Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12918 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jack / 2019-07-25 14:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Zasłużona negatywna opinia kuriera DPD działającego na terenie Wodzisławia Ślaskiego. Odniosłem wrażenie, ze nie chce mu się zarówno dostarczyć przesyłki jak i zrealizować zamówienie.
    Przesyłkę próbował dostarczyć w czasie, kiedy byłem w pracy, telefonicznie poinformował mnie, że w piątek po południu ma już wolne. Przesyłki zwrotnej nie odebrał i kłamał, że był po jej odbiór. Czekałem na niego i nie było dzwonka do drzwi. Kurier udaje, że pracuje w okolicach godziny 11.
  • ~Jack / 2023-08-17 19:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Kompletna ignorancja klienta,mimo podania dwóch alternatywnych (sąsiedzi)opcji dostawy i bezpośredniego kontaktu telefonicznego do odbiorcy paczka nie dostarczona ze zwrotem do nadawcy.Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej opcji wysyłki zakupionego towaru.Nie polecam
  • ~Jagoda / 2022-03-30 13:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa dramat pani z paczką do wymiany nie pozwoliła otworzyć i sprawdzić czy sprzęt jest w całości . Po zapytaniu co w tej sytuacji zrobimy odwróciła się na pięcie z krótkim do widzenia . Proszę omijać z daleka
    ZaletyAbsolutny brak
  • ~Jagodka89 / 2023-07-04 13:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Wiadomość o dostarczeniu w danym dniu przesyłki, wyczekiwanie stojąc przy oknie cały dzień a i tak zaznaczenie statusu o braku odbiorcy i braku możliwości dostarczenia paczki. Kurierzy DPD to są coraz "lepsi". Porażka.
  • ~Jakub / 2019-11-21 11:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie informują o próbie doręczenia przesyłki wcale, nikt nie dzwoni do drzwi i zostawiają pod drzwiami. Jak zamawiam drogi sprzęt to nie chce się stresować że ktoś mi to ukradnie, któryś raz to samo
  • ~Jan / 2021-08-13 17:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska Nigdy więcej nie będę korzystał z ich usług
  • ~Jan / 2023-01-04 17:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Czekałem na przesyłkę,kurier nie odbierał telefonu, straciłem pół dnia
    ZaletyNie widzę
    WadyPrzyjechał i bardzo się śpieszył
  • ~Jan / 2023-05-30 12:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalni amatorzy, ostatni raz skorzystałem z tej pseudo fiemy kurierskiej i odradzam każdemu. Jest wiele godnych firm które traktują poważnie swoich klientów. Paczka miała dotrzeć w konkretny dzień , mimo oczekiwania przez cały piątek dostałem info na mail że kurier nie zastał nikogo, obrzydliwe kłamstwo. Paczka dotarła w poniedziałek rzucona pod drzwi , nawet kurier nie zapukał narażajac na kradziez przesyłki której zawartośc była kosztowna. Odradzam.
    Zaletybrak
    Wadyamatorzy
  • ~Jarek / 2020-05-11 14:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, skorzystałem z ich usług raz i to był ten ostatni raz. Przygotowałem do wysłania konsolę, bardzo solidny mebel, który wydawać by się mogło, że tylko słoń może złamać. Mimo wszystko dokładnie zabezpieczyłem przed uszkodzeniami w gruby karton i dodatkowe osłony na nogi i blat. Niestety nie pomogło, odbiorca poinformował mnie, że róg konsoli jest uszkodzony, a jedna z nóg wyłamana. Nie mogłem w to uwierzyć. Mogę sobie wyobrazić jak pracownicy obchodzą się z przesyłkami. Nie wyobrażam sobie wysłania drobnej przesyłki bardziej delikatnej. Ten mebel był naprawdę solidny. Ale człowiek uczy się na błędach. Trzeba wszystko ubezpieczać. Rozumiem, że w czasie pandemii ci ludzie mają więcej roboty, ale nie upoważnia ich do tego, aby niszczyć czyjeś dobro i odwalać swoją pracę, którą jeszcze mają w przeciwieństwie do innych. Konsola warta 400zł, a za przesyłkę zapłaciłem prawie 50zł. Na pewno nie skorzystam już z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
  • ~Jarosław / 2019-09-11 11:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia, brak kompetentnych ludzi, którzy potrafią pomóc. Już drugi przypadek kiedy kurier nie odebrał przesyłki. Pomimo licznych wykonanych telefonów na infolinię i do opiekuna handlowego ZERO efektów. Nikt nie potrafi załatwić sprawy do końca. Kurier ma wyłączony telefon, albo nie odbiera , to jakaś kpina z klienta. DPD zatrudniło ludzi zza wschodniej granicy, którzy nie znają języka, nie potrafią czytać po Polsku i nie znają miasta. Kiedyś nie miałem takich problemów: dobry kontakt z kurierem , szybko odbierali telefony i rozwiązywali problem. Do czego to podobne, żeby w awaryjnych sytuacjach wzywać inną firmę kurierską i płacić podwójnie. Nadmienię, że jestem klientem tej firmy. Może niech zamkną interes i zajmą się czymś innym. Brak mi słów. Nie polecam!!!!! DPD.

