Kontakt z konsultantem nieosiągalny. Tylko wyjątkowo tępy bot Ewa.Nastepnym razem jeśli dostawca ma tylko DPD zrezygnuje z zakupu.
ZaletySame wady
strona 14 z 655
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~Andf / 2026-04-16 16:19Ocena: 1.00 / 5
Kurier Panem.Najprościej ,,zły adres,,
Kontakt z konsultantem nieosiągalny. Tylko wyjątkowo tępy bot Ewa.Nastepnym razem jeśli dostawca ma tylko DPD zrezygnuje z zakupu. -
-
~Krzysztof / 2026-04-15 16:16Ocena: 1.00 / 5
DPD to chyba skrót od Dupa Panie,Dupa.
2x wysłana do mnie przesyłka nie dotarła. Zero kontaktu z kurierem, kompletny brak kontaktu z firmą. Duza Porażka DużaZaletyBrakWadyBrak kontaktu z firmą,bot sypie do słuchawki te same teksty. Kurier nie podejmuje prób dostarczenia przesyłki a pisze raz że błędny adres, potem, że nie zastał odbiorcy. Nie odbiera telefonów, nie odpowiada na SMS -
~Aga / 2026-04-14 15:25Ocena: 2.00 / 5
Przekierowałam przesyłkę do pickup. Dostałam informację że przesyłka nie została zostawiona w paczkomacie ponieważ nie spełnia wymogów myślę że była po prostu za duża.. wykonałam kilka telefonów do DPD. Chciałam osobiście jechać odebrać przesyłkę na magazyn. Prosiłam o dostarczenie pod adres. Nic nie wchodziło w rachubę. Ani odbiór osobisty ani dostarczenie pod adres po prostu odesłana została do nadawcy. To jest chore -
~Ola / 2026-04-13 14:56Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam zamieszczone dotychczas opinie przez innych użytkowników.
Paczka odebrana przez kuriera w piątek , miała zostać dostarczona w poniedziałek. I nie dotarła. -
~Bebo / 2026-04-11 19:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka istnieje !!!! Znowu odesłał paczkę ZaletyŻadnychWadyNajgorsza firma -
~Grześ / 2026-04-08 15:06Ocena: 1.00 / 5
Nie mam pojęcia jakim cudem ta firma istnieje na rynku. Wysłano do mnie ekspres w oryginalnym opakowaniu. Przesyłka ubezpieczona na ponad 2tys. Na paczce naklejone oznakowanie ostrożnie. Paczka dotarła uszkodzona. Firma nie uznała reklamacji. Niestety niektóre sklepy korzystają z usług tej pseudo firmy wiec sytuacja się powtórzyła. -
~Darek / 2026-04-08 14:44Ocena: 5.00 / 5
Dziś dostałam przesyłkę przywiózł mi ją Pan Jerzy kurier z DPD jestem bardzo zadowolony i dziękuję temu Panu że wykonuje te pracę z sercem dba o przesyłki jak o swoje jeszcze raz dziękuję Panie Jerzy szóstka z plusem???????? -
~Olis / 2026-04-07 22:46Ocena: 1.67 / 5
Nigdy nie dostarczają paczki pod wskazany adres. Nigdy nie ma kontaktu z kurierem. ZaletyŻadnychWadyMnóstwo -
-
~Ach / 2026-04-04 13:13Ocena: 1.00 / 5
Kurier z dpd to jakiś nieśmieszny żart. Za każdym razem paczka nie jest dostarczona do domu tylko zostawiana gdzie temu oszołomowi się podoba. Zawsze jest ktoś w domu. Skarga nic nie dała, rączka rączkę myje. ZaletyNie maWadyDowoźcie tam gdzie podany adres!!!! -
~Wojciech Gerne / 2026-04-03 22:28Ocena: 1.00 / 5
Po awizacji żeby zrealizować reklamację cały rzień siedziałem w domu kontakt telefoniczny z kurierem żaden żaden huj nie przyjechał ani nie zadzwonil mają klienta w dupie -
~Aga / 2026-04-01 13:00Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dostarczona z opóźnieniem. Towar ze względu na zniszczenie opakowania przez DPD , przepakowany do innej paczki w której była MOKRA farba !!! Towar zniszczony, farba z kartonu umazała tapicerkę w samochodzie i ubrania które miałam na sobie przy odpakowywaniu. Dno !!! -
~Ewa / 2026-03-30 21:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DPD. Paczka z opłaconą dostawą w sobotę nie została doręczona, mimo że była w oddziale od rana. Nikt nie skontaktował się ze mną ani nie poinformował o problemie. Byłam zmuszona przekierować przesyłkę, a aktualizacja przekierowania była widoczna dopiero po 24 godzinach. Ponadto próby sprawdzenia statusu spowodowały zablokowanie konta i pozbawiły możliwości śledzenia. System śledzenia i obsługa pozostawiają wiele do życzenia. InPost radzi sobie znacznie lepiej, informując klienta na bieżąco, także w weekendy. ZaletyBrakWady- Paczka nie doręczona w terminie,
- Brak kontaktu i informacji nt. opóźnienia,
- Słaby system śledzenia,
- Brak natychmiastowej aktualizacji złożonej dyspozycji o przekierowaniu przesyłki,
- Blokowanie śledzenia po wielu próbach,
konto zablokowane,
- Słaba organizacja, firma nie zorientowana na potrzeby klienta. -
~Qqqqqq / 2026-03-28 00:29Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DPD.
