Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12920 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2022-12-06 13:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Fatalny sposób dostawy paczki. Dotarła w stanie opłakanym, karton rozerwany, wyglądał conajmniej jakby ktoś już sprawdzał zawartość przede mną i sklepem realizującym zamówienie. SZCZERZE NIE POLECAM! ZERO DBAŁOŚCI I CUDĄ WŁASNOŚĆ!
  • ~olcia / 2020-06-10 10:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Kompletnie nie polecam. Od kiedy to płacąc za dostawę do domu, muszę chodzić na drugi koniec ulicy zeby odebrać paczkę? Gdybym chciała odebrać paczkę w punkcie to wybrałabym tańszą opcję dostawy w punkcie. Nigdy więcej nie zamówię przez DPD. Już drugi raz muszę wychodzić z domu za paczką, kiedy zamówiłam dostawę do domu, a kurier sobie łaskawie czeka pod sklepem.
    I nie brońcie się covidem bo wczoraj też mi przyszły paczki od innych firm kurierskich i wszystkie przyszły do domu, tylko po waszą trzeba wychodzić pod sklep. Nie polecam!!
  • ~Oli / 2020-03-16 12:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Dpd Dzierżoniów osiedle tęczowe zdaje się, że zacny pan Remigiusz, który jak się zadzwoni ma ZAWSZE PROBLEM Z OKREŚLENIEM GODZINY PRZYJŚCIA. pytam mniej więcej by zawęził czas w ciągu dnia do dwóch godzin margines, ale on jest niekulturalny. Zawsze mam z tym człowiekiem problem. Stąd moja opinia. Plus wysyla pomagiera, degenerata, któremu aż strach drzwi otworzyć.
    WadyBrak współpracy i kultury.
  • ~Oliwczi / 2020-12-08 10:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier z DPD totalna porażka, na trasie Morawica i okolice jeździ bardzo chamski kurier , zero szacunku do klienta, Sytuacja z dziś kurier przyjechał, tata poszedł odebrać paczkę i zaśmiał się ze za taką małą paczkę tyle pieniędzy po czym kurier oburzony , tym że tata zażartował stwierdził, że przyjedzie jutro, po chwili podjeżdża drugi raz więc wychodzę by odebrać paczkę, dosłownie szłam 20 sekund do drzwi a Pan kurier wita mnie chamskim tekstem , ale no chcę mu zapłacić , nie miałam drobnych a On stwierdził ze nie ma wydać więc pod nosem skomentował i odjechał nie zostawiając paczki. Jak ludzie mają zamawiać od takich dostawców, skoro są tacy chamscy no przykre ale niestety prawdziwe . W wakacje też była sytuacja podobna do tej z dziś z tym samym kurierem
  • ~Oliwia / 2022-03-11 12:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Jakiś czas temu zamawiałam książkę, która miała być prezentem dla mojego chłopaka. Niestety otrzymałam ją w opłakanym stanie. Cala wygnieciona i zmasakrowana, w podobnym stanie było opakowanie, które nie było ani trochę poszanowane. Inna sytuacje miałam (ten sam kurier, pan Damian), gdy zamawiałam ubrania, o ile samym ciuchom nic się nie stało, tak sposób w jaki paczka została „doręczona” był okropny. Było już dość ciemno i zimno, bo była zima, a paczka została rzucona chamsko pod płot. Ja nawet nie dostałam informacji, że przesyłka jest w drodze i kurier zaraz będzie albo już był. Nie polecam absolutnie
    ZaletyBrak
    WadyBrak komunikacji z klientem i nie szanowanie przesyłek
  • ~Olka / 2021-06-18 11:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Ogólnie nie polecam, to nie jedyna nieodpowiednia sytuacja z udziałem tego kuriera, niejednokrotnie wyrzucił moją przesyłkę opłaconą z góry przez płot i leżała na trawniku mojej posesji dodatkowo zamiast zadzwonić na telefon, stoi pod domem i trąbi a tłumaczy się obostrzeniami pandemicznym. Nie bez przyczyny płacę dodatkowo 10 zł za kuriera, żeby nie otrzymać paczki po drzwi. W sytuacjach kiedy mogę wybrać innego kuriera, robię to.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Olo / 2023-11-30 17:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiona szafa, kurier dostarczył 2 paczki, zapomniał o 3-ciej. Po interwencji odnalazł zaginioną i chciał wieczorem dowieźć. Niestety to nowe mieszkanie i nikogo tam już nie było więc poprosiłem aby dostarczył w następnym dniu roboczym. Niestety nie dowiózł, w środę rano dowiedzieliśmy się że jest w doręczeniu, wieczorem dowiedzieliśmy się, że była kolejna odmowa!!!. Paczka do odebrania w magazynie. Rano w czwartek pojechaliśmy a paczka odesłana. Bezczelni kłamcy i krętacze. Uważać, nie wierzyć w żadne słowa.
