Firma pobiera opłaty za dostarczenie przesyłki , w efekcie podrzuca paczke do sklepu typu Żabka i .. wysyla SMS nie zastano w domu. Praktyka powszechnie znana .Nie ma litosci - jestem osobą starszą ,samotną ,bez srodka transporu. Punkt gdzie zdeponowano paczke 10 km od miejsca zamieszkania.To juz 3 dzien reklamacji .Dzis dowiedziałam sie że kurier dzwonił i nawet był u mnie , co nie jest prawda ale jeszcze bardziej utwierdziło mnie w przekonaniu - trzymać się z daleka od DHL , po co płacić za dostarczenie paczki podczas gdy paczkomaty sa tańsze.Nawet 1 punktu dac nie mogę bo moja reklamacja nieuczciwie potraktowana - zamiast sprawdzić kuriera wmawia mi się fakty , ktore nie miały miejsca. Wcześniej mąż podążał za kurierem z tej firmy po całej okolicy ,niestety aktualnie jestem sama. Grozi mi zwrot paczki do nadawcy.Pozostaje sobie odpowiedzieć na pytanie po co opłacać kuriera.
Zaletybrak
WadyNie dostarczają przesyłek pod wskazany adres , pozostawiaja paczki w POP - sklep Żabka Opłata kurierska ,faktycznie paczkomat.
~Madzia / 2023-03-22 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką znam. Kurier albo wyrzyca paczkę przez okno w aucie albo jak się pofatyguje i wyjdzie to zostawić jedynie awizo . Brak kultury osobistej i empatii. Dostarczanie przesyłek w tej firmie to straszny wysiłek, opoźnienia po kilka dni. Porażka jednym słowem.
WadyOpóźnienia w dostawie, brak kultury osobistej, wyrzucanie przesyłek byle gdzie
~Pan Malina / 2023-03-22 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Wielkie rozczarowanie specjalnie tak ustawiłem sobie pracę aby być w tych godzinach w domu kiedy będzie kurier. A kurier zamiast do domu zostawia paczkę w innym punkcie twierdząc że firma podała mu zły adres jeden zwala na drugiego po co wtedy jest podawany numer kontaktowy do klienta? Chyba w celu kontaktu . DHL uważam za najgorszą firmę dostaw , kurierzy psują w ten sposób wizerunek firmy. Nie chce im się pod wskazany adres dostarczać ani zadzwonić . Jedno wielkie lenistwo , następnym razem jak będę miał możliwość wybrać innego dostawcę na pewno nie będzie to firma DHL
ZaletyBrak zalet
WadyBrak dostaw pod wskazany adres , zero kontaktu
~Marek / 2023-03-22 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Raz dzwonek do drzwi i już go nie ma, SMS że odbiór w punkcie 5 km dalej. Po co mi taką firma kurierska? DPD dzwoni na komórkę, ale temu się nie chciało.
~Madzia / 2023-03-22 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Mieszka m Grodzisku Mazowieckim,dziś miała być dostarczona przesyłka dla mnie do domu.Pan Kurier zadzwonił o 10.14,mąż oddzwonił o 10,18 ale Pan Kurier juz nie odebrał telefonu i nie odbierał przez następne 15 minut.Dodam ,że również nie zadzwonił domofonem.W między czasie dostaliśmy sms,że paczka jest do odebrania w Punkcie Żabka.To jest najgorsza firma kurierska ale niestety nie było wybory.Takie numery nigdy nie zdażyło mi się z DPD ani z Inpostem.Więc nie polecam bardzo.Może Kuriera boli kręgosłup i ciężko mu wejść na 1 piętro ale gdyby tak było,to polecam się zwolnic z pracy.
ZaletyNie ma
WadyBardzo,bardzo dużo.
~Robert / 2023-03-21 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Przekładanie doręczenia paczki, bo magazyn sobie tak decyduje. 3 razy przełożyli mi już doręczenie.
ZaletyBrak
WadyZa dużo
~Ania / 2023-03-21 12:27
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej kontakt z kurierem liczy z cudem
~Urszula / 2023-03-21 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być paczka nie dostarczona na wskazany adres a do punktu sklepu nie polecam
WadyWaga paczki 20 kg małe dziecko ????????????????
