Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13099 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2026-08-29 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dpd to najbardziej niekompetentna firma na rynku polskim powinno całkowicie zniknąć z tego kraju oraz pamięć o niej. tak chamskiego traktowania nigdzie nie uświadczycie , zarząd spółki popiera oszustwa i naciąganie swoich klientów a pracownicy to ludzie z najniższego marginesu społecznego dopuszczonych do pracy z braku wyboru i przymusu zatrudnienia takowych.
    Zaletylikwidacja dpd
    Wadyoszustwa
  • ~Mg / 2026-08-28 15:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiłam kuriera dpd poprzez epaka po odbiór przesyłki, strona oderowała możliwość wyboru godziny dostawy więc wybrałam dostawę na przedział godzinowy 9-13, kurier przyjechał po godz 15, chwilę po 15 zadzwonił żeby zapytać czy paczka jest ciężka, zdziwiło mnie pytanie, bo przecież gabaryty zaznaczałam przed opłaceniem ale podałam mu informację zwrotną, że waży około 12kg, w odpowiedzi zwrotnej wydarł się na mnie że pyta czy paczka jest ciężka, odpowiedziałam więc, że trochę tak i zależy czy dla niego to dużo czy nie po czym znowu wydarł się, że pyta czy paczka jest ciężka i rzucił słuchawką. Dotarł wkońcu pod drzwi, ani dzień dobry ani pocałuj mnie w d****, musiałam z niemowlakiem na ręku wytargać mu paczkę przed drzwi, bo progu nie przekroczy, na moich oczach podniósł paczkę i walnął nią o ziemię zanim wrzucił ją do windy, ponowie ani do widzenia ani pocałuj mnie w d****, po czym pod blokiem puścił jeszcze sobie wiązankę. Bardzo często korzystam z usług firm kurierskich i z takim chamstwem jak dotąd się jeszcze nie spotkałam.
    ZaletyBrak
    WadyChamska obsługa
  • ~Ewa / 2026-08-28 14:33
    Ocena: 3.67 / 5
    Ja mam dobrą opinię o DPD. Natomiast zgłaszam skargę na punkt odbioru w Nederland .Dotyczy to paczki nr.13459110047834 ,którą nadałam w Polsce 14 sierpnia .. Otóż wspomniana paczka została dostarczona do tego punktu 19 sierpnia ale adresat nie został o tym powiadomiony / mimo podanego nr.telefonu / i dopiero 24 sierpnia po moim zgłoszeniu paczka została odebrana .. Obsługa tego punktu w pierwszym kontakcie zaprzeczyła jakoby paczka tam była .. Adresatka musiała wymusić na nich zwrot paczki .. W przeszłości też były kłopoty z odbiorem paczki w Nederland ale nie zgłaszałam bo myślałam ,że to pojedyńcze przypadki ..
    Opłacam paczkę w Polsce i myślę ,że zostanie doręczona na adres odbiorcy .. a nie do jakiegoś podejrzanego punktu , który nie wykonuje swoich zobowiązań .. Punkt, o którym mowa to Benny's Supermarkt Herman Colleniusstraat8 9718 Groningen. Dziękuję za możliwość wyrażenia swojej opinii ..w tym przypadku negatywnej o w/wym punkcie
  • ~Maria / 2026-08-28 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd za każdym razem pisze nam ze kurier nie mógł dostarczyć przesyłki bo nas nie było chodź wszyscy byli w domu przesyłka duża komu sie płaci jestesmy nie zadowoleni zdarzyło się to juz 6 raz masakra Krapkowice
    ZaletyZadne
    WadySzkoda słów
  • ~Aga / 2026-08-26 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety po raz kolejny rozczarowanie DPD. Przy odbiorze przesyłki nie dostałam ani SMS-a, ani maila, ani kodu QR. Najgorsze jest to, że przy przesyłkach międzynarodowych, gdy problem pojawia się za granicą, polska infolinia kompletnie nie potrafi pomóc. Po co więc osobna opcja „przesyłki międzynarodowe”, skoro konsultanci nie mają żadnych narzędzi, żeby rozwiązać problem? Bardzo słaba obsługa klienta.
