Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13100 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 10 z 655
  • ~mk / 2026-06-09 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Jestem zmuszony korzystać tylko gdy nie ma innych opcji dostawy. Zawsze dadzą radę coś zepsuć. Tym razem bez kontaktu przekierowali moją paczkę z punktu w Żabce do punktu pickup który jest czynny tylko w moich godzinach pracy. Nie pozdrawiam.
    Zaletyprzy odrobinie szczęścia nieco szybsi od poczty polskiej
    Wadyekstremalnie trudny kontakt, bezensowne przekierowywanie paczek
  • ~Wojtek / 2026-06-09 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Białegostoku do odbiorcy w okolicy Warszawy jedzie przez Tarnów. Dla DPD to żaden problem, dla mnie natomiast duży, bo dotyczy przesyłki z wędliną, a kolejna doba w trasie to ryzyko jakości mimo opakowania próżniowego. Niestety nie jest to pierwsza wpadka. Ta firma ma problem z zarządzaniem. Komunikacja przez BOTa tylko podnosi ciśnienie. Trzeba wytrwałości, aby porozmawiać z konsultantem. Ja mam już dość!
    WadyCzas realizacji przesyłki
    Częste pomyłki trasy
    Kontakt
  • ~rojson / 2026-06-09 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy.

    Po pierwsze, kontakt telefoniczny jest skrajnie utrudniony — dodzwonienie się graniczy z cudem. Po drugie, po wielu próbach kontaktu można dowiedzieć się, że odbiór palety nie dojdzie do skutku, ponieważ „auto się zepsuło”. Mówimy przy tym o przesyłce wartej około 3000 zł, więc taka informacja powinna być przekazana z odpowiednim wyprzedzeniem, a nie dopiero po interwencji klienta.

    Po trzecie, po przełożeniu terminu odbioru nadal nie ma realnej możliwości skoordynowania go ze zleceniodawcą, który musi odpowiednio zorganizować swoje obowiązki zawodowe, aby być obecnym przy odbiorze. Brak jasnej komunikacji, brak odpowiedzialności i brak jakiejkolwiek elastyczności po stronie firmy powodują ogromne problemy organizacyjne.

