ZaletyBrak.
WadyIgnorancki i mało kulturalny stosunek do klienta, brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu, brak jakiejkolwiek informacji na temat przesyłki.
strona 446 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 444
- 445
- 446
- 447
- 448
- nastepna »
-
~Maciej / 2021-08-13 19:37Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem prezent na urodziny kolegi. Dnia 13 września było zaplanowane doręczenie. Cały dzień czekałem na przesyłkę i nie zjawił się nikt. Nikt nie próbował się również nawet ze mną skontaktować ani nie próbował mi jakkolwiek powiedzieć co się dzieje z moją przesyłką. Po 17-krotnym dzwonieniu na infolinię nie można nic. Człowiek rozmawia z jakimś robotem który mówi że nie może połączyć z konsultantem i że postara się obsłużyć klienta co w istocie oznacza jedynie pozory tego że coś zostanie zrobione. Nie można skontaktować się nawet z obsługą klienta. -
-
~Maciej / 2021-08-20 10:53Ocena: 1.00 / 5
Dramat, w dupie mają klienta. Paczka wysłana w środę, popełniony błąd na sortowni i paczka wydana do niewłaściwego oddziału i ma przyjść w poniedziałek. Towar który miał być na drugi dzień nagle będzie w poniedziałek. Normalna firma po popełnieniu błędu powinna nadać priorytet i dostarczyć możliwie szybko. Mimo kontakt z call center nic nie są w stanie zrobić WadyCzas realizacji -
~Maciej / 2021-08-31 15:47Ocena: 1.00 / 5
Co za dno, żaden sposób śledzenia paczki nie działa. Od 2 dni roboczych siedzi bez ruchu na ich magazynie... ZaletyżadnychWadykażdy aspekt -
~Maciej / 2021-10-13 08:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier wpisał że był błędny adres, mimo ze adres był poprawny. Zero kontaktu, żadnej informacji o przesyłce. WadyKażdy etap. -
~Maciej / 2021-10-14 08:57Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona do punktu Pickup, punkt pickup wskazany w formularzu odmówił przyjęcia przesyłki. Przesyłka wróciła do nadawcy. -
~Maciej / 2022-01-27 14:23Ocena: 1.00 / 5
Paczka wróciła do nadawcy mimo braku ani jednej próby dostawy paczki (oczywiście komunikaty mówią coś innego)
Nadawca zrzucił wszytskie koszty na mnie a DPD nie rozpatrzyło mojej reklamacji, bo nie ode mnie wpłynęła wpłata. -
~Maciej / 2022-02-21 17:04Ocena: 1.00 / 5
Jakiś dramat to mało powiedziane paczka z Warszawy do Gdańska tydzień i niby dwie próby doręczenia, nikogo ani razu nie było nikt nie dzwoni w dupie wszyscy wszystko, Mam nadzieję że Castorama rozwiąże umowe -
~Maciej / 2022-10-05 14:14Ocena: 1.00 / 5
Usługa zerowa,to znaczy:
Czas dostawy zero
Miejsce dostawy tzn.punkt odbioru pomylony
czyli zero.
Totalna olewka.
Nie polecam nawet moim wrogom.ZaletyBrakWadyCzas dostawy-bardzo długi
Totalne olewanie klienta. -
-
~Maciej / 2022-11-07 18:20Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem można dzwonić 50 razy
Dostałem maila że kurier był pod wskazanym adresem i nikogo nie zastał KŁAMSTWO nikt nie przyjechał
Następnym razem dam więcej pieniędzy ale wybiorę solidną firmęZaletyBrakWadySame wady -
~maciej / 2022-11-30 16:05Ocena: 1.00 / 5
Dno dno dno, dno dno dno, dno przy i poście się kryją ZaletyDnoWadySuper dno -
~Maciej / 2022-12-13 18:45Ocena: 1.00 / 5
Zgłaszałem skargi na kurierów parokrotnie, mówią że przyjadą za 20 min po czym przerzucają paczki na odbiór własny w punkcie DPD. Dzwoniąc do kuriera żeby wytłumaczył o co chodzi zwyczajnie się rozłącza. -
~Maciej / 2023-02-21 09:59Ocena: 1.00 / 5
Kurier sfałszował mój podpis i wprowadził do systemu informację o dostarczeniu przesyłki. DPD umywa ręce z powodu niemożności kontaktu z kurierem. Żenada i złodziejstwo. Odradzam. -
~Maciej / 2023-03-23 10:10Ocena: 1.00 / 5
