Dno i metr mułu. Kurier nie dał szansy na odebranie paczki ale miał czas na zwrot do magazynu, na infolinii zlewają ludzi jak błoto z chodnika w jeśień. Zamówiłem towar na który była akurat ostatni dzień promocji i nie otrzymałem go. Zero kontaktu od kuriera nawet po mojej dwukrotnej próbie telefonu oraz sms. Nie zamawiajacie przez tą firmę jak chcecie mieć paczkę na czas albo w ogóle ją dostać.
ZaletyNie ma żadnych.
WadyWszystko leży jak gówno na trawie
~Maku / 2022-08-06 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! DPD sa bardzo nieuczciwi pod byle pretekstem odmawiają wywiązania się z dostawy np.niby błąd w adresie który błędem nie jest.
Podałem kod pocztowy odbiorcy na który od kilkunastu lat dostaje listy przesyłki polecone także z sądu faktury i paczki od innych firm i dochodzą...
A wysłałem paczkę z nad morza i wyjechałem następnego dnia dowiedziałem się że paczka nie doszła bo kod pocztowy bo lokalizuje ich niby parę ulic dalej i w związku z tym odesłali paczkę do miejsca nadania nad morze i jeszcze zażądali bym za to zapłacił.
A jestem juz z 500km w innym mieście. Infolinia to złośliwi i niekompetentni konsultanci a rozmowa z nimi to jak z próbą rozmowy z botem.
Uznają własny regulamin za nadrzędny nad obowiązującym prawem.
Nie polecam!
Ostrzegam!
Odradzam!
ZaletyBrak
WadyJeśli jest coś co da im szansę by naciągnąć klienta i nie wywiązać się z umowy jacek na pewno DPD to zrobi.
~MAKUMBA / 2023-07-10 14:41
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje!!!! kradną wysyłane przez nas paczki !!!!!! złodzieje !!!!!!!!
ZaletyZERO
WadyZLODZIEJE
~Mal / 2024-05-14 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dno i kilo mułu. Nie polecam. Przekierowywanie przesyłek na drugi koniec miasta, zero kontaktu, brak możliwości kontaktu z kurierem. Szkoda nerwów i czasu.
Zaletybrak
Wadysame
~Mal / 2024-12-27 13:29
Ocena: 1.00 / 5
po raz kolejny przesyłka nie została dostarczona niby poprzez nb osoby, pomimo obecności. Zero kontaktu z kurierem.
Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo
~Malablondy / 2023-10-11 10:33
Ocena: 1.00 / 5
Na 3 paczki jedna przyszła opóźniona, a 2 kolejne nie dotarły nadal już 11 dzień. Wszystkie przesyłki krajowe, wiszą w sortowni. Już ze 4 razy dzwoniłam i nikt nic nie wie. Porażka.
ZaletyBrak
WadyBajzel w sortowni
~Malenka / 2022-09-09 13:27
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiajszym okolo 12 przyjechal kurier dpd z oponami pytam jaka będzie cena on dp mnie 200zl placilam karta kredytowa co sie okazalo z konta zostala pobrana mi kwota 418zl. Dlaczego kurier wprowadza w blad klienta skoro cene ma na towarze??? Nie polecam tego kuriera.
WadyNie polrcam
~Malezja 1988 / 2023-12-21 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Totalna tragedia z tą firmą kurierską. Nie to że kurier leci w kulki to jeszcze oszust i kłamczuch wiecznie Ma nie po drodze. Kontakt z biurem ciężki. Nigdy więcej nie zamówię ta firma kurierska. Radom
ZaletyŻadnych
WadyJest ich bardzo dużo
~Malgo / 2023-03-02 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię w sklepie, który dostatcza przsyłki za pośtednictwem DPD. Długo by pisać… kurier oburzony, że o 14-tej nikogo nie ma w domu. Na sugestię, że ktoś mógłby wysłać sms lub zadzwonić -odpowiedź nie mam czasu. Następnego dnia przesyłka zostawioma na wycieraczce, chocoaż byłam w tym czasie w domu i słyszałam dzwonek do drzwi. Przesyłka zawierała lampy i powinna zostać sprawdzona w obecności kuriera, no ale woadomo to nigdy w tej firmie się nie zdarza.
ZaletyZero
WadyWszystko
~Malgorzat / 2020-06-04 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów 9 dni i paczka niedotarła do finlandi tyle wedlin i napewno zepsute huj mnie strzela mialo byc 4-5 dni a tu 9 dni i paczki corka nie ma telefomu odemnie nie odbieraja brak słow niepolecam smierdziele piepszone gowniana firma i to po raz kolejny po jaki huj tak sie reklamuja ostatni raz wysłałam i wszystkim bede pdradzac DPD
ZaletyZADNYCH ZALET
WadyGOWNIANA NIESLOWNA I HUJ
~Malgorzata / 2021-03-19 15:29
Ocena: 1.00 / 5
11 dni czekam na przybycie kuriera pod wskazany adres. Przesyłka jest opłacona. DPD co kilka dni zienia nr przesyłki i żadne [pracownik nie potrafi udzielić informacji, kiedy nastąpi odbiór. Zarówno strana francuska jak i polska wykazała całkowity brak szacunku do klienta. PAczka nadal stoi w domu, a ja jestem jakby aresztowana przez DPD, nie wiem, kiedy będzie kurier. Ostatnio przyszedł po dwóch dnia, ale kłamał, że wcześniej w domu nikogo nie zastał. Rano prosiłam o zwrot pieniędzy, przez cały dzień brak odpowiedzi. Po telefonie Francuzów z DPD zniknąłe mi z konta prawie 100 zł. Pytali o dane paczki, które mają w systemie. 11 DNI OCZEKIWANIE NA KURIERA!!! "Nie używaj agresywnego języka", więc XXXXXXXXXXXXX!!!!!XXXXX!!!!
