ZaletyBrak
WadyNieuczciwe praktyki
strona 331 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- nastepna »
-
~GM / 2021-03-02 06:52Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na zawieranie umów abonamentowych z dod. Przez 2 lata nie można wypowiedzieć umowy. Firma stosuje nieuczciwe praktyki. Szantażuje zapisami nie istniejącymi w regulaminie oraz bezprawnie wpisuje do krd. -
-
~GM / 2021-06-07 18:12Ocena: 1.00 / 5
Zostawiają paczki w punktach do 15 czynnych to jest żart. NIGDY WIĘCEJ DPD ZaletybrakWadyPunkty Pickup do niczego -
~Goaia / 2020-12-04 17:58Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie kuriera w rejonie dramat. Widziałam dziada jak podjechał wyszedł przeszedł się z paczka po podwórku i poszedł. Po czy zrobił zwrot paczki do magazynu. Dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. ZaletyBrakWadyDużo by pisać. -
~gocek / 2019-08-13 15:14Ocena: 1.00 / 5
kurier podpisał się za mnie na dodatek nie dostarczył paczki - wg bok wszystko jest ok bo mu się auto zepsuło i paczkę zostawił w jakiś sklepie i mam sobie podjechać. Paczka od 5 dni tam leży -
~Gocha / 2022-03-23 10:54Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje ostatnio z dpd to masakra. Doręczenie ponad 3 dni - transport pomiędzy dużymi miastami, przesyłki mają status doręczonych choć ich nie dostałam. Najgorsza firma kurierską. -
~Godiw / 2022-10-11 10:11Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat i jeszcze raz dramat brak możliwości kontaktu telefonicznego brak informacji o przesyłce towar zamówiony 3 październik dzisiaj 11 kurier ustala kolejny termin nie wiadomo z kim czekam na oficjalna odpowiedz e-mail z DPD. Tu nie chodzi o stratę czasu tylko o nerwy i bezradność w stosunku do firmy DPD za którą ja PŁACE !!! -
~Gogol / 2021-04-07 17:12Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska dramatyczna powinni ją zlikwidować. Na infolinii nie potrafią odpowiedzieć na podstawowe pytanie które brzmi: czemu kurier wbił status "niedoręczona z powodu nieobecności odbiorcy-brak możliwości zostawienia awizo". Już ie wspomnę ze na płycie jest powieszona skrzynka na listy. ZaletyTa firma nie ma zalet.WadyBrak łączności z kurierem, nawet nie potrafi oddzwonić. Kłamliwa historia doręczenia paczki. Brak podjazdu pod adres wbija awizo a w domu są 4 osoby. Ludzie wzięci z ulicy -
~Gola153 / 2023-05-18 18:43Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!
Cały dzień byłam w domu bo rzekomo kurier miał dostarczyć miał dostarczyć mi w ten dzień paczkę!!!
Wieczorem dostałam SMS że paczka jest w automacie paczkowym i jak będę gotowa ją odebrać to mam sobie ściągnąć aplikacje Dpd!!!
Po ściągnięciu i zarejestrowaniu konta okazało się że ja żadnej paczki nie śledzę! Dopiero po telefonach do Dpd jest w automacie paczkowym 5 km od domu!!!
Najgorsza firma kurierska! Niedowiary że jeszcze w ogóle istnieje!!!!ZaletyNie ma zalet!WadyNie chce mi się nawet wymieniać bo za długo by zeszło! -
-
~Goldbaum1 / 2018-11-19 17:18Ocena: 1.00 / 5
Po to jest podany numer telefonu na liście przewozowym ,żeby ułatwić dostarczenie przesyłki. W firmie DPD nie stosuje się tej prostej metody,żeby ułatwić życie. Ja mam być w domu bo kurier przyjedzie. Kiedy? Za bardzo nie wiadomo. Słaba firma. Utrudniająca życie swoim klientom. ZaletyJakie zalety? Raczej tylko problemy.WadyWadą jest sama firma. -
~Golden / 2021-11-04 11:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, robią co chcą zamiast dostarczyć paczki zmieniono sobie status na odbiór osobisty w oddziale . Kpiny i żenada. Najgorsza firma kurierska jaką znam. ZaletyBrakWadySame -
~goldilock / 2019-07-16 13:41Ocena: 1.00 / 5
Mój chłopak zamówił coś co zostało przesłane za pomocą DPD (pomijam fakt że prosił sprzedającego o przesłanie to pocztą, bo nie jest to istotne dla opinii). Kurier próbował dostarczyć przesyłkę gdy nie było nikogo w domu, i wyznaczył kolejny termin na dzień gdy także nikogo nie byłoby (ze względu na godziny pracy). Skontaktowanie się z kurierem nie dało rezultatów, ponieważ stwierdził on że nie dopasuje w żaden sposób ani godzin ani dnia doręczenia, nie dostarczy przesyłki w miejsce pracy ani nie przekaże jej innemu kurierowi który mógłby to zrobić, i w ogóle to nie jego problem bo on tylko wykonuje pracę.
W związku z tym paczka została przekierowana do punktu pobrań (ponieważ jeśli kurier jej de facto nie dostarczy to nie było innej możliwości). Kolejnego dnia próba sprawdzenia co stało się z paczką za pomocą strony DPD skończyła się tym że na podstronie wyskakiwał błąd i zostaliśmy skierowani na infolinię, na której zostaliśmy poinformowani (po podaniu numeru przesyłki) że paczka na pewno została już przekazana, wjedzie do punktu, i będzie tam gotowa do odbioru kolejnego dnia z samego rana.
