jak zwróciłam mu uwagę żeby nie zajeżdżał za dom jak parking jest na dole.
    Jak taki człowiek może pracować i jaki w oczach klientów przez takiego człowieka wypada całą firma DPD
    ZaletyŻadnych
    WadyChamstwo prostactwo
  • ~Most8 / 2022-09-21 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorąco odradzam brak kontaktu z kurierem bo wg infolinii kurierzy nie posiadają telefonów i nie mają obowiązku kontaktu z klientem.Jesli zdarzy się brak prądu lub awaria domofonu kurier informuje centrale że klienta nie ma w domu i kończy obsługę klienta mimo że klient czeka do godz 16.00.Sredniowiecze czy brak szacunku do klienta ?? MYSLE ZE JEDNO I DRUGIE
    SERDECZNIE NIE POLECAM SZKODA CZASU KASY I NERWOW
    ZaletyBRAK. ZALET
    WadyIGNOROWANIE KLIENTA BRAK KONTAKTU
  • ~Motocyklista / 2022-01-12 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska DPD nie dostarcza przesyłek do adresata i paczki wracają do nadawcy.
    ZaletyBrak.
  • ~mp / 2022-07-01 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD Jelenia Góra - kurier nie przyjeżdża po paczki po 13:30 bo on już kończy dzień pracy. Pomimo że ma zlecenie odbioru na godzinę 15:00. Czasy PRL-u wróciły - w każdym razie w tym przypadku
    Zaletybrak
    Wadybrak możliwości zgłoszenia faktu a na infolinii totalna znieczulica
  • ~mp / 2022-12-16 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprawa dostarczania przesyłek prosi o pomstę do nieba. W dniu 15.12.2022 r. miałam otrzymać przesyłkę, czekałam cały dzień, mimo prośby o telefon, Kurier Dawid w Krakowie, nie zadzwonił, paczki mi nie doręczył, a w aplikacji doręczeń odnotował ze doręczył, tylko przy interwencji do niego wieczorem , nie wie komu.
    Zaletyzero
    WadyNieuczciwość zatrudnionego przynajmniej tego Kuriera, a to rzutuje na firmę.
  • ~mp3tek / 2019-10-22 01:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę zgubiono mimo że była większa od człowieka. Znaleziono po miesiącu po 5 Dokumentach przesłaniu do nich faktur opisów, biurokracja i dosłownie rozpierdol. Z inną paczką ktoś z firmy dzwonił i pytał czy w środku jest mikser ? na druku tego nie napisałem.
    Zaletybez jaj
    WadySpodziewajcie się wszystkiego
  • ~MPEZ / 2021-04-28 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorszy kurier na rynku. Swego czasu wysyłaliśmy nasze produkty kurierem DPD - na 100 przesyłek ok 10 było zawsze uszkodzonych - to był standard. Zrezygnowaliśmy, bo na reklamację nie można było liczyć, zawsze znalazł się jakiś punkt odrzucający reklamację. U innych przewoźników na 100 przesyłek zdarza się ( na szczęście bardzo rzadko) 1 do 2 uszkodzeń Jeśli zastanawiacie się nad kurierem omijajcie DPD i to tez dotyczy zakupów. Jeśli kupujecie cokolwiek, a sprzedawca oferuję dostarczenie kurierem DPD liczcie się z tym, że paczka i produkt przyjdzie uszkodzony .
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Mr / 2023-07-31 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Słabo ,zawiodłem się na dpd , miało być szybko , jest beznadziejnie od 26.07. czekam na przesyłkę , jest 31.07 i na infolinię informują mnie że przesyłka leży na magazynie ... Zamiast wydać kurierowi dwa dni stracone . Masakra ... więcej nie chcę słyszeć o dpd
    ZaletyŻadnych
    WadyMasakrycznie długo . Spis Warszawy do Złocienca 5 dni . Beznadziejna
  • ~Mr. K / 2025-03-05 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD to jedna wielka kpina.
    W ogóle nie dostarczają przesyłek albo z kilkudniowym opóźnieniem.
    Kurier ignoruje wszelkie ale to wszelkie próby skontaktowania się z nim oraz nie dostarcza paczek z powodu rzekomej nieobecności klienta pomimo, że klient czeka na nią cały dzień przesuwając inne obowiązki.
    Infolinia to jak kolejka do lekarza - nieskończone oczekiwanie.

    W życiu nie polecę tej firmy i proszę żebyście się wynieśli z polskiego rynku.
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Mrian / 2023-12-01 00:49
    Ocena: 1.00 / 5
    to dziwne bo przecież DPD to Deutsche Pakiet Dienst, niby niemiecka solidność.
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
  • ~Mroovka / 2020-01-02 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmiany terminów dostaw, zmiany w statusach przesyłek - niby ustalone z klientem, a jak sie okazuje zmyślone. Bardzo niemiła obsługa na CC coś w stylu "nie mamy twojego płaszcza i co nam zrobisz" - pisz reklamację zwrócimy ci 20 zł.
    Absolutnie mają gdzieś relacje z klientem. Zatrudniają mało komunikatywnych kurierów, którzy maja jakieś wyśrubowane niemozliwe do zrealizowania "targety", skutkiem czego wypisuja głupoty na temat niedostarczenia paczki, czy umówienia innego terminu.