~Arkadiusz / 2023-03-21 07:15
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier próbował dwa razy dostarczyć paczkę, bez żadnej informacji,smsa czy cokolwiek. Inne firmy zostawią u sąsiada, wrzucą do skrzynki, zostawią w punkcie a DHL ma klienta głęboko w ... a to już nie pierwszy raz, nie polecam tej firmy nikomu.
~Kasia / 2023-03-20 21:32
Ocena: 5.00 / 5
Bydgoszcz kurier dziś dostarczający paczki na Wyżynach. Bardzo miły, przyjechał na koniec trasy, bo nie było mnie w domu. Super kontakt
Dziękuję
~Klijent / 2023-03-20 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Dno.539-536-112.chan i prostak, jak nie pasuje praco to zmień.
~Ja / 2023-03-20 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Nowy Targ kurier DHL taki ryżawy nr tel 539 536 515
Ten człowiek nie nadaje się do pracy jako kurier, człowiek dostaje informacje że paczka będzie do godziny 12 a do 19 ani słychu ani widu tego kuriera
Człowiek dzwoni od 15 tego dnia gdy miała zjawić się paczka przez kolejne dwa dni i numer nieaktywny
To nie pierwszy raz jak odwala takie akcje, innym przykładem było to ze zarządał od nas drobnych 4 zł bo nie ma wydać a po tym jak powiedziałam że niestety nie mam zabrał paczkę i nie wrócił
Skandal powinniście jakoś sprawdzać opinie ludzi i dawać kary takim pracownikom
Nigdy więcej nie zamówię nic z dhl
ZaletyŻadnej
WadyKurier nie nadaje się do pracy w tym zawodzie
~Sywa / 2023-03-18 10:35
Ocena: 1.00 / 5
Krwa jak zawsze DHL to jest dno... Jakość 0, kontakt 0, obsługa 0. Nie polecam nawet jak to będzie jedną firma na świecie!!!!
~Sylwia / 2023-03-18 10:34
Ocena: 1.33 / 5
Krwa jak zawsze DHL to jest dno... Jakoś 0, kontakt 0, obsługa 0. Nie polecam nawet jak to będzie jedną firma na świecie!!!!;
~EvilDevil / 2023-03-18 09:01
Ocena: 1.00 / 5
Jak pacany nie potrafią dostarczyć przesyłki pod adres to niech może zostawią w Żabce, to se sam odbiorę, już bym miał w czwartek a tak już sobota i nic, rzekomo "otrzymałem powiadomienie"... Wziąłem wolne żeby jełopy mnie zastały pod adresem - na nic to, "odbiorcy nie ma i choj" Powiadomień brak, infolinii brak, dawać barany mój towar!!!
Zaletytowar trafił z Niemiec do Polski a nie do Tadżykistanu
Wadycałokształt, tylko Paczkomaty!!!
~qba / 2023-03-17 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, 0 informacji o przesyłce, 0 kontaktu z ich strony, przekierowanie przesyłki graniczy z cudem. Ta 1 gwiazdka to zdecydowanie za dużo, chyba że nagradzamy to, że łaskawie nie uszkodzili zawartości.
~MARIAN / 2023-03-17 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie są w stanie dostarczyć przesyłki do sklepu w godzinach jego otwarcia. Przesyłka po tygodniu wróciła i wysłałem poprzez poważniejszą firmę
~Patryk / 2023-03-17 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle. Zła obsługa.Bardzo źle. Zła obsługa.
~Lu / 2023-03-17 11:22
Ocena: 1.33 / 5
Błedne informacje od konsultantów, wprowadzanie w błąd, bałagan i nierzetelnosc
ZaletyPrzesyłka po wielu monitach dotarla
WadyNierzetelnosc
~gabrys / 2023-03-17 10:57
Ocena: 1.00 / 5
po zmianie adresu paczka zamiast dojechac lezy sobie od 3 dni na magazynie - z niewiadomych przyczyn.. laskawie po weekendzie zostanie dostarczona, po interwencji telefonicznej.. przewoznik tragedia