    ZaletyŻadnych
    WadyObsługa międzynarodowa
  • ~Pati / 2026-08-26 09:13
    Ocena: 2.67 / 5
    Zamówiłem przesyłkę do paczkomatu. Okazało się, że paczkomat jest przepełniony, więc kurier zostawił paczkę na stacji benzynowej. Nie mogłem odebrać, chciałem do paczkomatu w pobliżu. Po upływie czasu kurier spróbował wsadzić do paczkomatu, ale znowu się nie dało i cyk - zwrot. Zamiast spróbować do innego paczkomatu jak Inpost, to nie. Przyznaję, że mi się nie chciało drałować na stację benzynową i gdy Inpost przekierowywał paczkę do innego punktu odbioru, to czekałem i potem wsadzali do paczkomatu - tego lub innego. DPD wolało od razu zrobić zwrot. Więcej nie będę korzystać z tej firmy. Za mało mają paczkomatów i są one znacznie mniejsze.
    ZaletyWysłać wyślą.
    WadyNie próbują wsadzić paczkę do innego paczkomatu. Za szybko się poddają i robią zwrot. Nie ma komunikatów że paczka nie została dostarczona.
  • ~Dominika / 2026-08-25 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Zatrudniają obcokrajowców bez podstawowej znajomości języka polskiego, kurier nie był wstanie ze mną rozmawiać oraz nie rozumiał podstawowych słów z języka polskiego " jaka ma dla Pan dla mnie przesyłkę"
    ZaletyŻadne
    WadyZatrudniają obcokrajowców bez podstawowej znajomości języka polskiego, kurier nie był wstanie ze mną rozmawiać oraz nie rozumiał podstawowych słów z języka polskiego " jaka ma dla Pan dla mnie przesyłkę"
  • ~N / 2026-08-25 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w kraju. Kazda paczka odebrana przez kuriera ginie na kilka dni, gdzie twierdza, ze jej jeszcze nie maja.
    Zenujacy kontakt z firma.
    Maszyna ai jeszcze gorsza
  • ~Abc / 2026-08-25 14:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma olewa klienta. Paczka 10 kg została zostawiona w odległości 7 km od miejsca przeznaczenia pomimo że wg umowy towar miał zostać dostarczony do domu.
    Nie polecam firmy nikomu i sam nie będę z niej korzystał
    ZaletyJedyną zaletą było dostarczanie w terminie
    WadyJak w opinii
  • ~Ela / 2026-08-25 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest skandalicznie niedobra. Kurier odebrał moją przesyłkę z Żabki i ślad po niej zaginął. Złożyłam reklamację, która została przyjęta. Po jakimś czasie otrzymałam wiadomość, że jestem osobą nieuprawnioną do składania reklamacji.
    Nie korzystajcie z ich tzw. usług. Ja straciłam 200n zł omijajcie ich z daleka
  • ~aborys13 / 2026-08-24 17:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Według mojej opinii, DPD to aktualnie najgorszy dostawca przesyłek. Spróbujcie odebrać dużą przesyłkę, która nie mieści się w paczkomacie, gdy pracujecie w godzinach 6-14 i nie możecie jej przekierować, bo nikt nie wie czy doręczenie będzie do 14, czy po 14. kultura kurierów, pod psem. Dodatkowo dziś godzinę walczyłem z botem i konsultantami infolinii. Na koniec, chciałem odebrać dziś przesyłkę osobiście. Zlikwidowano punkty stacjonarne. Rada: kupujecie coś dużego z przesyłką DPD, idźcie na urlop, a jest szansa, że paczkę odbierzecie. Najpewniej jednak przesyłka wróci do nadawcy.
  • ~Skoku / 2026-08-24 15:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie informuje kiedy dostarczy paczkę , bądź informuje o nieobecności domowników i paczkę zostawia w żabce.więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klientów
  • ~Rik / 2026-08-22 07:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka uszkodzona. Wysłanie reklamacji z telefonu bez posiadania komputera praktycznie niemożliwe. Nigdy więcej tej firmy.
