Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12962 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marek / 2020-05-19 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dziad nawet noe potrafia zostawic awizo a po 2 razie kaza juz odbierac na bazie odbior wlasny tylko Gdy chcialem zlozyc zlecenie dostarczenia ponownego za oplata to nawt.nie ma takiej mozliwosci Jednym slowem firma kurierska DRAMAT
    WadyWszystko
  • ~Marek / 2020-06-15 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Z informacji mailowej wynika, że moja przesyłka jest w doręczeniu. Zwalniam się z pracy, aby ją odebrać - czekam - zero informacji o godzinie doręczenia i zero kontaktu z kurierem. Dzwonię do konsultanta, a ponieważ śmiałem mieć jakieś uwagi, to go chyba trochę zdenerwowałem, po czym dowiaduję się, że przesyłka prawdopodobnie będzie w dniu następnym. Ten pan na pewno mi to załatwi z dobrej woli, bo przecież DPD dba o klienta. Mam zmarnowany dzień, i ponieważ "dobrej woli" w DPD jest mnóstwo, to nie wiem ile jeszcze urlopu będę musiał na ten odbiór poświęcić.
    Z kolei przy poprzedniej przesyłce kurier DPD wykazywał jakieś nachalne, dziwne i podejrzane dla mnie zainteresowanie moim peselem.
    Ogólnie, to żałuję że muszę przyznać tą minimalną jedną gwiazdkę, bo naprawdę to nie ma za co.
  • ~marek / 2020-06-27 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadziejna firma zero informacji o dostawie ,nie potrafią trafić pod adres bynajmniej kurier który obsługuje Okopową na Woli jest kompletny durniem chamski arogancki a to tylko dla tego że nie potrafi odszukać adresu, robię wiele zakuów ale zastrzegam że każda firma może dostarczyc mi paczkę tylko nie DPD najgorsza firma kurierska w Polsce
    Wadykurier totalne zero
  • ~Marek / 2020-07-06 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    tydzień czekałem na dostawę przesyłki niestety kurierzy z firmy DPD z Sosnowca to wyższa sfera która klientów ma za nic nie odbierają telefonów nie odpisują na SMS-y, nie ma z nimi żadnego kontaktu,nawet od swoich konsultantów którzy świecą za nich oczami też nie odbierają telefonów mówią że byli z paczką co jest nieprawdą,bo czekałem a potem dowiaduję się niby odmowa,wielka żenada przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy- dla mnie dno,paczki nie otrzymałem poszła do zwrotu
    Zaletyżadnych zalet-mili ale bezsilni konsultanci
    Wadybrak skuteczności
  • ~Marek / 2020-07-20 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd znalazło sobie sposób żeby zarabiać pieniądze. Jeśli chcecie przekierowac paczkę jedynym sposobem żeby to się udało jest zadzwonienie a bióro obsługi z prośbą (haha) abyprzekirowali paczkę do punktu A następnie przed końcem rozmowy poinformować ich że rozmowa została nagrana,szybko się rozłącza ale będzie w punkcie bo jak kurier ma już paczkę to system już nie działa to ich sposób na podwójny zarobek. Poinformowałem już Uokkik ślijcie też skargido nich bo mają już ich na oku
    ZaletyZadnej
    WadyOszusci
  • ~Marek / 2020-09-23 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem zapłacić kartą ale kurier nie miał terminala a ja nie miałem gotówki i nie dostałam paczki której bardzo potrzebowałam! Tej firmy kurierskiej nie polecił bym najgorszemu wrogowi!!!
    ZaletyNie ma!!!
    WadyBrakło by miejsca na pisanie!!!
  • ~Marek / 2020-10-05 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczek wysłałem odebrali w tym samym dniu po kilku dniach pisze do mnie z terminala jak wyglada paczka i co jest w niej. Zapytałem co się stało to odpisali ze zaginęła . Reklamacje odrzucone bo trzeba mieć dokument potwierdzający zawartość paragon lub faktura . Zaznaczyłem ubezpieczenie przesyłki ale to i tak nie podlega
    Powinno pisac ze osoby fizyczne wysyłając paczkę mogą ja stracić bezpowrotnie
    ZaletyBrak
  • ~MAREK / 2020-10-08 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to nieporozumienie dzisiaj kurier zamiast doręczyć przesyłkę w przekierowane miejsce wpisał odmowę przyjęcia przesyłki co jest kłamstwem, pani na infolinię też ma centralnie gdzies o co się ich prosi i tak całą tą firmą niedługo się skończy. Na takim poziomie to niech obsługują siebie. Dramat, brak szacunku do KLIENTA!!! KURIERZY ZWŁASZCZA Z GMINY OŁAWA DNO!!!!
    ZaletyBrak
    WadyTotalne dno!
  • ~Marek / 2021-02-08 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści nie docierają paczki do adresatów karzą płacić z góry I za nie wykonanie usługi też podany adres godzina od której można dostarczyć i tel odbiorcy kurier twierdzi że brak możliwości odbioru teraz muszę zapłacić drugi raz że paczka wrucila z powrotem omijać uslug tej firmy Marek Mol
    ZaletyBrak
    WadyNie wykonują usług brak solidnosci
  • ~Marek / 2021-02-12 07:18
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD (odział w Ciechanowie), a konkretnie kurier, który czterokrotnie nie dostarczył przesyłki tylko zwracał z adnotacją odmowa. Nie mieszkam na Alasce natomiast DPD powinna zatrudniać ludzi, którzy umieją czytać (ze zrozumieniem).Oczywiście złozyłem reklamację pomimo tego, ze na infolinii otrzymałem informację, że reklamacje może złozyć jedynie nadawca.