    J. Grabowski
  • ~Jelenia Góra / 2022-12-14 13:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier uciekł z pod domu nie pakując nawet do drzwi. Bus podjechał a kiedy mama wyszła to uciekł. Kurier Oleksander Jelenia Góra.
    Nie polecam jego obsługi. Nawet nie wychodził z busa.
    ZaletyBrak
    WadyNie puka do drzwi i szybko naciska awizo.
  • ~Jerzy / 2020-08-24 15:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy już nie skorzystam z DPD najgorsze DNO!!! Nie mają terminali,nie maja pieniędzy do wydania,a jak maja to w samochodzie a chodzić im sie nie chce drugi raz po pieniądze.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie jakie mogą mieć kurierzy!
  • ~Jo jo / 2021-12-21 12:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Stanowczo odradzam. Nigdy więcej. Kurier bezczelny !!!! Za aroganckie zachowania powinni zwalniać takich !!!
  • ~Joanna / 2020-09-12 15:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Pudełko przyszło pogięte i lampion w środku miał rozbitą szybkę. Kurier wmawiał mi że to wina sprzedawcy. Rzucał kartonem aż się pogiął. Protokół spisany na drugi dzień. Reklamacja nie uznana przez nich mimo że wysłałam zdjęcia zrobione w tym samym czasie co kurier był przy mnie z paczką. Godzina widniała na zdjęciach. Mimo to wykpili się z odszkodowania. Dziękuję serdecznie i nigdy więcej DPD!!!! Oby wam kurierzy i ludzie od reklamacji ktoś tak kiedyś zrobił. Wasza firma zniknie a wy lądujecie na bruk!!!
    ZaletyNie ma żanych zalet. Żadnych.
    WadyFirma powinna być zlikwidowana. Jedno wielkie oszustwo.
  • ~Joanna / 2022-10-25 20:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma jak firma kurierzy do kitu nie polecam . Kuriera nie było a piszą że paczka nieodebrana z powodu braku odbiorcy
    ZaletyBrak
    WadyKurier kontaktuje się że paczka dostarczona będzie o 15 paczka nie dociera brak kontaktu z kurierem następnego dnia znów informacja że paczka będzie dostarczona po czym paczka nie dociera brak kontaktu z kurierem a na stronie widnieje że paczka nie dostarczona z powodu nieobecności odbiorcy. Kłamstwooooooo nieroby i tyle!!!!!!!
  • ~Jola / 2019-11-19 14:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka uszkodzona , najpierw odmowa uznania reklamacji , potem po odwołaniu wypłata części wartości , brak odpowiedzi na pismo dotyczące reklamacji także ma e-maile , na czacie po pytaniu dlaczego wypłata była częściowa konsultanci zamykają rozmowę zamiast udzielić odpowiedzi.
    Wadyprocedura reklamacji przesyłki to koszmar
  • ~Jony / 2023-01-27 10:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka w stanie opłakanym . Pracownicy chyba nią rzucali ??!!
    W środku część elementów połamana .
    Nie polecam !!!
    ZaletyBrak
    WadyPracownicy nie szanują czyjejś własności !!!
  • ~Josorotp / 2021-03-15 14:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Moja paczka została otwarta przez kuriera !!!!!!!!!!!!!!!
  • ~jotta / 2023-06-12 15:49
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD to najgorsza firma kurierska, z jaką miałam styczność. Kurier kiedyś zgubił paczkę z dokumentami, po czym zaoferował zwrot pieniędzy, byle tylko nie składać skargi (zwrot pieniędzy za dokumenty...)
    System przekierowania paczki działa tak, że dzień wcześniej przekierowałam paczkę pod inny adres na kolejny dzień w godzinach 10-12 (taka była dostępna opcja), a następnego dnia kurier przyjechał pod pierwotny adres, ale nie można było jej odebrać, bo została wydana dyspozycja w systemie o przekierowaniu.
    No i kwestie zostawiania małych paczek w skrzynkach pocztowych...
    Zaletybrak
  • ~JP / 2022-01-26 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma DPD traktuje klientów skandalicznie , kurierzy zostawiają paczkę na klatce schodowej nawet nie czekając na odbiorcę , reklamacje za uszkodzoną zawartość paczki w tej firmie kończą się odrzuceniem ,moja paczka była nie uszkodzona na zewnątrz natomiast zawartość (porcelana) była porozbijana , prawdopodobnie paczką bardzo mocno rzucali mimo , iż było oznakowane " szkło" i "nie rzucać" .Złożyłam reklamację i otrzymałam odpowiedź , będącą pomówieniem ,że zawartość była uszkodzona przed wysłaniem, wysłałam zdjęcia ze strony sprzedawcy z nieuszkodzonym serwisem to mi napisali , że nie udowodniłam ,że do uszkodzeń doszło w transporcie i mogę iść do sądu



    WadyKurierzy rzucają paczkami , firma odrzuca reklamacje
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12918
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8442
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7979
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2665
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5057
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089