Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13009 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 249 z 651
  • ~piotr / 2022-09-07 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    mieszkam w Irlandii i czesto kozystam z usług irlandzkiego DPD. Jak każdy inny kurier, DPD w Irlandii działa perfekcyjnie, wszystko na czas, zawsze kontakt przed dostarczeniem lub odbiorem, zero nieporozumier, kurier zawsze happy i kulturalny, norma.

    DPD w Polsce, chamówa, kurier to zawsze burak, wk..rwiony bo go wszyscy jeb...ą, umorusany łapciuch, zero kultury, zero kontaktu kiedy przyjedzie albo, że nie przyjedzie bo nie ogarnia swojej pracy...człowiek siedzi czeka i marnuje czas bo kuroer dpd miał przyjechać ale niestety znowu sie nie pojawił. DPD POLSA = SYF
    Zaletyzero zalet
    Wadyjedna wielka WADA
  • ~klient / 2022-09-07 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyła dotarła do gdanska 6 wrzesnia, ale 7 wrzesnia nie została wydana do doreczenia bo nie zdazyli rozpakowac !!! co za dno!
  • ~ALICJA / 2022-09-06 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    JAK NAJ DALEJ OD FIRMY ---DPD---- ZERO SOLIDNOŚCI-=, ZERO ODPOWIEDZIALNOŚCI, ZERO KOMPETENCJI , FIRMA KTÓRA KRZYWDZI SWOICH KLIENTÓW , OSZUKUJĄ KLIENTÓW I WYMIGUJA SIE OD JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC NIE WYWIĄZANIA SIĘ Z POWIEZONEGO IM ZADANIA ORAZ DODATKOWO NA BESZCZELNEGO OBCIĄŻAJA SWOIMI BŁEDNYMI POSUNIEĆIAMI KLIENTA. TA FIRMA TO DNO!!!! DNO!!!! DNO!!! DNO!!! DNO!!! DNO!!! DNO!!! DNO!!! DNO!!!

    ( przy nadaniu pobrali opłatę)-nadałam przesyłkę z z punktu A do B, śledzenie jej wykazało że jest już w mieście B lecz oni postanowili że ma wrócić do punktu A ,po kontakcie telefonicznym i w punkcie DPD okazało się ze uległa zniszczeniu i dlatego ją odsyłają, po powrocie do punktu A pobrali ponownie opłatę .........pytam za co za.....brak kompetencji tej firmy poniosłam podwójny koszt....a przesyłka nie została dostarczona nie powiadomiono w żaden sposób osobę oczekująca na nią, sama śledzić przesyłkę zorientowała się że coś jest nie tak i próbowała ją zatrzymać na miejscu B lecz to zignorowano i odesłano ją musiałam ponieść następny koszt wybrałam solidną firmę tym razem, a DPD nigdy!!! nie wybiorę .....DPD.... TO DNO DNO DNO!!!!
    ZaletyDNO
    WadyDNO NIE WYWIĄZUJĄ SIĘ Z ZADANIA I NIE PRZYZNAJĄ SIĘ DO BŁEDU ORAZ WYPIERAJĄ FAKT ZNISZCZENIA PACZKI
  • ~Wiktor / 2022-09-06 17:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Podczas rozliczenia kurier chyba nie potrafi liczyć poprawnie bo nie wydał mi ponad 100pln reszty i odjechał.
    ZaletyNie ma
    WadyW ch*j
  • ~Ewa / 2022-09-06 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę z dostawą na następny dzień, kurier zaznaczył, że przesyłkę dostarczył, a ja otrzymałam ją z opóźnieniem, reklamacji nie przyjmują, mimo, że dzwoniłam na infolinię, ponieważ kurier sobie zaznaczył, że jest dostarczona, jaki jest sens dopłacania do usługi, której nie zamierzają wykonać.
  • ~Józef / 2022-09-06 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi kolejny dzień czekam na zaawizowaną przesyłkę nr 1000494913165U a kurier nie pojawia się. Zamiast kuriera przychodzi mail z kłamliwą informacją o niezastaniu adresata pod wskazanym adresem. Wczoraj złożyłem reklamację na formularzu DPD, lecz do tej pory nie uzyskałem odpowiedzi, ani przeprosin. Poziom obsługi klienta sięgnął dna.