23.03 otrzymałam SMS z informacją o planowanym doręczeniu paczki (podano numer przesyłki oraz kontakt do kuriera). We wtorek dostałam ponownie tę samą wiadomość, więc cały dzień czekałam w domu na dostawę. Około godziny 18 musiałam wyjść do pracy.
W środę sprawdziłam status przesyłki na stronie i okazało się, że paczka została rzekomo doręczona we wtorek o godzinie 21 – co jest nieprawdą, ponieważ nie było mnie wtedy w domu i nikt nie próbował się ze mną kontaktować.
Po kontakcie z infolinią (rozmowa trwała ponad 15 minut), konsultantka próbowała skontaktować się z kurierem, ale sprawa nie została wyjaśniona. Zostałam poinformowana, że zgłoszenie trafi do odpowiedniego działu.
Kolejne dni (czwartek i piątek) nie przyniosły żadnego rozwiązania. Za każdym razem słyszałam, że sprawa jest „w trakcie wyjaśniania”. W piątek obiecano mi kontakt jeszcze tego samego dnia – nikt się nie odezwał.
Na ten moment nie wiem, gdzie znajduje się moja paczka ani co się z nią stało. Brak rzetelnych informacji, brak odpowiedzialności i całkowity brak szacunku do klienta.ZaletyZeroWady1000000000+ -
~Kamil / 2026-03-26 10:21Ocena: 3.00 / 5
Chciałem przekierować paczkę do Żabki lub innego punktu tego typu. W ich aplikacji były tylko paczkomaty. Jak później okazało dostarczenie było nieudane. Dopiero przez ich stronę poraz drugi udało się ustawić właściwe miejsce dostawy. Natomiast opóźnienie przesyłki jakie przez to zaszło wynika z ich polityki promowania swoich punktów odbioru. ZaletyBrakWadyOdbieranie możliwość wybrania miejsca odbioru. -
~0199492 / 2026-03-25 17:40Ocena: 1.00 / 5
Dpd to jest najgorsza firma kurjerska byłem w domu wczoraj cały czas a kurier odznaczył jako niedostarczona miałem mieć dzisiaj dostorczaną paczkę a to samo zrobił nie chciało mu się pewnie przyjechać -
~A. / 2026-03-24 15:26Ocena: 1.00 / 5
2 dni czekania na paczkę w domu,za pobraniem.brak kontaktu z kurierem.paczka zwrócona do nadawcy. Nie polecam.
WroclawZaletyBrak zaletWadyWszytskie -
-
~Rob / 2026-03-19 11:20Ocena: 1.00 / 5
DPD Ciechanów
Najgorsza firmą kurierską na lokalnym rynku.
Kurier dwa razy oznaczył paczkę jako nie dostarczona z powodu nieobecności w domu, gdzie były osoby czekające na paczkę a kurier nawet nie pojawił się w pobliżu.
Nie polecam korzystania z ich usług.WadyNajgo sza firma kurierska w Ciechanowie -
~Olha Dmitriieva / 2026-03-18 14:30Ocena: 1.00 / 5
To moja opinia o firmie DPD — niestety skrajnie negatywna.
23.02.2026 złożyłam i opłaciłam zamówienie w sklepie internetowym w Chinach. Przesyłka dotarła do Krakowa.
16.03.2026 o godz. 08:13 otrzymałam w aplikacji DPD powiadomienie o przekazaniu paczki kurierowi. Wtedy zauważyłam, że adres dostawy został błędnie wpisany przez pracowników DPD — zamiast poprawnego „Wadowicka 1a” widniało „Wadowica 1a”. Podkreślam, że przy składaniu zamówienia podałam adres poprawnie.
Próbowałam skontaktować się z kurierem — bezskutecznie. Nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał. W tym czasie byłam na miejscu pod właściwym adresem i czekałam na przesyłkę.
