ZaletyWidocznie brak
WadyNie dostarczona paczka
strona 476 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 474
- 475
- 476
- 477
- 478
- nastepna »
-
~Marta / 2024-11-08 13:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier Mykola zostawił paczkę w jakimś punkcie zamiast dostarczyć pod wyzmaczony adres. Byłam w domu i czekałam jednak dostałam powiadomienie o "nieudanej próbie dostarczenia". Próba nie zastała nawet podjęta więc można ją rzeczywiście uznać za nieudaną. -
-
~Marta / 2025-04-16 09:39Ocena: 1.00 / 5
Nie rzetelni kurierzy,wolą odesłać paczkę niż ruszyć..... i dostarczyć przesyłkę do adresata. ZaletybrakWadyolewactwo -
~Marta / 2025-11-14 15:10Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam dpd kiedyś miałam lepsza opinie o nich.Lecz po tym jak nadałam walizkę i została zniszczona raptem wszyscy umywają ręce.Nigdy w życiu już nic przez was nie zamówię.nikt niechce ponieść konsekwencji tego co się stwlo -
~Marta / 2025-12-17 13:20Ocena: 1.00 / 5
Jakbym mogła nie dałbym ani jednej gwiazdki Najgorsza firma kurierska chronić się przed nimi jak przed ogniem mam wrażenie że kurierzy wszystko robią na złość nie wiem jakoś z innych firm można się dogadać potrafi zadzwonić a tu nic byle tylko uprzykrzyć życie klientowi la cz nie z tym że kłamią na aplikacji że paczka w punkcie do 23 danego dnia ale już z samego rana odebrana do zwrotu przez kuriera
I może to chamskie ale mam nadzieję że ta firma zniknie z rynkuWadyNigdy wiecej Dpd -
~Marta Eko / 2022-05-16 12:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa z firm kurierskich. Jeśli zastanawiasz się na wyborem firmy z którą będziesz współpracować- dpd omijaj szerokim łukiem. Są firmy, które profesjonalnie wykonują swoją pracę. -
~Marta27 / 2023-01-19 22:54Ocena: 1.00 / 5
Dno dno ... Po opłaceniu kuriera pod same drzwi w dniu dostarczenia dostaje telefon z wiadomości że mam sama zejść i odebrać paczkę bo kurier to nie tragarz .. dzwonienie do posługi też nie przyniosło żadnych skutków a za usługę zaplaciłam nigdy więcej nie skorzystam z tego . ZaletyBrakWadyWiele -
~martabog / 2023-04-12 16:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską w kraju ,zero kontaktu z klientem, czas oczekiwania z 1 dnia wydłuża się do 2 , 3 dni. Przesyłka do wyrzucenia. Nie polecam. ZaletyBrak -
~MartaZLodzi / 2023-01-02 23:55Ocena: 1.00 / 5
Ktoś z magazynu otwierał moja paczkę i wyciągał z niej towar zamówiony. Rzecz była za pobraniem, więc gdyby zginęła pewnie beknęliby za to pracownicy, którzy najwidoczniej kradną!!!!!
Pilnujcie panienek na magazynie, bo otwierają paczki. Złodziejom powinno się po łapach rzemieniem przejechać, już by cudzego nie dotykali. -
-
~Marti / 2020-05-05 13:28Ocena: 1.00 / 5
masakra. Konsultanci kłamią że przesyłka będzie jutro przez 8 dni pod rząd, kurierzy nie odbierają, robią co chcą. Nikomu nie polecam. Dodatkowo pani nie umie sprawdzić co się stało z przesyłką. Ogólnie tragedia, najgorsza firma kurierska. -
~Marti / 2021-10-05 20:21Ocena: 1.00 / 5
Dostałam sms i maila ze kurier będzie w takim i takim w dniu o konkretnych godzinach po czym kurier ustala sam ze sobą dostawę na kolejny dzień roboczy. A obsługa klienta potem kłamie ze przesyłka wcale nie miała być dostarczona w tym i w tym dniu. Cyrk na kółkach, wolę paczkomat z nim nie ma prawie nigdy problemów. ZaletyBrakWadyNiedostraczenie przesyłki we wskazanym dniu
Kłamliwe informacje o uzgodnieniu czegokolwiek z odbiorcą
Dział obsługi klienta który ma wszystko w nosie -
~martin2307 / 2022-06-09 13:33Ocena: 1.00 / 5
Witam, firma tragedia, paczke gubili, po tygodniu znaleźli i dostarczyli po 4 dniach. Reklamacji nie uwzględnili. TRAGEDIA!!!! ZaletyBrakWadySame wady!!! -
~Martita / 2020-05-28 14:54Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Kurier to kawał chama, nie wiem skąd oni biorą tych ludzi, ale to jakaś pomyłka. Usługa z której nigdy już nie skorzystam. Firma nie dba o klientów a ich jakość usług jest na poziomie zero -
~Martyna / 2019-09-25 17:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka pozostawiona na innym adresie. Ze złamana ręka muszę teraz przynieść 5 przystankow autobusowych paczke 25 kg. Śmieszna firma. Zaslaniaja sie regulaminem ze maja prawo zostawić paczke gdzie chcą. Kurier nawet nie zadzwonil. Nie chciało mu sie tego dźwigać i taka prawda. Chamstwo i tyle -
~Martyna / 2019-10-10 17:03Ocena: 1.00 / 5
