ZaletyŻadnych w moim przypadku
WadyBezczelne, chamskie i niestosowne zachowanie ze strony kuriera
strona 197 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- nastepna »
-
~Weronika / 2019-12-20 13:36Ocena: 1.00 / 5
Kiedy zamówiłam paczkę, kurier przyjechał pod mieszkanie, mnie oraz nikogo innego w tym czasie tam nie było. Przedzwonił do mnie iż czeka przed blokiem i prosi aby się pośpieszyć z przyjazdem. Kiedy podjechałam zauważyłam iż kurier odjeźdża, minęłam się z nim. Zadzwoniłam do niego raz jeszcze od razu po jego odjeździe, dostałam tylko informację zwrotną w której zostało powiedziane iż za późno przyjechałam oraz Pan szanowny kurier znajduje się już gdzieś indziej i nie ma zamiaru zawracać. Naprawdę pierwszy raz spotkałam się z tak chamskim podejściem w stosunku do klienta, nie polecam. Zresztą nie tylko po swojej opinii widzę iż często Panowie kurierzy z UPS nie są uprzejmi. Mam nadzieję iż w najbliższym czasie się to zmieni. Pozdrawiam. -
-
~Weronika / 2021-07-14 10:25Ocena: 1.00 / 5
Żenada , żenada i jeszcze raz żenada... kurierzy nie dzwonią do klientów , nie przyjeżdżaja, paczki zostawiają w punktach oddalonych o 30 km!!! Infolinia to juz totalne dno, klienta traktują jak intruza, co by się nie działo zawsze tak zrobią że kurier i oni są bez winy.
Wielokrotnie zamawiałam też jako sprzedawca na allegro smart kuriera ups zeby odebrał paczke ode mnie, jeszcze nigdy się nie zjawił mimo ze wybieram termin i godzine, kurier nawet nie dzwoni !!!
ODRADZAM !!!!Wadyolewanie klienta -
~Weronika / 2021-12-23 20:57Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być u mnie poniedziałek/wtorek żeby doszła przed świętami, a jej nadal u mnie nie ma .. -
~Weronika / 2022-09-08 21:06Ocena: 1.00 / 5
Na mailu miałam informacje, ze paczka pojawi się u mnie 06/09/2022 do końca dnia, tak wiec byłam w tym domu uwięziona - ale bez narzekania, przecież sama wybrałam dostawę do domu.
Nie byłam jednak przygotowana, ze to będzie pierwszy dzień z kilku kolejnych, kiedy będę tak czekać jak pajac, ponieważ paczki dalej u mnie nie ma, a mamy już 08/09/2020 godzinę 21. Kontakt z kurierem? Zero. Patrząc po komentarzach pozostaje mi tylko czekać na kolejne problemy typu ‚byłem ale nikogo nie było w domu’ZaletyBrakWadyCzas oczekiwania, opóźnienia aktualizacji -
~Weronika / 2023-04-04 12:25Ocena: 1.00 / 5
Wysłać paczkę za granicę graniczy z cudem...wymagają miliona dokumentów, a na maila przychodzi tylko i wyłącznie etykieta, reszty trzeba samemu szukać w internecie, a i tak nie wszystko się znajdzie i paczkę przetrzymują w danym mieście;/// -
~weronika / 2023-05-12 18:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca ever! Tutaj nawet ta firma kurierska nie zasługuje na jedna gwiazdkę. Paczka zamówiona w piatek 05.05.2023-dzisiaj 12.05.05, a Pani kurier informuje ze dopiero prawdopodobnie będzie w poniedziałek. Wczoraj w rozmowie Pani wielce obiecywała ze jutro od 8 do 17.30 się zjawi, nawet pofatygowałam się by załatwić sobie znajomą by przyszła i poczekała, ponieważ paczka jest na inne nazwisko niż domofon ( o czym Pani kurier wie OD WCZORAJ tzn czwartku). Dziś dzwonie o 18 i dostaje informacje ze trzeba czekać do poniedziałku... super! Lot w poniedziałek o 15:) Gdyby nie fakt ze mój mąż do południa wtorku jest w domu, (również potem ma lot) nie wiem co bym zrobiła. Paczka jest prezentem który miałam dostarczyć na wtorek 16.05... a do domu wracam 10 czerwca. MAM NADZIEJE NA MILE ZAKONCZENIE TEJ SPRAWY. Nie polecam, wolałabym nic nie zamawiać niż się denerwowac i łaskawie czekać na paczkę za która zapłaciłam. -
~weronika / 2025-08-06 09:16Ocena: 1.00 / 5
