Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Virgin Mobile opinie

Ocena na podstawie 604 opinii

2.09 / 5

  • Oferta
    2.53
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena/Jakość
    1.97

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jurek / 2022-05-18 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nadano mi numer na firmę zrobiłem reklamy wizytówki po czym numer sprzedano innej osobie . Mimo nagrań z rozmowy o sprzedaniu numeru nie potrafią rozpatrzeć mojego wniosku .Zostałem oszukany i wrobiony w koszta .Skandal
    ZaletyBrak
    WadyNie polecam oszuści.
  • ~K.P 83 / 2020-03-26 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia jest totalnym żartem.
    Każda rozmowa prowadziła to tego samego czyli do niczego.Zlewanie próśb klienta i uciekanie od pytań w razie problemów.
    Nie polecam żałosna firma
    ZaletyŻadne
    WadyWszytko
  • ~Kacper13 / 2022-09-16 06:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Co z tego że oferują dużo jak nic nie działa. Ciągle problemy z internetem, brak zasięgu, nie można nigdzie zadzwonić. Oczywiście firma uważa ze jest okej, a jak uważam że jest źle to wymagają do rozpatrzenia screenów, opisów, poprostu jest tego tyle że ciężko to zrobić dobrze i wykonanie tego zajęło by dużo czasu.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~Kamil / 2022-04-19 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Non stop awarie i nic nie działa !!!non stop.Ogolnoe to muszę zmienić sieć bo tu nie wiem czy jutro albo za godzinę będzie wogole można dzwonić padaka dziadostwo i oszuści
    ZaletyBrak zalet nic nie działa więcej awarie to tylko w ruskim czołgu
    WadyDużo wad internet dramat
  • ~Kasia / 2019-05-19 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Skuszona oferta przeniosłam dwa numery z T-Mobile. Popełniłam błąd, internet to pomyłka, strony ładują się bardzo wolno. Połączenie się z konsultantem graniczy z cudem.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo wolny internet
  • ~Kasia / 2021-03-02 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Każda sieć ma jakieś wady. Niestety Virgin to już tonący statek. Ofertę mają w porządku, jednak można znaleźćć podobne oferty u innych operatorów. Za to obsługa klienta to porażka. Mają bardzo niewiele punktów partnerskich, słabo zorientowanych, natomiast VM wymaga przy załatwianiu niektórych spraw obecność w punkcie. Internet działa, ale tylko w centrum dużego miasta. Poza miastem nie działa. A najgorsze są awarie, które zdarzają się regularnie co kilka miesięcy. VM nie widzi problemu w tym, że przezndobę telefon nie ma zasięgu. Nie poczuwają się do odpowiedzialności, nawet nie informują klientów o awarii. Mieli też problemy z wyciekiem danych klientów. Ogolnie szczerze nie polecam- szkoda nerwow. Bardzo nieprofesjonalny operator, może stwarzać prawdziwe straty, gdy telefon jest służbowy a klienci nie mogą się dodzwonić.
    Zalety+ ceny porównywalne do cen u konkurencji (o ile to zaleta)
    Wady+ częste problemy z internetem, szczególnie poza dużymi miastami;
    + Fatalna obsługa klienta, mało i odległe punkty partnerskie
    + Bardzo częste awarie. Co kilka miesięcy albo brak zasięgu przez kilka dni, a to nie dostarczanie smsów wysyłanych z sieci virgin... Brak odpowiedzialności, często nawet nie informują o awarii
  • ~Katherina / 2022-02-11 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, najgorsza sieć !!!
    Internet nigdzie nie działa nawet w Warszawie mam problem ( czasami w centrum jest Ok ale na obrzeżach najgorzej ).
    To jest nie do pomyślenia żeby w XXI w, nie było internetu.
    ZaletyNie ma żadnej zalety, nawet jakość połączeń jest słaba.
    WadyInternet - nie działa / jakoś połączeń bardzo słaba/ chociaż chyba smsy dochodzą
  • ~Klient virgin od 0.5 roku / 2022-07-07 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet w centrum Gdańska jestem poza zasięgiem dla dzwoniacych do mnie. Mam pełny zasięg a nawet sms nie przychodzi że ktoś do mnie dzeonił. Obsługa operatora beznadziejna i bezradna. Odpowiadają sztampowymi formułkami tylko na maila nie rozwiązując problemu w najmniejszy sposób. Zawsze od 0.5 roku mają przejsciowe problemy i trzeba na chwile zmienić sieć na orange i potem spowrotem na virgin i bedzie dobrze. Gówno prawda oczywiscie. Każą sobie przysyłać z jakiego nr o ktorej godz, gdzie byłem, jaki ma tel itp żeby mogli zobaczyć co sie stalo - a skąd mam wiedzieć że ktoś do mnie dzwonił jak nie przychodzą nawet powiadomienia że ktoś dzwonił! Znajomi wiedzą że mam abonamet w virgin i już do mnie przestają dzwonić, dzwonią do drugiej która ze mną może akurat jest ale nie zawsze jest taka druga osoba! Tragedia, rozwiazać umowy z ich winy oczywiscie nie moźna, straszą karami... POMOCY!!!
    ZaletyVirgin ma brak zalet!
    WadyVirgin ma wszystkie wady, nawet te opcjonalne!
  • ~klientka / 2020-03-16 13:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed nieuczciwościa firmy. Zdecydowałam sie na internet do laptopa. Zapewniano mnie,że karta będzie działała. Okazało sie ,że nie. Przez kilka dni usiłowałam aktywować numer. Którys z kolejnych konsutantów przyznał,że faktycznie może być problem, bo karta przeznaczona jest do telefonu.