    WadyKrętacze
  • ~Olo / 2024-03-23 17:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Największe gówno w Polsce opłaciłem przesyłkę na sobotę a zryty łeb napisał że mnie w domu nie było żenada nasrać na nich
    ZaletyPss
    WadyGówno w h..
  • ~ONA / 2024-07-23 11:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier dostarcza paczkę w której zawartość jest kompletnie roztrzaskana .
    Po zwróceniu uwagi że nawet słychać iż w środku wszytko jest potłuczone i chce rozpakować ja przy nim, spisać protokół zostawia paczkę i w pośpiechu odjeżdża.
    Nie polecam!!!!
    Ewidentne rzucanie paczką na której jest nawet prośba" błagam nie rzucaj mną"

  • ~Ona 11225346 / 2020-10-02 16:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Pomimo oczekiwania na paczkę w domu paczka cofnięta (zaginięcie paczki/ nikogo nie było w domu) dwie różne odpowiedzi.. Mija ocena DPD Grudziądz wielkie 1!!!!!
  • ~Ondet / 2022-09-15 16:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma DPD ma w nosie klientów. Nie wiem z jakiej pyrzyczyny cztery dni krążył towar zanim trafił do kuriera.
    Szukają jakich kolwiek pretekstów, żeby nie uznać reklamacji.
    WadyNie uznają relamacji mimo, że ewidentną jest ich wina.
    Opóźniają przesyłki
  • ~Oszukana przez DPD / 2019-08-06 00:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Skandaliczne praktyki w stosunku do wysyłających związanych umową abonamentową,
    Po zakończeniu umowy,jeśli przegapisz termin jej skończenia naliczą opłaty jak w cenniku,czyli najwyższe z możliwych. zanim się zorientujesz ( bo fakturę dostajesz po upływie pełnego miesiąca) jesteś parę tysięcy w plecy- reklamacja nie uznana!!!
    Od trzech miesięcy naliczają opłaty za rzekome przesyłki niestandardowe. Takie same wysyłam od dwóch lat i nagle zmiana kuriera i zaczęły się niestandardowe.trzeci miesiąc dorabiają sobie w ten sposób.
    Nie wierzcie, że będziecie mieli jakiegokolwiek opiekuna-załatwiacie wszystko przez wsparcie sprzedaży, czyli infolinia i kontakt mailowy.
    Nie polecam zdecydowanie- była klientka biznesowa.
    Zaletybrak
    WadyBrak odpowiedzi na reklamacje.Srak szacunku dla klienta tzw.abonamentowego. Brak etyki biznesowej.
  • ~oszukany klient / 2020-12-11 13:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Jedyną zaletą przewoźnika są umiarkowane ceny, bo jakość obsługi, czas przesyłki i jakość informacji jest żenująco słaba. Pytanie konsultanta z działu obsługi klienta to jest loteria - dotychczas tylko raz trafiłem na pracownika, któremu się chciało mi pomóc!
    Zaletyumiarkowana cena usługi
    WadyCzas przewozu przesyłki dwa, trzy razy dłuższy niż przewidywany, jakość obsługi - notoryczny brak aktualizacji historii przesyłki i graniczące niemal z cudem uzyskanie wiarygodnej informacji, co dzieje się z przesyłką
  • ~P. / 2023-10-12 08:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie wiem skąd tyle dobrych opinii o tej firmie ponieważ uważam że to jest najgorsza firma kurierska w Polsce. Przekierowanie paczki do wybranego punktu nie zawsze działa (BRAK WIADOMOSCI, albo paczka przychodzi pod pierwotny adres) ,
    Kurier nie zawsze dzwoni i nie zawsze wysyła sms-y mówię to na podstawie woeloltniego doświadczenia (z konieczności ) z tą firmą. Prywatnie jeżeli mam możliwość omijam szerokim łukiem. Ocena negatywna.
    ZaletyMałe zamówienia firmowe ok
    WadyPrywatne zamówienia beznadziejnie, trzeszczy system przekierowania, nie przychodzą wiadomości o możliwości przekierowania, nie działają przekierowania. Trudno się porozumieć z kurierem (bariera jezykowa)
  • ~Paczkomat / 2022-03-16 17:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Opcja zmiany godziny czy terminu doręczenia paczki jest bezużyteczna, bo kurierzy i tak tego nie przestrzegają.
    Jeśli kurier nawalił to powinien wrócić się pod wskazany adres w godzinach podanych przez odbiorcę, chociażby z drugiego końca miasta! Co to ma znaczyć, że kurier nie da rady? Za coś chyba w końcu im płacą.
    Klient w tej firmie stoi na ostatnim miejscu.