    Cała sytuacja pokazuje bardzo niski standard obsługi klienta oraz brak profesjonalnego podejścia do powierzonych zleceń. Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Karina / 2026-06-09 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Dostawa nie została zrealizowana na czas, kurier nie odpowiada na wiadomości, nie ma żadnej informacji o opóźnieniu. Chatbot również nie odpowiada.
  • ~Sławomir / 2026-06-08 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    W historii przesyłki 10 minut po odebraniu przez kuriera informacja, że przesyłka nie została dostarczona z powodu nieobecnosci adresata w domu, nie muszę dodawać, ze to nieprawda, w domu ktoś był. Próby przekierowania przesyłki do punktu odbioru nieskuteczne, bo system wyswietla błąd (walidacja niemozliwa), kontakt telefoniczny tylko z botem, nic nie potrafi załatwić, odmawia połaczenia z konsultantem. Kurier nie odbiera telefonu, próba weryfikacji jego numeru komórki wymaga przepisania kodu z obrazka, oczywiście pomimo kilkunastu podejść niezaakceptowanego.
  • ~Maciek / 2026-06-07 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Nawet będąc w domu kurier nie dzwoni, trąbi, tylko przerzuca przesyłkę przez płot i ucieka. Na zwracane uwagi nie reaguje.
    WadyFirma nie jest rzetelna, nie dba o przesyłki, kurierzy są chamscy.
  • ~Zawiedziony / 2026-06-06 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przejechała pół Europy ale dpd stwierdziło ze jie dostarczy paczki do punktu miejskiego dpd bo jie spełnia ich warunków. Infolinia nie pomaga pomimo ze chciałem osobiscie podjechac 70 km do sortowni odebrac albo za dopłatą niech dostarcza do domu. Nie I koniec paczka wraca do nadawcy. Masakra.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Joanna / 2026-06-05 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Paczka , nie została dostarczona z powodu braku miejsca, kolejny dzień to samo. Jedna próba dostarczenia do punktu i koniec. Czas podany na zamówieniu nie pokrywa sie kompletnie. A kontakt na infolinii-to jakaś kpina. Nigdy więcej nie zamówię nic za pośrednictwem tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyZero szacunku dla klienta
  • ~K / 2026-06-05 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje i banda cwela oddawać hajs i czas!
    szkoda słów na was zlodziejuchy nigdy więcej nic od was nie zamówię
  • ~Ja / 2026-06-05 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    To jak działa Firma DPD to są żarty
    Śmieszny kurier o godzinie 11:39 nie dostarczył do paczkomatu przesyłki ponieważ była przepełniona i zamiast zostawić ją w innym punkcie bądź nawet w Żabce zlekceważył całkowicie sprawę nie przejmując się tym że dla kogoś jest to ważna przesyłka a właśnie zaczyna się zaraz weekend
    Drogi kurierze wiedz że karma wróci do ciebie za tą moją przesyłkę na której mi tak dzisiaj zależało
    ZaletyZero
    WadyŚmierdzące Lenie i obiboki
  • ~Niezadowolona / 2026-06-05 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska działająca w Polsce. Paleta 500 kg ma dojechać w określony piatek. Od rana 2 zatrudnione do wniesienia osoby czekają na dostawę. O godzinie 13:30 paczka zamiast zostać wydana do doręczenia zostaje zmagazynowana do wydania na po weekendzie... moze w poniedziałek, moze wtorek.
    ZaletyBrak zalet
    WadyUtrudniony kontakt z biurem Obsługi, ciągle wciska sie bot.
    Nieterminowa dostawa, brak informacji.
  • ~Jola / 2026-06-05 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD Holandia. Zadzwoniłam na infolinię o godz. 9 z prośbą o zmianę adresu dostawy na punkt odbioru. O 12:00 odbiorca dostał maila, że paczka będzie następnego dnia w punkcie odbioru. O godz. 16:00 w systemie pojawiła się informacja, że paczka wraca do odbiorcy. Mają chyba kulawy system.
    Zaletybrak
    Wadybrak możliwości sprawnej zmiany adresu odbioru
  • ~przecietny uzytkownik / 2026-06-05 11:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Dosc dlugi czas dostawy kompletnie niepokrywajacy się z przewidywanym jestem w stanie przezyc ale alikacja do paczkomatu to jakiś chory żart
  • ~Natalia / 2026-06-05 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy wynik dostawy.najgorszy !!!!!
    najgorszy wynik dostawy
    najgorszy wynik dostawy
    najgorszy wynik dostawy
    Zaletynajgorszy wynik dostawy
    Wadynajgorszy wynik dostawy
  • ~coco / 2026-06-04 16:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystam z DPD od lat. Zawsze zero problemów. Nigdy nie miałem żadnej ''przygody'' z odebraniem jakiejkolwiek paczki. Polecam.
  • ~Lalalalaalla / 2026-06-03 18:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Dla mnie tragedia. Kurier zostawia paczke pod drzwiami bez pytania, czat z botem to dramat. Panie na infolinii też niezbyt bystre.
  • ~Marcin / 2026-06-03 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat nie firma kurierska juz 5 dzien nieoddaja mi paczki. Infolinia to sciema. Jak możecie wybierajcie innych przewoźników zoszczedzicie sobie czasu i nerwów.
  • ~Raffalllus / 2026-06-03 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie odbierają palet !! Ten ich podwykonawca to tragedia
  • ~Bosman / 2026-06-03 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Staram się z niej nie korzystać. Ale u sprzedawcy u którego kupiłem przedmiot na którym zależało mi żeby był następnego dnia, nie dawał innej możliwości. Dostałem informację że paczkomat był przepełniony więc nie udało się dostarczyć paczki. Na infolinii bot podaje informacje że nie może przełączyć na rozmowę z człowiekiem i że nie może podać nr do kuriera. Nie mam informacji gdzie jest moja paczka i nie mogę z z nikim skontaktować w tej sprawie.
    WadyZero kontaktu. Nie biorą odpowiedzialności za dostarczenie paczki. Nie jest to dla nich ważne. Brak szacunku do klienta.
  • ~BB / 2026-06-03 06:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce, długi czas oczekiwania na paczkę, kurierzy rzucają paczki przez bramę nikogo nie informując. Brak reakcji ze strony działu reklamacji. Jednym słowem odradzam mocno !!!!
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyPodejście firmy i samych kurierów
strona 10 z 655
Dodaj własną opinię »