UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 196 z 207

~W44 / 2018-11-06 21:21

Ocena: 1.00 / 5

Czekam cały dzień bo ma być kurier dziś. Jest już godz. 21 kuriera nie widać. Sprawdzam na śledzenia przesyłki UPS a tam komunikaty że kurier był 2 razy w ciągu 3godzin u mnie w dom.ADRESAT ODMÓWIŁ PRZYJĘCIE PRZESYŁKI. ODBIORCA NIE CHCIAŁ PRODUKTU I NIE PRZYJĄŁ DOSTAWY. Kłamstwa bo żadnego kuriera nie było.
WadyBrak kontaktu z kurierem. Nie dostarczania przesyłki. Podawanie fałszywych informacji.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wadim / 2021-09-16 13:08

Ocena: 1.00 / 5

Obiecany termin nie został dotrzymany. Pieniądze nie zostały zwrócone. Pełnomocnictwo wysłane za granicę z powrotem nie wróciło.
Nikomu nie poradzę tej firmy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wadim / 2021-12-13 09:05

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier. Nie polecam. Przesyłka zgubiona. Pieniądze nie zwrócone. Nie ufajcie ups!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Waka / 2022-10-01 22:40

Ocena: 1.00 / 5

Żałuję że nie przeczytałem komentarzy wcześniej. Zależało mi na czasie, zapacilem 130zl za expres i myślałem że na drugi dzień dojdzie, doszło ale po pięciu dniach. Już nigdy nie skozystam z tej firmy kurierskiej. DNO, STRASZNE DNO.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldek / 2020-05-15 18:45

Ocena: 1.00 / 5

Większość zakupów dokonuję przez internet, zatem korzystam z firm kurierskich. Jednak pierwszy raz miałem do czynienia z UPS i bardzo się rozczarowałem. Najpierw dostałem maila, że przesyłka dojdzie w czwartek. Nie doszła! Zadzwoniłem rano i dowiedziałem się, że kurier "nie mógł znaleźć adresu", choć mieszkam przy powszechnie znanej ulicy, i że będzie na pewno w godzinach 13-16. Nie przyjechał! Zadzwoniłem ponownie po południu i dowiedziałem się, że przesyłka jest w magazynie i może być dostarczona dopiero w poniedziałek. 5 dni na dostarczenie zwykłej prostej przesyłki. Inne firmy kurierskie dostarczały mi zakupy nawet z drugiego końca Polski w 1 dzień, nawet często w soboty. Jestem wyjątkowo rozczarowany moim pierwszym kontaktem z UPS i na przyszłość dokonując zakupów będę sprawdzał, która firma kurierska obsługuję sprzedawcę.
WadyWprowadzanie w błąd oczekującego na paczkę nieprawdziwymi informacjami o "błędnym adresie" i brak kontaktu telefonicznego ze strony kuriera, co inne firmy zazwyczaj praktykują.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldemar / 2020-01-17 18:04

Ocena: 1.00 / 5

Same kłopoty z odbiorem paczki, brak kontaktu z Kurierem i to nie pierwszy już raz.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Walsiechujunaryj / 2025-05-25 16:07

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie doręczył paczki bo sie obraził. Hit.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wanda / 2023-08-03 14:05

Ocena: 1.00 / 5

Nie jestem zadowolona, miałam mieć dostarczone kwiaty między godziną 09 a 12 jest 14:01jeszcze nie ma,dzwoniłam na infolinię
Pani napisała moją skargę i tyle.O pilne skontaktowanie się że mną.Nic z tego nie wyszło.Przez kuriera dostanę zwiędłe zielsko.
Nie polecam,brak telefonu do kuriera
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie jakie są
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waniv / 2020-07-09 15:50

Ocena: 1.00 / 5

Przez 2 dni nie ruszyłem się z mieszkania, mimo to kurier stwierdził, że odbiorcy nie zastał. Kurier nawet nie próbuje dostarczyć paczki, od razu zaznacza, że nikogo w domu nie było. To nie pierwszy raz.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Warmiak / 2020-05-06 09:29

Ocena: 1.00 / 5

UPS Oddział Olsztyn. Paczka od tygodnia jest w oddziale bo kurier kłamie w aplikacji i wymyśla nowe sposoby nie dostarczenia przesyłki. Najpierw stwierdził że uzgodnił ze mną obiór z oddziału. Po reklamacji telefonicznej do UPS obiecanki że będzie dostarczona następnego dnia. Następnego dnia kurier wpisał że błędny adres (six!). Kolejny telefon do UPS i kolejna obietnica że będzie następnego dnia. Kurier wpisuje że uzgodnił dostarczenie na inny termin. ....!
Zabawa trwa.
Kontakt do UPS to tragedia oddzielna. Dodzwonić się bardzo trudno. Jeden nr telefonu. Konsultant wpisuje do systemu bzdury czyli potwierdza w systemie kłamstwa kuriera.
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług UPS.
ZaletyNie ma żadnych zalet.
WadyNikt nie panuje nad kurierami. Nikt kompetentny nie kontaktuje się po złożeniu reklamacji na infolinii. Infolinia wpisuje kłamstwa kuriera do systemu.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wawel / 2023-01-31 18:40

Ocena: 1.00 / 5

Byla próba doręczenia, kurier zadzwonił na domofon i pojechał dalej. Problemem było to, ze akurat w tym momencie nie byłem przy domofonie tylko zszedłem na chwilę do piwnicy. Inne firmy kurierskie potrafią złapać za telefon i zadzwonić, ta nie świadczy takich usług co moim zdaniem jest wielkim zacofaniem.

