Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12914 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maria / 2021-07-17 06:56
    Ocena: 4.00 / 5
    Pan kurier Jakub w piątek ewidentnie chciał wszystkie paczki zrzucić na punkt odbioru i wcześniej pracę skończyć ( paczka już po 14 w punkcie odbioru). Cały ranek jestem w domu, sprawdzam pocztę a tam maila paczka nie odebrana dzwonie do kuriera on był ale u nas w bloku jest szlaban i on dzwonił żeby mu otworzyć ten szlaban ale nikt nie odbierał, sprawdzam nie ma połączenia mówię o tym usłyszałam że nie było połączenia widocznie z kimś rozmawiałam, tłumaczę że z nikim nie rozmawiałam i nie mam również smsa z próbą kontaktu to usłyszałam że on próbował i nie będzie ze mną dyskutował. Na pytanie dlaczego nie przyniósł tej paczki 20 m to mi odpowiedział że to dwie wielkie paczki w mojej paczce były puzle piankowe taka mata dla dziecka na podłogę wymiar paczki 60x60 cm waga poniżej 3 kg, okazało się że miał paczkę również dla teściowej z uwaga uwaga sandałami wymiar 30x30 cm- do niej również nie zadzwonił na telefon więc domyślam się że wcale Pana nie było pod szlabanem. Nie pozdrawiam...bo ja musiałam 650m z wózkiem dziecięcym zasuwać po paczkę która jest lekka ale prowadząc jedną ręką wózek z 6 miesiecznym bobasem a w drugiej nieść paczkę wymiaru 60x60 cm zapewniam że wygodne to nie jest bo Pan kurier 20 m z nią nie przeszedł, żenujące na prawdę. Mam nadzieję że już nigdy nie będę musiała odebrać paczki dostarczonej przez Pana Jakuba bo jest niepoważny. A tak BTW moja paczka była rozklejona z jednej strony, ktoś odrywał taśmę i sprawdzał co jest w paczce.
    ZaletyInformacje mailowe
    WadyPan Kurier Jakub
  • ~Marta / 2020-01-21 16:30
    Ocena: 4.00 / 5
    Zamówienie wyszło z opóźnieniem z EuroAgd, dzisiaj rano w oddziale DPD Gdańsk, zaraz ok. 8 dostałam info że maja dla mnie przesylkę, nr tel do kuriera. Zadzwoniłam, bardzo miły człowiek powiedział, że na moim osiedlu będzie między 15-17. O 15.00 byłam już w domu i żeby nie marnowac czasu wykonałam jeszcze jeden tel. do kuriera i okazalo się, że bedzie za 15 min. i był. Paczka cała i zdrowa. Pieknie...a rano czytając opinie na temat "potworów" z DPD już mnie brzuch rozbolał na myśl jak to będę poszukiwała swojej przesyłki. Wniosek ? Nie wszystko zależy od firmy, tylko od ludzi, a czasem nawet od naszych wygórowanych oczekiwań ....Ja też spotkałam się kilka razy w zyciu z nieuprzejmymi kurierami, ale to były incydenty... Jesem zadowolona. POLECAM !
    ZaletySzybko, komunikatywnie, profesjonalnie
    WadyBrak
  • ~Marta / 2020-05-06 13:47
    Ocena: 4.00 / 5
    Z kurierem, który obsługuje Kraków Krowodrza jest bardzo trudny kontakt, jeśli chce się dopytać w jakich godzinach się pana spodziewać - to nie reaguje, tak samo jak się deklaruje, że jest się gotowym podjechać gdzieś, jeśli ma się zajęcia, które uniemożliwiają tkwienie w gotowości. A wystarczy, żeby pan krótko odpisał czy odebrał - a nie odbiera telefonu.
  • ~Marzena / 2019-05-20 11:21
    Ocena: 4.00 / 5
    DPD szczyci się możliwością płacenia kartą przy odbiorze, a w praktyce tej możliwości jednak nie ma. Odbierając przesyłkę kurier informuje, że ma terminal, ale niestety nie jest on skonfigurowany. Ma pojawić się ponownie z przesyłką dnia następnego. Pełna kompromitacja ze strony DPD. Nadmieniam, że sytuacja ta nie jest incydentalna i miała miejsce już wiele razy.