Po przyjechaniu do punktu odbioru, co oznaczało podróż przez pół miasta (przesyłka za pobraniem, co ogranicza ilość punktów w których można ją odebrać), okazało się że przesyłka znajduje się dopiero na sortowni i będzie do odbioru najwcześniej kolejnego dnia. Dodam, że podstrona przez którą kobieta obsługująca nas w biurze sprawdziła lokalizację paczki jest podstroną ogólnie dostępną ale jednocześnie inną podstroną niż ta na którą zostaliśmy przekierowani sprawdzając stan paczki w domu (która to podstrona dalej pokazywała błąd).
Mamy tu więc do czynienia z pewnego rodzaju porażką na więcej niż jednym szczeblu, co według mnie uzasadnia wystawienie firmie oceny negatywnej. Mam świadomość tego że przesyłki za pobraniem są specyficzne i problematyczne, a także że kurierzy to też ludzie i każdy jest inny, ale to w mojej opinii miałoby znaczenie tylko w przypadku gdy coś byłoby nie tak na poziomie jednego szczebla a nie kilku.ZaletyPani obsługująca nas próbowała nam pomóc i uratować sytuację niezależnie od tego że jej pracodawca ogólnie nawalił.WadyZachowanie kuriera, brak należytej organizacji oraz komunikacji między infolinią a sortowniami/magazynami, marnowanie czasu klientów. -
~Gonia / 2021-07-06 17:12Ocena: 1.00 / 5
Niegdy więcej od DPD. Kurierzy to uważaja się za królów…Zamowiła kuriera palete a kurier przyjezdzajac paleciakiem powiedzoal ze nie ma obowiazku wjeżdzania do mieszkania a ja mam “koczować” z towarem na niego przed klatka bo on nie wjeżdza do budynków i to czekać we wskazanych godzinach czyt 12-17 (5h). Paleciaka on nie pożyczy mam sobie wypchać przed klatke bo on nie ma obowiazku. Obowiazek to jedno ale kultura i proklienckie podejście to drugie… ZaletyŻadneWadyKurierzy -
~Gorion / 2023-10-20 19:43Ocena: 1.00 / 5
Totalne szambo, dno kompetencji!!! Nie rozumiem dlaczego ten syf badziewny funkcjonuje jeszcze na rynku usług. Kolejna przesyłka która nie dotarła w terminie, zero informacji!!! ZaletyBrak!!!!!!!!WadyWszystkie możliwe!!!! -
~Gorzo / 2021-12-16 08:53Ocena: 1.00 / 5
Napiszę krótko
Paczka czeka na wysłanie już tydzień w punkcie i czeka na kuriera zero kontaktu na infolini chyba że ktoś umie gadać z robotami porażkaZaletyBrakWadyZszargane nerwy -
~gos / 2020-01-30 07:42Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Miałam dwie nieprzyjemne sytuacje związane ze zmianą czasu i miejsca doręczenia. Na stronie internetowej opcja zmiany a kurier zamiast 14-16 przywozi paczkę na 10. Tak samo z adresem. Wieczorem po odebraniu maila z informacja o planowej dostawie zmieniłam adres dostawy oraz godziny a tu niespodzianka kurier przywozi paczkę pod pierwotny adres (skoro jest coś takiego to po co opcje zmiany na stronie internetowej?) -
~gosc / 2019-07-25 10:09Ocena: 1.00 / 5
odradzam. kurier i spedycja do D.
telefony wylaczone, nie trzymanie sie terminow a sama paczka wyglada jakby z wojny wietnamskiej wrocila.ZaletyzeroWadywszystkie -
-
~gosc3 / 2022-06-10 09:39Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, straszny bałagan, nie wiadomo gdzie jest przesyłka, cofają paczki w różne miejsca, nie wiadomo kiedy paczka przyjdzie. -
~Gosia / 2019-07-22 15:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie było w dniu którym miał byc, ale to pół biedy na drugi dzien okazało sie ze moja paczkę odesłali do odbiorcy .. czyli jak w ciagu doby nie odbierzesz to odsyłają , żenada WadyCała firma -
~Gosia / 2020-01-08 21:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier od 6 dni odbiera paczkę (telefon, ktory ma trafić do naprawy więc trochę mi zależy na czasie) W systemie ciągle informacja że ze wzglèdu na brak czasu odbiór paczki przesunięty na kolejny dzień. W końcu zlecenie zawiesiło się w systemie. Na infolinii pani z obsługi obiecuje interwencję i znowu nic. Kurier chyba omija mòj adres szerokim łukiem albo nie potrafi się odnaleźć Porażka ZaletyBrakWadySame wady. Brak kontaktu z kurierem Totalne ignorowanie klientów. Nie polecam -
~Gosia / 2020-01-30 13:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy ponieważ miałam mieć wczoraj przesyłkę i jedna przesyłka z dpd przyszła a moja nie... kiedy sprawdziłam status przesyłki kurier napisał przesyłka niedoręczona- odmowa... to jest śmieszne bo cały dzień ktoś był w domu i ani kurier nie zadzownil ani nic żałosne ... skoro sie kurierą nie chce pracować to niech zmienia prace, a nie oszukują ludzi.
strona 331 z 648
- « poprzednia
- 1 ...
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- nastepna »