Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12962 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Magdalena / 2023-11-30 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Rzekome próby doręczenia przesyłki, brak numeru do kuriera, brak powiadomienia kiedy paczka dostanie doręczona, od dwóch miesięcy czekam! Gdy dzwonię na infolinię, wszystkie numer, połączenia są albo odrzucane, albo rozmawiał z botem . Cos okropnego. Niestety nie miałam wpływu na wypór doręczyciela przesyłki!
  • ~Magdalena / 2024-03-15 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Krzysztof, obsługujący region Ciechanów Osiedle 40-lecia jest niekompletny, zostawia przesyłki pomimo kontaktu w punkcie odbioru. Ja nie rozumiem dlaczego firma DPD zatrudnia takiego kuriera… żeby mieć najgorszą jakość? Dla mnie to najgorsza firma kurierska, przez niekompetentną pracę kuriera.
  • ~Magdalena / 2025-09-01 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie doręczył paczki mimo że byłam w domu, nie wysiadł nawet z auta. W trakcie rozmowy telefonicznej stwierdził że nie bardzo może się wrócić. Najgorsza firma kurierska i jeszcze się nie można dodzwonić bo włącza się BOT
  • ~Magdalena / 2025-12-09 21:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca. Okres świąteczny a ja nie otrzymałam 2 przesyłek ze względu na wielkość. Przesyłki nie były jakieś wybitne: kołdra, ciuchy i nie doszły bo kurier miał za dużo przesyłek i to usłyszałam od pracownika punktu odbioru nieoficjalnie i duzych nie brał. Nawet nie było próby przekierowania czy odebrania w magazynie. Zostały odesłane do nadawcy. Straciłam czas, kase- bo to były rzeczy ze zniżkami i nerwy. Jeden raz może się zdarzyć ale dwa razu i jeszcze kolega okazało się że tak miał. Jak możecie wybierajcie innych dostawców.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Magdalena Wojdyła / 2023-06-14 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dłuższego czasu mam problem z jednym z kurierów który jest arogancki i nad wyraz,nieuprzejmy mimo wielu skarg i reklamacji nadal pracuje w firmie ponad to mimo kontaktu z samym oddziałem dpd kontakt znikomy Wręcz lekceważący a jak mam rozmawiać z botem to nie pozostaje nic innego jak tylko składać skargi
  • ~Magdamag / 2020-02-10 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to jakiś żart, a nie firma. Stwarzają jakąś idiotyczną otoczkę ochrony danych, zamiast wysłać maila z łączem do śledzenia przesyłki trzeba miliony razu generować kody SMS, których nie da się skopiować, trzeba przepisywać kody z obrazka, co już zniechęca do używania ich strony.
    Zostałam zmuszona do ich usług, ponieważ moja paczka, która miała być dostarczona do paczkomatu, ale nie było wolnej skrytki o tym wymiarze. Paczka "z automatu" została nadana na adres podany w fakturze i tu zaczyna się zabawa. Jak normalny człowiek, nie siedzę w domu przez 24/7, pracuję, studiuję, więcej mnie w domu nie ma niż jestem. Przekierowałam paczkę na adres pracy mojej mamy, wybrałam datę i godzinę dostarczenia przesyłki. Termin upłynął, a strona dpd dalej podaje mi sprzeczne informacje, w jednym okienku potwierdzono zmianę adresu i daty doręczenia, w drugim nadal myślą nad tym czy mogą ją przekierować.
    ZaletyMoże kiedyś się jakieś znajdą.
    WadyAbsolutnie wszystko.
  • ~magelan / 2025-05-13 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają przesyłek do domu zostawiają w Żabce, w domu czekały 3 osoby a piszą ze nikogo nie było. Piszę po trzecim takim NIE doręczeniu. Omijać DPD !!!!
    Zaletybrak
    WadyOni są wielką wadą
  • ~Maggal / 2023-04-11 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarła, została zwrócona do nadawcy. Dwukrotnie otrzymałam emaila o braku odbiorcy pod adresem. Niestety to kłamstwo, bo w podanych godzinach były osoby w domu. Kurier nie odbierał telefonu. Dopiero łaskwie odebrał po weekendzie i nie pamięta dlaczego jej nie dostarczył. Zwracał się nieuprzejmie podczas rozmowy. Skandal !!! Takich pracowników powinni usuwać odrazu. Skoro jedynym obowiązkiem pracy jest dostarczenie paczki, a tego poprostu nie robią.
    Zaletybrak
    Wadybrak paczki, kłamstwo
  • ~Maggie / 2020-03-28 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom nie chce się jeździć na uboczne wioski. Po prostu odsyłają zamówioną paczkę spowtotem do firmy gdzie była zamówiona. Sytuacja nie zdaża się po raz pierwszy. Dla mnie takie podejście jest irytujące. Kurierzy mają obowiązek dostarczać przesyłki do każdego a nie ze sobie wybierają gdzie chcą a gdzie nie. Za coś im płacą. Zamówiona przezemnie przesyłka była bardzo ważna ale oczywiście przez lenistwo kurierów nie została mi dostarczona. Najgorsza firma jaka może być. Nie polecam. Dodam jeszcze że nie powiadomił nawet o tym że zwrócił paczkę tam gdzie ją do mnie wysłali. Może sprawa dla TVN jakich kurierów w kraju mamy. Niech każdy się dowie.