    Dotyczy:
    IN/20/373599
    DPD Polska uprzejmie informuje, że Pana skarga została rozpatrzona. DPD Polska każdą interwencję dotyczącą nieprawidłowości w świadczeniu usług traktuje poważnie i wyjaśnia z należytą starannością. Uwagi i spostrzeżenia naszych Klientów są dla nas bardzo cenne i pozwalają na doskonalenie świadc
    zonych przez nas usług.
    Uprzejmie informuję, że treść zgłoszenia dotycząca doręczenia paczek o numerach 0000302626121W ,0000301968870W została przekazana do osób odpowiedzialnych za pracę serwisu kurierskiego na terenie oddziału. W przypadku konieczności wobec pracownika winnego opisanego zdarzenia zostaną wyciągnięte odpowiednie konsekwencje służbowe.
    Jeżeli podczas realizacji usługi, obsługa oraz czynności jej towarzyszące zostały przez Pana negatywnie odebrane, uprzejmie przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wynikłe przykrości. Przekazując niniejsze wyjaśnienia pozostajemy w przekonaniu, że dalsze korzystanie z usług świadczonych przez DPD Polska będzie przebiegać bez zakłóceń, w sposób spełniający Pana oczekiwania.
    W przypadku dodatkowych pytań dotyczących zgłoszenia pozostajemy do dyspozycji.
    Tutaj podpis Pani Weroniki.

    Reasumując DPD normalnie kpi sobie z ludzi. Skoro to firma kurierska , która zajmuje się dostarczaniem przesyłek powinna te przesyłki dostarczać. Tymczasem na odczepnego wysyłaja takie coś jak powyżej i bezczelnie zachęcaja do korrzystania z ich usług, a przesyłki JAK NIE BYŁO TAK NIE MA.
  • ~Marek / 2021-02-23 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! 2 miesiące rozpatrywali reklamacje i na moją niekorzyść. Kłamcy oszuści pognietli paczkę za 500 zł.Element zamówiony nie nadaje się nawet na złom!
    Kurierzy to prostaki przeżucają paczki przez płot i chodu. Na przyszłość radzę jechać do odbiorcy nawet 200km i odebrać osobiście zamówioną rzecz.
    100% pewnośći.
    Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy
    ZaletyBrak@
    WadyIstnienie firmy!
  • ~Marek / 2021-05-06 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie uprzejmi a jak mają za dużo pracy to przesyłki oddają na magazyn
    Z opisem odmowa przesyłki
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury u kurierów konkretnie HUBERT nr.kontaktowy 506 565 054 .Gościu nerwowy i odgraża się że klient może dostać w zęby.Nie polecam banda debili a po 18 nie ma możliwości złożyć Marek
  • ~marek / 2021-06-14 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to DNO,wysyłam 5 nowych kartonów 5 warstw o jednym wymiarze a oni mi walą dopłaty bo u nich każdy karton ma inny wymiar i to o 1-2 cm.To jest jakaś lipa,ludzie unikajcie DPD bo jak dużo wysyłacie to was z torbami puszczą.Dopłaty potrafią przysłać za miesiąc by jak najwięcej naciągnąć klienta.Dziwi mnie że państwo pozwala na taką bandyterkę
    WadyTotalne dno
  • ~Marek / 2021-06-23 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarcza przesyłki i natychmiast odsyła z powrotem - żenada,Obsługa twierdzi że takie mają zasady.
  • ~marek / 2021-06-24 00:42
    Ocena: 1.00 / 5
    nie dostarczono mi przesyłki, natychmiast odesłano ją do nadawcy, zęro kontaktu, żadnej informacji, obsługa klienta twierdzi, że mają takie zasady
    Zaletyzero!
    Wadysame wady
  • ~Marek / 2021-07-16 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, miałem pilną przesyłkę do odbioru przywieźli jedną paczkę z dwóch, teraz towar mogę sobie w buty wsadzić bo klient już tego nie odbierze.
  • ~Marek / 2021-08-02 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem cały dzień na zapowiedzianą SMS-em dostawę. Wieczorem na mailu przeczytałem że adresata nie było w domu. KŁAMSTWO ohydne. Firma "Krzak". Taka sytuacja to chyba u nich norma, bo w zeszłym roku sytuacja była podobna. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy, i odradzę wszystkim znajomym.
    ZaletyBrak
    WadyBezdomny spod budki z piwem jest bardziej wiarygodny
  • ~Marek / 2021-09-03 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu na ta firmę
    Chyba najgorsza spedycja jaka jest
    Nagminne uszkodzenia przesyłek i odrzucanie reklamacji
    Z daleka od DPD
  • ~Marek / 2021-09-30 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten oddział to masakra przychodzi kurier z paczką a oni nawet sms-a z pinem nie wysyłają i nic z tym nie da sie zrobić nie polecam !!
    Zaletyzadnych
    Wadysame wady
  • ~Marek / 2021-12-03 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno, przesylka przetrzymywana od 3 dni na magazynie, biuro obsługi klienta niewładne, nie jest w stanie określić powodu opóźnienia, nie jest w stanie skontaktować się z oddziałem/sortownią, nikt nie ponosi odpowiedzialności za nic ani nie poczuwa się do tego. Uczciwie i szczerze odradzam współpracę z DPD POLSKA, szkoda nerwów, czasu oraz psucia relacji sprzedawca-klient przez nieudolnego dostawcę.
    WadyOd nadania do odbioru same komplikacje, nieskutecza telefoniczna obsługa klienta, dział reklamacji opieszały
Dodaj własną opinię »