  • ~Ganna / 2022-09-06 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 3 raz, kurier nie podejmuje próby przywieźć za adresem paczkę,tylko zostawia ją w punkcie odbioru. Na infolinii nikt nie wie gdzie jest kurier i nikt nie ma do niego numeru. Cały dzień jak głupek czekam w domu i nikt nie przyjechał ????
    Bielsko-Biała.
  • ~Weronika / 2022-09-06 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma i obsługa porażka ! Obsługa masakryczna, brak kontaktu z infolinią, brak kontaktu z kurierem , przekierowywanie paczek do oddziałów, mimo człowieka oczekującego na kuriera w domu! Zmiana adresu doręczenia wielokrotnie zakończona niepowodzeniem ... a ja naiwnie myślę że tym razem się uda ... jednym słowem Porażka !
    ZaletyBRAK
    WadyObsługa, brak kontaktu z infolinią, brak kontaktu z kurierem , przekierowywanie paczek do oddziałów mimo człowieka oczekującego na kuriera w domu! Porażka !
  • ~Mal / 2022-09-06 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka wróciła do nadawcy po rzekomej próbie doręczenia (nie prawdziwej). Gość na infolinii ma wszystko w pompie i jest nieuprzejmy. Wystawiam 1 gwiazdkę, bo nie da się 0.
  • ~Jack / 2022-09-06 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Opcja zmiany daty doręczenia olana przez kuriera, paczka odesłana z powodu braku odebrania po próbach dostarczenia. Kurierzy niedoinformowani, nieprzeszkoleni z działalności systemu. Nigdy nie skorzystam z usługi tej firmy i będę odradzać
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Patrycja / 2022-09-06 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Opcja zmiany daty doręczenia olana przez kuriera, paczka odesłana z powodu braku odebrania po próbach dostarczenia. Nikogo nie było pod domem, nagrania z monitoringu mogą to potwierdzić. Kurierzy niedoinformowani, nieprzeszkoleni z działalności systemu. Nigdy nie skorzystam z usługi tej firmy i będę odradzać każdemu.
    Zaletybrak
  • ~Wściekły / 2022-09-06 11:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Naliczanie dodatkowych opłat przy każdej możliwej okazji.Mogą wyjść 2 takie same,a jedna zostanie potraktowana jako niestandardowa, czyli dodatkowa opłata. Obsługa fatalna- boty na infolinii, brak konkretnego opiekuna handlowego. Jako abonent czuję się po prostu oszukany. Zdecydowanie odradzam podpisywanie umowy z tą firmą,
    WadyMnóstwo, ale głównie bezpodstawne doliczanie opłat.
  • ~Igor / 2022-09-06 11:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Od roku ta sama sytuacja. Są wysyłane kobiety ja mam chory kręgosłup. Przychodzi paczka z karmą dla psa nie wysoko bo drugie piętro. Paczki są rozdzielone po 10 kg. Dwójka Pań kurierek tylko dzwoni żeby zejść bo ciężkie jak już słyszą że schodzę schodami zaczynają się oddalać i mówią do widzenia :)))
    Po pierwsze panie bez nawet kropli potu powinny wnieść te dwie paczki po 10 kg ale jednak wola migać się od pracy co zauważyłem po ich rozmiarach przepraszam za chamskosc.
    Po drugie nawet kodeks pracy z tego co pamiętam przyzwala na noszenie tych 12 czy 15 kg przez kobietę:) Po drugie rozumiem kwestie pomocy ,ale nie panie wolą zostawić mi wszystko i odprawić mnie z kwitkiem.
    Nie polecam. Jeśli ktoś spotkał się z tym w przypadku też mężczyzn na jego miejscu zgłosiłbym sprawę do biura praw konsumenta.
