Nie polecam DPD. Paczka z opłaconą dostawą w sobotę nie została doręczona, mimo że była w oddziale od rana. Nikt nie skontaktował się ze mną ani nie poinformował o problemie. Byłam zmuszona przekierować przesyłkę, a aktualizacja przekierowania była widoczna dopiero po 24 godzinach. Ponadto próby sprawdzenia statusu spowodowały zablokowanie konta i pozbawiły możliwości śledzenia. System śledzenia i obsługa pozostawiają wiele do życzenia. InPost radzi sobie znacznie lepiej, informując klienta na bieżąco, także w weekendy.ZaletyBrak
Wady- Paczka nie doręczona w terminie,
- Brak kontaktu i informacji nt. opóźnienia,
- Słaby system śledzenia,
- Brak natychmiastowej aktualizacji złożonej dyspozycji o przekierowaniu przesyłki,
- Blokowanie śledzenia po wielu próbach,
konto zablokowane,
- Słaba organizacja, firma nie zorientowana na potrzeby klienta.