TO najgorsza firma kurierska towaru nie otrzymałam zapłaciłam i do dzis sprawa nie została rozwiazana.NIGDY nie polecę kuriera który nie dostarczy ci paczki pod drzwi jak inni w uzgodnieniu to robia a raz dostarczył mnie na przejsciu do domu.NAJGORSZE ze gdy zamawiasz produkkty to wyswietla sie przy zapłacie kurier/TO WIADOMO ZE WCISKA SIE UPS/ nie mam mozliwosci zmiany kuriera.DZIS pomimo pisania do magazynu o zmiane kuriera nadal wysłano mnie przez UPS.JESTEM zdenerwowana czy przesyłka wogóle dotrze do mnie.NAJGORSZE ze nie ma mozliwosci kontaktu tel ani z kurierem ani z UPS. -
~WeryKay / 2023-08-08 22:54Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę tragedia zero kontaktu zero informacji keidy będzie przesyłka. Zero kontaktu keidy kurier podobno byl doręczyć. Awizo żeby się skontaktowac Tez nigdzie nie ma. Jedna wielka tragedia. ZaletyZeroWadyJedna wielka tragedia -
-
~weryncetoryk / 2020-07-01 11:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ta firma nie powinna istnieć ,problem z kontaktem telefonicznym ,brak kontaktu z kurierem ,jeżeli już się dodzwonisz ,np w Poznaniu Pani Kierowniczka-a udało mi się-ma język rynsztokowy.Przesyłki zagraniczne na terenie RP chaos,krajowe jeszcze gorzej.Naprawdę byłem zmuszony do korzystania z ich usług ponieważ ,bardo dużo firm zagranicznych i krajowych ma z nimi umowy ,żadne doręczenie nie przebiegało pomyślnie Zaletyżadnych zalet same kłopotyWadywszystkie możliwe -
~wfqwdsds / 2022-10-27 18:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier czterokrotnie skłamał odnośnie braku osoby w domu. W żaden sposób nie podjął próby kontaktu.
Po trzecim razie zgłosiłem problem i obiecano dostarczenie przesyłki następnego dnia - kurier znowu skłamał, że był.
Ponieważ czatowałem na aplikacji, zadzwoniłem do biura obsługi klienta minutę po krzywej akcji kuriera. Obiecano mi kontakt w przeciągu godziny. Do końca dnia brak odzewu, status paczki zmieniony na powrót do nadawcy.
Następnego dnia z rana ponownie zadzwoniłem - znowu obiecano kontakt w przeciągu godziny i nic.
Znowu zadzwoniłem po 3 godzinach od pierwszego telefonu - obiecano kontakt po dwóch godzinach. Brak odzewu oczywiście
Ponowny telefon późniejszym popołudniem - zadzwonią z informacjami jak najszybciej.
Kolejny telefon wieczorem - paczka nie jest zagubiona, ale nie mogą jej znaleźć. Na chwilę obecną nie mogę złożyć reklamacji.
W telefonowanie na infolinię oczywiście marnuje się pieniądze, w niczym nie pomagają. Kurier jak się nie odzywał, tak się nie odzywa. Brak informacji o zagubionej przesyłce, nic bym nie wiedział gdybym sam nie wydzwaniał.
Firmy nie polecam. Nie szanują czasu klienta, wierzą, że klient dostosuje swoje życie pod kuriera i będzie wisiał tygodniami czekając na paczkę.Wady- ukrywanie informacji przed klientem
- brak kontaktu ze strony firmy
- żeby czegokolwiek się dowiedzieć, można jedynie dzwonić na infolinie i topić kupę pieniędzy w połączenie
- nie podają numeru do kuriera, kurier nie dzwoni -
~wfqwdsds / 2022-10-27 18:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier czterokrotnie skłamał odnośnie braku osoby w domu. W żaden sposób nie podjął próby kontaktu.
Po trzecim razie zgłosiłem problem i obiecano dostarczenie przesyłki następnego dnia - kurier znowu skłamał, że był.
Ponieważ czatowałem na aplikacji, zadzwoniłem do biura obsługi klienta minutę po krzywej akcji kuriera. Obiecano mi kontakt w przeciągu godziny. Do końca dnia brak odzewu, status paczki zmieniony na powrót do nadawcy.
Następnego dnia z rana ponownie zadzwoniłem - znowu obiecano kontakt w przeciągu godziny i nic.
Znowu zadzwoniłem po 3 godzinach od pierwszego telefonu - obiecano kontakt po dwóch godzinach. Brak odzewu oczywiście
Ponowny telefon późniejszym popołudniem - zadzwonią z informacjami jak najszybciej.
Kolejny telefon wieczorem - paczka nie jest zagubiona, ale nie mogą jej znaleźć. Na chwilę obecną nie mogę złożyć reklamacji.
W telefonowanie na infolinię oczywiście marnuje się pieniądze, w niczym nie pomagają. Kurier jak się nie odzywał, tak się nie odzywa. Brak informacji o zagubionej przesyłce, nic bym nie wiedział gdybym sam nie wydzwaniał.
