ZaletyJeśli jakimś cudem uda się nadać paczkę to przesyłana jest błyskawicznie.
WadyNiekompetencja centrali i brak kontaktu z kurierem, który przez kilka dni ma w doopie robotę.
strona 124 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- nastepna »
-
~Qba / 2020-01-28 13:01Ocena: 2.00 / 5
Centrala nie bierze odpowiedzialności za pracę kuriera. Odpowiedzi "ja mam taką samą wiedzę i takie same możliwości jak pan" albo "nie wiem jak panu pomóc" są normą. Są miejsca, gdzie DPD działa wyśmienicie - u nas kurierem jest Ukrainiec. Jednak w wielu miejscach kurierzy mają przez cały dzień wyłączony telefon a po odbiór paczki nie mogą się pofatygować przez kolejne dwa dni. -
-
~Quint / 2022-09-02 14:09Ocena: 2.00 / 5
Przesylka wyslana do mnie z Danii. W DPD nie ma mozliwosci sledzenia przesylki, to juz na stronie poczty polskiej lub innych firmach obslugujacych poczte mozna dostac dokladniejsze informacje nt.gdzie znajduje sie przesylka DPD. Kontakt z DPD zaden mozna wysluchac bota ktory nic nie wnosi - porazka. WadyUtrudniony kontakt z biurem, brak wiadomosci o przesylce. -
~ra / 2023-07-06 13:30Ocena: 2.00 / 5
Wysyłamy sporo przesyłek, jeśli klient zgłasza uszkodzoną paczkę to od razu wiadomo że to DPD. Coś takiego jak reklamacja praktycznie nie istnieje. Jedyna opcja to nie odbierać przesyłki. ZaletybrakWadynie istnieje coś takiego jak reklamacja - my już nawet nie zgłaszamy uszkodzonych przesyłek, szkoda czasu, 100% jest odrzucanych -
~Radek Jillek / 2019-10-02 10:58Ocena: 2.00 / 5
Jestem zażenowany obsługą DPD Polska. Wysłałem przesyłkę do klienta z allegro, paczka nie dotarła, od kilku tygodni próbuję otrzymać jakiś zwrot poniesionych kosztów na co DPD odpowiedziało mi, że nie dostanę zwrotu i jeśli nie odpowiada mi ich opinia mogę wnieść sprawę do sądu.. niestety to nie pierwsza taka sytuacja.. 1/10 -
~Radi / 2021-02-17 18:13Ocena: 2.00 / 5
NIE POLECAM Firmy kurierskiej DPD,rejon Gorzów - BARLINEK,dostaje informacje ze w danym dniu zostanie dostarczona przesyłka,poczym okazuje się że przesyłka zostanie dostarczona na drugi dzień, ponieważ kurier nie zastał nikogo pod adresem.Kuriera wogole niebylo, niewykonal żadnego telefonu. Bardzo mi na tej przesyłce zależało :(. NIEPOLECAM -
~Radosław / 2021-01-12 11:48Ocena: 2.00 / 5
Żenada 2 dni telefonowania i obiecanki cacanki że przesyłka będzie następnego dnia zero oddzwonienia wyjaśnień przeprosin nie polecam inne opinie si3 potwierdzają omijać!! ZaletyZeroWadyCałokształt -
~rafalvic6 / 2020-03-13 11:19Ocena: 2.00 / 5
Porazka,ludzie nie kompetentni,nie przygotowani!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zaletyw miare szybko dostarczona przesylkaWadysena i obsluga -
~Rafał / 2019-04-03 11:50Ocena: 2.00 / 5
Przesylka zostala z dwudniowym opoznieniem zabrana przez kuriera przez co odbiorca zmuszony byl czekac dluzej na paczke. Nic nie pomogly kilkukrotne interwencje. Nie polecam ZaletyCenaWadyJakos obsługi, spoznienia -
-
~Rafał / 2019-07-11 21:20Ocena: 2.00 / 5
System przesyła wiadomość o nadchodzącej paczce.
Kurier nie pojawia się przez cały dzień, a system przysyła kolejną wiadomość o nieudanej próbie doręczenia.
Na drugi dzień przychodzi wiadomość, że w paczka znajduje się w punkcie i jeśli nie zostanie odebrana, wróci do nadawcy.
Jadę do punktu.
Tam dowiaduję się, że ktoś już odebrał moją paczkę - po prostu wydano jej innej osobie z tej samej ulicy.
Odzyskuję swoją paczkę, tamta osoba nie.