Dzwonię na infolinie i pytam się czy mogę dostać numer do kuriera. Nie nie może Pan, nie świadczymy takich usług. Pytam się czy może w takim razie drugi raz podjechać na co dostałem informacje kurierzy rozwożą paczki do godziny 19 (było przed 19) więc pytam ponownie czy dowiezie? Chwila ciszy i odpowiedź "tak ale w dniu jutrzejszym".

Czy może Pani zapisać by się ze mną skontaktował telefonicznie jeżeli nikt nie odbierze domofonu? Nie firma UPS nie świadczy takich usług....

Reasumujac, jeżeli nie warujecie przy cholernym domofonie którego nie da się wyrwać ze sciany i z nim chodzić po budynku to jest duża szansa, ze paczki nie otrzymacie. Inne firmy kurierskie typu inpost czy dpd nie mają takiego problemu.
ZaletyPóki co brak
WadyBrak możliwości skontaktowania się z kurierem + brak innego kontaktu kuriera z odbiorcą prócz kontaktu przez domofon
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~We / 2023-08-29 22:29

Ocena: 1.00 / 5

SKANDAL!!!!
Kurier miał dostarczyć dwie paczki, przed południem dostarczył jedną, a drugą tego samego dnia oddał do punktu odbioru.

Zero informacji!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~wejron / 2020-05-13 14:02

Ocena: 1.00 / 5

Kurier uszkodził urządzenie podczas odbioru . nastepnego dnia nie zgłosił sie po odbiór paczki. Dzisiaj trzeci dzien i nadal kuriera nie ma .
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z UPS ,śledzenie praktycznie niemozliwe , reakcja na reklamacje - żadna .
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~wen / 2019-10-04 16:10

Ocena: 1.00 / 5

bardzo słaba usługa, nie ma kontaktu z kurierem, kilka razy prosiłam to jest adres firmowy, żeby dostarczy do godziny pracy, po 4 razy rozmowy, nadal jest informacje że otrzymuje paczkę o godz.19....
nie polecam!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Werka / 2019-06-03 09:37

Ocena: 1.00 / 5

Żal nie dostawa niby 2 próby dostarczenia były ani razu gnoja nie było
Cały czas w domu jestem
Czekałam na ta paczkę długo i 2 raz muszę zamawiać przez takiego dzbana
Ale napewno nie ta firma kurierska
NIGDY WIECEj
ZaletyBrak
WadyNajgorsza firma kurierska
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~werka / 2022-11-02 20:40

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma, czekam na paczkę od 20 października (mamy 2 listopada). Dwa razy zmieniany był adres wysyłki na różne punkty ups access point, a kurierowi i tak nie udało się dostarczyć tej paczki. Nie dostałam ani jednej informacji na maila ani telefonicznie, o wszystko musiałam sama się dopytywać na infolinii, na która dodzwonić się nie ma możliwości. moja paczka została zwrócona do nadawcy. To jest jakiś żart. Korzystajcie z każdej firmy byleby nie z tego gówna.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Weronika / 2019-05-24 17:49

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu z kurierem, jednego dnia przesyłka przychodzi o 17.00, drugiego o 11.00, a potem wraca do nadawcy. Gorszego sposobu przekazywania paczek nie spotkałam. Wypada siedzieć 24h w domu i czekać, aż kurier łaskawie się pojawi.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Weronika / 2019-05-31 13:02

Ocena: 1.00 / 5

Nie kompetentna firma, nie dowożą paczki pod wskazany adres wysyłając wiadomość ze nikogo nie było w domu nie sprawdzając tego. Nie polecam tej firmy jednak z najgorszych firm kurierskich.
Płacisz za dostawę do domu a musisz sam po nią jeździć do oddziału.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Weronika / 2019-06-12 20:00

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam.. Wzięłam dostawę UPS ponieważ chciałam paczke jak najszybciej. Po raz kolejny paczka dochodzi kilka dni później.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Weronika / 2019-09-13 13:14

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu, brak jakichkolwiek informacji ze kurier probuje dostarczyc przesyłke, zdecydownaie nie polecam!!!!!!
UPS- jestescie kiepscy
Zaletyzero!!!!
Wadybrak kontaktu, jak na firme kurierska baaaaardzo długo czeka sie na przesyłke,
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 196 z 207

Dodaj własną opinię »