Jestem strasznie niezadowolona. Zamawiałam kuriera 3 dni temu i nadal do tej pory nie przyjechał bo mu coś wypadło bo to bo tamto. Pani czeka na przesyłkę ode mnie i nic. Tragedia. Więcej nie chce tek firmy kurierskiej. -
~Martyna / 2020-02-03 17:08Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej. Kurier nawet nie był pod wskazanym adresem A wpisał, że odbiorca nieobecny. Pani z infolinii przekierowala dostawę na następny dzień po czym okazało się że kurier zostawił paczkę w punkcie pickup i nawet nie próbował jej dostarczyć. Telefonu nie odbiera, więc kontakt z kurierem niemożliwy. NIE POLECAM -
~Martyna / 2020-05-15 18:46Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska! nierzetelni, kompletnie ignorująca klienta. chamstwo -
-
~Martyna / 2020-05-22 10:50Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie negatywne opinie to sama prawda, o czym się przekonałam. Kurier dostarczył mi przesyłkę z całkowicie strzaskaną szklaną butelką, która wyglądała na zmiażdżoną lub na taką, którą zrzucono z dużej wysokości, tym bardziej, że w kartonie było wgłębienie. Rozlał się cały płyn, nie zostało absolutnie NIC z produktu, który zamawiałam. Kurier, pan Maciej (dostarczający w Wodzisławiu Śląskim), zadzwonił tylko domofonem i zostawił paczkę w drzwiach klatki, nawet nie wchodząc na górę i nie pytając mnie o zdanie. Nie zgłaszałam chęci dostawy bezkontaktowej. Nie dostałam żadnego dokumentu do podpisu, potwierdzenia odbioru, NIC. Odebrałam przesyłkę, nawet nie widząc kuriera, niby więc jak miałam otworzyć przesyłkę w jego obecności i spisać od razu protokół szkody?!
Sprawdziłam więc procedury na stronie internetowej i zleciłam zlecenie spisania protokołu szkody w regulaminowym terminie 7 dni od otrzymania przesyłki. Kurier miał przyjechać spisać protokół 5 maja. Przyjechał, ale... pomylił zlecenia i zamiast spisać protokół wziął ode mnie przesyłkę, myśląc, że jest do zwrotu. Zorientował się dopiero po kilku godzinach, ale i tak podał w raporcie nieprawdziwą informację, że nie zastał mnie w domu. Przyjechał kolejnego dnia, spisał protokół, ALE tym razem wpisał błędny numer listu przewozowego, który nie był zgodny z przesyłką.
Złożyłam w końcu reklamację. Dopiero po kilku dniach dostaję maila, że została zarejestrowana. Po tygodniu pani konsultantka prosi mnie o uzupełnienie braków, bo przecież numer listu przewozowego na protokole szkody nie zgadza się z numerem przesyłki. Składam więc raz jeszcze zlecenie spisania protokołu szkody. Tym razem dostaję odpowiedź, że sama mam spisać protokół za pomocą formularza internetowego. Spisuję zatem, uzupełniam dokumenty.
Tym razem odpowiedź od pani Aleksandry dostaję po godzinie. Reklamacja w całości odrzucona, bo... protokół szkody nie został spisany w obecności kuriera (JAK miał spisać ten protokół, skoro przy doręczaniu przesyłki kurier nie raczył pokazać mi się na oczy?!) oraz nie wskazuje, by uszkodzenie spowodowało DPD (jeśli dowodem nie jest roztrzaskana w drobny mak butelka, to nie wiem, co jest - przecież sprzedawca tak zniszczonego towaru żadnemu klientowi nie zapakuje).
Nie wspomnę już o tym, że pani konsultantka na infolinii rozłączyła się ze mną bez uprzedzenia w połowie rozmowy. Bez komentarza. 0/10.ZaletybrakWadynieprofesjonalni kurierzy, często niszczone paczki, rzucane mimo naklejek "Uwaga! Nie rzucać!", zostawianie paczek pod drzwiami bez żadnego kontaktu z odbiorcą, brak szacunku do klienta, brak chęci do wzięcia odpowiedzialności za własne błędy, odrzucanie wszystkich reklamacji -
~Martyna / 2021-04-16 18:03Ocena: 1.00 / 5
Zawartość paczki o wysokiej wartości uszkodzona, kurier uciekł pod pretekstem pójścia do samochodu po protokół szkody i twierdzi, że składając reklamacje robimy mu szkodę. Nie polecam. -
~Martyna / 2021-06-30 21:49Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy poświadczają nieprawdę w dokumentacji. Kurier nie przybył pod wskazany adres i wpisał w dokumnetacji, że byłam nieobecna. Postanowiłam zgłosić sprawę do UOKikU. ZaletyŻadnychWadySame -
~Martyna / 2021-07-22 18:13Ocena: 1.00 / 5
Śmiech na sali, kurierzy jakieś istne niedorozwoje z brakiem kultury i jakiejkolwiek ogłady. Polecam zmiany obsługi bo z ta nie da się współpracować. ZaletyBrak zalet.WadyObsługa.
strona 476 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 474
- 475
- 476
- 477
- 478
- nastepna »