Zdecydowanie nie polecam.Wadybrak kontaktu z kurierem, bałagan -
~Rafał / 2020-04-29 16:13Ocena: 2.00 / 5
Jedno wielkie nieporozumienie.W obecnej sytuacji reżimu sanitarnego przyjeżdża kurier,nie dysponuje terminalem,nie ma maseczki ochronnej i w dodatku jest arogancki.Rejon w woj.świetokrzyskim Raków,Chańcza.Kurier zero wyobraźni. -
~rd / 2019-09-26 14:20Ocena: 2.00 / 5
nie polecam jakoś pracy tej firmy tragedia. Przesyłka do domu dostarczona uszkodzona. Kurier bardzo nie miły nikt mu łaski nie robi że paczkę odbierze. Nie ma czasu na otwarcie przesyłki Zaletybrak -
~REKLAMACJE / 2023-03-09 13:08Ocena: 2.00 / 5
Firma tragiczna ,reklamacje to istny koszmar milion pism oświadczeń i innych rzeczy które się powtarzają. Jako firma która wysyła paczki nie polecam podpisywania z DPD umowy. ZaletybrakWadyReklamacje, transport czyli w jakim stanie docierają paczki , -
~resty / 2021-05-31 18:57Ocena: 2.00 / 5
Zamawiany kurier nie przyjeżdża po odbiór paczek , trzeba wiele razy ponawiać zamówienie podjazdu, sytuacja w Łodzi jest notoryczna , reklamacje nie pomagają na poprawę sytuacji. -
~Rex / 2019-09-16 10:03Ocena: 2.00 / 5
Bardzo zły kontakt z kurierem.Ni wiadomo o której godzinie będzie.2 razy zdążyło się że kurier przyjechał na podwórko Postal i pojechał.W biuro obslugi mówią że kurier nie ma obowiązku kontaktować się z klientem.Paranoja.Nikomu nie polecam tej firmy. -
~rg / 2022-07-26 10:50Ocena: 2.00 / 5
Płytki wysłane przez Castoramę Wrocław po 8 dniach ciągle były magazynowane w oddziale Wałbrzych. Po pierwszej rozmowie z konsultantką obiecano interwencję i przyspieszenie, ale efekt był żaden. Następnego dnia po kolejnej rozmowie z konsultantem stwierdzono, że jest jakaś awaria i nie mogą mi powiedzieć, kiedy towar dotrze do mnie - mogę sam odebrać z magazynu. Po zastanowieniu postanowiłem odebrać osobiście, więc po 15 minutach zadzwoniłem kolejny raz, żeby ustalić jak to zrobić - a tu cud: towar załadowany u kuriera i za 3 godziny był u mnie!
Mój sposób na ominięcie automatu i rozmowę z konsultantem: nie zrażać się i prosić konsultanta - za trzecim razem automat rezygnuje i łączy z żywym człowiekiem.ZaletySam kurier przywożący towar bardzo uprzejmy i pomocnyWadyBrak powiadomienia klienta o problemach z przesyłką -
~Riki230 / 2023-07-20 15:11Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy kurier w Ciechanowie. Bezczelny prymityw. Nie powinien mieć kontaktu z klientem. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
-
~Riv / 2021-11-16 09:21Ocena: 2.00 / 5
Ich strona, w porównaniu do stron konkurencyjnych firm kurierskich, utknęła przejrzystością interfejsu gdzieś w latach 90, a co za tym idzie, niezwykle łatwo można popełnić błąd podczas nadawania przesyłki.
Otóż takim błędem jest złe zadeklarowanie wagi przesyłki, mimo że na stronie DPD ewidentnie wyświetla się ilość produktów i ich odniesienia do aukcji na Allegro. Nadawana przeze mnie moja pierwsza paczka ważyła 0,648g, ale wkradł się błąd, przez co zostałem podliczony na kwotę ponad 300zł za samo zadeklarowanie wagi 648kg.
Oczywiście nigdy nie doszło do wysłania przeze mnie przesyłki o tak wielkiej wadze, ale widać firma DPD lubi podliczać klienta za jego rzekomo ’zamierzone’ przesyłki, a nie za te faktycznie nadane. Kuriozum.ZaletyPonoć szybka dostawaWadyNieczytelna i nieprzystępna strona internetowa, zwłaszcza dla nowych użytkowników
Nielogiczne rozpatrywanie reklamacji -
~robert / 2020-06-03 11:13Ocena: 2.00 / 5
Warszawa, Wilanów. Kurierzy zamiast dostarczyć paczki pod drzwi obdzwaniają mieszkańców z pobliskich osiedli i informują, że czekają z paczkami w "zaułku". Niczym święci mikołajowie panowie rozdają paczuszki wyskakującym po nie z mieszkań osobom. Ta szopka chyba mija się z sensem wybierania formy przesyłki za pośrednictwem kuriera? Jeśli chciałbym, żeby paczka czekała na mnie w punkcie odbioru zamawiałabym ją do żabki. Byłem pewny, że to jakiś żart, ale panowie nie są przychylnie nastawieni do wypełnienia swojego obowiązku i dostarczenia paczki pod drzwi. Musiałem się o to prosić i argumentować przez 5 minut. Totalne dno, jeśli jakimś cudem na panów nie wlatywały żadne skargi (w co wątpię) to firma kurierska dpd to najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Dopóki panowie nie zostaną zwolnieni nie wyobrażam sobie płacić ani grosza za to, co sie wyprawia w tym rejonie. Zaletybrak -
~Robert / 2022-06-21 18:26Ocena: 2.00 / 5
Obok mojego domu otworzyli automat do paczek. Chciałem spróbować usług DPD bo zazwyczaj zamawiam do paczkomatu InPostu, na dodatek dostawa do tego automatu była tańsza niż do paczkomatu InPost. Mimo, że paczka została nadana do właśnie tego automatu to dostałem sms, że paczka jest w jakimś innym punkcie i mam tam odebrać. Nie po to zamawiałem do punktu obok mojego domu by gdzieś jeździć. Jeszcze na dodatek zmienili sobie etykietę i na etykietę z poprawnym adresem automatu do, którego miało to przyjść to nalepili drugą etykietę z zmienionym adresem punktu do, którego dali. To jest jakieś chamstwo. Czy to jest w ogóle legalne by firma kurierska zmieniała adres dostawy bez zgody wysyłającego lub osoby do, której ma to iść? ZaletyBrak -
~Roch / 2022-07-28 15:21Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Wprowaszanie w błąd. Niezgodność informacji między kurierem a w tym co jest w meilach ZaletyBrakWady Niezgodne informacje
strona 124 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- nastepna »