    Obsługa klienta beznadziejna i niepomocna.
  • ~PaniX / 2020-04-17 12:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Beszczelność kuriera jak można kogoś takiego zadrudniać. Pan który mi przywiózł dzisiaj paczkę to pracuje w tej firmie za karę. Zamykanie mi przed nosem drzwi samochodu i grożenie że odmawia przyjęcia paczki !!!!!!
    Już na pewno nigdy nie skorzystam z formy kurierskiej DPD póki nie zaczną szanować klienta.
    ZaletyŻadnych jedynie szybkość dostawy
    WadyZłe traktowanie klienta
  • ~Patrycja / 2021-12-07 10:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Reklamacja w firmie DPD to istna kpina! Wysłaliśmy paczkę z listwami wykończeniowymi do lakierni poprzez firme Dpd,po odpakowaniu paczki poprzez adresata okazało się że listwy w środku są po prostu zmasakrowane! Listwy z mdf dosłownie rozpadły się na kilka części, nie nadawały się już do niczego. Złożyliśmy reklamację i musieliśmy pokryć ponowny koszt zamówienia i wysłania listew, a firma Dpd nie uznała reklamacji bo paczkę odebrano bez zastrzeżeń i protokół szkody sporządziliśmy później więc może ktoś inny je zniszczył po odebraniu!!! To jest po prostu brak profesjonalizmu i uczciwości wobec stałych klientów! Po co jest te ubezpieczenie paczki jak i tak ich nie uznajecie???!! Będę już omijać ta firmę z daleka,zawsze zamawiam paczki za ich pośrednictwem, ale za to jak zostaliśmy potraktowani, że musieliśmy ponieść podwójne koszty, a jeszcze robienie z nas idiotów sugerując, że zniszczył je ktoś inny skreśliło na zawsze tą firmę! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
    Wadybrak profesjonalizmu, nieuczciwość
  • ~Patryk / 2022-04-02 04:08
    Ocena: 2.00 / 5
    "WARTO PRZECZYTAĆ" Tym kurierom to się chyba pracować nie chcę albo pracują za karę. W tym roku korzystałem z usług DPD pięć razy z czego cztery razy płacąc za przesyłkę przelewem z czego dwie przesyłki zostały dostarczone jak należy,w przypadku kolejnych dwóch wcale nie została podjęta próba doręczenia pod wskazany adres, mimo oczekiwania na kuriera nie pojawił się nawet nie raczył użyć telefonu do kontaktu, paczki trafiały od razu do sklepu z punktem odbioru. Co najlepsze za jedną paczkę miałem zapłacić przy odbiorze kurier nie zapowiadając się przyjechał zadzwonił do drzwi i od razu oddalił się dojście do drzwi zajęło mi może 15 sekund po otwarciu drzwi kuriera nie było zdążyłem podejść do okna i zobaczyć jak odjeżdża bus oznakowany "DPD". Co najlepsze dostałem maila ze sklepu internetowego że MUSZĘ ZAPŁACIĆ ZA WYSŁANIE PACZKI 56 ZŁ I KUPIĆ PONOWNIE DANY TOWAR . Szczerze nie polacem firmy DPD ma ona głównie minusy a jedynym plusem tej firmy jest to że faktycznie szybko dostarczają przesyłki "o ile uda im się to niezwykle skaplikowane zadanie jakim jest użycie telefonu do kontaktu i za pukanie do drzwi"
    ZaletyJedyna zaleta firmy kurierskiej jest taka że w miarę szybko dostarczają przesyłki chodź nie zawsze chce im się jechać pod wskazany adres i wolą zostawiać paczki w punktach odbioru...
    Wady Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres, pukają do drzwi i praktycznie natychmiast odchodzą można powiedzieć że zbiegając po schodach RZUCAJĄC PACZKĘ DO BUSA i odjeżdżają. Rzadko się zdarza kurier tej firmy co wykonuje swoją pracę prawidłowo i szanuje przesyłki za które klient zapłacił.
  • ~Paula / 2019-12-11 19:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Pierwszy raz miałam, sytuacje w której kurier był tak chamski i arogancki. Uważał się za osobę, której wszystko można i nie trzeba szanować drugiego człowieka. Moim zdanie chyba nie lubi swojej pracy! Nie polecam! Następnym razem wybiorę inną firmę dostawy.
    Zaletyzero zalet!
  • ~Paulina / 2021-03-16 15:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Ogólnie trauma. Pan niemowa bez kultury i chyba pracuje za darmo bo wiecznie niezadowolony. Paczka im większa tym bardziej zniszczona bo przecież nie ma to jak porzucać sobie cudzą własnością. Koszmar a nie firma kurierska :-/
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12920
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8443
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7980
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4221
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2665
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5059
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3090