Firma tragiczna, nie polecam, przed dostarczeniem przesyłki nie potrafią nawet wysłać SMS z telefonem do kuriera żeby się z nim skontaktować i powiedzieć mu co i jak, a ten w najlepsze po kontakcie ze starą niespełna rozumu osobą po odmowie przyjęcia, odjeżdża sobie nie dzwoniąc do osoby wskazanej do kontaktu. I nawet nie próbuje drugi raz dostarczyć towaru. Przesyłka wraca do nadawcy. Totalni ignoranci. Zero profesjonalizmu. Kurier który obsługuje miasto Lesko - tragedia. ZaletyBrak jakichkolwiek zalet, to już któryś raz z kolei taki numerWadyTotalna ignorancja i brak profesjonalizmu -
~Maciej / 2023-07-10 12:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorsza firma kurierska jakąkolwiek znam .. mają wywalone na klientów .. moja paczka idzie już tydzień bo rzekomo zrobili błędy podczas sortowania jakaś kpina .. InPost ich miażdży .. -
~Maciej / 2023-07-19 20:27Ocena: 1.00 / 5
Powiem krótko, firma kurierska DPD to kłamcy... Zarówno kurier który pierwszy dostarczał paczkę nie przekazał informacji swojemu koledze, pomimo zapewnień że to zrobi, chodziło o zmianę adresu. Kolejny kurier napisał że był pod pierwszym adresem, a to nie prawda bo żona była cały dzień w domu, a dziś Pani z infolinii powiedział mi, że paczka jest już na magazynie głównym i trzeba ją odebrać osobiście, udałem się na ten magazyn, a tam okazało się że jeszcze jej nie mają... Nie mam więcej pytań. -
~Maciej Szut / 2021-05-27 08:50Ocena: 1.00 / 5
Jestem niezadowolony z obsługi. Od kilku dni jestem zwodzony, że paczka dotrze "jutro". Jutro nie nadchodzi nigdy... -
-
~Maciek / 2019-01-17 16:12Ocena: 1.00 / 5
Zostałem potraktowany przez kuriera w sposób karygodny. Przed przyjazdem nie poinformował że się zjawi. W tym pczasie jedyna osoba w domu pojechała odebrać dzieci ze szkoły. Gdy kurier przyjechał, nikogo nie było w domu. Sąsiadka poinformowała go, że za dosłownie 2 min ta osoba wróci i odbierze paczkę. Kurier jednak zignorował to i odjechał. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się że "odnosiłem przyjęcia paczki". Jest to jawne fałszowanie dokumentów. Przez firmę zostałem narażony na dodatkowe koszty i straciłem czas.
Serdecznie nie pozdrawiam firmy dpdZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~maciek / 2019-12-16 17:31Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka. Przesyłka przyszła uszkodzona. Zgłosiłem reklamację przez stronę www, po 14 dniach przyszła informacja, że zgłoszneie powinno zawierać protokół szkody spisany z kurierem. Drobny szkopuł - protokół powinien zostać spisany w ciągu 7 dni od doręczenia przesyłki. Ponury żart - informują po 14 dniach, że termin minał 7 dni temu. ZaletybrakWadywszystko -
~Maciek / 2020-04-07 19:14Ocena: 1.00 / 5
Ludzie co się dziwicie jak ci chłopacy narażają swoje życie za marne grosze.. inne instytucje banki urzędy sklepy its są pozamykane ze względu na możliwość zarażenia się a zwykły kurier ciężko pracuje od 6 rana i ma średnio 80-100 adresów do obsługi. W firmach kurierskich pracownik jest zwyklym "robolem " i to że się naraża nikogo nie interesuje. Ciągły bieg presja czasu i straszenie notami. Tu nikt nie patrzy że epidemia ma być wszystko rozwiezione.. ZaletyBrakWadyBrak -
~Maciek / 2020-05-07 17:06Ocena: 1.00 / 5
Niech spier.... NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA - PRZESTRZEGAM - OSTRZEGAM!! Zero organizacji, kurierzy coś w stylu najniższa krajowa - patałachy.
Zarządzanie - żenada. W cywilizowanym kraju nieprzetrwaliby miesiąca. Polska to jednak ciągle trochę Etiopia.
Właśnie kończę z nimi umowę. To co oni odp... to skandal. Rozumiem, że prezes i świta dobrze sobie wynagradza to CHU...WE zarządzanie.
NIE WCHODŹCIE Z NIMI W ŻADNE DEALE, a jak wybieracie kuriera jako dostawcę waszej paczki UNIKAJCIE DPD. Pamiętajcie; OSTRZEGAŁEM.ZaletyŻADNYCHWadyWSZYSTKO
strona 446 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 444
- 445
- 446
- 447
- 448
- nastepna »