ZaletyBrak
WadySame
strona 499 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 497
- 498
- 499
- 500
- 501
- nastepna »
-
~Monika / 2023-04-20 12:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurierzy nie odbierają telefonów. W centrali nikt nie jest w stanie zaradzić problemowi. Klient ma cały dzień siedzieć i czekać na paczkę, nie ma innej opcji. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. Kiedy klient nie odbiera telefonu, paczka jest uznana za odmowę odebrania. -
-
~Monika / 2023-05-09 14:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy bo kierowcy są bardzo wredni mówią że jak się pracuje to się nie zamawia paczek -
~Monika / 2023-05-10 18:36Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to totalna porażka. Jakim cudem DPD jeszcze istnieje na rynku? Dostałam maila, że mnie nie było w domu - byłam. Zero kontaktu z kurierem. Infolinia - nikt nie odbiera. Przekierowanie niemożliwe - opcja nie działa. ZaletyzeroWadyw tej firmie nic nie działa jak powinno -
~Monika / 2023-05-11 18:08Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz w ciągu dwóch tygodni dostaję informację, że przesyłka zostanie doręczona danego dnia, w aplikacji status oznaczony jako "w doręczeniu", czekam pół dnia na kuriera, który za pierwszym razem nie odbierał ani nie odpisał na wiadomości, paczka nie dotarła, została przetrzymana przez cały weekend majowy.. dziś podobna sytuacja, tym razem kurier odebrał telefon i zapytany o dostarczenie przesyłki odpowiedział, że on już w mojej dzielnicy był i nie ma tej paczki, nie wie gdzie jest i to w ogóle nie jego sprawa ani odpowiedzialność, że drugi raz mam informacje o dostarczeniu, mimo że nic nie przyszło. Na infolinii głównie rozmawia się z upośledzonym botem, udało mi się koło 16 połączyć z konsultantką która miała oddzwonić z informacją czy mogę osobiście w godzinach pracy sortowni odebrać przesyłkę (bardzo zależało mi na czasie), powiedziała również, że to Pan kurier sobie chyba "odklikał za dużo paczek i zapomniał zabrać... Pani się później nie odezwała, infolinia teoretycznie otwarta do 18, a o godzinie 17:30 już tylko bot dostępny do rozmowy.. Żenujący poziom usług. WadyPraktycznie zerowa możliwość kontaktu zarówno z kurierem jak i infolinią, zakłamane statusy przesyłek, kurierzy nie wiem czy są ignorantami czy przerasta ich złożoność obowiązków, ale jak opisałam coś tu bardzo nie gra.. -
~Monika / 2023-06-07 18:50Ocena: 1.00 / 5
Paczka po godzinie 9 została wydana do doręczenia, jest godzina 18:44, więc zapewne się jej już nie doczekam. Specjalnie ustawiłam ten konkretny dzień odbioru (paczka dotarła do oddziału już dzień wcześniej), żeby na pewno ktoś ją dziś dostarczył, ponieważ potrzebuję rzeczy na jutro, a jutro jest świętem! Nawet nie wiem jaki jest powód, bo przecież kurier przez cały dzień ma wyłączony telefon, a infolinia ma już zapchaną skrzynkę z wiadomościami głosowymi. I tym sposobem cały dzień byłam uwiązana do mieszkania, a nie ma ani paczki ani informacji. Nie polecam, bo szkoda nerwów. ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem
brak kontaktu z infolinią
niedostarczanie przesyłek na czas
brak szacunku do czasu klienta -
~Monika / 2023-06-16 14:33Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nigdy ale to nigdy nie polecam tę firmę, gdyż nie dostarcza paczek nie wiem skąd biorą pracowników ale będąc w różnych częściach Polski to jest najgorsza firma kurierska DPD , z żadną inną firmą kurierską nie mam problemów a w DPD zawsze. Nie polecam. -
~Monika / 2023-08-09 19:28Ocena: 1.00 / 5
W paczce zrobiona dziura żeby wiedzieć co jest w środku. Obsługa DPD odpowiada, że to tylko uszkodzenia w transporcie. Poziom usług, mniej niż 0. -
~Monika / 2023-08-11 10:14Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelnie kłamie, że nie zastał nikogo w domu, chociaż nie podjął próby doręczenia. Potem tłumaczył się, że system sam błędnie wysłał zawiadomienie o nieudanej próbie doęczenia. WadyFatalna obsługa! -
-
~Monika / 2023-08-31 13:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił raz a po sekundzie nie raczył już odebrać telefonu, nawet nie wiadomo kiedy był i po prostu zabrał się z przesyłka i odesłał do nadawcy, nawet nie było drugiej próby doręczenia -
~Monika / 2023-11-04 15:12Ocena: 1.00 / 5
nie ma podanego zagranicznego adresu punktu pickup. to już jest stały problem przy każdej paczce. porażka ZaletybrakWadybrak adresu punktu pickup za granicą -
~Monika / 2023-11-09 16:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki, ani nawet nie zadzwonił na mój nr tel. Paczka została zwrócona do adresata -
~Monika / 2023-11-20 14:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. Paczke nadałam jako osoba prywatna a DPD przekierowalo do dpdpickup
Paczkę zwrócili do nadawcy.
