Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12958 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krystian / 2022-06-04 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz brak przyjazdu po przesyłkę, niestety dzieje się to coraz częściej.
  • ~Krystian / 2022-06-06 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny, po ponowieniu podjazdu kuriera, paczka nie została odebrana, Infolinia to kpina, odradzam współpracę z tą firmą.
  • ~krystian / 2022-07-15 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam korzystania z usług DPD. Kurierzy odmawiają dostarczania paczek na zadany adres, każą jechać do siebie kilkadziesiąt kilometrów, a jak im się powie że nie, ponieważ mieli dostarczyć na podany adres, to przesyłka jest odsyłana do nadawcy. Nie rozumiem jak można się z taką jakością utrzymać obecnie na rynku
  • ~Krystian / 2022-08-03 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z oddziału w Ełku notorycznie od pół roku odmawia dostarczenia przesyłek, nawet ich nie pobiera z magazynu. Przesyłki odsyłane są do nadawcy a kurier pisze że odmawiam odebrania. Reklamacje w DPD nic nie dają, a z informacji od infolinii wynika że nie może dojechać. Czy to nie są sprzeczne informacje? Albo nie chcę odebrać albo nie może dojechać ? Jako klient jestem bezsilny ????
    Zaletybrak
    Wadyobrażony kurier
  • ~Krystian / 2023-01-31 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Zero odpowiedzialności za towar, każda reklamacja odnośnie zniszczonego towaru jest rozpatrywana negatywnie. Polecam odpuścić sobei tych fachowców i wysyłac za pośrednictwem firm, w których ubezpoieczenie przesyłki rzeczywiście coś znaczy.
    ZaletyBrak
  • ~Krystian / 2025-01-03 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma z fatalną reputacją - jak najbardziej słusznie. Dwukrotnie informowali o dostarczeniu przesyłki i dwukrotnie "wystawili" klienta. Zdecydowanie nie polecam ich usług.
    Zaletyżadnych
    Wadytylko wady
  • ~Krystyna / 2019-05-12 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Nie wiem co mam napisać.Do dpd trafiła moją przesyłka 26.04 2019 i do dnia dzisiejszego nie mogę doprosić się paczki.
    1.pierwszego dnia kurier nie miał drobnych aby wydać resztę
    2.następna dostawa miała być następnego dnia i nie było
    3.ustalono nowy termin bez konsultacji i nic
    4.tydzień szukano przesyłki bo się zagubił
    5.ustalono termin na 10.05 ale kurier był klatkę obok ale do mnie nie trafił
    6.po 10 minutach lokalizuję paczkę na stronie i co się okazuje kurier pisze że odbiorcy nieobecny
    7.można dzwonić do dpd i nikt nie odbiera po co jest na stronie skoro nikt nie odbiera
    8.napisałam email i dowiedziałam się Pani nie może nic zrobić zawiadomiła przełożonego kuriera i co myślicie NIC
    Nie dam robić z siebie idiotka na moim bloku jest monitoring można sprawdzić.
    Czy dla tej firmy jesteśmy durniami nikt na nią nie panuje. Może zgaście światło a ostatni niech zamknie drzwi a klucz wrzuci do studni
  • ~Krystyna / 2019-05-24 18:40
    Ocena: 1.00 / 5

