Kompletna strata czasu i pieniędzy.
Zaletynie ma
strona 475 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 473
- 474
- 475
- 476
- 477
- nastepna »
-
~Marta / 2022-04-26 15:04Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Kurierzy są niemili i nie chcą dostarczać paczek. Szczytem wszystkiego jest zostawianie paczek w windzie.
Kompletna strata czasu i pieniędzy. -
-
~Marta / 2022-05-24 17:56Ocena: 1.00 / 5
Doręczenie przesyłki przez kuriera przez przerzucenie przez ogrodzenie,aż doleciała pod drzwi- no taka nowa forma dostarczenia. Szczyt głupoty i bezmyślności. Bardziej ograniczonym chyba nie można być. Nie polecam! ZaletyBrakWadySame wady -
~Marta / 2022-06-10 09:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy na rynku. Mała przesyłka, nadana w jakimś śmierdzącym punkcie, długo nie mogła trafić do odbiorcy. Śledzenie urwało się w dniu nadania. Nigdy więcej nie wyślę nic przez dpd pickup!!! Nawet jak usługa będzie za darmo!!! ZaletyBrakWadySame wady. -
~Marta / 2022-06-24 13:25Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam trampoline dla dziecka na imprezę . Pisało u sprzedawcy , ze jak zamówienie do 13 tej to będzie na drugi dzień . Ze z względu na ro ja kupilam . Dzieciaki miały obiecane ,,ze to będzie główną atrakcja na imprezie . Bardzo mi zależało aby dotarła . Kurier przyjechał na drugi dzień , wyciąga mała paczuszke i mówi jest tylko 1 część .... Druga została na sortowni . Zadzwonilam do DPD a Pani powiedziała , ze maja czas 3 dni na dostarczenie paczki . To po co pytam przywieźli część? A nie mogli odrazu całości?!
Dziękuje Wam bardzo , ze wszystko zepsuliscie !!! Beznadziejna firma . Zawsze albo paczka pognieciona albo kurier przyjeżdża inaczej niż ma być .
Jestem wściekła ! Tyle forsy wydane specjalnie na ta okazje i kur.... Nie dojedzie !
NIE POLECAM !ZaletyNIE MAWadySAME WADY -
~Marta / 2022-07-08 17:41Ocena: 1.00 / 5
Pomimo dogadania godzin i dnia dostarczenia przesyłki, kurier przyjechał sobie o godzinie, w której mu pasowało i przesyłka została zwrócona do nadawcy. Kurier nawet nie raczył skontaktować się telefonicznie. Na infolinii informacja że kurier przyjeżdża o której mu pasuje. Wielka żenada ZaletyŻadnychWadyCała firma DPD -
~Marta / 2022-07-27 13:40Ocena: 1.00 / 5
Niestety też mam bardzo niemiłe doświadczenie. Firma popełniła błąd i udostępniła w internecie punkt odbioru, który w rzeczywistości był już zlikwidowany. Zamiast przekierować paczkę dpd rozpoczęło procedurę zwrotu zamówienia do nadawcy, wysyłając mi powiadomienie o niedoręczenia z powodu błędnego adresu. Kiedy dodzwoniłam się na infolinię Pani powiedziała, że paczka jest w sortowni w Gliwicach i można ją jedynie przekierować na adres domowy. Nie mogłam tego zrobić z powodu wyjazdu postanowiłam więc sama odebrać paczkę z sortowni. Udało się odzyskać zamówienie tylko dzięki własnej determinacji. -
~Marta / 2022-08-02 15:11Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska. jeszcze nigdy nie obyło się bez problemów. zmieniają datę dostawy, pozwalają zmienić termin odbioru, ale zupełnie się tego terminu nie trzymają (po zmianie dnia dostawy, jak nie mogłam być w domu w ciągu dnia- zmieniłam godzinę dostawy na wieczorną 18-20. o 14 zadzwonił kurier, że zaraz będzie, a na informację, że zaznaczyłam, żeby był po 18- powiedział że po 18 to on już nie pracuje i się rozłączył. paczka zmieniła status na niedoręczona z powodu nieobecności odbiorcy). I tak jest za każdym razem. albo dzwonią że są już z paczką w zupełnie innych godzinach niż ustalone, albo zupełnie nie docierają (ostatnio czekałam do 22 i nikt mnie nie raczył poinformować, że zmienili dzień dostawy). odradzam!!! i nigdy więcej nie skorzystam, szkoda nerwów Zaletybrak -
~Marta / 2022-08-23 13:08Ocena: 1.00 / 5
Odradzam firmę DPD, pomimo opłacenia przesyłki jako ekspress z dostawą w 1 dzień roboczy na piątek, przesyłki nie otrzymałam do dzisiaj czyli do wtorku.