O godz. 08:21 tego samego dnia przekierowałam paczkę w aplikacji do punktu odbioru (Żabka, Wadowicka 3). System bez problemu przyjął zmianę.
17.03.2026 dwukrotnie kontaktowałam się z infolinią DPD (o 11:00 i 16:50). Konsultanci zapewniali mnie, że przekierowanie zostało zarejestrowane i dostawa zostanie zrealizowana 18.03.2026.
Jednak 18.03.2026 informacja o przesyłce zniknęła z aplikacji, a na stronie pojawiło się powiadomienie o zwrocie do nadawcy.
Na każdym etapie firma DPD zawiodła:
— błędnie wpisano adres,
— kurier nie podjął żadnej próby doręczenia (nie pojawił się, nie zadzwonił),
— obsługa klienta nie zrobiła nic, aby rozwiązać problem, mimo zapewnień,
— nie było ponownej próby doręczenia ani na adres, ani do punktu odbioru.
Co więcej — obsługa klienta wprowadza w błąd. Konsultanci twierdzą, że kurier nie kontaktował się, ponieważ „nie był podany numer telefonu” — co jest nieprawdą. Kazano mi „czekać miesiąc” na rozpatrzenie reklamacji, a rozmowy były po prostu rozłączane.
Poziom obsługi jest skandaliczny. Brak odpowiedzialności, brak kontaktu i brak realnej pomocy. To jedno z najgorszych doświadczeń z firmą kurierską.Zaletynie maWadysame minusy -
~Olha Dmitriieva / 2026-03-18 13:53Ocena: 1.00 / 5
To moja opinia o firmie DPD — niestety skrajnie negatywna.
23.02.2026 złożyłam i opłaciłam zamówienie w sklepie internetowym w Chinach. Przesyłka dotarła do Krakowa.
16.03.2026 o godz. 08:13 otrzymałam w aplikacji DPD powiadomienie o przekazaniu paczki kurierowi. Wtedy zauważyłam, że adres dostawy został błędnie wpisany przez pracowników DPD — zamiast poprawnego „Wadowicka 1a” widniało „Wadowica 1a”. Podkreślam, że przy składaniu zamówienia podałam adres poprawnie.
Próbowałam skontaktować się z kurierem — bezskutecznie. Nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał. W tym czasie byłam na miejscu pod właściwym adresem i czekałam na przesyłkę.
O godz. 08:21 tego samego dnia przekierowałam paczkę w aplikacji do punktu odbioru (Żabka, Wadowicka 3). System bez problemu przyjął zmianę.
17.03.2026 dwukrotnie kontaktowałam się z infolinią DPD (o 11:00 i 16:50). Konsultanci zapewniali mnie, że przekierowanie zostało zarejestrowane i dostawa zostanie zrealizowana 18.03.2026.
Jednak 18.03.2026 informacja o przesyłce zniknęła z aplikacji, a na stronie pojawiło się powiadomienie o zwrocie do nadawcy.
Na każdym etapie firma DPD zawiodła:
— błędnie wpisano adres,
— kurier nie podjął żadnej próby doręczenia (nie pojawił się, nie zadzwonił),
— obsługa klienta nie zrobiła nic, aby rozwiązać problem, mimo zapewnień,
— nie było ponownej próby doręczenia ani na adres, ani do punktu odbioru.
Co więcej — obsługa klienta wprowadza w błąd. Konsultanci twierdzą, że kurier nie kontaktował się, ponieważ „nie był podany numer telefonu” — co jest nieprawdą. Kazano mi „czekać miesiąc” na rozpatrzenie reklamacji, a rozmowy były po prostu rozłączane.
Poziom obsługi jest skandaliczny. Brak odpowiedzialności, brak kontaktu i brak realnej pomocy. To jedno z najgorszych doświadczeń z firmą kurierską.Zaletynie -
~Ala / 2026-03-18 10:43Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry.
kurier przywiózł paczkę z olejem w szklanych opakowaniach. Postawił na bloczkowym ogrodzeniu i odjechał.
butelki w kartonie były porozbijane a z kartony wyciekał olej niszcząc ogrodzenie. na tel. do kuriera aby wrócił i sporządził protokół przestał odbierac tel i odpisywac na sms, na pismo reklamacyjne z opisem i zdjęciami otrzymałam odpowiedz że paczka została odebrana wiec nie uwzględnia się reklamacji. to chyba jakaś kpina, nikt nie odebrał paczki bo kurier uciekł pozostawiając uszkodzoną paczkę i zniszczone ogrodzenie
strona 14 z 655
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »