Masakra, moje zakupy - opłacone niestety, nie dotarły od 5 stycznia(dziś mamy 21), nie dostałam również odpowiedzi na reklamację. Złodzieje i tyle, zdecydowanie najgorsza firma kurierska z którą spotkałam się do tej pory, a zaznaczę że zamawiam często przez internet.
Zaletyzero
Wadybrak dostawy, brak kontaktu z kurierem, brak odpowiedzi od firmy w sprawie reklamacji, brak zwrotu pieniędzy za niedostarczoną przesyłkę
~Kala / 2021-01-21 21:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką się spotkałem nie polecam nawet najgorszemu wrogowi
ZaletyBrak
WadyKupa chamów nigdy nie kupię niczego jeżeli będzie miało być dostarczone przez tą firmę
~Barbara Scibek / 2021-01-21 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo zle doświadczenie z DPD dostarczono mi paczke ze zbita butelka oleju. Kurier wręczył mi przesyłkę i po prostu uciekł a ja zostałam z kartonem w oleju natychmiast zlozyla reklamacje ze zdjęciami rozbitej butelki a było ich 4 ale tylko jedna rozbita! Paczka była ubezpieczona ale to była moja wina rzekomo bo nie otworzyłam paczki przy kurierze!!!! od dzisiaj bede trzymać kuriera pod kluczem by nie uciekł i dopiero po otwarciu paczki i sprawdzeniu pozwolę mu odejść liczcie na opóźnienia w dostawach i proponuje innym robc to samo by uniknąć nieuznania reklamacji !!!!!!!!
Brak mi slow .........
~Madass07 / 2021-01-21 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Niby firma kurierska a nie dostarczają pod wskazany adres tylko wpisują w system, że nikogo nie było więc zostawiają na mieście do odbioru osobistego. Ale opłata za dostarczenie jest pobierana. Proponuję zmienić nazwę z DPD na Poczta Polska i tylko awiza zostawiac. Absolutnie odradzam korzystania z firmy, w której pracują tak leniwi i kłamliwi kurierzy.
WadyNie dostarczają przesyłek trzeba odbierać tam gdzie okurat zostawią. Wysyłają sms po czym nie odbierają telefonu i wpisują w system ze nikogo nie zastano. Chamstwo w czystej postaci
~Woj / 2021-01-21 18:18
Ocena: 1.67 / 5
Rejon obsługuje niemiła pani dość pyskata, dzwoni raz nie nie próbuje ponowić kontaktu czeka się cały dzień pytam się gdzie jest okazuje się ,w pobliżu mówi że za darmo nie będzie jeździła wiele osób nie daje opinii DPD i tak ma złą opinię i nie wiem dla czego nie starają się jej poprawić.Mam firmę i kilka razy miałem z tą placówką problemy to był ostatni raz kontakt z tą firmą przejdę do innej.
~Magda / 2021-01-21 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dotarł, od tak po prostu, wystawiając status że odbiorca był nie dostępny, gdzie czekałam cały dzień na przesyłkę. Trzy interwencje z BOK, przesyłka miała być następnego dnia, znowu nie dotarła, potem znowu dostawa przełożona na kolejny dzień a kuriera nadal brak, po czym dowiaduje się, że przesyłka już wróciła do nadawcy. Otrzymałam informację, że problem został zgłoszony ale po prostu olali to ciepłym moczem. Porażka, nie polecam!
WadyBrak szacunku do klienta
~Tommy / 2021-01-21 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Przy opcji rozliczenia miesięcznego naliczają opłaty za Niestandardowe przesyłki (które niestandardowymi nie są). Przy przy odwołaniach odwlekają wszystko tak żeby wyszło poza 30 dni, Później mówią ,że w bazie danych nie ma już zdjęć przesyłki i reklamacje odrzucają. Złodziejskie praktyki.