Niestety telefony do kuriera nie są odbierane. Nie można umówić się na odbiór przesyłki na konkretną godzinę co naraża mnie na dodatkowe koszty jeżeli trzeba siedziec cały dzień i czekać....
OD 2 dni dzwonimy do kuriera i ani jeden telefon nie został odebrany
Infolinia jest bezużyteczna. w niczym nie może pomóc, od nich też kurier nie odbiera
Firma powinna zakończyć działalność jeżeli nie umie zapewnić podstawowych standardów obsługi klienta!WadyBRAK PODSTAWOWYCH STANDARDÓW OBSŁUGI, BRAK SZACUNKU DLA KLIENTÓW I ICH CZASU. -
-
~Marta / 2022-10-03 09:04Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem.
Brak informacji o której będzie przesyłka. -
~Marta / 2022-10-06 16:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam! Mimo obecności w domu kurier nie dostarcza paczki i kieruje ją do magazynu. Przy ponownej „próbie” paczka po raz kolejny nie trafia do drzwi tylko do punktu odbioru. Komunikacja z infolinią dramat! -
~Marta / 2022-10-10 18:03Ocena: 1.00 / 5
AUTOMATY PACZKOWE TO DRAMAT. Jak można wypuścić na rynek coś co nie działa. Cały weekend nie mogłam nadać przesyłki, przypisał mnie do automatu który nie chciał się połączyć w momencie próby nadania. Dzisiaj usunęły się paczki z okna do nadania ale w momencie szukania najbliższego punktu nie znajdywał żadnego. Po paru minutach załapał , skrytka się otworzyła ale po jej zamknięciu wyskoczył błąd, nie dało się jej ponownie otworzyć. Przy próbie kontraktu z infolinią gdy bot nie ma opcji odpowiedzi odnośnie automatów , po wybraniu konsultanta od razu rozłącza.
Jak ktoś wybierze opcje DPD do wysyłki to już mnie coś trafia bo ani razu nie udało mi się bez żadnych problemów zrealizować nadanie.
Jeśli ktoś nie musi niech lepiej oszczędzi sobie nerw i z tego nie korzysta.
Opinia dotyczy automatu paczkowego a nie nadań czy dostaw realizowanych bezpośrednio przez kuriera - do tego nie mam zastrzeżeń.ZaletybrakWadyDługość całej operacji nadania
Wadliwy system
Brak możliwości uzyskania pomocy przy problemie -
~Marta / 2022-10-21 17:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik. Kurierzy nawet nie dzwonią do mieszkania, tylko oddają paczkę do punktu i twierdzą że nikogo nie było w domu. Sytuacja z 20.10.22r. Nie da się dodzwonić na infolinię, ciągle odzywa się bot. Nie polecam. -
~Marta / 2022-12-27 14:59Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zadzwonił i przez to nie dostarczył bardzo pilnej paczki. Paczkę zaniusł do punktu odbioru. Ja ze względu na stan zdrowia nie mogę wychodzić z domu. Dzwoniłam na infolinię DPD ale oni mają klientów niepełnosprawnych w d*pie. Nie pomogli. Przez to musiałam ponieść spore koszty. ZaletyBrakWadyKurier nie zadzwonił i przez to nie dostarczył bardzo pilnej paczki. Paczkę zaniusł do punktu odbioru. Ja ze względu na stan zdrowia nie mogę wychodzić z domu. Dzwoniłam na infolinię DPD ale oni mają klientów niepełnosprawnych w d*pie. Nie pomogli. Przez to musiałam ponieść spore koszty. -
~Marta / 2023-01-31 16:46Ocena: 1.00 / 5
Jakaś masakra, nie dość, że nie podjął próby dostarczenia to napisał w mailu, że nie miałam kasy na odbiór. Po dodzwonieniu się do konsultanta nic nie zyskałam, bo gość też mnie olał...
Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.ZaletyZeroWadySame wady -
~Marta / 2023-04-19 12:56Ocena: 1.00 / 5
Obcokrajowcy pracujący nie docierają pod wskazane adresy.
Zgłaszać do urzędu ochrony konsumencki i konsumentów im więcej tym lepiej!ZaletyBrakWadyBrak argumentów -
~Marta / 2023-06-27 19:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi zadzwonić do osoby odbierającej paczki a jak się dzwoni na infolinię to nikt niezna jego numeru jak w ruskim cyrku. PIĘĆ razy dzwonione i nikt nic nie wie a za przesyłkę nie płaci się mało. Firma nie robi nic żeby było dobrze dla klienta. ZaletyŻadneWadyFirma nic nie robi żeby poprawić jakość dostaw paczek do klienta. -
-
~Marta / 2023-08-11 17:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, jeśli zastanawiasz się między tą a dowolną inną, wybierz tę drugą -
~Marta / 2023-08-22 23:25Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam doczynienia. Wysyłałam paczkę za granicę do Francji szła 11 dni (wcześniej wysyłałam paczkę do Holandii GLS szła 3 dni) mało tego że 11 dni to wielki problem z odebraniem. Kontakt to porażka dzwoniłam 3 razy na polską infolinię po 16 min czekania na połączenie to jak już się połączyłam to osoba zajmująca się zagranicznymi przesyłkami w żaden sposób nie mogła mi pomóc a paczka utknęła. Jedyną radę jaka mi dał to zadzwonić do Francuskiego DPD tylko, że tam jedynie po francusku nie da się porozmawiać nawet po angielsku. Po do dzwonieniu się do francuskiego DPD Pani obiecała pomóc i nadać wreszcie kod QR potrzebny do odebrania przesyłki ale jednak do dziś nie dostałam go. Jednym słowem wielka porażka. Jak ta firma jeszcze funkcjonuje nie wiem. ODRADZAM LEPIEJ ZAPŁACIĆ WIĘCEJ A MIEĆ SPOKÓJ ZaletyChyba żadnych.WadyWszystko -
~Marta / 2023-11-21 21:23Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś, pierwszy raz spotkałam się z taką formą kurierską,nigdy już nie skorzystam z ich oferty , paczka o wartości 600 zł została wyrzucona za bramkę bez żadnej informacji a w domu byli domownicy.Kurier zostawił paczkę a właściwie ja wrzucił na padający dzeszcz gdy wyszłam z domu żorientowalam się że leży jakiś pakunek ,a dzień wcześniej dostałam wiadomość że kurier nie zastał mnie w domu co było nie możliwe,jakaś porażka z tą firmą,interwencja żadna ze strony pracowników z infolinii.Smiechu warte a przecież ludzie wysyłają cenne rzeczy, uważajcie na nich i szerokim łukiem omijajcie.Polecam In post rzetelność pierwsza klasa ZaletyŻadnychWadyMasę -
~Marta / 2024-01-09 17:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurier najpierw twierdził że był pod adresem (o 8 rano!) a byliśmy w domu, potem przez 3 dni nie pojawił się ponownie. Po zmianie punktu odbioru na sklep Żabka czekaliśmy kolejne 3dni na dostarczenie paczki, która swoją drogą przyszła w okropnym stanie, porozrywane i ubłocone opakowanie, ubrania które były w środku do połowy wystawały. Infolinia reklamacji nie chciała przyjąć. 2 kolejne konsultantki zwyczajnie się rozłączyły. Nie skorzystam więcej, choćbym miała odbierać zrezygnować z magazynów innych firm ZaletyBrak!WadyObsługa klienta, czas dostawy, stan przesyłki
strona 475 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 473
- 474
- 475
- 476
- 477
- nastepna »