    CC w niczym nie pomaga - nie ma po co nawet do nich dzwonić.
    ZaletyBrak
    Wady-opóźnione dostawy
    -zmiany terminów dostaw bez poinformowania kloienta
    -błędy w systemiie trackingowym,
    -niekomunikatywni kurierzy (często bardzo słabo mówiący po polsku)
  • ~MS / 2019-12-12 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, odradzam odradzam. Kurier nie kontaktuje się przed dostarczeniem przesyłki. Przyjeżdża (co trudno sprawdzić) pod podany adres i twierdzi że podjął kilkukrotną próbę dostarczenia przesyłki.
    MS
  • ~MS / 2020-01-11 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    WITAM. OBSŁUGA INFOLINII REWELACJA .PACZKA MIAŁA BYĆ DOSTARCZONA 9,10 STYCZNIA .CO SIĘ Z NIĄ DZIAŁO osoba Z INFOLINII NIE WIE.MOŻLIWE NA 90 PROCENT ŻE OTRZYMAM JĄ W PONIEDZIAŁEK.W SOBOTĘ WYKLUCZONE dziś PONIEWAŻ NIE WYKUPIŁ OBCJI DOSTAWA W SOBOTĘ [jaki jestem dziwny] CYTAT. PONOWNIE MAM ZAPŁACIĆ ZA PRZESYŁKĘ.JEŚLI NIE ... TO?
    WadyFIRMA TYPOWO AMATORSKA.MAJĄCA DOBRO KLIENTÓW GDZIEŚ... .ŻYCZĘ GOŚCIOWI W INFOLINII TAKIEJ OBSŁUGI JAKĄ OFERUJE SAM W SPRAWIE jemu NIEZBĘDNEJ. " w infolinii "
  • ~MS / 2021-10-05 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    O godzinie 12:22 kontaktował się z nami kurier z numeru 506-565-847 w celu ustalenia doręczenia przesyłki.
    Ustalił ze mną doręczenie po godzinie 15. Pomimo tego otrzymaliśmy informację o godzinie 12:25, że nie zastał adresata i data doręczenia została zmieniona na 06.10.
    Jakim cudem stwierdził, że nikogo nie zastał, skoro nawet nie pojawił się pod tym adresem?
    Od godziny 16 bezskutecznie próbowaliśmy skontaktować się z kurierem, również kontakt z infolinią nie przyniósł efektu, pracownicy infolinii nie mogli skontaktować się z kurierem, a przesyłka w dniu dzisiejszym nie została doręczona.
    W związku z tym skorzystałem z opcji na Państwa stronie i ustaliłem datę doręczenia na środę 06.10 w godzinach 15-17.
    O godzinie 18:30 dostaliśmy sms, że numer kuriera jest już dostępny.
    Wykonałem więc połączenie, na co w niezwykle chamski i bezczelny sposób kurier poinformował żonę, że na pewno nie doręczy przesyłki w wybranym przedziale, a tak jak jemu będzie pasowało i zobaczymy, kto tu rządzi.
    Żenada i dno.
    Zaletybrak zalet
    Wadyżenada
  • ~Ms / 2024-03-19 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostarczanych przesylek nie odbierają telefonów brak jakiegokolwiek kontaktu
    ZaletyBrak
  • ~MS / 2025-07-24 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce.
    Jako jedyni nie podają orientacyjnego czasu dostawy, kurierzy nie odbierają telefonów, kontakt z infolinią nie istnieje. Czas dostawy karygodny.
    ZaletyBrak
    Wadyniekompetencja, brak kontaktu, nieterminowość, nierzetelność
  • ~MSS / 2019-10-04 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma bardzo nieprofesjonalne podejście, brak zainteresowania klientem i brak chęci pomocy. Kurier nie trzyma się wyznaczonych godzin przyjazdu. Na infolinie nie ma sensu dzwonić. Mailowo firma wmawia mi, że kurier był po przesyłkę, co oczywiście nie jest prawdą. Rejestr połączeń z telefonu kuriera podobno nie jest dowodem, że go nie było, więc nie da się tego udowodnić. Przez 4 dni kurier nie odebrał przesyłek, przez co byłam zmuszona anulować zamówienie i skorzystać z innej firmy. Nie polecam!!!
    Zaletybrak
  • ~mswie / 2020-12-16 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotyczy przesyłki 0000010608609L.

    Kurier nie dostarczył przesyłki W historii przesyłki na Alegro zauważyłem , że kurier wpisał odmowę odebrania przesyłki pomimo tego, że wcale się ze mną nie kontaktował, jak również nie dostarczył jej do domu pomimo tego, że w domu przebywały osoby, które przesyłkę mogły odebrać. Na infolinii DPD dowiedziałem się, że przesyłka wróciła do nadawcy, a ja jako odbiorca nawet nie mogę zareklamować takiego zdarzenia. Praktyką jest, że firmy kurierskie dzwonią do odbiorców przed dostarczeniem przesyłek. Taka praktyka w DPD jet chyba nie do pomyślenia.
strona 501 z 649
Dodaj własną opinię »