strona 193 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- nastepna »
-
~Agricola / 2019-03-07 11:41Ocena: 5.00 / 5
Zamówienie z Holandii zostało zrealizowane w ciągu trzech dni. Kurier, ten sam od kilku lat, p. Robert Majka, jak zwykle wysłał SMSa rano i poinformował o godzinach dostawy, między 10 a 12. Ponieważ znam inne firmy kurierskie, których pracownicy nie dzwonią informując o przypuszczalnej godzinie dostawy, udają, że byli z
paczką, a nie byli (cały czas ktoś z domowników był w domu), postanowiłam napisać tę opinię. Być może wszystko zależy od PRACOWNIKA i jego stosunku do wykonywanej pracy. Jeszcze raz dziękuję p. Robertowi Majce.
-
-
~infiniton / 2019-03-06 12:34Ocena: 1.50 / 5
Parametry produktu? - dno!. Nie komentuję czasu trwania przesyłki, nie zależało mi na tym bardzo. Dostaję (2.03.2019) SMS że przesyłka jest w kraju i czy zechciał bym ją odebrać osobiście w punkcie, pomyślałem że nie robiąc problemu przespaceruję się, zwłaszcza że miałem otrzymać SMS kiedy jest do odbioru (przez 10 dni!!!)... wysłałem zgodę. Cztery dni później będąc w pracy odbieram telefon z z KRZYKIEM i WYRZUTAMI że nie ma mnie w domu - TAK TO PAN KURIER - i informacja że on nie będzie już przyjeżdżał, że mogę odebrać w ich punkcie (ok. 20 km)albo zostawi mi u pana przy straganie warzywniczym. JAKOŚĆ USŁUGI: PACZKĘ O WARTOŚCI 50 000 ZŁ (tak, pięćdziesiąt tysięcy złotych!!!!) gość chce mi zostawić u chłopa na straganie!!!! TO JEST JAKOŚĆ USŁUGI!!!!!. Po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałem się że: 1. kurier nie ma obowiązku dzwonić do mnie,
2. że paczka nie została skierowana do "access Point"(na co wyraziłem zgodę)gdyż nie kwalifikowała się ale stwierdzono to po wysłaniu do mnie informacji 3. kurier przyjedzie do 3 dni -czyli mam się zwolnić z pracy i czekać w domu?
ZaletybrakWadysami państwo oceńcie -
~PAWEŁ / 2019-03-04 16:30Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem. Kuriera nie było a dostałem esemesa z informacją że był. Po kontakcie z infolinią dostałem informację że kurier może się pojawić jeszcze raz ale w przeciągu DWÓCH DNI ROBOCZYCH. NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY. OSZCZĘDZICIE NERWÓW -
~Klienkta / 2019-03-01 12:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurwierska - ani telefonu, ani smsa, że kurwier będzie. Dobrze, że kartke zostawił i pkt odbioru relatywnie niedaleko. Ale nigdy, ale to przenigdy nie udało mi się żeby UPS faktycznie paczke mi dostarczył. Za każdym razem musiałam iść ją gdzieś odebrać. A najlepsze jest to, że w budynku mamy pana od security, u które jakimś cudem inne firmy ZAWSZE zostawią jak nie zastaną odbiorcy. A tutaj NIGDY przeninigy ani smsa, ani godziny, ani dnia. I potem świstek w skrzynce i trzeba iść odebrąć. Może od razu zróbmy z tego paczkomat. -
~Mk / 2019-02-28 18:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno ze wszystkich firm kurierskich. Nigdy nikt nie przyjeżdża i nie wiadomo jak odebrać paczkę. Zero kontaktu. Widać, że biorą do pracy największe zera jakie mogą. -
~AnusiA / 2019-02-28 10:14Ocena: 1.33 / 5
Rozumiem brak informacji, że kurier ma danego dnia być, ale brak jakikolwiek informacji, że kurier był i przekazał potem paczkę do jakiegoś punktu odbioru, to już żenada.