Nie polecam.ZaletyŻadnych -
~Monika / 2023-12-20 18:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Specjalnie zmieniłam termin dostawy żeby być w domu i odebrać bo paczka była duża i ciężka, ponad 15 kg. Kuriera nie było, nie dzwonił po czym otrzymuje sms z informacją że paczka jest w pickupie. Nie po to zamawia się kuriera do domu żeby iść kawał drogi po paczkę ponad 15 kg!!zwłaszcza jak nie jest się mobilnym. Po to są kurierzy. Nie skorzystam już więcej z usług firmy ZaletyNie maWadyNie dostarczają pod wskazany adres, brak odezwu -
~Monika / 2024-01-10 14:06Ocena: 1.00 / 5
Niestety poraz kolejny jestem zawiedziona i wkurzona. Od rana na zmianę czekamy na łaskawce kuriera on natomiast zostawił paczkę o 13.00 w jakieś norze i wysłano mi informację ,że zmianę sposobu doręczenia zaakceptowano (że to niby ja zdecydowałam ,że odbiorę parę przystanków od mojego domu) . Bezczelność najgorszych kurierów jakich znam jest już poza wszelkimi granicami. Zgłosiłam rezygnację z odbioru i czekam na zwrot kasy . Niech sprzedawcy 3x się zastanowią zanim zaczną z nimi współpracować. ZaletybrakWadywyłącznie -
~monika / 2024-01-10 17:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonów, nie wydaje pokwitowania odbioru paczki bo ich podobno nie ma, brak jakiegokolwiek kontaktu w sprawach reklamacji/skarg. Nie zamówię już nigdy towaru jeżeli dostawcą będzie DPD. -
~Monika / 2024-01-16 13:42Ocena: 1.00 / 5
Zamiast dostarczyć na wskazany adres to zostawił w paczkomacie !!! Ja nie płaciłam za dostarczenie do paczkomatu tylko do domu !!
Po złożeniu reklamacji odpowiedz że już nic się nie da zrobić . DPD to kpina ! -
-
~Monika / 2024-06-10 12:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.
Zamówienie kisnie na magazynie 3 dzień a ja czekam na dostawe. To jakas pomyłka na infolini nic nie idzie załatwić odradzam kożystanie z usług tej firmy kurierskiej bo to porażka dosłownie -
~Monika / 2024-06-11 16:45Ocena: 1.00 / 5
Opinia:
To nie jest firma kurierska tylko sortownia smieci, to jak da traktowane paczki klientów jest skandaliczne. kurier dostarczył mi potluczone leki, na opakowaniu była wyraźna, firmiwa naklejka NIE RZUCAC, oba leki do iniekcj potłuczone, zawartość wypłynęła, nie widział co bierze z sortowni? Jeszcze chamsko chial uciec i jako przyczynę mojej reklamacj podał jedynie odmowę odbioru! Złożyłam skargę, i co mi to da, że mi pieniądze zwrócą, na leki czekałam 3 lata. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, NIGDY! Za wszystko 1 gwiazdka bo zniszczyli moja własność, mimo, że opakowane należycie i oznaczone jako towar wrażliwy, DPD miało to po prostu gdzieś..ZaletyCzlowiek na infolinii, po 20 minutach uciążliwej rozmowy z NOTemWadyWSZYSTKO INNE!!! -
~Monika / 2024-07-23 12:58Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 17 czerwca, wysyłka wisiała w powietrzu tydzień czasu w tym czasie zapewniano mnie, że zaktualizują system i sprawdzą co się dzieje. Po tyg pokazał się komunikat, że paczka zgubiona, reklamacja złożona i tak sobie czekam już prawie miesiąc. Nie mam ani towaru ani pieniędzy, nie wiem jak można rozpatrywać reklamacje miesiąc skoro ewidentnie wina jest po stronie firmy DPD. Nigdy wiecej nie skorzystam z ich usług i Wam tez radzę uważać. -
~Monika / 2024-09-04 10:39Ocena: 1.00 / 5
Opinia:
Najgorsza firma kurierska, została do mnie nadana paczka z punkci dpd pickup, paczka nawet nie doszła i została zwrócona do nadawcy, który musi jeszcze opłacić kwotę za przesyłkę. Na infolini podając poprawny adres Pani cały czas twierdzi że adres się nie zgadza i w końcu rozłącza się, mówiąc, że mam zadzwonić jak będę znała adres... Nie wiem w takim razie na jaki adres ta paczka została zwrócona. Będę opisywać tą firmę wszędzie gdzie możliwe. Bardzo nie polecam!!
strona 499 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 497
- 498
- 499
- 500
- 501
- nastepna »