Firmy nie polecam. Nie szanują czasu klienta, wierzą, że klient dostosuje swoje życie pod kuriera i będzie wisiał tygodniami czekając na paczkę.Wady- ukrywanie informacji przed klientem
- brak kontaktu ze strony firmy
- żeby czegokolwiek się dowiedzieć, można jedynie dzwonić na infolinie i topić kupę pieniędzy w połączenie
- nie podają numeru do kuriera, kurier nie dzwoni -
~whb / 2019-08-08 09:13Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najpierw sms, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia, następnego dnia tuż po 7 rano telefon, że dzisiaj zostanie dostarczona przesyłka. Czekałam cały dzień w domu i co się okazało, że nikt się nie zjawił. Na stronie monitorowania przesyłek pozostawiono informację, że była próba dostarczenia.
Wadywprowadzanie w błąd -
~Wia / 2023-06-03 11:10Ocena: 1.00 / 5
czekam na mala przesylke wielkosci koperty od kilku dni,zaplacilam za transport 40 zl,raz przwiozl po zamknieciu firmy ,na drugi dzien w ogole nie raczyl sie zjawic ,czekalam po godznach.na mailu bledne informacje.teraz mam dostac w niedziele ! za tydzien.Dziadostwo!!!!!!!!!!!!!!! Wadytylko -
~Wiesiek / 2023-11-30 13:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier zgłasza, że podjął próbę dostarczenia choć nawet się nie pojawił. Wielodniowy cyrk, odbijanie piłeczki. Zero kontaktu telefonicznego. Przekierowywanie paczek do punktów odbioru. Dramat. ZaletyBRAKWadyLecenie w pręta na maksa -
~Wiesław / 2020-06-25 11:09Ocena: 1.00 / 5
Witam ! Zamówiłem nagrodę 2-czerwca 2020 z Vitaj.pl z opcją dostawy kurierem . Jakież było moje zdziwienie gdy otrzymałem zwrot punktów na swoim koncie . Po zalogowaniu okazało się , że przesyłka została zwrócona do nadawcy po dwukrotnym awizowaniu , o czym się dopiero wtedy dowiedziałem . Nie dostałem żadnego awizo , nie zadzwonił nikt mimo podania numeru tel. , pani po telefonie do UPC stwierdziła ,że skoro nie mógł się dostać do skrzynek to nie zostawił . Moja pytanie : skąd ja mam wiedzieć że był kurier ? Po co podaje się numer tel ? I stwierdziła że to wina Orlenu bo powinni mi podać linki do śledzenia przesyłki , uważam że to chora firma UPS i na pewno nie skorzystam ani nie polecę tej firmy nikomu . ZaletybrakWadyChamstwo w rozmowie z operatorem , kuriera nie oceniam bo nie miałem kontaktu , ale daję wielkiego minusa za brak chęci doręczenia , żenada -
~wiesława / 2019-09-02 16:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma .Po miesiącu kazali dopłacić za paczkę bo waga się nie zgadzała ? -
-
~Wiesława / 2020-04-08 22:53Ocena: 1.00 / 5
Czekałam cały dzień na kuriera i o godz 19,50 przyszedł e-mail, że paczkę doręczą w innym terminie( paczka z kiełbasą i mięsem). W jakim nie wiadomo. No pogratulować myślenia. Zwłaszcza ,że na wysyłce jest napisane ZAKŁADY MIĘSNE To jest żywność która już jutro będzie się nadawała do wyrzucenia bo będzie śmierdząca .Najgorsza firma kurierska niestety ale nie przeze mnie wybrana tylko przez Zakłady Mięsne. No i niestety ale będę musiała zrezygnować z zakupów u nich. Przez nich straciłam pieniądze( zapłacone z góry) i towar ( niedostarczony) ZaletybrakWadyniekompetentni, brak możliwości kontaktu i z firmą i z kurierem (zero telefonów, e-maili) -
~Wiki / 2023-01-11 14:00Ocena: 1.00 / 5
Chociaż adres dostawy jest prawidłowy, firma nie jest w stanie dostarczyć przesyłki z im tylko wiadomych przyczyn... ZaletyBrakWadyDroga zabawa za zerową jakość -
~Wiktor / 2021-02-12 17:25Ocena: 1.00 / 5
Żenująca firma z kompletnym brakiem poszanowania dla Klienta. Paczka dostarczana około 3 tyg lub wogole nie dociera do Klienta.
Chyba lepiej już wysłać Poczta Polska jeśli nie ma innego wyjścia. -
~Wiktoria / 2019-06-04 14:29Ocena: 1.00 / 5
Kurier niby był z paczką 4 razy, podobno dzwonił na domofon i nikogo nie było gdzie siedziałam w domu cały czas. Ani razu się ze mną nie kontaktował telefonicznie. Paczka była w opłakanym stanie. Karton był cały porwany i zgnieciony. Pomogło dopiero zadzwonienie na infolinię i wyjaśnienie wszystkiego . 5 dnia przyjechał spóźniony o 2 godziny. ZaletyBrakWadyCzas dostawy zbyt długi
strona 197 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- nastepna »