    ZaletyŻadnych
    WadyNajgorszą wadą brak procedur do prostej i nieskomplikowanej reklamacji usługi
  • ~Kiki / 2026-08-21 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    To chyba najgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam styczność, przesyłka zamówiona do paczkomatu niestety paczkomat przepełniony i paczka od paru dni poniewiera się po punktach które są otwarte od godziny do godziny gdzie nie jestem w stanie jej odebrać z powodu godzin pracy ,InPost to przynajmniej przesuwa do innego paczkomatu bądź jeżeli się zwolni z powrotem wraca do pierwotnego miejsca dostawy, nie polecam ,nie polecam jej i jeszcze raz nie polecam. No niestety moja przesyłka właśnie będzie wracała do nadawcy
    ZaletyBRAK
  • ~Paweł Zalech / 2026-08-21 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd grubas z Bydgoszczy nie przynosi paczek pod adres tylko anuluje że nikogo nie ma w domu i zawozi do żabki
  • ~Mrzena Bonczek / 2026-08-21 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałabym 0 ale nie ma takiej opcji . paczki nie otrzymałam a rozmawiać można tylko z botem po za tym szkoda pieniedzyna telefony człowiek tam nie odbiera telefonów
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Sly / 2026-08-20 16:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie korzystam już z paczkomatów DPD. Jest ich mało i są małe. Już dwa razy odesłano moje paczki do nadawcy z powodu "przepełnienia automatu". Nie ma możliwości skierować ich wtedy na adres lub odbiór osobisty. InPost w takich sytuacjach przekierowuje paczki do pobliskich paczkomatów. A kurierzy DPD jeżdżą wtedy kiedy im pasuje (bez kontaktu z klientem) i rzucają paczki za płot choć klienci są w domu.
    ZaletyBrak
    WadyPaczkomaty, kurierzy, organizacja dostaw
  • ~Aga25 / 2026-08-20 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. Mimo, że bylam cały czas w domu kurier nie dostarczył paczki pobraniowej ani mnie o tym nie poinformował. Próbowałam kilkukrotnie do niego dzwonić bezskutecznie bo wyłączył telefon. Baba na infolinii również chamska i nieuprzejma, rozłączyła się w połowie mojego zdania. To firma to jakas kpina. Pewnie biorą ludzi do pracy z łapanki skoro kurierów przerasta dostarczanie pączek pod wskazany adres. Jestem mega zła bo zależało mi na tej paczce.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~xxx / 2026-08-20 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, zrobiłem duże zamówienie z rtv euro agd w sobotę, dostałem informację że zamówienie dojdzie do mnie we wtorek - oczywiście nie otrzymałem go, w środę zadzwoniłem się dowiedzieć co jest tego powodem otrzymałem informację że jedna paczka przyjechala uszkodzona i w czwartek na 100% otrzymam swoją przesyłkę, dziś jest czwartek godzina 12:00 cale moje zamówienie ma obecnie status „w oddziale doręczającym” zadzwoniłem się dowiedzieć w takim razie dlaczego nie zostało to wydane kurierowi żeby dostarczył mi paczki w dniu dzisiejszym dostałem informację że ta uszkodzona paczka doszła do nich dzisiaj czyli w czwartek po północy i przez to całe zamówienie jest przeznaczone na dostawę w dniu jutrzejszym, pomijając fakt jak ciężko się z nimi połączyć ponieważ na który numer się nie dzwoni to łączy cię automatycznie z botem, na stronie również czat obsługuje bot jest to istna tragedia, napomknę jeszcze że zamawiając z mediaexpert o godzinie 23:02 również duże zamówienie wybierając kuriera inpost zamówienie następnego dnia o godzinie dokładnie 9:54 już było przed moimi drzwiami ;)
    Zaletyabsolutnie żadne.
    Wadynajwiększą wadą jest utrudniony kontakt z człowiekiem.
  • ~Icek / 2026-08-20 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD to jakaś porażka.
    Nigdy nie próbują doręczyć paczki tylko od razu zostawiają w punktach.
    Miałem paczkę wymagającą podpisania dokumentów to kurier się nie pojawił. Od razu kurier wrzucił w system status ODMOWA PRZYJĘCIA !!!!

    Mowa tu o kurierach z rejonu Bydgoszcz Fordon.

    Wywalić ich! Chyba że firmie DPD nie zależy na opinii i klientach.
Dodaj własną opinię »