Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13011 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 311 z 651
  • ~Wojciech / 2022-04-07 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Wyraźnie zaznaczyłem że proszę o dostawę paczki po godz.14, ewentualnie telefon godzinę przed dostarczeniem przesyłki. Nic z prośb nie zostało wzięte pod uwagę. To nie jest pierwszą taka sytuacja z tą firma.
    ZaletyŻadna
    WadyFatalna obsługa klienta
  • ~Monika / 2022-04-07 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DPD kurierzy niekompetentni dostaje się smsy i maile o dostarczeniu paczki w konkretnym dniu nikt nie przyjeżdża 3 dni pod rząd po czym paczka jest odsyłana do nadawcy...
  • ~Darek / 2022-04-06 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera tel... I przesyłkę odesłali. NIE POLECAM!!!
    ZaletyNie ma!!
    WadyCałe to DPD to jedna wielka pomyłka...
  • ~Beti / 2022-04-06 20:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia,pierwszy raz korzystam z firmy DPD i więcej nie będę. Kurier miał być we wtorek ,podobno był ale nie było nikogo w domu zero telefonu ani sms.Tego samego dnia przeawizowałam przesyłkę na dzień następny między godz 16-18 gdzie kurier jak gdyby nigdy nic był u mnie o 13 ,całe szczęście że na chwilę wjechał mąż do domu i ją odebrał,znowu zero telefonu oraz sms,na pytanie męża czemu tak jest ,że nie dzwonią, nie piszą tylko sobie przyjeżdżają kiedy chcą kurier odpowiedział że oni tak już mają i jeżdżą tylko w tych godzinach kiedy chcą.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu
  • ~Robert / 2022-04-06 19:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostrzegam przed współpracą z firmą DPD. Zniszczyli moje towary wysłane za granicę i nawet nie chcą rozpatrzeć reklamacji. Pieniądze za towar zutylizowały się bo towar został zniszczony prze firmę DPD a teraz nie poczuwają się do podjęcia reklamacji. Zastanówcie się 3 razy zanim wybierzecie tę firmę. U mnie są już spaleni. Na oszukiwaniu klientów i na złej jakości usług ta firma zniknie z rynku czego jej życzę.
    Zaletybrak
    Wadybez liku. ale głowna to to że zniszczą twój towar i nie poczuwają się do szkody.
  • ~Andrzej / 2022-04-06 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kompletnie nieporadna. Nie potrafiąc dostarczyć przesyłki na czas wysyła miała o błędnych danych adresowych. Następnego dnia kurier mówi że przesyłkę otrzymał nowy kierowca, a pod koniec dnia okazuje się że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Odradzam każdemu korzystać z usług DPD. Mając wybór zdecydowałbym się nawet na usługi Poczty Polskiej, byleby nie DPD.
    ZaletyInne solidne firmy mają punkt odniesienia gdzie mieści się poziom najgorszej obsługi czyli poziom DPD.
  • ~Klaudia / 2022-04-06 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jakiej miałam okazję korzystać. Paczka miała być dostarczona dzień po zamówieniu, w dzień dostawy kurier nie pojawił się nawet w okolicach (cały dzień w domu ktoś był) a w linku do śledzenia paczki informacja, że nie został nikogo w domu. Następnego dnia kurier zadzwonił, że nikogo nie zastał, ale jest już poza rejonem (z tego co wiem, raczej dzwoni się jak się jedzie do klienta a nie jak się już jest na drugim końcu miasta)i nie może zostawić u sąsiada. Po mojej prośbie sms-em, że proszę o pozostawienie u sąsiada lub pod drzwiami mieszkania paczki, dostałam odpowiedź,że jednak nie ma problemu i tak zrobi. Po kilkudziesięciu minutach dostałam informację,że paczka została zwrócona do nadawcy.
    Po kontakcie z infolinią, oni nic nie moga zrobić. Na infolinii mialam przyjemność rozmawiać z bardzo młodym człowiekiem, który generalnie mam wrażenie,że nie wiedzial w jakim celu tam się znajduje. Jedyne co uzyskałam po rozmowie to wskazówki dla nadawcy (przy czym ja byłam odbiorcą). Bardzo NIE POLECAM!!!
  • ~Ewqa / 2022-04-06 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu wiecej DPD !! Kurier przywlaszczyl sobie paczk - podając w systemie ze ją dostarczył. Obsluga klienta zamiast podac do niego namiar i załatwić od razu sprawę, zaslania sie RODO !!Klienta mozna okradac, kuriera chronić !
    ZaletyBrak
    WadyKurier kłamie, przywłaszcza sobie przesyłki
  • ~ART / 2022-04-06 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Standardem jest to, że firma zamiast dostarczyć przesyłkę, wysyła do odbiorcy informację, że przesyłka jest przekierowana do odbioru własnego przez Odbiorcę. W oddziale nikt nie odbiera telefonów. Zdarza się to nagminnie i mimo wielokrotnych skarg nikt w DPD nic sobie tego nie robi. Firma w sposób zamierzony nie wykonuje usługi chociaż pobiera za nią wynagrodzenie czyli okrada Klientów.
    NIE POLECAM albo wręcz POLECAM UNIKAĆ
  • ~Sylwia / 2022-04-06 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przejechała pół świata i nie zaginęła, zaginęła w DPD... Dramat, szerokim łukiem omijać tą pseudo kurierkę. Dostałam maila ze mam do odbioru paczkę, cały dzień czekania w domu po to by odebrać, niestety nie została dostarczona, dostałam za to maila że został umówiony inny termin dostawy - umówiony z kim??? Bo nie ze mną. To się nazywa fałszowanie, w dodatku do kuriera nie możliwości dodzwonienia się żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Infolinia bezradna, nie jest w stanie pomóc.
