ZaletyNiestety nie znalazłem żadnej ani obsługa klienta ani z obsługi reklamacyjnej.
WadyBrak jakiejkolwiek reakcji mimo złożonej reklamacji internetowej jak i telefonicznej.
strona 471 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 469
- 470
- 471
- 472
- 473
- nastepna »
-
~Mariusz / 2020-04-11 11:18Ocena: 1.00 / 5
Witam na co dzień mam dużo kontaktów z różnymi firmami kurierskimi łącznie z Pocztą polską ale tak złej i lekceważącej klienta to się nie spotkałem. Na pewno nigdy nie skorzystam z usług tej firmy w której ludziom nie chce się pracować.Mimo osobistego kontaktu z kurierem ,kurier stwierdził że nie chce mu się szukać paczki więc mi jej nie da i odesłał mi ją w nagrodę w drugi koniec miasta .Przesyłka była opłacona z bezpośrednim dostarczeniem do domu.Po rozmowie na infolinii stwierdzono że nie da się nic zrobić.Należało by zadać pytanie czy firma kurierska jest dla klienta czy może jak w DPD jest na odwrót. -
-
~Mariusz / 2020-11-11 17:44Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Brak kontaktu, Kurier nie doręcza przesyłek i pisze że doręczona lub nie było nikogo w domu. ZaletyBRAKWadyWszystkie możliwe -
~Mariusz / 2020-12-18 10:01Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z DPD, kolejna przesyłka uszkodzona i zawartość urządzenie mogę wyrzucić na złom, DPD odpisało, że towar był źle zapakowany i nie poczuwają się do odpowiedzialność, poprzednia przesyłka szafka na buty była solidnie zapakowana nawet wewnątrz owinięta grubo folia bo belkowa i tak dotarła szafka uszkodzona narożnikami WadyNiedbaluchy -
~Mariusz / 2020-12-31 14:07Ocena: 1.00 / 5
Masakra . Najgorsza firma spedycyjna na rynku.
Nie dostarczają przesyłekZaletyŻadnychWadyBrak dostawy przesyłek . Kurierzy nie dostarczają paczek i beszczelnie piszą że nikogo nie zastali pod adresem. -
~Mariusz / 2021-01-20 00:25Ocena: 1.00 / 5
Kpina .Podawane numery do kuriera to przypadkowe numery infolinia zlewa sprawe niedostarczonych przesylek .Drat kurierzy robią co chcą .Urządzili sb firmę w firmie .Bezkarni.Pieniądze w błoto ZaletyBrakWadyPod każdym względem -
~Mariusz / 2021-03-02 17:43Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Jeden odbiera z bazy, drugi nie odbiera paczki do doręczenia i paczka zostaje w magazynie. Po moim telefonie została wprowadzona informacja że uzgodniono inny termin, tylko że że mną nic nie uzgadniano. Banda nieodpowiedzialnych ludzi i noc wircej ZaletyZero zaletWadyJak powyżej, brak sumienności -
~Mariusz / 2021-06-22 19:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku , jak przesyłka nie zaginie to znowu kurier zostawi pod jakimś innym adresem i trzeba później szukać ,,wiatru w polu ", to nawet dziecko potrafi adres rozczytać ,a kurier, który nie potrafi dostarczyć przesyłki pod wyraźnie podany adres jakim cudem pracuje w firmie kurierskiej? WadyZagubione przesyłki bądź zostawione pod innym adresem -
~Mariusz / 2021-10-27 16:30Ocena: 1.00 / 5
Pajac który rozwozi paczki po Bieruniu umawia się telefonicznie na dostawe popołudniu po czym nie odbiera telefonu co za pajace tam pracują na dodatek pani z infolini obrażona ze sie dzwoni jednym słowem MASAKRA ZaletyBrak same minusy -
-
~Mariusz / 2021-10-28 15:12Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak we innych opiniach, nieprofesjonalne zachowanie "kuriera". Wyraźnie odbiega od standardów innych firm. Zachowania jak w poczcie polskiej, byle odznaczyć że się było pod adresem odbiorcy.
Może DPD płaci za to zamiast za skuteczne doręczenia.
Dodatkowo proces składania reklamacji zaprojektowany tak aby utrudnić jej złożenie.