O tym, że mam iść do jakiegoś punktu dowiedziałam się z opcji śledzenia paczki. Ani smsa, ani maila, ani informacji pisemnej, że kurier był i już nie przyniesie mi paczki.WadyBark informacji o oddaniu paczki do punktu -
~Magda / 2019-02-27 15:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier nie raczył zadzwonić stwierdził ze adres żle zapisany co było nie prawdą panu nie chciało się wyjść na piętro -
~Robert / 2019-02-27 01:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska , nie ma żadnej informacji danego dnia w jakim przedziale czasowym ma być paczka , kurierzy w tych czasach nie raczą zadzwonić i poinformować o dostawie ,według nich trzeba wziąc wolny dzień w pracy i wyczekiwać w oknie aż raczy się pojawiać a jak już się pojawi to trzeba sprintem biedź do domofonu jak Husain Bolt bo po 3 sygnałach nastaje cisza !! ŻENADA -
-
~jola / 2019-02-26 21:45Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nawet nie wysyłają informacji ze będzie przesyłka i potem wysyłają do punktu odbioru pare kilometrów dalej. Nawet poczta ma lepsze usługi... ZaletyBrakWadyMnostwo -
~Ghuliwer / 2019-02-26 05:27Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Brak kontaktu kłamią dostarczanie min. tydzień. ZaletyBrakWadyjw. -
~Monika / 2019-02-22 16:55Ocena: 3.33 / 5
kurier nie zadzwonił przed dostarczeniem przesyłki, paczkę zostawił pod drzwiami domu gdy nikogo nie było, nie wiem jak długo paczka leżała przed domem, każdy mógł ją ukraść. Jednym słowem: NIGdY WIĘCEJ, NIE POLECAM!!!!! -
~Hhfxjicbi / 2019-02-22 15:12Ocena: 5.00 / 5
Wygląda na to że wszystko ok. Mam na razie dobre doświadczenia związane z tą firmą kurierską. ZaletyCzas dostarczenia -
~NINA / 2019-02-22 12:56Ocena: 1.00 / 5
Firma masakra... strona internetowa ledwo działa, a jak już działa to i tak nie można na niej niczego załatwić. Pani na infolinii niekompetentna, nie potrafiła odpowiedzieć na żadne pytanie. Kurier skontaktował się ze mną dopiero po fakcie twierdząc, że nikogo nie ma w domu i nie może mi zmienić adresu dostawy bo on juz sobie tam zaznaczył, że paczka jest w punkcie odbioru i trudno. Nie po to płace za kuriera żeby po paczkę jechać przez całe miasto... Tragedia! -
~Jakub / 2019-02-21 22:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjal proby dostarczenia paczki, a do tego zostawil ja 200m od miejsca dostarczenia nie informujac mnie o tym, ze paczke mozna gdzies odebrac. Gdyby nie to, ze wartosc byla podobna do sredniej krajowal, to bym to olal. Niepowazna firma. Chcac zglosic skarge na kuriera na infolinii sie rozlaczali, a na messengerze odpisano mi, ze kurier nie ma obowiazku informowania mnie gdzie zostawia paczke. -
~Marek / 2019-02-20 16:11Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam firmy. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem. Zostawiaja przesyłki w access pointach czyli w styly Paczkomatów tylko za kuriera trzeba wiecej płacic. Kurierom nie chce się nawet wrucić awizo do skrzynki tylko rzucają gdzie popadnie często na podłogę. Obsługa tragedia. -
~kasiau4 / 2019-02-19 14:27Ocena: 1.00 / 5
Paczka była w moim mieście, ale nie wiem czy kurier był u mnie, gdyż nie zostawił mi żadnej wiadomości, gdzie ewentualnie miałabym odebrać przesyłkę. ZaletybrakWadyniekompetentni przedstawiciele -
-
~Anxej / 2019-02-15 13:29Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miała dotrzeć w czwartek, dotarła w Poniedziałek. Kiedy było juz po sprawie. -
~Katarzyna / 2019-02-14 14:53Ocena: 1.00 / 5
WROCŁAW