~Seel / 2021-01-21 14:14
Ocena: 2.67 / 5
Gdy przesyłkę ma dostarczyć kurier DPD od razu jestem w stresie. Sytuacja z dzisiejszego dnia: dzwoni kurier , ja od razu pierwszych słowach przepraszam, że nie ma mnie teraz w domu, będę na ok. 1,5 godziny. Co słyszę od kuriera? Cytuję dosłownie: " Kuźwa, znowu jaśnie państwa nie ma w domu , i o której ja skończę dziś pracę, o 20?" Szcżęka mi opadła. Teraz chyba zawsze w sklepach internetowych najpierw sprawdzę, żeby czasem nie obsługiwal ich DPD.
Wadychamstwo
~Majka / 2021-01-21 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Jakby była ocena minus 10 to bym tyle dała. Banda oszustów i tyle. Mam małe dziecko które trzeba pilnować na każdym kroku ostatnio tylko do kuchni poszłam a mały co mi z łóżka nie zleciał a jakieś wredne babsko mówi że ona na 3 piętro nie wejdzie i mam sama odebrać paczkę. Chyba dziecka nie ma i nie wie jak to jest. Bo niby pandemia. W nosie mam to jak się boi to niech robotę se zmieni. Ostatnio 3 dni na paczkę czekałam i się dowiedziałam od sprzedającego ze niby odmówiłam odebrania.
WadyBanda oszustów milion razy nie polecam
~justyna / 2021-01-21 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam!! Najgorsza firma kurierska!!! Paczkę nadałam dwukrotnie, gdyż nie byłam pewna gdzie leżał problem przy pierwszym nadaniu. Za drugim razem postanowiłam przyjrzeć się bliżej losowi przesyłki. Okazało się, ze w dzień przewidzianej dostawy nie był go nawet w mieście docelowym. Kurier natomiast twierdził, ze był pod drzwiami odbiorcy dwukrotnie! Co mija się z prawda, gdyż tego dnia odbiorca czekał w domu na zapowiedzianego kuriera. Żadnego kuriera niestety nie było. Awizo zresztą tez nie. Paczka trafiła do magazynu głównego, 200 km od miejscowości odbiorcy. Pod numerem obsługi klienta poinformowano mnie, że jest tylko możliwość osobistego odbioru paczki. W innym przypadku paczka wraca do nadawcy. I tak właśnie dałam się nabrać po raz drugi. NIE zróbcie takiego samego błędu jak ja! Nie zamawiajcie przez DPD, bo to tylko strata czasu, pieniędzy i Waszych nerwów!
Zaletyzadne!!
Wadynie dostarczaja paczek pod wskazany adres! brak awizo!
~kl6723 / 2021-01-21 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona do mojego domu w określonych godzinach. Po ich upłynięciu zadzwoniłam pod numer kuriera, który dostępny był w mailu. Dowiedziałam się tylko, ze ten Pan wziął mona paczkę przez pomyłkę i dostarczy mi ja dopiero następnego dnia. Wieczorem tego samego dnia otrzymałam informację, ze doręczenie przesyłki się nie powiodło, bo nie było mnie w domu. Pytam się jak to możliwe, skoro siedziałam cały dzień w domu? Następnego dnia dostałam wiadomość, ze paczka została przekierowana do punktu odbioru. Oczywiście po zadzwonienia na infolinie w celu wyjaśnienia całej sytuacji dowiedziałam się, ze takie zachowanie jest jak najbardziej zgodne z regulaminem. Śmiechu warte, człowiek płaci za przesyłkę pod drzwi, a musi po nią krążyć potem po mieście. Stanowczo nie polecam
~Jarecki fornax / 2021-01-21 09:23
Ocena: 1.00 / 5
koszmar paczka z Szydłowca do Krakowa przez Radom Warszawę
jedzie 5 dni !!!!!!!!
Nigdy więcej DPD
~Zibi 12 / 2021-01-20 22:39
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko dobrze polecam trochę drogo ale zawsze w czas
~Angelika / 2021-01-20 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Dramat !!!!!!!! To jakiś żart
!!!!!!! Dno
!!!!!!!! !!!!!!!!!!
ZaletyŻadnych zalet
WadyWiele wad
~kaka / 2021-01-20 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Chamscy i aroganncy kurierzy. Podobnie pracownicy na infolinii. Sprawiają wrażenie jakby pracowali za karę, a ich zadaniem jest ,,robić pod górkę" klientom.
Jak mam zamówić coś przez dpd to przeważnie rezygnuję.
~Damian / 2021-01-20 18:46
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam ponieważ nie dostarczają na adres jak się mieszka na górce to dzwonią żeby zjechać tłumaczą się że nie wyjadą a nie poto płaci się za przesyłkę a później jedzie się ponia
~Natalia / 2021-01-20 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez pojawienia się odesłał paczkę do nadawcy. Telefonów nie odbiera, brak szacunku do klienta. Sytuacja już któraś z kolei. Nie polecam!
~szekla12334879624103 / 2021-01-20 13:19
Ocena: 2.67 / 5
Ogulnie nie polecam, pieniądze za pobranie dostałem 10 dni pózniej a napisane ze maksymalnie 7 dni, kontakt z infolinią jest okropny, nie da sie dodzwonic, długie czekanie na infolini. Szkoda że sie nie da dac mniej niz jednej gwiazdki za obsługe
Zaletyszybka dostawa
Wadykontakt, czas dostania pieniędzy z paczki pobraniowej
~Drugi / 2021-01-20 13:08
Ocena: 2.33 / 5
Totalny brak zrozumienia drugiego człowieka. Kurier arogancki i hamski. Norma. Osoba po operacji zmuszana do odbioru przesyłki spod klatki. Przesyłka natychmiast telefonicznie skierowana do odesłania nadawcy. Taka kara od kuriera. Gnojek i tyle . Ciekawa wizytówka firmy. Zdecydowanie nie polecam usług ani innego kontaktu.
ZaletyCzas dostawy.
WadyPrzypadkowi ludzie bez empatii .
~Sabina / 2021-01-20 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Witam!
Zamowilam paczkę z zalando która miała mi dziś (20.01.21) dotrzeć .
O godzinie 9:26 pisze mi na zalando ze paczka dotarła a ja jej fizycznie nie mam.
Dzwonie do Pana kuriera o imieniu Kamil o numerze kontaktowym 506308320 który mi powiedział że paczkę dostawił na samochodzie.
Ze co??
Tłumaczyłam ze paczki nie mam nigdzie na żadnym samochodzie ani gdzies indziej.
Ja się pytam od kiedy paczkę rzuca się byle gdzie na jakiś samochód ? To może niech odrazu rzucają na drzewo bo po co mają wychodzić z samochodu , żeby nie musieli się ruszać? To sa jaja.
Coś mnie tyklo żeby się przejechać i zobaczyć bo może wypadła czy coś .
No i proszę, moja paczka lecz na drodze po które samochody przejeżdżały, w wodzie, zamoczona i pęknięta.
Dzwonie do Pana Kamil poinformować go ze paczkę mam i żeby szanował kogoś pieniądze zapłacone a nie rzucał byle gdzie .
To on do mnie , ma pani to dobrze . Zero jakiejś skruchy , o przeprosiny sama musialam się upomnieć.
Ja nie wiem czy Pan Kamil jest nowym pracownikiem DPD czy juz ma aż tak wygwizdane na tą pracę ale niech się doinformuje jak ma swoje obowiązki wypełniać.
Ja rozumiem ze jesteśmy ludzi, ze kurierzy mają prace na akord czy coś, ze czas jest dla nich złotem ale szaujmy kogoś paczk i pieniądze wydane na nie.
Może jak by kurierzy zwracali z własnych pieniędzy za paczki to może by się nauczyli trochę szacunku.
Teraz mam pytanie, niech mi ktoś wytłumaczyć gdzie kurierzy mają dotarczać zamówione a paczki.??