kurier miał dostarczyć przesyłkę do paczkomatu, kliknął że doręczona zamiast do doręczenia i się zaczęło! najpierw próba kontaktu z infolinią... trzy razy robot nie chciał połączyć mnie z konsultantem, gdy w końcu się udało to zaczęło się przełączanie od jednego do drugiego konsultanta. Wysłali mi linka, który oczywiście nie działał bo rzekomo mój telefon miał jakieś złe ustawienia i nie łączył się z ich cudownym systemem. Musiałem prosić kogoś innego aby ze swojego telefonu spróbował otworzyć skrytkę. Cały proces trwał mega długo i był bardzo skomplikowany.
A na moją sugestię że należą się mi choćby przeprosiny usłyszałem, ze ten konsultant nie jest od przepraszania.
Szczyt nieuprzejmości i olewania!
Nigdy więcej nie skorzystam z dpd!!!
Zaletynie zauważyłem
Wadybardzo skomplikowany proces, na tle konkurentów zupełnie niedopuszczalny, nieuprzejma i niepomocna infolinia.