-
~Mariusz / 2021-11-04 16:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie próbował dostarczyć paczki - zaznaczył odmowę odebrania zamówienia. -
~Mariusz / 2021-12-22 22:12Ocena: 1.00 / 5
Komentarze jakie są dodawane do zamówień ich nie obchodzą. Moja firma pracuje od 17, wcześniej nikogo w punkcie nie ma. Zawsze proszę o kontakt, żeby ustalić godzinę dostawy. Większość to respektuje, lub potrafi w wiadomości zaznaczyć okienko godzinowe. Ale nie DPD. Oni potrafią wysłać maila z informacją o dostawie danego dnia bez wskazania godziny, a 20 min później maila z informacją, że paczka nie została odebrana. Jeśli chwilowo nie będę mógł odebrać maila, to nie jestem w stanie nawet zareagować, czy zadzwonić. To po co w ogóle są komentarze dla dostawcy skoro dostawca je olewa? Do tego wysyłają maila, że podejmą kolejną próbę dostarczenia następnego dnia po czym dostaję informację, że podjęto kolejną próbę tego samego dnia, i że znów paczka nie została odebrana więc zostanie przekazana do centrali gdzie mogę sobie ją odebrać!!! I to nie pierwszy, ani drugi raz, kiedy mam takie grube cyrki z tą firmą. Największe nieporozumienie kurierskie w Polsce. -
~Mariusz / 2022-01-07 19:53Ocena: 1.00 / 5
Omijać dalekim łukiem ich. Paczkę przekierowałem tak jak było napisane w dacie jaką oni podali, więc się zgodziłem. Nadszedł ten dzień dostałem informację, że jest umówiony inny termin dostawy, i paczka nie doszła. Czekam dalej na odebranie. Nigdy, ale przenigdy nie korzystać z ich usług. ZaletyŻadneWadyNieprofesjonalizm -
~Mariusz / 2022-03-18 15:42Ocena: 1.00 / 5
Uwaga NIE wysyłam paczki DPD .Zobaczcie pañstwo co te zĺamasy wypisują do wysyłających paczki .
Oddział przekazał nam, że paczki nie są doręczane pod ten adres ze względu na niewłaściwe, agresywne zachowanie odbiorcy. Możliwy jest wyłącznie bezpośredni odbiór paczki w oddziale."
Pozdrawiam,
Marcin SzydłowskiWadySame wady mają kurierów tzw.hamólców -
~Mariusz / 2022-04-30 10:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier to jest według zasad tej firmy jakimś bogiem na którego trzeba łaskawie czekać wiernie w domu aby odebrać swoją paczkę.Nie ma cię to wywala gdeis do punktu i sobie odbieraj.Gowniana polityka i chamska obsługa.Dno ZaletyNie maWadyJak wyżej opisane -
~Mariusz / 2022-08-17 16:05Ocena: 1.00 / 5
Brak próby dostarczenia przesyłki nie dobiera telefon kurier od 11 do 13 o 15 wystawienie nie udanej próby dostarczenia. -
~Mariusz / 2022-09-09 00:04Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska. Brak doręczonej paczki, brak kontaktu. Kurier nawet się nie pofatygował pod wskazany adres ale po pieniądze to pewnie pierwszy wyciąga rękę... ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem
Oszukują ludzi -
-
~Mariusz / 2022-11-08 15:21Ocena: 1.00 / 5
Pomimo że cały czas ktoś był w domu kurier nie dostarczył przesyłki twierdząc że nikogo nie było. -
~Mariusz / 2023-02-02 15:45Ocena: 1.00 / 5
Reklamowałem produkt i sprzedawca korzystał z usług DPD. Z kurierami kontakt tragiczny. W mailach informacyjnych numer kontaktowy do kuriera to często 00000000, a nawet jeśli numer jest, często nie odbierają telefonu. W końcu wziąłem urlop żeby odesłać paczkę, od rana siedzę w domu i czekam na kuriera. Udało mi się dodzwonić, kurier powiedział, że przyjedzie do mnie ok. 12-13. O 13:15 dostałem maila, że nie ma mnie w domu. Zacząłem wiec wydzwaniać do kuriera, bo może zadzwonił do złej klatki, nie wiem, na pewno nie do mnie. Kurier nie odbiera telefonu. Zadzwoniłem do DPD. Biuro obsługi klienta także nie może się dodzwonić ani do kuriera, ani do oddziału i poprosili żeby zadzwonić za pół godziny. Po pół godziny dzwonię, a tym razem bot z którym trzeba najpierw porozmawiać nie chce mnie przekierować do konsultanta. Powtarza w kółko, że np. może podać numer kuriera, gdy mówię wyraźnie, że kurier nie odbiera telefonu. Musiałem zadzwonić 3 razy żeby w końcu łaskawie bot przełączył mnie do konsultanta. Konsultant ponownie zadzwonił do oddziału, tym razem się dodzwonił, ale oddział powiedział, że konsultant zgodnie z GPS był pod moim adresem i drugi raz nie przyjedzie, zgłoszenie jest zamknięte i sprzedawca musi ponownie zlecić przesyłkę żeby przyjechali, oczywiście następnego dnia. ZaletyBrak zaletWadyTragiczny kontakt z kurierami, brak pomocy na infolinii -
~Mariusz / 2023-02-17 22:51Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zły doręczyciel, nie odbierają przesyłek zwrotnych mówią że byli po odbiór a tak nie jest. Zamość imię Kacper uwaga bo to oszust mówi że był po odbiór paczki zwrotnej a tak nie jest. Unikajcie tej firmy,porażka. ZaletyZEROWadyWszystkie -
~Mariusz / 2023-03-13 21:59Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki gnój
Łaskę robią że dostarczą paczkę. Po co się podejmują jak wiedzą że nie są w stanie sprostaćZaletyBrakWadySame
strona 471 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 469
- 470
- 471
- 472
- 473
- nastepna »