Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4141 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 88 z 208
  • ~Fif / 2022-06-17 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, masakra, odradzam

    Człowiek czeka cały dzień na przesyłkę, zapewnienia po zadzwonieniu do obsługi, że na pewno przesyłka będzie w tym dniu - nie było. Następny dzień, zapewnienia o priorytetowym potraktowaniu dostawy - przesyłka nie przyszła. Brak kontaktu z kurierem, obsługa nie posiada żadnych informacji oprócz tych, które można sprawdzić na stronie, po kontakcie z sortownią z której wyszła paczka dalej nic nie wiadomo, nawet oni nie mogą skontaktować się z kurierem, dramat, polecam wybierać innych przewoźników, nawet nasza Poczta Polska ma lepszą obsługę. Po zapytaniu czy można osobiście odebrać przesyłkę z sortowni, nic nie wiadomo, bo nikogo już nie ma, a punkt musi dać odpowiedź.

    D R A M A T
    ZaletyBRAK
    WadyWszystko
  • ~figi / 2022-04-27 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    to są gorzej niż buraki. walczę z nimi już 40 dni o odszkodowanie za zniszczoną przesyłkę.co dwa dni puszcza mi pani Barbara Wasiak emaila żebym puścił jak nie fotkę tego to znowu tego a ona siedzi i nic i czeka najlepiej aby człowiek odpuścił. oni tak celowo robią. takie państwo powinni takich usuwać z rynku bo oni myślą ż maja buraków klientów. i potrafią tylko nagrywać rozmowy ty ich wyzywasz a oni się śmieją. gnoje i nic więcej
    Zaletyśmieszne zalety ?
    Wadywszystko co możliwe to najgorsze to tylko oni
  • ~Filip / 2021-08-13 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości kontaktu z kurierem, na infolinii brak możliwości wprowadzenia danych kontaktowych których nie podał nadawca, a których przewoźnik nawet nie poprosił. O nr własnej paczki musiałem prosić nadawcę, gdy na infolinii zapytałem jak poinformowiliby mnie o czekającej na mnie przesyłce, gdybym się sam nie wywiedział, usłyszałem, że w żaden sposób. Wnioskując, nie odebrałem to mój problem. Najgorsza firma kurierska na rynku, nie życzę współpracy z nią nikomu.
    ZaletyBRAK
  • ~Filip / 2023-02-23 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Od czterech dni sami zmieniają datę doręczenia. Nie ma z nimi kontaktu. Kompletnie nierzetelna o nieprofesjonalna firma. Polecam unikać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
  • ~Filip Gierada / 2023-06-08 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałuje ze nie ma opcji -10 bo taka bym wybrał ta firma nie zasługuje nawet na jedna gwiazdkę. Specjalnie wybrana przesyłka express na bardzo wyczekaną rzecz z zagranicy. Zamiast dojść w 2 dni jak powinno jest już 4 dzien i dojdzie dopiero jutro bo akurat jest święto. Ale to nie jest najgorsze. Pani na infolini powiedziała ze mogę odebrać paczkę samodzielnie w sortowni na Prądzyńskiego i miała przekazać taka informacje. Po zajechaniu na miejsce zostałem zaprowadzony przez ochroniarza do jakiejś meliny a nie magazynu. Pan wzial ode mnie telefon na spisanie numeru paczki i oddał rzucając tak ze rozbilby prawie tylne obiektywy w iPhone za 6 tys. Mało tego nie wydał mi paczki pomimo ze powiedziano na infolinii ze przekażą informacje o tym ze maja mi wydać. Wydałem 60 zł na dojazd tam z właśnie kieszeni uberami pomijając już opłatę za ups express po to zeby mieć prawie zepsuty telefon i usłyszeć ze nie dostanę tej paczki. Totalna żenada i najgorsza firma z która nie chce mieć więcej żadnego doczynienia po odbiorze tej paczki w piatek.
    ZaletyŻadne powinniście się zamknąć
  • ~Filson / 2019-10-09 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddali moją paczkę do zwrotu po 2 nieodebranych próbach dostarczenia, mimo tego że cały czas byłem pod adresem gdzie przesyłka miała zostać dostarczona. Po prostu śmiechu warte
  • ~firetheft / 2021-06-23 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie zapukał do drzwi, tylko zostawił paczkę w najbliższym punkcie, mimo ,że czekałem cały dzień, no i telefon do mnie też miał, ale była cisza. Żadnej informacji w jakim punkcie paczka czeka, musiałem szukać w najbliższych w okolicy.
  • ~Flaga / 2023-04-27 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może być ,kompletnie nie kompetentna, nie informują o przesyłce zostawiają przesyłkę w jakimś punkcie i trzeba się nachodzić żeby ja znależć nie dostarczają pod wskazany adres mimo że pobierają za to opłatę. Kurier sobie odfajkuje że przesyłke dostarczył, zostawi w jednym punkcie i jest zadowolony bo niby swoją pracę wykonał a wiadomo że maja płacone od dostarczenia pod wskazany adres. Pytam się dlaczego mam płacić pieniądze za dostarczenie paczki skoro muszę biegać po całym mieście i jej szukać mi za stracony czas nikt nie płaci nie wspomne juz o nerwach. Sytuacja ta nie jest odrębna. NIGDY WIĘCEJ UPS !!!!!