~Malgorzata / 2021-09-23 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie niekompetentny zespol. Kazdy mowi co innego. Po porannej rozmowie z pania Weronika Dabrowsko z dzialu obslugi klienta mialam nieodparte wrazenie ze pani jeszcze spala w pracy. Tak flegmatycznej rozmowy nieslyszalam dawno. Zero chęci pomocy klientowi, zero zaangazowania. Tacy pracownicy psuja wizerunek firmy i to wlasnie oni powoduja ze klienci nie wracaja. Proponuje rozwiazanie. Do kazdego pracownika poranna kawa gratis zeby byli zdolni do pracy.
~Malgorzata / 2023-05-16 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie informuje o dostawie, nie zostawi awizo. Droga przesyłka zagraniczna została zwrócona bez informacji!
ZaletyŻadnych zalet
WadyBezczelna obsługa klienta, nie ma nawet chęci pomocy w rozwiaxaniu sprawy.
~Mali / 2020-01-15 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa poniżej zera. Dzwoni do drzwi ja lecę z kasą czekam i czekam po czym się okazuje że mojej paczki nie ma w aucie, porażka! Kurier mówi że przywiezie ja jutro bo dzisiaj ma dużo roboty!!! Terminala zawsze brak i prawie zawsze reszty nie ma!!! Masakra
ZaletyBrak
~Malina / 2020-03-18 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Zenada, kurier nie dostarczyl przeyslki pod wskazany adres mimo iz bylam w domu; place za usluge dostarczenia pod wskazany adres, a nie do punktu odbioru, gdzie ja przekazal. Zadnej informacji ani proby kontaktu. Dopiero otrzymalam sms, ze moge sobie pojsc i ja odebrac w punkcie - tylko ciekawe jak mam przydzwigac te paczke z dwojka malych dzieci.
Kuriera nic nie obchodzi, a dpd twierdzi ze w kazdej chwili moga sobie przekazac do punktu odbioru i tyle.
Zaletybrak
Wadynie wykonuja uslugi za ktora zaplacilam - brak dostawy pod wskazany adres
tragiczna obsluga - nic ich nie obchodzi, takie procedury
~Malina / 2021-05-11 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma coraz bardziej schodzi na psy... już nigdy wiecej nie bede zamawiać przez ich firme. Odradzam w 500 %
~Maliniak / 2023-07-18 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma gorszej firmy kurierskiej niż DPD.
Nigdy więcej nic ta firma nie wyśle.
Omijajcie ich szerokim łukiem.
ZaletyZadnych
WadyKontakt z kurierem,traktowanie kilenta
~Malinka / 2023-04-20 19:57
Ocena: 1.00 / 5
Kurier odebrał zwrot do sklepu Peeck & Cloppenburg. Odmówił wydania pokwitowania. Teraz nie mam dosłownie nic,żadnego dokumentu, że paczkę nadałam. Brak potwierdzenia na e-mail czy sms. Jaką mam pewność, że paczka dotrze do nadawcy. Zawaratośc paczki na pokaźną kwotę. Złożyłam reklamację na formularzu na stronie DPD, potwierdzenie złożenia skargi powinnam otrzymać na podany e-mai. Tez nic. Czy ta firma robi sobie żarty? Chyba nie bedę kupować w tym sklepie, jęśli będa korzystać z tej firmy. DPD funduje mi masę nerw. Nikt nie zasługuje na taką nepewność i takie straty.
~Malutka / 2022-01-19 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier oszust a paczka wróciła zniszczona !!!!!!
WadyOszuści i wszystko co najgorsze !!!!!!!!
~Malutka / 2023-12-21 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty i ich obsługa to żart. Mimo umieszczenia paczki w paczkomacie nie otrzymałam potwierdzenia nadania, wyskoczył nagle błąd o niedostosowanym rozmiarze paczki do skrytki (totalnie nieuzasadniona informacja). Skrytki nie da się z powrotem otworzyć, paczka utknęła niezarejestrowana. Oczekiwanie na rozmowę z konsultantem graniczy z cudem i trzeba nieźle się napocić podczas rozmowy z botem, który nie rozumie, że chcę rozmawiać z działem obsługi. Nie polecam nikomu, chyba, że ktoś chce stracić równowagę psychiczną ;)
ZaletyBrak
WadyCałokształt - paczkomat, aplikacja i próba połączenia się z działem obsługi.