  • ~mika / 2019-11-05 23:47
    Ocena: 4.00 / 5
    Kurierzy DPD na moim terenie są mili i potwornie zagonieni - dosłownie poruszają się truchtem do i z samochodu. Niestety dostarczane paczki są w fatalnym stanie. Brudne, pogniecione, często rozdarte, czasem posklejane taśmą przez samego kuriera, który mówi, że zawartość się zgadza, ale zawartość wysypała się z pudełka. Kurierzy chętnie udostępniają nr telefonu, na wypadek zaginięcia towaru. Chcę jednak podkreślić, że nigdy nie było żadnego braku. Wnioskuję więc, że albo transport odbywa się w złych warunkach, np. przeładowane samochody, ewentualnie zbyt małe kubaturowo lub brudne magazyny. Prawdopodobna jest możliwość przeciążenia kurierów ilością pracy i/lub niskie zarobki. Nie mogę ocenić parametru cena/jakość, bo otrzymuję wyłącznie przesyłki opłacone przez nadawcę. Dotychczas nie miałam potrzeby reklamacji, ale z powodu stanu dostarczonych paczek nigdy nie wybrałabym osobiście firmy DPD.
    ZaletyPersonel obsługujący przesyłki jest uczciwy, bo mimo rozerwanych paczek, nie miałam żadnego braku.
    Kurierzy są szybcy i uprzejmi.
    Maile i sms-y są czytelne.
    WadyObrzydliwie brudne paczki, często rozerwane lub klejone.
    Zdarzały mi się sms-y z adresu DPD z wymuszeniami nieuzasadnionej dopłaty 1,40 -1,60 zł.
  • ~olg / 2022-04-27 09:20
    Ocena: 4.00 / 5
    kurier nie dostarczył paczki do punktu, sam bezpodstawnie zwrócił paczkę
  • ~Paweł / 2022-05-06 15:17
    Ocena: 4.00 / 5
    Bardzo chciałbym dowiedzieć się czemu?
    Czemu firmo kurierska, panie kurierze nie zależy ci, wam na dobrej opinii? jaka krzywda spotkała ciebie, was spotkała, że z taką łatwością człowieka macie za nic?
    Dlaczego nie dbasz o czyjeś przedmioty a o swoje byś walczył jak lew?
    Czemu krytykujesz innych będąc samemu nie w porządku?
    Otrzymałem przesyłkę zmaltretowaną jak siedem nieszczęść. Nie odpowiada Ci praca kuriera? nudzi ci się, mało ci płacą? to zmień burku i nie bądz takim egoistą.
    ZaletySzybko dostarczają
    WadyNiedorozwój umysłowy, brak empatii, egoizm
  • ~Pikolo / 2020-02-02 20:16
    Ocena: 4.00 / 5
    Dostałam sms z wiadomością że mogę za przesyłkę zapłacić kartą u kuriera po czym kurier dociera i niestety okazuje się ze nie mogę...to po co ten sms...dobrze że miałam gotówkę w domu bo inaczej nie odebrała bym przesyłki
  • ~Piotr / 2021-05-25 08:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Był dzisiaj kurier DPD. Chamski i arogancki. Miałem wrażenie, że przyjechał za karę. Nie chciał bym mieć więcej styczności z taką osobą.
  • ~piotrus / 2024-03-18 19:12
    Ocena: 4.00 / 5
    super polecam szczególnie dzięki lnstagram:znieprawiona super mi poprawiła wieczór!!
  • ~Rajd-owa / 2021-03-19 19:12
    Ocena: 4.00 / 5
    Mimo początkowych problemów wynikających ze sposobu odbioru paczki wszystko zakończyło się powodzeniem.
    Jeden z kurierów z Łodzi bardzo pomocny i uprzejmy - pomógł wnieść paczkę dużą do mieszkania. Polecam :-)
  • ~Roman / 2021-11-10 14:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Przepraszam za poprzednią opinię nie sprawiedliwą ..Kierowca Marian to solidna firma rzetelny jak zawsze ale błąd numeru telefonu podany przez wysyłającego spowodował spore zawirowanie ;;Przepraszamy Firmę DPD Zicher Sp Z o.o. Sartowice
    ZaletyMarian gość na poziomie jeśli chodzi o kurierów
    WadyBrak
  • ~Sara / 2021-06-23 09:04
    Ocena: 4.00 / 5
    Po raz kolejny nie odebrałam paczki ponieważ nie mają terminala, tłumacząc się ze w naprawie. Dramat!
    ZaletyBrak
    WadyBrak terminala
  • ~SD / 2022-04-04 21:44
    Ocena: 4.00 / 5
    Wystawiam dobrą opinię. Paczka przyjechała 2 dni później ze względu na gabary i transport dużym autem .pan Marcin bardzo uprzejmy i konkretny wie co ma robić .Nie zostawia przesyłki pod domem ,chętnie zostawił we wskazanym miejscu .Bardzo dziękuję.Brakowało mi tylko wcześniejszej informacji że przesyłka się spóźni.Solidna robota.woj. łódzkie
  • ~Sisi / 2022-07-05 10:24
    Ocena: 4.00 / 5
    Kurierzy nie szanują cudzej własności, po kontakcie z klientem przerzucają przez płot jak śmieci paczki, nawet na oczach klienta który wychodzi po przesyłkę. Bardzo niepoważne podejście wręcz uwłaczające godności klienta który za usługę zapłacił.
  • ~siwy666 / 2019-04-26 20:47
    Ocena: 4.00 / 5
    Ogólnie rzecz biorąc kurier nie wyróżnia się niczym na plus ani na minus,
    Zaletydostawa, czas realizacji
  • ~Stanisław. / 2020-03-11 23:08
    Ocena: 4.00 / 5
    Ja z DPD nie mam problemów. Zawsze proszę przy zamówieniu towarów na Allegro, żeby kurier zadzwonił do mnie bezpośrednio przed przyjazdem i on to robi.Wychodzę z domu do samochodu, płacę i jest sprawa załatwiona.
    Myślę, że dużo zależy od człowieka który obsługuje dany rejon. Jak my z nim dobrze, to on z nami też. Pozdrawiam :)
  • ~Stefan / 2021-07-24 18:36
    Ocena: 4.00 / 5
    Drodzy Klienci trzeba się cieszyć z drobnych rzeczy i nie krytykować z błachego powodu. Wiele pań narzeka na kuriera ,że dostarczył uszkodzoną paczkę albo wcale nic nie dał. Poważną sprawą byłoby gdyby zgwałcił , narzygał na dywan albo oddał mocz w klatce schodowej lub wykorzystał czworonogie stworzenie.Nikomu nie przyszło do głowy żeby dać pięćdziesiąt złotych promesy i uśmiechnąć się miło.Bądżmy wyrozumiali i kochajmy się ,a będzie wszystkim dobrze się żyło!!! DPD- to znaczy dobrze przeprowadzone doręczenie !!!!Zrozum kuriera ,a może i on Ciebie zrozumie !?
    Zaletysą trzeżwi
    Wadymalutkie
  • ~stratny / 2020-04-03 11:37
    Ocena: 4.00 / 5
    nie polecam ,omijajcie DPD szerokim łukiem, przesyłka uszkodzona , urządzenie które tam jest nie nadaje się do użytkowania, nie zostało wyjete z opakowania fabrycznego, kurier nie przyjedzie spisać protokołu szkody bo nie ma zlecenia, zlecenie nie przyjęte bo minął podobno termin zgłaszania a ja zgłosiłem szkodę wraz ze zdjęciami tego samego dnia kiedy otworzyłem przesyłkę i zgłoszenie reklamacyjne zostało przyjęte (!), jestem stratny dużo pieniędzy
  • ~Sylwia / 2023-04-25 12:58
    Ocena: 4.00 / 5
    Dostarczenie przesyłki to jakaż porażka. Kurier zadzwonił z pod klatki , niestety nie zdążyłam odebrać telefonu . Na próby kontaktu z mojej strony zero reakcji ,następnie SMS z informacją gdzie zostawia przesyłkę. Przesyłka ciężka składająca się z 3 paczek. Odniosłam wrażenie że nie chce mu się wchodzić po schodach ( mieszkam na 3 piętrze). Nie pierwszy raz problem z tym panem . Jakąś masakra
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12914
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8438
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7976
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089