    WadyZupełnie nie profesjonalna firma. Robią głupków z ludzi. Nie powiadamiają, zero kontaktu z nimi na email też nie odpowiadają.
  • ~Mago / 2020-12-08 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD jest niezmiernie niekompetentna. Klamstwa i wykręty są tak dziecinne, że śmiech na sali. Kurierzy zapisują na pudełkach zmianę adresu dostawy, rozmówcy telefoniczni, nie są w stanie skontaktować się z oddziałami, a email'owe odpowiedzi na zadawane pytania, są niezgodne z tym co usłyszałam przez telefon, na dodatek wykręty są śmieszne, żenujące, i głupie.
    WadyBrak odpowiedzialności
    Krętactwo
    Brak rzetelności
  • ~MAGPIS / 2022-12-20 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma masakra!!! Zamówiłam przesyłkę do paczkomatu. Paczkomat był przepełniony, więc kurier nie zostawił w nim przesyłki. Pomimo moich interwencji telefonicznych, 3 dni trzymali ją na magazynie po czym odesłali do nadawcy.
    Była to przesyłka opłacona z prezentami na Święta. Bardzo dziękuję firmie DPD, że takowe dojdą przed Wigilią.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyTYSIĄCE
  • ~Maijah / 2022-09-15 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Czekam na paczkę ponad tydzień. 1) nie odebrano ze sklepu w terminie, 2) przetrzymywano na głównym magazynie kilka dni, 3)pomylono paczki, zmieniono nr paczki(rzekomo w porozumieniu ze mną - nieprawda). Nie dostarczono przesyłki do tej pory. Nie ma kontaktu z żywą osobą, tylko jakieś BOTy. Rezygnuję, szkoda czasu i pieniędzy.
    ZaletyNie ma
    WadyKurierzy niekompetentni, niegrzeczni (piszę o tych, z którymi miałam kontakt).
  • ~Maja / 2019-03-19 06:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę która miała być na drugi dzień a już dostarczają dwa tygodnie. Dzwoniąc do kuriera odpowiada że coś mu wypadło. Nie polecam!
  • ~Maja / 2019-10-25 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa klienta. Brak kontaktu z kurierem (na stronie podano nieistniejący nr telefonu do kuriera). Kompletna porażka. Paczka nie dotarła w ciągu 5 dni roboczych. Codzienne maile z przedziałem godzinowym w którym kurier powinien dostarczyć paczkę są nic nie warte. Kilkanaście telefonów do obsługi klienta i żadnych skutków. Nie potrafią ustalić telefonu kontaktowego do własnego pracownika. PORAŻKA najgorsza firma kurierska
    WadyNieterminowość, brak kontaktu, żenujące traktowanie klienta.
  • ~Maja / 2020-06-12 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i chamstwo,omijać z daleka! Lepiej parę groszy dopłacić.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko ,kontakt ,czas dostawy traktowanie przesyłki oraz klienta
  • ~Maja / 2021-04-23 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieprofesjonalna obsługa, kurier chyba pracuję a karę, nie dostarczył paczki bo nie chciało mu się podać osobie, którą była adresatem. Z takim chamstwem się dawno się nie spotkałam
    ZaletyŻadne
    WadyBrak odpowiedzialności, arogancja, zgłaszanie przez kuriera fałszywych informacji o niedostarczonej paczce
  • ~Maja / 2021-10-12 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miałem otrzymać paczkę.dodtalam SMS że nikogo nie było i paczka jest w punkcie dpd. Kontakt nie jest możliwy.paczke miał dostarczyć kurier Patryk. Zwykły burak.
    ZaletyZadnych
    Wady100 na 100 mozliwych
  • ~Maja / 2021-10-15 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier robi ci chce . Po pierwsze nie umie obsługiwać terminalu a żeby było mało tego , wpisuje sobie odmowę przyjęcia przez klienta a się nawet z nim nie skontaktował . 5 dni czekania na przesyłkę która wróciła do nadawcy bo przecież pan i władca jest właścicielem firmy . Składnie reklamacji nic nie dało , gdyż na infolinii o ile się dodzwonisz maja wszystko w głębokim poważaniu . Nie polecam korzystania z tego przewoźnika to dramat i porażka .
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta .
  • ~Maja / 2022-08-31 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ciągle jakieś problemy konsultanci nie mili . Kody nie przychodzą. Porażka jakaś najgorsza firma kurierska. Nie polecam
    ZaletyNie ma nic
    Wadyzystkie
  • ~Maja / 2022-11-18 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna zero kontaktu z kurierem godziny pracy nie oznaczają godziny dostawy paczki,tak usłyszałam na infolinii,na której zresztą pan był bardzo nie miły i bardzo mało pomocny wręcz beszczelny.Napewo nie będę korzystać z usług tej firmy
    ZaletyZero
    WadyDługo by wymieniać
Dodaj własną opinię »