  • ~Flavour / 2020-02-12 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier nie dojechal z towarem a wpisal ze nikogo nie zastal.prezent na urodziny trzeba bylo kupic drugi. firma gra w kulki i infolinia tez.
  • ~Fonem / 2021-12-21 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja! Nie dość, że czas doręczenia zupełnie inny niż przewidywany (kurier miał być do 16.00), to jeszcze nagle (o 19.00) w systemie pojawia się informacja o NIEUDANEJ PRÓBIE DORĘCZENIA, mimo że człowiek siedzi i czeka w domu. Żadnej próby kontaktu, nic. Infolinia milczy.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~foobared / 2018-11-14 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień w domu, i "NIE ZASTANO POD WSKAZANYM ADRESEM". I paczka do odebrania w jakiejś pralni. Firma kupa.
    ZaletyBRAK
  • ~forii / 2019-09-19 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy Kurier, listonosz na rowerze szybciej dostarczyłby mi paczkę z drugiego końca polski.
    Na paczkę czekam ponad 10 dni, dzisiaj była w odległości 30min od mojego miasta i dostałem informację iż kurier zrobił zrobił sobie wolne. "Zmieniono harmonogram doręczenia z powodu dnia wolnego."
    Dodatkowo, jak chcecie sie do nich dodzwonic to nie ma bata, zawsze bedziesz rozmawiał z botem, nagraną rozmową która zna odpowiedzi na kazde pytania, co z tego ze chcesz po prostu sie skontaktowac z konsultantem, wybierajac rozne cyferki na klawiaturze, nabija Ci się czas a potem widzisz 3zł nabite za 3min "ROZMOWY"
    Zaletybrak
    WadyUPS - ultra pierdolnięta spółka
  • ~Franek / 2020-03-31 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam otrzymać paczkę przez UPS, TAK DO ZAPAMIĘTANIA U P S !
    Rozrzut dostawy 1 tydzień - rozumiem czas niełatwy. Jaśnie pan kurier z ups nawiedził mnie dzisiaj z opłaconą paczką przed 9:00 . Akurat nieszczęśliwie dla mnie, nie byłem w tych kilkunastu minutach pod adresem. Bez powiadomienia , bez informacji, NIC. Trzeba czekać te kilka dni, być dyspozycyjnym wobec jaśnie pana kuriera bo może nie dać Ci paczki !!!
    Otrzymałem sms gdzie po 16:00 mogę odebrać paczkę. Ewentualnie mogę wsiąść w auto i go poszukać i gdzieś odbiorę na mieście - jak się dogadamy...PYTANIE - ZA CO PŁACĘ - CZY ZA GONIENIE ZA JAŚNIE PANEM kurierem z U P S. Albo odbiory gdzieś tam...
    Jak nie potraficie dostarczyć głupiej paczki to zajmijcie się jarzynami albo najlepiej wyjedźcie za granicę żeby takich oryginałów tutaj nie było !!!
    Zaletyjakie ?????
    Wadywystarczy poczytać opinie
  • ~Franek / 2021-02-26 23:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno i totalne olewanie klienta.. Po miesiącu oczekiwania na oclenie przesyłki w końcu paczka przyszła. Czytając inne wpisy myślałem że mam szczęście że tylko miesiąc leżała w agencji. Niestety radość moja była krótka jak zobaczyłem że odprawa była zrobiona na dane odbiorcy a nie dane które wysłałem w upoważnieniu. (wysyłanie jakichkolwiek dokumentów do agencji celnej UPS nie ma sensu bo i tak nikt tego nie czyta a clą na dane odbiorcy bo tak im wygodniej.) Po wykonaniu kilku telefonów na infolinie dostawałem za każdym razem innego maila do agencji celnej UPS na który miałem opisać zaistniałą sytuację co nic nie dało, brak odpowiedzi do dzisiaj. Po ostatnim telefonie na infolinie dowiedziałem się że mogę sobie wynająć prawnika bo nie są w stanie nic zrobić. Tak że życzę wszystkim powodzenia i cierpliwości w oczekiwaniu na swoje paczki. Telefony na infolinie nie mają sensu będą was zbywać a pisanie maili to strata czasu bo nikt ich nie czyta.
    Zaletybrak
    Wadydługo by pisać
  • ~Franek / 2021-02-28 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana z Anglii 23.01.2021 i dalej jej nie ma, a jest już prawie że marzec. Na infolinii nic nie wiedza, cały czas status 'brexit'. To chyba było wiadome wcześniej że będzie Brexit? Na Facebooku pani elżbieta tylko 'przeprasza za opoznienia' i nic więcej. Odprawę przeszła 8.02.2021 i tak sobie leżakuje w tym nędznym Strykowie.
    ZaletyBrak
    WadyCała firma
  • ~Franek / 2023-01-28 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś po 8:30 (według ostatniej dostępnej aktualizacji doręczenia przesyłki) dostałem informację, że kurier będzie pod adresem między 10:30-14:30.

