Kurier nie odbiera telefonów twierdzi że nikogo nie ma w domu co jest nie prawdą i nie jest to pierwszy raz zamawiam coś co jest mi potrzebne A nawet kurier nie podejmuję próby dostarczenia tego jakiś dramat
ZaletyBrak
WadyKontakt z kurierem
~oszukana klientka / 2021-12-31 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam za towar i usługę i nic nie otrzymałam. Kiedy poprosiłam o wyjaśnienie gdzie jest mój towar i gdzie się znajduje, to słyszę od kuriera że jest RODO? Czy mam rozumieć że towar został skradziony? Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację?
~Andre07 / 2021-12-30 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedający pisze, że towar 100 % sprawny a ja wiem ze nie spadła mi paczka więc wina stoi po stronie DPD i pracowników kurierów i kto mi teraz zapłaci za uszkodzony towar jeśli nie otworzyłem paczki przy kurierze bo teraz mało kto to tobi ???
ZaletyBrak.
~Nonka / 2021-12-30 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Młody kurier z DPD Pan Kamil jest bardzo niemiłym kurierem i sprawia dużo problemów ze sprawdzeniem paczek! Jestem bardzo niezadowolona z jego usługi!
~Kasia / 2021-12-30 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Kurierka nie raczyła dostarczyć paczki do domu o sporej wartości. Zostawiła w sklepie
I zadzwoniła raz z powiadomieniem że nikogo nie było w domu gdzie zawsze ktoś jest. To świadczy tylko o bezmyślności i kompetencji pracownicy.
~Niezadowolony / 2021-12-30 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki poprawnie, kurierzy nie podejmują próby zadzwonienia i powiadomienia, że przesyłka ma zostać dostarczona w najbliższym czasie, od razu przekierowując ją do punku odbioru. W przypadku kwarantanny, płatności "z góry" i jasnych poleceń, aby o przesyłce powiadomić i zostawić przed drzwiami, zachowanie takie jest po prostu śmieszne.
Korzystając z infolinii nie można oczekiwać żadnej pomocy.
~Alutka / 2021-12-30 14:58
Ocena: 5.00 / 5
Zawsze na czas. Przemiła obsługa.
Nic tylko polecać????
Najlepsza firma kurierska jaką znam.
ZaletyPunktualność
~Konrad / 2021-12-30 14:02
Ocena: 1.67 / 5
Paczka strasznie poniszczona, pognieciona, mają szczęście że zamówieniu nic się nie stało.
WadyZła jakoś paczki
~Iza / 2021-12-30 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Dotarła do mnie paczka ,która zamówiłam w Rossmanie. Z czterech butelek, które były zawartością paczki ,dwie potłuczone . Masakra.
~Klient / 2021-12-30 13:35
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA. Zachowanie kuriera poniżej jakiekolwiek krytyki, brak szacunku do klienta. Wygląda tak jakby kurierzy byli brani z łapanki, wystarczy że ma prawo jazdy. Nigdy więcej dpd, innym też odradzam.szkoda nerwów.
ZaletyBrak
WadyNie doręczają paczek pod wskazany adres, kłamanie , brak szacunku do klienta.
~Twojastara / 2021-12-30 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie przywożą przesyłek a następnie wysyłają powiadomienie że nikogo nie było w domu. Żenada, żeby tak oszukiwać ludzi.
~Paula / 2021-12-30 12:05
Ocena: 3.33 / 5
Żenada kurierzy to są osoby które mają wielki ból pewnej części ciała jak mają wnieść paczkę, która jest od drzwi do drzwi. Nie drzwi klatkowych! Jeszcze trzeba im pomagać. A jak ktoś nie pomoże bo np ma małe dziecko w domu to wielka obraza i chamsto! Może czas zmienić pracę na biurowa skoro ta jest za ciężka!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Skaw5555 / 2021-12-30 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie raczył przez 2 dni doręczyć ważnej pączki, nie polecam.
~Żaneta / 2021-12-30 09:49
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nawet nie raczył podjechać do domu, wysłał sms, że zostawił paczkę w jakimś punkcie.
Paczka wartościowa, beż żadnego kodu odbioru, telefon z którego wysłana wiadomość oczywiście milczy
odradzam i przestrzegam przed tą firmą!!!!
~**** / 2021-12-29 21:44
Ocena: 3.00 / 5
Firma jest niekompetentna a odpowiedzialny za to jest Dyrektor(Prezes) firmy DPD Polska. Wstyd na sali 0 jakichkolwiek udogodnień wobec klienta? Co piszą to na nic te słowa.
Zalety-Zaletą by było to jakby firma DPD Polska podpisała kontrakt na używanie dronów w celu szybikej przesyłki. Waga przesyłki od 250g do 1kg.
-Roboty dostawcze.
Wady-Ile można czekać.
-Nie wyrabiają się przy terminach.
-Ciągle z czymś problemy np:. z dostawą.
~Lula / 2021-12-29 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wieki obłęd, ta firma to jest jedna wielka tragedia. Czekam za swoją paczką pare dni, a każdego dnia rano jak się budzę widzę tylko „To już dziś……”. Zero kontaktu do kuriera nawet nie raczyli podać jego numeru telefonu. Mam takie przeczycie, że paczka w ogóle do mnie nie dojdzie. TRAGEDIA!!!
ZaletyŻadne
WadyPełno
~kulson / 2021-12-29 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Poważnie? Przekierowanie paczki do paczkomatu 200 metrów dalej wydłuża czas dostarczenia o 24h? Do tego nieprawdziwa informacja w systemie, że umówiono późniejszy termin doręczenia. Obsługa klienta odpowiada nie na temat wklejoną formułką.
~Ika / 2021-12-29 16:29
Ocena: 5.00 / 5
Od lat w Łodzi na Smulsku jest kurier p. Marcin, zawsze miły i uśmiechnięty. Oby więcej takich kurierów było. Nigdy nie było kłopotów z odbiorem przesyłki. Pozdrawiam Dziuba
ZaletySame
WadyBrak
~R / 2021-12-29 16:03
Ocena: 1.00 / 5
po raz kolejny Dpd daje dupy , kurier miał przyjechać po paczkę z reklamacji i nie dotarł . Dzwoniąc na infolinię i pytając dlaczego usłyszałem że nie dotarł bo nie. Dpd to śmiecie jakich mało powinni wozić gnój a nie paczki . Obsługa poniżej jakiej kolejek krytyki . Oddział Bydgoszcz jesteście najbardziej zje***a firma kurierską jaka istniała . Myślia że każdy ma czas czekając cały dzień na kuriera ,który nie raczy przyjechać
Zaletyzadnych
Wadysamo to że są na rynku kurierskim
~Grzegorz / 2021-12-29 15:58
Ocena: 1.00 / 5
DPD TO DNO Z MULEM ZMIESZANE.jedna próba doręczenia i od razu zwrot .na infolinię debil na debilu nic się nie dowiesz.reklamacja rozpatrywana 30 dni.NIGDY WIECEJ TYCH CYMBALÓW z dpd