    Obornik rozwozić możecie a nie paczki.
    ZaletyŻadnych.
    WadyNiedostarczenie paczki na czas, fałszowanie dyspozycji o umówienie na dostarczenie w innym terminie, gdzie nie było nawet kontaktu z kurierem. Brak możliwości skontaktowania się z kurierem. Bezradność infolinii w sprawie niedostarczenia przesyłki.
  • ~Ghost / 2022-04-06 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowity brak kontaktu przed dostawą, kurier Rafał opryskliwy bo musiał czekać aż ktoś podejdzie do domofonu..., paczka uszkodzona i otwarta... jednym słowem DRAMAT. Najgorsze usługi kurierskie opolszczyźnie - ostatnio kilka paczek zamawialiśmy razem z rodzicami przez DPD i z KAŻDĄ było coś nie tak a kurier łaskę robił że w ogóle dotarła.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Amelia / 2022-04-06 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam. Nie dostaję żadnych powiadomień odnośnie przesyłki, dlatego kurierzy sobie przyjeżdżają jak chcą. Raz przyjeżdżają o 9 rano, kiedy człowiek jeszcze śpi, a raz o godzinie 15 - i wtedy człowiek nie może nawet wyjść do pracy bo jest zniewolony przez kuriera. Kurierzy, piszcie o której godzinie i w jakim dniu macie zamiar przyjechać!
    Czasami też kurierzy dzwonią na domofon i mam tylko minutę aby nieogarnięta założyć buty oraz się uszykować, bo kurier już odjeżdża.
    Wady-brak kontaktu kiedy zostanie dostarczona przesyłka
    -kurierzy nie dzwońcie, tylko piszczcie smsy bo nie każdy odbiera połączenia nieznane
    -kurier nie czeka pod bramą nawet dwóch minut
    -przyjeżdżają o dziwnych godzinach bez wcześniejszego ustalenia
    -nie szanują przesyłek
    -czasami przerzucają paczki daleko przez płot, przez co może się nawet potłuc!
    -wszystko szybko szybko, nawet nie poczekają za Tobą
  • ~NIGDY WIĘCEJ / 2022-04-06 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA, NIGDY NIE POLECAM, ZA KAŻDYM RAZEM ZE WSZYSTKIM PROBLEM I PANOWIE OBRAŻENI
  • ~Siwy / 2022-04-06 07:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Proces reklamacji to robienie kretyna z klienta, mam nagranie video jak kurier wnosi uszkodzona paczkę po czym zostawia ja odjeżdża i odmawia przyjęcia reklamacji. Reklamacja zgloszona oficjalnie do dpd jest tak ropatrywana, że postawisz kropke nie w tym miejscu na zgloszeniu i juz jest odmowa
    Zaletyzadnych
    Wadytotalnie tragiczna obsługa klienta
  • ~Bartek / 2022-04-06 06:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaką widziałem, kurier bredzi że dostał polecenie zwrotu przesyłki następnego dnia po próbie dostarczenia przesyłki o 10 i telefonie o 14 ...........
    Nie polecam i odradzam, chamstwo zwyczajne
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Waldeck / 2022-04-05 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorszy z kurierow dostepnych na rynku.
    Bla bla bla bla bla bla bla
    Bla bla bla bla bla bla
    Moze teraz dlugosc tekstu opinii wystarczy
    ZaletyZadnych zalet
    WadyTragiczne oprogramowanie do paczkomatow. Brak komunikacji z paczkomatem. BOK nieprofesjonalny.
  • ~Adrian Lublin / 2022-04-05 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadoska firma siedzę cały dzień w domu czekam na paczkę od rana do 15.00 godziny a jak już wyjechałem Kurier dzwoni że jest LUDZIE CZY WY NIE MOŻECIE WCZEŚNIEJ ZADZWONIĆ DO KLIJETA ZA CO WAM PŁACIĆ
  • ~Dominik / 2022-04-05 13:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie liczcie na to że przesyłka przyjedzie w całości za każdym razem trzeba sprawdzić zawartość
  • ~x / 2022-04-05 13:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier DPD: bardzo nie polecam!
    Doliczają dodatkowe koszty za "paczki niestandardowe" ponieważ są zaokrąglone od tektury boki, a nie ostre krawędzie. PARANOJA. Koszt dodatkowej opłaty narzuconej przez DPD przewyższył wartość paczki (pomimo małych gabarytów)
    OBSŁUGA NA INFOLINII JEST PONIŻEJ KRYTYKI, AROGANCJA, NIEUPRZEJMOSĆ, BRAK KLAROWNEJ ODPOWIEDZI NA ZADAWANE PYTANIA

    W skali od 1-27 moja ocena to minus 14!
  • ~Ania / 2022-04-05 10:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Beznadziejna firma kurierska DPD. przesyłka 4 paczkowa. Każda z czterech paczek dziś dostarczonych miała dziury na kartonach, rozdarcia paczek. Po przesyłkach można wywnioskować jak Pracownicy DPD traktuja nasze przesyłki na przeładunkach. Odradzam firmę DPD. Szkoda że nie mogę dołączyć zdjęć.
    WadyPrawie każda przesyłka jaką otrzymuję jest pokiereszowana, podziurawiona, z rozdartymi bokami.
strona 311 z 651
Dodaj własną opinię »