    ZaletyTo chyba tylko cena która też nie jest wybitna biorąc pod uwagę te obsługę
    WadyOBSLUGA :)
  • ~Ak / 2022-09-06 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa na umówiony termin z dopłatą za dostawę w wybranych godzinach i wniesienie - przesyłka nie została doręczona... kurier nikogo nie zastał - parodia. Ale podobno to ich popisowy numer.
  • ~Mixtura / 2022-09-06 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero gwiazdek. Najgorsza firma kurierska.
    Kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, paczka ciągle przekierowana na następny dzień. Zmuszają niemal do odbioru osobistego w punkcie dpd. Konieczność wysłuchiwania bota na infolini to jakiś żart. Konsultanci, kiedy brak już orgumentów bezczelnie rozłączają się.
    ZaletyZalet brak
    WadyLeniwi kurierzy, ściemniacze, krętacze, amatorszczyzna
  • ~Pchełciak / 2022-09-06 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Przewidywany czas doreczenia był we wtorek 10:00-14:00, zmieniam na 18:00-20:00. Ta zmiana terminu doreczenia to jest pic na wode, kpiny. I co? I g*wno! Oni pisza mi na czacie, ze zmienilem na wtorek. Jak mozna zmienic ze wtorku na wtorek? Robia z ludzi idiotow. Z calego serca ODRADZAM.
  • ~AG / 2022-09-06 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaka mam do czynienia. Zazwyczaj jej unikam. Nie mogą nadawać do paczkomatow, bo wieczne jest jakis błąd. Nigdy nie otrzymałam numeru do kuriera, a zawsze ma być pod wskazanym linkiem. mój automatyczna punkt pick up jest otwarty od 10.00-19.00 czyli dokładnie w godzinach mojej pracy. W soboty punkt jest nieczynny. Jaka tragedia. Kiedyś możliwy był kontakt z konsultantem, teraz nie przechodzę dalej niż połączenie z botem. Dramat!
    Niestety wybór kuriera nie leżał przy kolejnym zamówieniu po mojej stronie, więc zostałam nijako zmuszona do dpd. I znowu problemy, telefony i nerwy. Nie polecam.
  • ~GOISIA / 2022-09-05 15:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa i reklamacje Z CENY ZA PACZKĘ 26 ZŁ. ZROBIŁO SIE 86 ZŁ. PACZKA NADANA PRZEZ ALLEKURIERA WYBRAŁAM DPD , DO TEJ PORY BYŁO OK, PO CZYM DOSZŁO DO OSZUSTWA ZE STRONY DPD DODAŁO JAKIŚ CUDEM DO PACZKI 1 CM. I DOSZŁO DO DOPŁATY 60 ZŁ. MIMO PRzeSŁANEJ DOKUMENTACJI FOTOGRAFICZNEJ DPD TWIERDZI INACZEJ ,ŻE 1 CM WEDŁUG ICH "CERTYFIKOWANEJ WAGI " PACZKA JEST WIĘKSZA !!! NIE POLECAM , NIGDY JUZ NIE SKORZYSTAM
    ZaletyBRAK
    WadyBARDZO DUŻO -OSZUŚCI
  • ~były klient / 2022-09-05 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, żenująco niski poziom obsługi klienta, procedury rodem ze średniowiecza, arogancki kurier, który nawet nie wyjdzie z samochodu, żeby zadzwonić do drzwi, czym łamie procedurę firmową. Mam nadzieję, że to był ostatni raz z DPD. Serdecznie nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, żenująco niski poziom obsługi klienta, procedury rodem ze średniowiecza, arogancki kurier, który nawet nie wyjdzie z samochodu, żeby zadzwonić do drzwi, czym łamie procedurę firmową. Mam nadzieję, że to był ostatni raz z DPD. Serdecznie nie polecam!
  • ~Nie rzetelni, infolinia to jakaś kpina. / 2022-09-05 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam w domu na przesyłkę, kurier nie dotarł ani nie zadzwonił, za to po godz. 12 dostałem wiadomość, że po nieudanej próbie dostarczenia przesyłki paczka czeka w punkcie kilka km dalej. Nie pierwsza dziwna sytuacja z tą firmą. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNie rzetelni, infolinia to jakaś kpina.
strona 249 z 651
Dodaj własną opinię »