paczka ważąca ponad 30kg, kurier - zgodnie z regulaminem nie ma prawa zostawić jej w access point. 5.02 pierwsza próba doręczenia, faktycznie nie ma mnie w domu - kurier dzwoni, pytam o mozliwość doręczenia kolejnego dnia. Kurier wyraża zgodę. 3h później dzwoni kolejny kurier i informuje mnie, że zostawił paczkę w access point, na moją uwagę, że to ponad 30kg i nie powinien jej tam zostawiać, usłyszałam tylko, że nie ma obowiązku w ogóle do mnie dzwonić, po czym zwyczajnie się rozłączył. Zatem infolinia, dostaję informację, że następnego dnia kurier odbierze paczkę z AP idostarczy ją tego samego, max kolejnego dnia (środa lub czwartek). w piątek przesyłki nadal nie ma. po połdudniu dzwonię na infolinię, dostaję informację, że kurier nie odebrał paczki z AP i próba doręczenia nastąpi w poniedziałek. Kolejny dzień zostaję w domu uczekując na kuriera. po godzinie 12 na stronie śledzenia przesyłki informacja, że została podjęta próba doręczenia, a mnie nie było w domu(!!!!) Znów infolinia. Oni nie wiedzą co się stało, to pewnie błąd systemu. Mają oddzwonić za 10 minut. Niestety nikt nie oddzwania. Dzwonię jeszcze raz, w tym czasie dzwoni domofon -kurier z moją upragnioną przesyłką. Niestety - paczka jest rozszarpana, części przesyłki wystają z kartonu. Proszę kuriera o protokuł uszkodzenia, on go nie posiada, może dowieźć jutro i albo paczkę odbieram, albo on ją zabiera. Odbieram, ale od razu dzwonie na infolinię, żeby zgłosić reklamację. Otrzymuję informację, że przepraszają, przyjmują zgłoszenie, kurier kolejnego dnia przyjedzie z dokumentami. Oczywiście nikt nie p[rzyjeżdża, 13.02 kolejny kontakc z infolinią - moje zgłoszenie nie zostało zarejestrowane, pewnie przez błąd systemu, ale już ton naprawiają. na pytanie o numer zgłoszenia pani odpowiada, że takowego nie ma. proszę o potwierdzenie mailowe, ona nie ma dostępu do skrzynki, więc jaką mam gwarancję, że tym razem zgłoszenie zostanie przyjęte?? W końcu dostaję adres mailowy, na który mogę napisać skargę.Wadybrak konktaktu z kurierem
infolinia nie jest w stanie udzielić informacji
fałszywe informacje w linku do śledzenia przesyłki
płatna infolinia -
~Tsunami / 2019-02-12 17:46Ocena: 1.00 / 5
37 zł za paczkę na którą złożyłem zamówienie w czwartek miała być w piątek(raptem 80km).czekam jak głupi cały dzień,dzwonię do nich wieczorem i słyszę że nie przyjęli mojego zlecenia.zamawiam kolejny raz ma być na poniedziałek.siedze jak cep w domu i czekam a tu nic,echo.sprawdzam na śledzeniu przesyłek a tam opis że nikogo nie było w domu i nastepnego dnia zostanie doręczona.kolejny wolny dzień czekam godzin.16sta krew mnie zalewa.sprawdzam śledzenie przesyłki :::opadam z sił paczka czeka na mnie w sklepie o nazwie która słyszę po raz pierwszy.po prostu tragedia ZaletyZero zaletWadyBrak potwierdzenia przybycia zero SMS,avizo lub czegokolwiek.po za tym oszukują że w ogóle dostarczają -
~Piotr / 2019-02-08 21:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca przesyłek z jakiego korzystałem. Paczka miała być dostarczona do końca dnia gdzie siedząc cały dzień w domu kuriera nie zastałem. Na infolinii zapewniali mnie że paczka dotrze do końca dnia. Oczekując dalej na paczkę w domu otrzymałem wiadomość że kurier nie zastał mnie w domu o godzinie 20:12 i że paczka zostanie pozostawiona w sklepie spożywczym. Stwierdzając że sklep jest po drugiej stronie i spotkam się z kurierem poszedłem do sklepu gdzie w informacji od UPS otrzymałem informację że jest czynny do 22:00 Jednak sklep był czynny do 20. Jakim cudem kurier podjął dostawę do mnie o godzinie 20:12 po czym zostawił ją w sklepie spożywczym o godzinie 20:20 gdzie sam sklep był do godziny 20:00. Pomijając to paczki w sklepie były rzucone na ladę kasową bez żadnego zabezpieczenia. Jestem strasznie zawiedziony waszymi usługami bo nie tak się postępuje z klientami gdzie specjalnie zmieniałem plany tylko po to aby otrzymać dziś przesyłkę. Dodatkowo jakim prawem kurier wpisał że próbował doręczyć przesyłkę gdzie go nawet u mnie nie było
Jeśli ktoś chce skorzystać z ich usług to odradzam. Strata czasu czekając na przesyłkę dodatkowo nie zostanie ona tak i tak dostarczona w ten dzień kiedy powinna bo mimo czekania będziecie państwo mieli że nie było państwa w domu
strona 193 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- nastepna »