    NIE polecam firmy DPD , brak kontaktu z kurierem , najlepiej czekać na paczkę w domu 12 godzin i nie wychodzić nawet z psem na 5 min z domu bowiem Pan Piotr z Krakowa kurier nie dzwoni w ogóle do odbiorcy jak uzyskałam informację NIE MA TAKIEGO OBOWIĄZKU I WYŁĄCZA TELEFON kpina i brak szacunku dla klienta
  • ~Krystyna / 2019-09-30 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki już drugi tydzień ,napisałam e-maila i nikt mi nie odpisuje.Najgorsza firma kurierska z jaka się spotkałam ,nie polecam!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyNie dotrzymują terminów
  • ~Krystyna / 2021-03-09 08:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie ludzie pracujący tam są chamscy i aroganccy robią łaskę ze odbiorą telefon.Ja otrzymałam nową klatkę w częściach pierwszych pomimo naklejki która była naklejki uwaga ostrożnie przesyłka dotarła zupełnie zniszczona. Reklamacja została od razu wysłana czyli 01.02.2021 dziś jest 09.03.2021 do tej pory brak informacji wydzwaniam i pytam Ale cisza zbywaja mnie A to przecież moje stracone pieniądze przez nieodpowiedzialnych ludzi!#!!!! Obyscie splajtiwali i więcej nie podejmowali się dostaw towaru do ludzi którzy czekają a wy macie to gdzieś.nie polecam nikomu ta firma to klęska
    ZaletyBrak
    WadyWadą jest powstanie firmy DPD
  • ~Krystyna / 2022-03-09 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Aby zapłacić kartą trzeba chodzić do samochodu kuriera, a gdy w grę wchodzi osiedle bloków mieszkalnych, to zasuwa się z 3go piętra kilka budynków dalej, bo tam akurat zaparkował. Ponadto zmiana daty dostarczenia przesyłki jest fikcją, bo i tak robią swoje, a potem jest, że odbiorcy nie zastali w domu. Żenada.
    ZaletyBrak.
    WadySame wady.
  • ~Krystyna / 2022-06-22 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zamawiam przesyłkę z tej firmy. Ze statusu "Dostarczono" zmieniła status na "Przygotowana do nadania". 5 dni codziennie po 4 razy telefon, bo kazali mi oddzwaniać co 2 godziny. W ostatnim telefonie dowiedziałam się, że jak znajdą paczkę do zwrócą do nadawcy -i faktycznie, przesyłka zwrócona do nadawcy i to mimo próśb by jednak poszła do mnie. Teraz muszę jeszcze raz zamawiać Niekompetentni ludzie na infolinii, burdel w sortowniach. Dramat.
    Wadyzgubienie przesyłki
    brak logiki
  • ~Krystyna / 2023-02-22 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na Rynku. Zostawiłam kartkę, żeby kurier zostawił przesyłkę u sąsiada oczywiście nie zostawił.
    Na drugi dzień dzwonię o której będzie to odpowiedź między 13 a 15. Proszę, żeby pojawił się najpóźniej do 13,30 bo pójdę do pracy to odpowiedź oczywiście nie, bo nie zdąży. Cały dzień się czeka, żeby odebrać przesyłkę w dobie telefonów - to śmieszne. Nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Z innymi firmami można się dogadać z DPD oczywiście, że nie.
    Kurier jest obrażony, że pracuje a przecież przesyłka jest opłacona i to dość spore pieniądze.
    Życzę szczęścia.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak porozumienia, brak dobrej chęci i kultury.
  • ~Krystyna / 2023-04-18 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekalam na przesylke 2 dni I niestety kurier nie dostarczyl.
  • ~Krystyna / 2023-08-07 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma totalnie niekompetentna

    Paczka nie dotarła w terminie.

    Została uszkodzona w terminalu przeładunkowym i nastąpił zwrot.

    Trzecia z rzędu uszkodzona przesyłka.

    Poprzednia reklamacja odrzucona.

    Pani konsultantka niemiła, powiadomiła mnie, że mamy się w tej sprawie kontaktować z nadawcą paczki.

    Nie poczuwają się do winy za powstałe uszkodzenia.

    ODRADZAM

  • ~Krystyna / 2024-11-27 12:35
    Ocena: 1.00 / 5
    7 dzień czekam na odbiór paczki!!
    Nie mozna się dodzwonić od tygodnia!
    Po reklamacji online na stronie DpD dostałam już 4 listy przewozowowe (każdy inny)?!
    I dowiaduje się mailowo ,że paczka została odebrana?!
    Jakaś paranoja.
    Najgorsza firma przewozowa.
    Odradzam wszystkim,nie korzystajcie z DpD ,mozna nabawić się nerwicy!
    Wadymnóstwo
  • ~Krystyna / 2025-11-14 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie znam aż tak brzydkich i złych słów by napisać jakie mam o niej zdanie. W ciągu ostatnich trzech tygodni dwie reklamacje. Pierwsza to niedostarczenie przesyłki pod adres dostawy, a zostawienie w Żabce. 15 kg karmy dla psa. A ja nie mogę nosić nawet 1 kg. Podobno nikogo w domu nie było. Były 3 osoby. Reklamacja do dzisiaj nie rozpatrzona. No i dzisiejszy przypadek - paczka ze świeżym mięsem w ogóle nie wydana do doręczenia. I nikt nawet nie raczył mnie o tym powiadomić. Dowiedziałam się na infolinii, ale moja interwencja nic nie dała bo sortownia nie odpowiadała. Dostawca dodzwonił się do jakiegoś przedstawiciela regionalnego i dowiedział się, że paczka dziś doręczona nie będzie. Bo nie ma kto. Będzie zwrot do nadawcy. Świetnie! To nie psie chrupki tylko towar łatwo się psujący wysyłany chłodnią. I do wyrzucenia. Do mnie wyślą drugą w przyszłym tygodniu. Tyle mojej straty, że nerwy i brak zaopatrzenia na weekend. Ale dla dostawcy strata. Bo ktoś sobie nie wydał do doręczenia, nie odbierał meili i telefonów i nie reagował na interwencje. To tylko z ostatnich tygodni. Tych problemów w tym roku było kilkanaście. Ja sobie tego DPD nie wybieram, ale niektórzy dostawcy nie dajà innej opcji. Dziwię się, że opinie klientów nie są brane pod uwagę i ta firma nadal istnieje.
    ZaletyBrak.
    WadyKurierzy, sortownie, system interwencji i reklamacji. Tu nie rozwiązuje się problemu tylko zasłania kiepskimi procedurami.
  • ~Kryszok / 2023-10-03 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która wysłałem z vinted przyszła po miesiącu. Wysyłali mi że dostanę odszkodowanie wysokości 1000zl a nagle chyba z dupy wyjęli ta paczkę dzień przed otrzymaniem tego odszkodowania. Ogólnie nie polecam. Długi termin przesyłki.
    ZaletyNie ma
    WadyWszytko co możliwe
  • ~Krytyk / 2021-09-23 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD jest gównem. Gardzę każdym kto ma coś wspólnego z tą firmą i żal mi każdego który dał się nabrać. "nie polecam" to za mało powiedziany. Zachęcam ludzi do aktywnego bojkotowania firmy DPD.
    ZaletyBrak
    WadyCała firma DPD
  • ~KRZ / 2021-12-11 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka.
    3 dni czekam na dostarczenie przesyłki.
    Pierwszego dnia info na @ i SMS o godz 16 że dziś przesyłka zostanie dostarczona i 20 min później dostaje info że zgodnie z dyspozycją ( nie wiem czyją bo nie moją) przesyłka będzie dostarczona następnego dnia.
    Dzień 2 o 12:45 informacja że przesyłka została wydana do doręczenia. Myślę,fajnie ,będę dziś miał przesyłkę.
    Niestety po 3 godzinach oczekiwania na kuriera sprawdzam @ A tam info że kurier nikogo nie zastał i przesyłka dostarczona będzie dnia następnego.
    Dzień 3 sobota info że kurier był u mnie o 9:45 i mnie nie zastał. Przeczytałem to niestety dopiero o 13:40. Więc wkur... dzwonię na infolinię. Po idiotyczne rozmowie z botem robiłem się do konsultanta. Była to godz 13:52. Podałem numer przesyłki, a konsultant poprosił o chwilę. Czekałem na sprawdzanie jakieś 10 min po czym zostałem rozłączony. 14:02 Kolejna próba dodzwonienia się A tu info że przepraszamy ale dziś już nie ma możliwości połączenia z konsultantem.
    Masakra!!! Nigdy już nie skorzystam I ostrzegam wszystkich, bo szkoda nerwów!!!
    WadyWzzystko
Dodaj własną opinię »