    Jak się okazało, na monitoringu paczki była już próba doręczenia. Po odczekaniu szalonych 12 minut na infolinii, podaniu wcześniej numeru przesyłki automatycznemu asystentowi, w końcu zostałem połączony z konsultantką.

    Po pierwsze! Znów zostałem zapytany o numer paczki, a gdy poinformowałem, że numer podałem botowi, Pani konsultantka powiedziała, że te numery się nie zaczytują. To jest kuriozum i bezsensu wydawania przez Państwa pieniędzy na bezsensowne automatyczne linie obsługi.

    Wracając do meritum sprawy: Pani przekazała, że próba dostarczenia odbyła się o 10:39. Kurier nie raczył uprzejmie do mnie zadzwonić, o której będzie pod adresem, ani ustalić czy w przypadku gdy mnie nie będzie (e.g., bo gdzieś na chwilę wyjdę), aby przekazać do sąsiada.

    Państwo są niedorzeczni i wydaje mi się, że globalnie traktują Państwo klientów (abonamentowców i osoby, do których mają trafiać paczki) jak ludzi, czekających z przygryzaniem paznokci aż łaskawy kurier-król powita ich paczką. Nie mieści mi się to w głowie w XXI w.

    Telefon od kuriera to kwestia maks 1-2 minutów rozmowy i ustalenie co i jak z doręczeniem.

    Dla mnie patologia. Gdybym mógł to napisałbym po angielsku do centrali UPS ale Państwo i tak pewnie się nic nie robią z takich opinii... POLSKA
    WadyOpisane powyżej w głównej wiadomości o mojej sytuacji
  • ~franek / 2024-03-28 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    express saver (mega droga). katastrofa .
    paczka następnego dnia powinna być u odbiorcy. do miasta następnego dnia dojechała ale nie dostarczono bo zmieniono datę na dostarczenie na kolejny dzień .
    w kolejnym dniu znowu paczka w dostarczeniu ale popołudniu zmieniono termin dostarczenia na kolejny dzień. w trzecim dniu dokładnie tak samo jak w drugim :(:(
    dziś jest czwarty dzień paczka jest w dostarczeniu .... ciekawe czy znowu zmieni datę ???
    UPS DLA MNIE TO KONIEC Z WYSYŁKAMI WASZ FIRMA
  • ~frotka / 2023-11-09 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO! potem warstwa mułu, wrak Titanica, dopiero potem "ups". Nie znam gorszej firmy w żadnej dziedzinie.
    Totalna olewka na reklamacje, telefony i prośby o wyjasnienie. Doskonale wiedzą, że moga zrobić co chcą, bo my, jako klienci, nie mamy mozliwości wyegzekwowania jakiejkolwiek odpowiedzialności za ich zachowanie.
    Paczka, jak się można domyślić, nie została doręczona, mimo że dzień wcześniej otrzymałam maila o treści: dostarczymy w dniu jutrzejszym w godzinach 10.00-12.00.
    Myślałam nawet, żeby skierować wreszcie sprawę do jakiegoś sądu albo spróbować to rozwiązać na drodze prawnej w jakiś inny sposób, ale podejrzewam, że nic nie ugram.
    Pozostaje tylko kontaktować się z firmami, które korzystają z ich usług i tam zgłaszac żądanie o zmianę kuriera. Moze wtedy to wynaturzone coś padnie.
    Zaletyżadnych!
    WadyWszystko, co przyjdzie do głowy - arogancja kurierów, brak kontaktu telefonicznego, obsługa klienta zwala winę na nadawcę (sprawdziłam rzetelnie na stronie, z której zamawiałam - mam potwierdzenie każdego nadania), jawne wprowadzanie w błąd odbiorcy; najgorsze, że niejednokrotnie miałam z nimi takie przeboje.
  • ~fuk / 2021-06-29 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamcy, piszą że dostarczają przesyłki co jest niezgodne z prawdą, nie polecam tej oszukańczej firmy !!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadycała masa wad szeroko pojętych
  • ~G / 2025-03-05 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza opcja dostawy, lepiej nie zamawiać nic przez tą firmę. Obsługa klienta nie istnieje. Przetrzymują paczki, gwarancja otrzymania zamówienia jest zerowa. Po próbach kontaktu tylko się wykręcają. Zero odpowiedzialności. Paczka zostaje odebrana przez kuriera i dostarczona do magazynu gdzie następnie magicznie znika. Zastanawiam się jakim cudem takie coś jeszcze istnieje.
    ZaletyJedyną zaletą jest to że można wybrać innego dostawcę.
    WadyWszystko
strona 88 z 208
Dodaj własną opinię »