Ta firma to tragedia. Zamówiłem dwa rowery dla dzieci to przyszły po tygodniu jeden w 6 dniu a drugi w 7 dniu. W między czasie obsługa klienta po moim telefonie poinformowała mnie o tym że od nadawcy moje paczki odebrał kurier który nie jezdzi w moje rejony, co jest bzdurą ponieważ kurier który odbiera paczkę wiezie ją na sortownię a nie bezpośrednio do odbiorcy. Potem paczki rozjechały się każda gdzie indziej.Po prostu tragedia.
Firma dpd jest fatalna. Brak informacji. Czas dostarczenia jest zdecydowanie opóźniony. Dziury na kartonach po dostarczeniu.
WadyDziury na kartonach, spóźniony czas dostarczenia i brak info.
~Kris / 2020-12-12 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa nie w terminie, brak info od kuriera, zniszczona paczka!!! Banda idiotow!!!
~Kris / 2021-01-13 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Niestety po dwóch dniach zrezygnowałem, ponieważ nikt nie potrafił określić, czy kurier dojedzie po przesyłkę, czy nie. Panie na infolinii próbowały się dodzwonić do kierowcy, jednak bez skutku, i te obiecanki, że ktoś oddzwoni. Nie polecam odradzam, potwierdzam inne negatywne opinie.
WadyBrak odbioru przesyłki
~Kris / 2021-01-14 06:37
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam pod tym samym adresem ponad 20 lat . DPD piąty raz w ciągu miesiąca nie dostarcza przesyłki twierdząc , że błędny adres.
Na reklamację nie odpisują . Totalne dno , nie polecam.
~kris / 2021-10-04 19:43
Ocena: 1.00 / 5
DPD to teraz najgorsza firma kurierska. Kolejny raz kurier nie pojawił się.
~Kris / 2021-12-23 08:55
Ocena: 1.00 / 5
Działanie DPD w Bielsku-Białe to jakiś żart. Twierdzą że nie zastali mnie w domu. Jestem chory i z domu nie wychodzę. Infolinia "nic nie może". Nieporozumienie korzystać z tej firmy.
~Kris / 2022-01-05 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Jak taka beznadziejna firma jeszcze funkcjonuje ? Skorzystałem z opcji zmiany terminu i godziny dostawy na godziny 18 -20 - tak było w ich aplikacji. Dostałem potwierdzenie przyjęcia zmiany.
Po czym kurier zjawił się dwa dni później rano i zadzwonił z pretensją że nie ma nikogo w domu, oczywiście informacji że będzie też nie było. Dodatkowo stwierdził że nikt nie będzie tak późno dostarczał przesyłek. Na reklamację w DPD otrzymałem odpowiedź że mimo że jest tak funkcja zmiany to oni nic nie gwarantuję że tak będzie, czyli oszukują.
Dno i żenada
Zaletyżadna
Wadywszystko
~Kris / 2022-01-21 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona wysyłka z opcją Next Day (prawie dwukrotnie droższą od standardowej) dociera do odbiorcy po czterech dniach!!! Dział reklamacji nie widzi w tym najmniejszego problemu!!! Na złożoną reklamację raczyli odpisać po 26 dniach tylko po to żeby poinformować o nie rozpatrzeniu reklamacji. W taki sposób traci się stałych (i nie tylko) klientów
Kurier nie podjął się doręczenia przesyłki, w formularzu wpisał odmowę przyjęcia przesyłki. Całkowity brak kontaktu z kurierem, nawet pracownik z infolinii nie mógł się z kurierem połączyć.
WadyObsługa kurierska
~Kris / 2022-04-21 19:58
Ocena: 1.00 / 5
Żart żart żart, paczka miała na mnie czekać do czwartku włącznie w punkcie (jeszcze dzwoniłem dzień wcześniej żeby się upewnić) po czym przychodzę ją odebrać i okazuje się że kurier zabrał i zwrócił ją dzień wcześniej. Oczywiście każdy umywa ręce i nikt nie może z tym nic zrobić :)
ZaletybrakXD
WadyZa dużo żeby pisać
~Kris / 2022-11-06 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Opóźniają przesyłki. Często musi interweniować nadawca przesyłki w sprawie paczki która zatrzymała się na którymś magazynie. I nawet słowa przepraszam ze strony DPD.
Nie polecam usług DPD
Konkurencja działa o wiele lepiej.
ZaletyŚmiech
WadyOpisane wyżej
~Kris / 2023-02-06 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Witam terz czekałem na paczkę miała być w piątek nie dotarła dziś dzwonie powiedział że będzie dziś między 14 a 15 i nie dotarła nie jest to pierwszy raz więc nie polecam tych usług
~kris / 2023-08-31 00:27
Ocena: 1.00 / 5
kurier nie doręczył przesyłki bo nie musi, wsadził ją do automatu 15 km. od mojego domu z jedną stronę a na infolinii mówią żebym sobie odebrał i jechał 30km . tragedia nigdy czegoś takiego nie widziałem , dpd to dno i muł.
Zaletynie ma.
Wadykurierzy leją na wszystko.
~Kris / 2023-09-20 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Są niepoważni dostarczają przesyłki co chodzi o dokumenty nie podskazany adres gdzie jest firma zamknięta dają innym gonitwa tylko mają za pieniędzmi za te marne 4,50 za tą przesyłkę czy ile brak odpowiedzialności firma totalne dno
~Kris / 2023-10-20 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Firma oferuje terminal a kurierzy nie wożą ze sobą.skadam reklamację na drugi dzień ma być kurier z terminalem przyjechał oczywiście bez on chce gotówkę masakra z taką firmą
ZaletyŻadne
WadyChamstwo
~Kris / 2025-12-29 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską przesyłka dotarła do oddzialu20grudnia dziś jest 29 grudzień i jeszcze nie dostarczono w oddziale nie wiedzą gdzie ona jest
ZaletyZadne
WadyWszystkie mozliwe
~Kris77 / 2020-05-20 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Kurier umawia się po czym nie ma go. Próba reklamacji zakończyła się wysokim rachunkiem telefonicznym ponieważ ich infolinia to 801. Odradzam!
~KRISS / 2023-11-06 10:46
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM - NIE ZDĄRZYŁEM PODEJŚĆ DO DOMOFONU - JAK PODSZEDŁEM DO OKNA TO KURIER POINFORMOWAŁ MNIE ŻE PACZKE PRZEKIEROWAŁ GDZIEŚ - PACZKE ZA KILKA TYSIĘCY NAWET NIE ZADZWONIŁ A MA TELEFON SZMACIAŻ.
UNIKAJCIE TEJ FIRMY - ALBO ZA ZALICZENIEM BIERZCIE.
DO BIURA OBSŁUGI NIE MOŻNA SIĘ DODZWONIĆ - POMIMO ŻE TWIERDZĄ ŻE CZEKASZ 30 SEKUND.
DRAMAT POD KAŻDYM WZGLĘDEM...
ZaletyBRAK
WadyNIEKOMPETENTNI PRACOWNICY
~kriss / 2025-10-23 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo i niekompetencja, tak można podsumować w skrócie firmę DPD. Gdyby była możliwość dałbym zero gwiazdek.