    Odstąpiłam od umowy w przwidzianym prawem terminie. I wydawało mi się , że to koniec mojej " przygody " z Virgin. Nic bardziej mylnego, rezygnacje przyjeto, ale wystawiono mi fakture za aktywację i " korzystanie " z internetu, z którego, przypominam< nie mogłam korzystać.
    Wymienilam jeszcze kilka telefonów i maili z firmą, przymierzałam się do powiadomienia rzecznika praw konsumenta, ale machnęłam w końcu ręka na te 50 PLN. Szkoda mi czasu.
    Ostrzegam jednak przed nieuczciwa firmą. Ów cmok wcale nie oznacza centrum miłej obsługi. To raczej centrum mamienia oszukiwanych klientow.
  • ~Kloss / 2021-09-01 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj Zabrało mi 10 zł na aktywację pakiet 100 GB cykliczny Dzisiaj pisze że nie ma internetu jest nieaktywny żeby się dowiedzieć dlaczego trzeba płacić za rozmowę zero informacji kiedy będzie internet dzwoniłem To dali mi propozycje żebym sobie dokupił 1 GB czy to nie jest śmieszne??? Co z moją kwota 10 zł??? Czy macie taki sam problem ?
    WadyZero dbałości o klienta
  • ~Koko / 2022-07-24 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Działają tylko połączenia. Internet to kpina. System ściąga też opłaty za smsy których się nie wysyłało na nieznane numery. Reklamację nie są uwzględniane. Najgorsza sieć. Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Krystyna / 2021-01-12 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje , złodzieke , złodzieje.Na e-maile nie odpowiadają. Ich nr.kontaktowy *222 nie łączy - piszą iż jest bezpłatne połączenie...Należę do nich od 3 lat i przez te lata pomimo opłaconego dostępu nie mam dojścia do Internetu o telefonu.W tym roku 2 stycznia doładowałem 15 zł i dalej nie mam dostępu do Internetu i połączeń telefonicznych.To dotyczy numeru 579653632.
    Przestrzegam eszystkich ptzed tymi złodziejami.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Krzysztof / 2019-12-25 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyciek danych klientów to już prawdziwe sięgnięcie dna przez tą firmę.
    Radzę omijać szerokim łukiem.
  • ~Krzysztof / 2021-08-10 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    przedłuzyłem umowe z tymi dziadami internet tragedia zasięg też nie polecam nie bieżćie tego operatora
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Krzysztof / 2024-01-30 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje oszuśći naciągacze byłem w tej sieci 4 lata ostrzegam kupa gówna resztę dziadostwa
    Zaletybrak
    Wadyzlodzieje oszuśći
  • ~Krzysztof / 2025-01-07 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem kartę i przez pięć dni pojawia się nie obsługiwana karta sim. Trzy razy dzwoniłem do obsługi klienta. Dno totalne. Obsługa jakiś żart. Nie kupujcie. Szkoda 5 zł.
  • ~Ktoś / 2023-09-10 08:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mają prawa rządać od was skanów dowodów osobistych na maila !bo można na to wziąś chwilówke. Nie chronią waszych danych w żaden sposób jest akcja pt chroń swój PESEL. Nie wolno podać pesela czy nr dokumentu przez telefon czy na maila bo można stracić pieniądze. A oni mają w du. Zabezpieczenia czy alerty bezpieczeństwa bo o wycieku danych wiedzieli trzy tygodnie przed wyciekiem i pozwolili wykraść wasze dane kochani. Dot. Virgin mobile polska
    WadyNie mają prawa rządać od was skanów dowodów osobistych na maila !bo można na to wziąś chwilówke. Nie chronią waszych danych w żaden sposób jest akcja pt chroń swój PESEL. Nie wolno podać pesela czy nr dokumentu przez telefon czy na maila bo można stracić pieniądze. A oni mają w du. Zabezpieczenia czy alerty bezpieczeństwa bo o wycieku danych wiedzieli trzy tygodnie przed wyciekiem i pozwolili wykraść wasze dane kochani. Dot. Virgin mobile polska
  • ~Ktoś / 2023-11-16 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja dla prokuratury w Warszawie która prowadIła sprawę wycieku danych z 18 grudnia 2019 roku w Virgin mobile polska. Prawdopodobnie za wyciekiem danych stoją pracownicy Virgin mobile polska. Skąd wiem. Bo 15 listopada 2019 roku pracownik Virgin mobile groził mi przez telefon że się spotkamy gdy ostrzegałem że coś się dzieje z systemami. Iod Virgin mobile polska w styczniu 2020 roku chyba drugiego czy piątego stycznia nie przyjąl o de mnie tych informacji i nie przekazał do prokuratury i inne chocki klocki. Pozdrawiam serdecznie
    ZaletyBrak
    WadyWszystko w temacie
  • ~Ktoś / 2023-11-21 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Litwior z całym szacunkiem ale to jest sprawa dla prokuratury i policji . A nie dla zwykłego obywatela. Dokumentacja nie kłamie. Przez tą sprawę z virginem straciłem osiem tysięcy złotych. Bo mnie na tyle naciągneli plus inne atrakcje
    Tylko dla tego że byłem ofiarą przestępstwa i mają nieuczciwych pracowników. Jestem też świadkiem w sprawie wycieku danych z grudnia 2019 roku. I w mojej ocenie za wyciekiem stoją pracownicy Virgin. Wszystko w temacie.
    ZaletyBrak
    WadyVwszystko w temacie
  • ~kuba / 2022-12-16 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    jakieś nieporozumienie zarówno z obnsługą ale głównie z siecią .Naciagacze i oszuści usługi brak a opłaty liczą.
    Prosze szerokim łukiem omijać te pseudo siec
    Zaletybrak
    Wadysame wady bo poprostu nie działa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania